Caso del distribuidor Grupo Scorpion con implementación de la tecnología Vocollet.

1. Elsa Paola Morales

2. EMPRESA: SCORPION
Grupo Scorpion es una de las empresas líderes del ramo abarrotero en México.
Grupo Scorpion S.A de C.V. es una empresa con más de 26 años de experiencia
en el canal de Mayoreo.
Enfocados en la venta de bienes de consumo a través de mayoreo, medio-
mayoreo y autoservicio, con una presencia sólida dentro del mercado
mexicano.

3. MISIÓN: Ser el mejor en los procesos de compra, distribución y venta de bienes y
servicios de consumo frecuente, buscando siempre la creación de valor al cliente.
VISIÓN: Ser el grupo comercial más rentable, reconocido por nuestros clientes,
colaboradores y proveedores en constante crecimiento e innovación.
VALORES:
• Honestidad: Nos expresamos y actuamos con coherencia y sinceridad, con respeto
total a la verdad.
• Integridad: Garantizamos la satisfacción de nuestros clientes haciendo lo correcto y
asumiendo la responsabilidad de nuestros actos.
• Respeto: Reconocemos y apreciamos nuestro valor como personas, así como de los
demás y nuestro entorno.
• Confianza: Somos transparentes en nuestro actuar y nuestras relaciones, lo que nos
permite avanzar y crecer junto a nuestros clientes y proveedores.

4. VENTAJAS Y RIESGOS IMPLICADOS DE LAS
ESTRATEGIAS FUNCIONALES IMPLEMENTADAS
Ventajas:
1. La implementación de la tecnología vocollet ha ayudado a mejorar la estructura
en los almacenes.
2. Su eficiencia, ha permitido obtener una mayor certeza en los surtidos
3. Esta implementación, ayudó a incrementar la productividad de los trabajadores
abarroteros.
4. Disminuyó cargas de trabajo en empleados, que no parecían equitativos.
Desventajas:
1. Implica mayores costos por la obtención de estas tecnologías.
2. Depende de un sistema computarizado, el cual puede presentar fallas futuras.
3. Puede existir pérdida de información debido a su almacenamiento tecnológico.

5. IMPLICADOS
Descripción del rol que las personas implicadas han tomado, en función al
seguimiento de la implementación de la estrategia:
Los trabajadores toman el rol de seleccionar por medio de la voz, el proceso de
distribución, acortando tiempo de los surtidores en el piqueo.
Se encargan de dar códigos de verificación para impedir que existan errores.

6. RESULTADOS DE LA
IMPLEMENTACIÓN
• Incremento de un 27% en la productividad
• Se alcanzó un porcentaje de 99.4% en el grado de exactitud en los pedidos.
• Menos tiempos muertos, más eficiencia y menos esfuerzo laboral en el área
de surtido.
• Reestructura en los almacenes, para tomar una mayor velocidad y certeza en
los surtidos.
• Fue rápido, eficiente y con un retorno de inversión muy grande.
• Es la herramienta apropiada para conseguir un crecimiento sostenido.

7. CONCLUSIÓN
Como conclusión, me atrevo a decir que después de analizar el mini-caso de
estudio de la implementación de la tecnología en el Grupo Scorpion, la
innovación y el seguimiento de tendencias laborales y tecnológicas es de
suma importancia en cualquier tipo de organización, ya que vivimos en un
mundo globalizado que está en constante cambio, al igual que las
necesidades de los clientes.
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de
una organización?
Depende de la organización y el seguimiento de los procesos planteados por la
administración de la empresa, para lograr sus objetivos. El éxito consta en
implementar la idea, probarla y decidir si son más las ventajas que traerá a la
empresa en contraste a las posibles desventajas.