La nueva formación programada. Requisitos de la Formación Elearning. Requisitos de las plataformas de formación en la nueva formación continua.

1. FORMACIÓN PROGRAMADAFORMACIÓN PROGRAMADA

2. LAS PLATAFORMAS DISPONEN DE TRES
PERFILES DE USUARIOS
Administrador Alumnos Tutor

3. HERRAMIENTAS DE UNA PLATAFORMA ELEARNING
Herramientas de Administración
Herramientas de apoyo a la
Formación
Herramientas de comunicación

4. HERRAMIENTAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA PLATAFORMA
Herramientas para la
administración técnica de la
plataforma
Herramientas para la
organización y gestión de la
plataforma
• Administración de la aplicación
informática.
• Configuración de las variables
del sistema.
• Copias de seguridad.
• Monitorización del sistema.
• Etc.
• Recursos que permiten
configurar la apariencia de la
portada de la plataforma.
• Gestionar usuarios.
• Gestionar cursos.
• Estadísticas sobre cursos.
• Asignar perfiles de usuarios.
• Etc

5. HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN
Publicación de contenidos: permite disponer de contenidos
del curso en diferentes formatos ( doc, pdf, html….)
Informes /estadísticas: ofrece información sobre la
actividad que el usuario ha llevado a cabo dentro de la
plataforma. Ejemplo: contenidos que ha visitado el alumno,
cuantas veces y a qué hora, cuanto tiempo ha estado dentro
del curso, etc.
Calificaciones: muestra todas las calificaciones del alumno

6. HERRAMIENTAS DE APOYO A LA FORMACIÓN
Calendario: En el que se puede introducir diferentes tipos de
eventos por el equipo docentes. Ejemplo: inicio de una actividad, inicio
de una unidad, entrega de ejercicios, etc.
Personas usuarias en línea: Nos da información sobre los
participante que están conectados en tiempo real en la plataforma
Grupos: permite crear grupos dentro de la clase, ideal para
el aprendizaje colaborativo.

7. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
Correo electrónico interno: Permite evitar mensajes a
alumnos y a docentes. Se pueden enviar mensajes a
más de una persona y adjuntar documentos.
Chat: Es una herramienta de comunicación a tiempo real. A
través del chat se pueden comunicar los alumnos y docentes
en tiempo real
Foros: Es una herramienta de comunicación a tiempo
no real. Pueden haber diferentes foros en el curso,
cada uno relacionado con una temática concreta.

8. Fácil e intuitiva
Gestionamos e impartimos formación
Recursos didácticos

9. Disponibilidad 24 h, 365 días al año.
Herramientas de evaluación y seguimiento del alumnado.
Buen nivel de fiabilidad, seguridad, accesibilidad de interactividad.
Planificación de horarios, tutorías y materiales para el buen
seguimiento del curso.

10. Permitir al SEPE obtener información de seguimiento en tiempo real.
Interacción y cooperación del alumnado.
Procesos de inscripción y registro.
Manual de instrucciones de uso de la plataforma.
Disponer de un centro de atención al usuario ( ayuda rápida ).
Accesibilidad e interactividad para personas con discapacidad.

11. Disponibilidad 24 h, 365 días al año. I
La plataforma debe poseer capacidad suficiente
para gestionar y garantizar la formación del
alumno.
La disponibilidad de la plataforma equivaldrá al
99% de su funcionamiento.
Servicio de atención al usuario resolviendo las
consultas e incidencias del alumnado.

12.  El contacto se mantendrá mediante
teléfono y mensajería electrónica.
 El tiempo de demora en la respuesta no
será superior a 48 hora laborables.
 Proporcionar información sobre el
acceso a la plataforma a través de un
manual on line descargable, FAQ’s o
preguntas en línea.
Disponibilidad 24 h, 365 días al año. I.I

13. Herramientas y recursos
necesarios para:
 Gestión de
contenidos
 Gestión para
inscripción y
registro
 Administración
de usuarios y
acciones
formativas
Seguimiento
y evaluación
del alumno
 La comunicación y colaboración
entre alumnos y entre alumnos/tutor

14. Herramientas y recursos. 1
↘ Gestión de contenidos: que posibiliten el almacenamiento y la gestión de archivos,
la publicación organizada y selectiva de dichos archivos y la creación de contenidos.
↘ Administración de usuarios y acciones formativas: que permitan la gestión de
usuarios (altas, modificaciones, asignación de perfiles, etc) y la gestión de acciones
formativas ( asignación de contenidos, estructuración por módulos y unidades).
↘ Gestión para los procesos de inscripción y registro: realizando operaciones de alta,
modificación o borrado de grupos de alumnos, así como la creación de «escenarios
virtuales» para el trabajo cooperativo de los miembros de un grupo.

15. Herramientas y recursos. 1.1
↘ Comunicación y colaboración entre alumnos y entre alumnos y profesor: que
permita que cada alumno pueda interaccionar a través del navegador con el tutor-
formador y con los demás alumnos. Esta comunicación se lleva a cabo mediante
servicios de mensajería, foros y chats.
↘ Seguimiento y evaluación del alumno: que permita la creación, edición y realización
de pruebas de evaluación, autoevaluación y de actividades evaluables. La
plataforma debe realizar el seguimiento y control de las acciones formativas e
incluirá el desarrollo informático que permita al Servicio Público de Empleo Estatal
obtener de forma automática informes de seguimiento

16. CAPACIDAD PARA DAR
SOPORTE A LOS ALUMNOS. I
 Velocidad de respuesta.
 Número de alumnos que
soporte.
 Tiempo de carga de las
páginas web o descarga de
archivos

17. CAPACIDAD PARA DAR SOPORTE
A LOS ALUMNOS. I.I
 Número de alumnos:
garantizar un hospedaje
mínimo. Número de alumnos
máximo por tutor será de 80.
 Capacidad de transferencia
necesaria para que no se
produzca efecto retardo en la
comunicación.