1. Picking Por Voz
Scorpion
Seminario de planeación estratégica
Pablo Murra 18/02/2020
Prof. Andres Rosales Valles
Universidad Iberoamericana
2. Grupo Scorpion es una empresa con más de 30 años de experiencia en el canal
de mayoreo. Enfocado en la venta de bienes de consumo a través de mayoreo y
autoservicio. Cuenta con más de 50 sucursales distribuidas en la Zona
Metropolitana.
3. Misión: Ser aliado del
comerciante acercando
productos de consumo a través
de acciones innovadoras que
impulsan sus negocios, dando
sustento a nuestras familias
mexicanas.
Visión: Duplicar el número de nuestros clientes
premium mejorando continuamente el servicio al
cliente en sinergia con nuestros socios
comerciales, fomentando el bienestar de nuestro
equipo de trabajo y cumpliendo con nuestros
accionistas en términos de rentabilidad y
transparencia.
Valores:
Respeto, Responsabilidad, Disciplina,Colaboración,
Lealtad, Transparencia
FILOSOFÍA EMPRESA SCORPION
4. Estrategia Picking por Voz
La estrategia tomada por la empresa Scorpio fue una implementación de
tecnología en el area de almacen para impulsar la productividad.
Lo hicieron a través de Vocollect, que fueron quienes proporcionaron las
herramientas tecnológicas para poder lograr el Picking por Voz
5. Ventajas y Desventajas
Ventajas:
● Optimización de tiempo
haciendo turnos menos
pesados.
● Más productividad
● Menos margen de error
● Más seguridad al tener ambas
manos disponibles
● Fácil de capacitar y utilizar
● Reemplaza Papeleo
Desventajas:
● Tiene un costo de inversión
alto, ya que se tiene que
implementar en todos los
almacenes.
● Puede sustituir empleos
debido a la sustitución del
papeleo.
6. Personas Implicadas
Las principales personas implicadas son
los operadores. Y gracias a esta
estrategia ellos son los principales
afectados. Esta estrategia los beneficia
a ellos también debido a que disminuye
la carga de trabajo, y los operadores al
ser más rápidos y sin menos error
incrementan la productividad y por ende
la utilidad de la cual ellos también son
beneficiados.
7. Resultados
● Incremento en la exactitud de
pedidos de un 94% hasta un 99.4%
● Reducción de cargas en los turnos
de trabajo.
● Incremento en productividad del
27%
● Más velocidad en el proceso de
Picking
8. Conclusión
La competencia es feroz en cualquier giro, todos buscamos crecer y tener más
riqueza y se hace todo lo posible. El que se queda atrás como dice en el video se
lo comen, desaparece. Las empresas se tienen que adaptar a los cambios en el
entorno que hoy en día los cambios más comunes son los tecnológicos.
Contestando la pregunta, para que una estrategia interna tenga éxito depende
mucho de la relación que tienen los trabajadores con la empresa. Los
trabajadores si se sienten parte y están animados, conocidos se van a sentir parte
de este organismo y lo ayudarán a mejorar. Caso contrario te puede llevar a
nunca poder implementar nada. La relación entre trabajadores y con la empresa
es de suma importancia, ambos son importantes. Un directivo sin empleados no
produce nada y muchos empleados sin directivos no tienen una dirección.