2. Características
Recordando…
Ayuda a saber qué mecanismos operan en la producción de
distintas conductas en los participantes y cómo poder incrementar
las conductas positivas y disminuir las negativas.
Para ello hay dos tipos de mecanismos:
Refuerzos: aumentan la conducta
Castigos: disminuyen o extinguen la conducta.
3. Refuerzo
Verbal
Dado por medio de una
palabra estimulante,
(contestar "muy bien" a
la respuesta de un
participante).
No verbal
Dado por medio de un
gesto estimulante (el
asentimiento o la sonrisa
satisfactoria del instructor,
o aún más, la simple
mirada puede indicar al
participante que va por el
camino correcto).
4. Mecanismos que operan para aumentar la frecuencia de una
conducta.
Refuerzo positivo: todo estímulo que cuando se añade a una situación aumenta la
probabilidad de que repita la respuesta.
Ejemplo: si cuando un integrante del equipo participa en clase, el instructor lo felicita,
lo esta reforzando positivamente. Este participante directamente participa y otros lo
harán de manera directa.
5. Refuerzo negativo: todo estímulo que cuando se elimina de una situación
aumenta la probabilidad de que se repita la respuesta.
Ejemplo: Un instructor se enfrenta con un grupo "asombrosamente pasivo", la
mayoría de los participantes han obtenido muy bajos promedios. Preocupado por
incrementar la participación de los integrantes, les da la opción de hacer un trabajo
para aumenta su promedio, logrando con esto, de manera simultánea, incrementar
la actividad y productividad de los participantes y hacer desaparecer la situación
desagradable de un bajo promedio.
6. No hay que
olvidar…
El refuerzo se analiza siempre en función de quien lo recibe y no de
quien lo da.
El orden de "primero acción y luego refuerzo" es requisito
indispensable para que verbalmente aumente la frecuencia de la
respuesta.
Ejemplo: No podemos decirles a nuestros participantes al empezar
el curso que todos tienen"10", porque tal vez muy pocos o ninguno,
cumplirán con los objetivos.
7. Mecanismos que operan para disminuir la frecuencia de una conducta
Castigo: Es imponer a alguien algo desagradable, como consecuencia de una acción
(u omisión) indeseable o delictiva, entendiendo que con ello se contribuye a que
desaparezca en el futuro esa acción (u omisión).
Es tener presente que "el castigo" no es recomendable en la educación, porque puede
bloquear la participación de los integrantes.
Extinción: Otra forma de disminuir la frecuencia de una conducta es ignorarla por
completo.
8. Habilidad de
reforzamiento
Aprueba la participación.
Anima a los alumnos a participar (si, adelante…).
Motiva al alumno, al retomar aportaciones, le sonríe, afirma con
gestos.
Ayuda a formular respuestas
Utiliza expresiones como “repita de nuevo” para ayudar a los
alumnos a responder.
Hace referencia a comentarios anteriores de los alumnos.
Evita expresiones de molestia.
Evita sentir que una pregunta fue tonta o fuera de lugar.
Evita ignorar las respuestas o comentarios de los estudiantes.
Principales conductas