SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 25
Descargar para leer sin conexión
PRACTICAS PROFESIONALES
Portafolio Electrónico de Prácticas Profesionales como requisito
indispensable para optar título de Licenciado(a) en Administración.
AUTORES:
PAÚL ALEXANDRA
C.I: 27.213.454
VILLARROEL CRUZ
C.I: 8.463.497
MI PORTAFOLIO
PAÚL ZAMORA
ALEXANDRA DEL VALLE
C.I: 27.213.454
zamora_2012@hotmail.com
VILLARROEL ROSARIO
CRUZ JOSÉ
C.I: 8.463.497
cjv.villa@gmail.com
BIENVENIDOS A MI PORTAFOLIO DIGITAL DE LAS ACTIVIDADES
ASIGNADAS DURANTE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES
REALIZADAS COMO REQUISITO INDISPENSABLE PARA OBTENER EL
TITULO DE LICENCIADO(A) EN ADMINISTRACIÓN Y DARLE
CUMPLIMIENTO AL Plan Nacional Universitario de Prevención
ANTICOVID-19. Disposición organizacional para la Prosecución Académica a
Distancia en la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui
Normativa Interna del Sistema Alterno Para Procesos Académicos (NISAPPA)
PREÁMBULO
En el presente portafolio digital se expone el desarrollo de la carrera universitaria, mencionando y analizando, con sus
respectivas citas, cada una de las unidades curriculares cursadas a lo largo de los últimos dos trayectos, comprendidos en
dos fases cada uno, siendo éstos la etapa final para la obtención del título de Licenciado(a) en Administración.
Evidentemente, en el mundo laboral que actualmente vivimos es necesario tener un buen rendimiento laboral, debido
a que las empresas exigen profesionales que sean eficientes en desarrollar los distintos procesos necesarios para los
objetivos de la compañía.
Siendo cada una de las unidades curriculares desarrolladas en el avance de este trabajo digital son de gran relevancia
en nuestra formación como profesionales, así como influyen directamente al momento de ejercer en el ámbito laboral y
tener un buen rendimiento en el mismo. Ahora bien, por la modalidad virtual de las prácticas profesionales, correspondió
la elaboración de este portafolio electrónico, siendo una herramienta de enseñanza necesaria para convertirnos en
protagonistas de nuestro aprendizaje, resaltando nuestras habilidades y conocimientos, evidenciando la preparación con
la que contamos para expresarla y llevarla a cabo en el área profesional.
DESARROLLO E INNOVACIÓN DE
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
No cabe duda de que la innovación es uno de los motores
fundamentales de las organizaciones, y tal de su sostenibilidad
económica, evolución y crecimiento. Las actividades de
innovación constituyen efectivamente, junto con el capital
humano, uno de los principales factores que determinan las ventas
competitivas de las economías avanzadas. Los procesos de
innovación de las organizaciones deben ofrecer una respuesta
tanto a la impredecibilidad de los mercados como a las
oportunidades existentes en la actualidad.
Así mismo, los sistemas administrativos son el conjunto de
componentes que interactúan entre sí y se encuentran
interrelacionados recibe el nombre de sistema. Administrativo, por
su parte, es aquello vinculado a la administración, el acto de
administrar: organizar o gestionar recursos.
Sin duda, al momento de desempeñarse en el ambiente
laboral, es importante destacar que los objetivos propuestos en
la empresa deben ser desarrollados y ejecutados, para ello se
cuentan con los sistemas administrativos como método de
resolución de dichos objetivos, debido a que de esta manera se
lleva un control administrativo para organizar y gestionar
recursos.
En el transcurso del tercer trayecto, siendo éste el inicio de la
licenciatura luego de la obtención del técnico superior
universitario, se desarrollaron una serie de materias, las cuales
fueron divididas en dos fases con distintas unidades curriculares
cada una, siendo fundamentales en el aprendizaje y aprobación
para el avance en la carrera de administración.
En el Trayecto III corresponde como alcance o tema
generador del Proyecto: “Desarrollo e Innovación de Sistemas
Administrativos”. En este nivel el enfoque es integrado, el ciclo
administrativo completo y contextualizado.
Por lo que esto refleja que el proceso administrativo subraya el
hecho de que los gerentes, sean cuales fueren sus habilidades o
actividades personales, desempeñan funciones interrelacionadas
con el propósito de alcanzar las metas que desea la organización.
Al momento de realizar el proyecto socio integrador, ponemos
en prácticas los conocimientos adquiridos mediante el desarrollo
de nuestros estudios académicos. A través de la formulación de
proyectos se orienta el proceso de producir y regular la
información más adecuada, que permita avanzar de manera eficaz,
en su ejecución. Implica adecuarse a una presentación o formato
que se exija para tal fin, contentivo de toda la información
necesaria, para su posterior gestión o ejecución.
Inclusive, la incorporación de herramientas digitales en la
administración de una empresa agiliza los procesos de la
organización, a la vez que aumenta el compromiso y
productividad de los trabajadores. Además, una eficaz gestión
administrativa, garantiza el logro de los objetivos planteados por
la organización, esta actividad, implica, entre otras cosas,
implementar un sistema en las operaciones y procesos
administrativos a fin de determinar la existencia de un orden
lógico y sistemático capaz de lograr los resultados
preestablecidos.
De hecho, Véliz (2009) lo define como el conjunto organizado
de acciones, realizadas ordenadamente durante un período de
tiempo determinado, que responden a una demanda o problema,
con el propósito de ofrecer una solución.
Dentro de este orden de ideas, la formación socio crítico abarca
temas políticos, sociales y culturales. Básicamente esta materia lo que
pretende es expandir el conocimiento en cuanto a tener un pensamiento
socio-crítico, en cual se tenga una madurez a la hora de expresarse en
diferentes temas de manera general.
Entendiéndose, formación socio crítica como una rama en donde se
emplea espacios de discusión sobre el ende cotidiano en lo social y
político, también se vincula que la socio crítica es una disciplina
bastante reciente, porque es la que se interesa en la procedencia de la
condición social de sus autores por sus ideas políticas.
Por eso el desarrollo material de la sociedad se acompaña
necesariamente de un crecimiento de división y de especialización en el
trabajo material y del intelectual, pero la literatura que no es
propiamente un saber sino una práctica específica, es la idea lógica
situada muy a nivel de lo que vivieron y percibieron las distintas
disciplinas, científicas de la creciente división social en estos momentos
del trabajo intelectual.
Por consiguiente, Laiara Adrián (2014) plantea que la formación
socio crítica es una rama en donde se emplea espacios de discusión
sobre el ende cotidiano en lo social y político, también se vincula que la
socio crítica es una disciplina bastante reciente, porque es la que se
interesa en la procedencia de la condición social de sus autores por sus
ideas políticas.
En cuanto a los sistemas administrativos, si bien
nosotros consideramos que los sistemas y procedimientos
constituyen un campo de actividad así como producción y
comercialización representan otros campos, debemos
reconocer que toda función de organización y conducción
lleva implícita la responsabilidad de formular los sistemas y
procedimientos necesarios para cumplir su propósito. Quiere
decir que, en ese sentido, ese campo puede ser clasificado
como uno de los varios elementos del manejo administrativo.
En efecto, para el mejor desarrollo de la actividad
empresarial de una entidad es necesario el correcto desarrollo
de los sistemas administrativos dentro de la misma, razón por
la cual debido a la constante competencia que hoy en día
existe a nivel empresarial, estos sistemas con el pasar del
tiempo se han tenido que desarrollar cada vez más de manera
innovadora, eficiente y eficaz, adaptándose al mundo
moderno en el que se vive actualmente.
Al respecto, Lardent Alberto R. (2018) expresa que los
sistemas administrativos son la red de procedimientos
relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al
logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un
conjunto de procedimientos relacionados y dentro de
determinadas condiciones, constituyen un sistema. Así, el
sistema de control de producción, por ejemplo, consiste en un
conjunto de procedimientos de despecho o ruteo,
procedimientos de control, etc. Observándose la condición de
relación como elemento indispensable para que un conjunto de
partes conjuren un sistema.
También plantea Barrios J. D. (2013) que la empresa actual
en función de dos estructuras, una, que podría llamarse
organizacional, que define las funciones y responsabilidades de
sus componentes y el grado de relación entre los mismos; se
trata de una estructura de carácter estático, dado que determina
a través del organigrama y la definición de tareas, qué es lo que
debe efectuar cada sector responsable, pero no indica qué
movimientos son necesarios para que la organización se
mantenga al compás de la realidad del ambiente y le permita
alcanzar sus fines. Este segundo aspecto se cubre a través de
una segunda estructura, de naturaleza dinámica que es el reflejo
de la aplicación de los sistemas administrativos a la resolución
de los problemas dinámicos surgidos en la empresa.
Por su parte, en la administración de mercadeo de la
actualidad, las empresas u organizaciones modernas necesitan
más antes la mercadotecnia para lograr objetivos muy
importantes, como: lograr un determinado nivel de satisfacción
en sus clientes, una X participación en el mercado, un
determinado crecimiento, un X retorno sobre la inversión, entre
otros.
Sin embargo, la implementación de las diferentes actividades
de la mercadotecnia y el uso de sus diferentes recursos necesita
de una adecuada administración, por lo que es fundamental que
todo mercadólogo conozca en qué consiste la administración de
la mercadotecnia y cuáles son las diferentes fases que la
componen, con la finalidad de que esté mejor capacitado para
planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades que
desarrolle y los recursos que emplee para el logro de los objetivos
establecidos, de manera eficiente y eficaz.
En correspondencia, Fischer Laura. Espejo J. (2016) define
a la administración de la mercadotecnia como el proceso de
planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos
destinados a conseguir los intercambios deseados con los
mercados que se tienen como objetivos por parte de la
organización.
Por otro lado, Kotler Philip (2009) cita que la administración
de la mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la
concepción, fijación de precios, promoción y distribución de
ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que
satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Kotler
afirma que a la administración de la mercadotecnia le
corresponde la función de influir en el nivel, la oportunidad y la
composición de la demanda, de tal forma que contribuya a que la
organización logre sus objetivos.
Debe señalarse que la estadística es considerada una ciencia y una rama de las
matemáticas a través de la cual se recolecta, analiza, describe y estudia una serie de
datos a fin de establecer comparaciones o variabilidades que permitan comprender
un fenómeno en particular. Existen dos grandes ramas en esta disciplina, una es la
estadística descriptiva se refiere a la obtención, organización, presentación y
descripción de la información numérica y la inferencial obtienen generalizaciones o
se toman decisiones con base en información parcial o incompleta, obtenida
mediante técnicas descriptivas.
En otras palabras, trata de entender, organizar y tomar decisiones que estén de
acuerdo con los análisis efectuados. La misma juega un papel muy importante en
nuestras vidas, ya que actualmente ésta se ha convertido en un método muy
efectivo para describir con mucha precisión los valores de datos económicos,
políticos, sociales, psicológicos, biológicos y físicos, además, sirve como
herramienta para relacionar y analizar dichos datos.
Por consiguiente es de vital importancia para nuestra vida profesional venidera,
que manejemos estos conceptos con facilidad, así mismo el que los usemos de la
manera apropiada, siempre en pro de buscar soluciones a los problemas que se nos
puedan presentar.
Al respecto, Gini V. Glas, Julian C. Stanley, (1980) explica la estadística
como un valor resumido, calculado, como base en una muestra de observaciones
que generalmente, aunque no por necesidad, se considera como una estimación de
parámetro de determinada población; es decir, una función de valores de muestra.
Murria R. Spiegel, (1991) también señala que la estadística estudia los métodos
científicos para recoger, organizar, resumir y analizar datos, así como para sacar
conclusiones válidas y tomar decisiones razonables basadas en tal análisis.
Dentro de este marco, las habilidades directivas abarca temas
políticos, sociales y culturales, su objetivo es brindar nociones básicas en
cuanto a temas políticos, sociales y culturales, ayudando de esta manera que
el estudiante se forme de manera integral.
Sucede pues, que obtener resultados esperados con una ejecución óptima
con base a lo planeado en las organizaciones actuales implica el desarrollo
de las habilidades directivas, las cuales implican habilidades personales,
interpersonales y grupales, y desarrollo se constituyen como un trabajo
permanente que potencia la actuación de la alta dirección y conducción
necesaria para una ejecución eficaz en las funciones de los directivos.
Es por eso que la importancia del desarrollo de habilidades directivas, es
donde las Habilidades Personales exigen conocerse a sí mismo, manejar el
tiempo/estrés y contar con soluciones analíticas; al mismo tiempo, en las
habilidades interpersonales debe saber negociar, motivar a los
colaboradores, tener una escucha activa y ganar poder e influencia; y hacer
uso de sus habilidades grupales para delegar, generar cambios positivos y
lograr el trabajo en equipo. Todas estas características constituyen la
principal condición y demanda de las organizaciones actuales para obtener
resultados y ejecuciones exitosas, repercutiendo en rentabilidad y
permanencia de las empresas.
Por su parte, Ascón J. E., y García Maryuri (2019) citan que el
desarrollo de habilidades directivas esenciales y el liderazgo por parte de los
directivos de las instituciones de educación superior constituye un reto en su
gestión. El término serio en las ciencias empresariales muestra para las
universidades latinoamericanas la imperiosa necesidad de establecer las
bases teóricos conceptuales para el estudio de su desempeño en las
organizaciones educativas.
Ahora bien, la planificación y gestión es algo esencial en el trabajo de
un gestor ya que es la que le permitirá conseguir sus objetivos. Planificar
supondrá crear una herramienta con la que conseguir valor, una
herramienta que nos ayuda a obtener resultados.
De este modo la planeación es parte de la vida de toda persona, planear
para ir de compras, las actividades que se realizaran durante del día, una
reunión familiar o la fiesta de cumpleaños etc., la planeación está presente
en el círculo familiar, en el trabajo, en las personas, en las empresas,
podemos decir que es parte integral de todos y en cada uno de nosotros al
igual que las organizaciones para la toma de decisiones efectivas y
correctas nos apoyamos de una planeación estratégica.
Cabe resaltar que cuando desarrollamos nuestro papel en la
organización, es importante resaltar los conocimientos adquiridos en el
proceso estudiantil y aplicarlo en la empresa u organización donde nos
desempeñemos laboralmente. La planificación es algo esencial en el
trabajo de un gestor ya que es la que le permitirá conseguir sus objetivos.
Planificar supondrá crear una herramienta con la que conseguir valor, una
herramienta que nos ayuda a obtener resultados.
Siendo este un tema de gran relevancia se puede expresar que
planeación estratégica es una herramienta que permite a las organizaciones
prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro,
ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de
desempeño, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que
intervienen en el proceso de planeación.
De hecho, Goodstein (1998) la define como el proceso de establecer
objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos
antes de emprender la acción.
También Ackoff (1981) expresa que la planificación se anticipa a la
toma de decisiones. Es un proceso de decidir antes de que se requiera la
acción.
Y Murdick (1994) cita que consiste en decidir con anticipación lo que
hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse.
Por otro lado, la administración de costos permite conocer cómo,
donde, cuando, en qué medida y porque paso, lo que facilita lograr los
objetivos operativos y una mejor administración del futuro, ya que la
reducción de los costes implica saber su cuantificación y distribución.
Inclusive, la administración de costos aporta información empresarial
útil para promover la ventaja competitiva en las empresas, promoviendo
este modo que las mismas serán capaces de obtener una tasa de
rendimiento mayor a su costo generando así valor para los accionistas,
los gastos necesarios para mantener un proyecto, líneas de
procesamientos o un equipo de funcionamiento.
Lo más importante de las empresas para el bienestar general de la
sociedad se debe a su papel en el aumento de la productividad. Así, si
comparamos los niveles de vida actuales con los de hace unos siglos, así
como las diferencias entre los distintos países, resulta que en buena
medida éstas se pueden explicar por el comportamiento de la
productividad, esto es, la cantidad de bienes y servicios producidos por
un trabajador en una hora.
Al respecto, Castillo (2012) plantea que la administración de costos
son las actividades de administración de corto y largo plazo para la
planeación y el control de los costos. Genera información para los
usuarios internos como gerentes, trabajadores, accionistas. Identifica,
colecta, mide, clasifica y reporta información que es útil para los
gerentes para determinar el costo de los productos, clientes y
proveedores, y otros aspectos relevantes, así como como ayuda a la
planeación, control, mejoras continuas y toma de decisiones.
Seguidamente, en la administración de la producción existen
diversas formas de llevar a cabo una determinada producción en el
marco de una sociedad, determinadas por los vínculos de producción
que los individuos establecen en el contexto laboral. Por medio de las
relaciones de producción, el trabajo individual se convierte en una
parte del trabajo social.
Es importante darse cuenta que el tipo de producción dicta el
sistema organizativo, y en grado importante la distribución del equipo.
Cada tipo de producción tiene características específicas y requieren
condiciones diferentes para que sea eficaz su implantación y operación.
Así mismo, la relevancia de una eficiente administración de
producción radica en que esta mejora la productividad de una empresa,
a partir de que establece y ordena las funciones que cada trabajador
debe cumplir. Además, permite reducir costos de una manera
significativa y evitar el riesgo de sufrir pérdidas de materiales durante
la producción.
En este sentido, Rojas M. (2010) plantea que la administración de
la producción, es un área de estudio de la administración que se
relaciona con los recursos productivos de una empresa. Esta se encarga
de llevar a cabo la planificación, dirección, control, organización y
mejoramiento de los diferentes sistemas que proporcionan los bienes y
servicios.
Por consiguiente, el análisis e interpretación de los
estados financieros en el sistema económico actual, las
empresas hacen un monitoreo permanente de cada una de
sus actividades, de manera de poder evaluar su
funcionamiento y tomar los correctivos necesarios o decidir
sobre la conveniencia o no de nuevas inversiones o
endeudamientos.
Por lo que, los estados financieros son la mejor forma
para que los dueños o accionistas de una empresa sepan
cómo va la financiación de sus actividades y los
compromisos que tiene con bancos o empresas financieras,
los niveles de solvencia o insolvencia, a cuánto se elevan
los costos de producción o de operaciones y el volumen de
ventas conseguido en un período de tiempo.
Sin embargo el desarrollo del entorno donde nos
desempeñemos, busca alcanzar los objetivos por medio de
una organización clara de nuestros recursos y llevarlos al
máximo para poder lograrlos de manera satisfactoria y
eficaz, entonces el análisis de los estados financieros es una
unidad curricular que lleva un proceso crítico y una
evaluación de los criterios y valores en una empresa,
llevando a cabo las mejores predicciones posibles para
buenos resultados futuros.
También, permiten ver de manera clara los ingresos
brutos y netos, así como el nivel de obligaciones fiscales
que la empresa está asumiendo, es decir, el monto de los
impuestos pagados y bajo cuáles conceptos se pagan.
Otro dato muy importante que se puede ver a través de
los estados financieros es el relacionado con la estructura de
costos fijos y variables, que también apunta a evaluar la
eficiencia o ineficiencia de las operaciones en el marco de
un determinado momento económico.
Bajo este contexto, Arias (2010) define el análisis de
estados financieros como el proceso crítico dirigido a
evaluar la posición financiera, presente y pasada, y los
resultados de las operaciones de una empresa o institución,
con el objetivo primario de establecer las mejores
estimaciones y predicciones posibles sobre las condiciones
en las que está la empresa en términos financieros.
Basado en los conocimientos, la contabilidad gubernamental se
considera como herramienta estratégica en la Administración de los
recursos en el sector público, convirtiéndose en un eje fundamental en la
Constatación y el buen manejo de la información financiera en las
instituciones públicas del estado.
De igual forma hay que tener en cuenta que cuando se habla de este
tipo de contabilidad se hace imprescindible determinar que su estructura
se encuentra delimitada por tres elementos, que son el principio de
legalidad, los principios básicos de contabilidad gubernamental y las
reglas particulares en base al criterio prudencial.
Actualmente el volumen de las operaciones financieras de los estados
modernos, a través de sus numerosas dependencias, agencias, servicios,
establecimientos autónomos, es tan vasto o grande, que la
administración de semejante conjunto quedaría fuera de control de
cualquier gobierno, si no se dispusiera de la contabilidad como
instrumento insustituible de información permanente, de orden y de
previsión. No podría administrarse adecuadamente un país, si se
desconoce el valor del patrimonio público, el monto real se sus rentas y
recursos, gastos e inversiones y demás transacciones financieras.
Por su parte, Carreño (2011) cita que la contabilidad gubernamental
es el tipo de contabilidad que registra las operaciones financieras de las
entidades y dependencias de la administración pública. Todos los
eventos económicos cuantificables que afecten al Estado forman parte
del interés de la contabilidad gubernamental. La contabilidad
gubernamental refleja en detalle las transacciones y otros eventos
económicos que involucren el recibo, gasto, transferencia, usabilidad y
disposición de los activos y pasivos.
Dentro del contexto, la materia de electiva engloba que la administración en la
organización socio productiva es importante y necesaria, y esta se rige por los
principios de eficiencia, la Administración contribuye a cumplir este. Es por ello
que debemos fomentar la eficacia, racionalidad de la inversión, participación
organizada del pueblo en la severidad del gasto, uniformidad, simplicidad,
planificación de la producción la transparencia, democracia participativa
socialización equitativa de los excedentes a protagónica, rendición pública de
cuentas y través del establecimiento de mecanismos contraloría social. Incluso, la
ley orgánica del administrativos, control social de los sistema económico comunal
establece que excedentes, la vinculación entre la las organizaciones socio
productivas adoptarán organizaciones socio-productivas, el modelo único de
administración instancias del Poder Popular, y del Estado en contabilidad
establecido por el Ministerio del Poder Popular para las Comunas y los
Movimientos Sociales.
Al mismo tiempo, el sistema económico comunal, como herramienta
fundamental para construcción de la nueva sociedad socialista, se inspira en la
doctrina del Libertador Simón Bolívar, y se rige por los principios y valores
socialistas de: democracia participativa y protagónica, interés colectivo, propiedad
social, equidad, justicia, igualdad social, complementariedad, primacía de los
intereses colectivos, diversidad cultural, defensa de los derechos humanos,
corresponsabilidad, cogestión, autogestión, cooperación, solidaridad, transparencia,
honestidad, eficacia, eficiencia, efectividad, universalidad, responsabilidad, deber
social, rendición de cuentas, control social, libre debate de ideas, voluntariedad,
sustentabilidad, defensa y protección ambiental; garantía de los derechos de la
mujer, de los niños, niñas y adolescentes, y toda persona en situación de
vulnerabilidad; y defensa de la integridad territorial y de la soberanía nacional.
La importancia de la gestión administrativa en la organización socio productiva
en el marco del Sistema Económico Comunal diseña y ejecuta planes en la
organización, programas proyectos socio productivos que se evidencia en los en
coordinación con los consejos de economía comunal de las comunas, los cuales se
constituyen en las instancias fundamentales de la planificación participativa, que a
través de sus propuestas elaboran el Plan de Desarrollo Comunal.
De todo esto se desprende que la evaluación y análisis de la gestión
administrativa es un examen de la estructura administrativa o de sus procesos y
componentes para evaluar el grado de eficiencia y eficacia con el cual se están
cumpliendo la planificación, organización, la dirección y el control para la
obtención de los objetivos trazados por la empresa.
Se concluyó que para el desempeño de la actividad empresarial de una
organización, es necesario el correcto desarrollo de los sistemas
administrativos dentro de la misma, razón por la cual debido a la constante
competencia que hoy en día existe a nivel empresarial, estos sistemas con el
pasar del tiempo se han tenido que desarrollar cada vez más de manera
innovadora, eficiente y eficaz, adaptándose al mundo moderno en el que se
vive actualmente.
Finalmente, en el desarrollo de las unidades curriculares mencionadas se ha
adquirido conocimientos fundamentales que en cualquier ámbito de la
administración las diferentes ramas y manejo de herramientas las cuales
permitirá obtener mejores resultados y tomar buenas decisiones, al momento
de ejecutar las actividades planteadas. Dichas herramientas servirán como
motor para cumplir con el papel que se desempeñe en la empresa u
organización, muchas de esas herramientas tienen estrecha relación con las
distintivas unidades curriculares, ya que el propósito de todas estas es
reflejarnos los conocimientos.
Por otra parte, la adquisición de los conocimientos durante este proceso y
desarrollo de cada unidad curricular antes mencionadas, son de suma
importancia ya que identifica el libre acceso a los cargos de la carrera
administrativa en las diferentes entidades, la eficiencia y eficacia del sistema.
Se debe tener un enfoque en lo que se planifica y se quiere lograr en el
momento preciso a la hora de realizar cualquier actividad en una organización.
DIRECCIÓN DEL SISTEMAADMINISTRATIVO
Los procesos y cambios a nivel empresarial y organizacional se dan de
forma acelerada, por esta razón no es suficiente estar atentos a las
transformaciones, es indispensable ajustarse con la misma rapidez a estos
cambios, como un elemento clave para mantener la competitividad y estar a
la altura de las exigencias del entorno. Por esto, la administración persigue el
logro de los objetivos organizacionales a través de las personas, mediante el
uso de técnicas que se implementan dentro de la organización, ya que este
representa un subsistema clave dentro del sistema organizacional, en virtud
que abarca toda la organización y es la fuerza vital que enlaza todos los
demás subsistemas.
En esencia, es a través de los sistemas administrativos que se transmiten,
registran y conservan los soportes de información mediante los cuales se
comunican documentadamente las decisiones que impulsan los actos físicos,
que ejecutan las organizaciones, además se utiliza para recoger los datos de
las fuentes productoras de los mismos, elaborarlos y retransmitirlos a los
centros de decisión, para que tengan conocimiento de los resultados de la
ejecución de sus órdenes, cerrando de esta manera el circuito de retorno,
conocido como proceso de evaluación y control.
Si bien nosotros consideramos que los sistemas y procedimientos
constituyen un campo de actividad así como producción y
comercialización representan otros campos, debemos reconocer que toda
función de organización y conducción lleva implícita la responsabilidad de
formular los sistemas y procedimientos necesarios para cumplir su
propósito. Quiere decir que, en ese sentido, ese campo puede ser
clasificado como uno de los varios elementos del manejo administrativo.
Por lo que, una eficiente técnica administrativa promueve y orienta el
desarrollo de cualquier institución, tal y como sucede en las pequeñas y
medianas empresas, para las cuales su única posibilidad de ser
competitivas es aplicando una efectiva administración.
En el transcurso del cuarto trayecto, siendo éste la etapa final para la
obtención de la licenciatura, se desarrollaron una serie de materias, las
cuales fueron divididas en dos fases con distintas unidades curriculares
cada una, siendo fundamentales en el aprendizaje y aprobación para el
avance en la carrera de administración.
En el Trayecto IV corresponde como alcance o tema
generador del Proyecto: “Dirección Control y Evaluación de
Sistemas Administrativos”. Para el Proyecto IV, el proceso de
direccionamiento del sistema administrativo, implica el análisis
del sistema diseñado, en su estructura y funcionamiento. Este
direccionamiento es una función permanente y especializada,
por lo que se consideran aspectos como: El direccionamiento
del sistema como función permanente y especializada que
somete a revisión constante los sistemas administrativos para
prevenir desviaciones; conocer los métodos más eficientes y
tomar conocimiento de los avances tecnológicos para el
direccionamiento del sistema, operar como agente de cambio e
incorporar las novedades al sistema, conservar la visión de
conjunto de la organización y/o comunidad, no comprometerse
con intereses sectoriales sino tener visión holística e integral de
la implicación del sistema, evitar la creación de
compartimientos herméticos dentro del sistema que afecten su
funcionamiento.
Sin duda, la aplicación de la administración es garantía de
éxito para todo organismo social, precisamente porque estos
dependen, ya sea directa o indirectamente, de ésta, debido que
necesitan gestionar cuidadosamente los recursos humanos y
materiales que poseen, para así obtener los fines perseguidos
por dicha organización.
En este sentido la medición de la efectividad de los sistemas
administrativos es necesaria la implementación de mecanismos
de evaluación y control interno como un factor de relevante
importancia dentro de los procesos administrativos que se
ejecutan dentro de las organizaciones, dado que, esto sirve de
apoyo al nivel gerencial. Los sistemas de control interno
funcionan con el objeto de reducir la exposición a riesgos en el
manejo de la información desde diversos aspectos, bien sea
comercial, financiero o contable.
Se persigue que estas organizaciones puedan obtener el mayor
rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de los procesos
administrativos y un buen manejo de sus recursos disponibles, por lo
cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de
sus procedimientos a fin de determinar su situación real de
funcionamiento, en función de plantear oportunidades de mejora.
Por su parte, el objetivo principal de proyecto es brindar
conocimientos en base a las distintas problemáticas que puede tener
una empresa, haciendo que los mismos a través de su ingenio y
conocimientos previos puedan dar soluciones factibles a dichas
problemáticas, desarrollando de esta manera sus capacidades como
futuros Licenciados en Administración y cooperando de esta manera
para que sean profesionales integrales.
Por la situación actual de pandemia, muchas empresas han dejado
de admitir a estudiantes para la realización de dicho proyecto, todo esto
por medidas de bioseguridad. Sin embargo, poniendo en práctica las
clases en modalidad virtual se ha podido cumplir con los
requerimientos exigidos en cuanto a esta unidad curricular, pero en
condiciones distintas y siguiendo un manual perfectamente
estructurado para alcanzar dichos objetivos.
De hecho, Nassir Sapag Chain y Reinaldo Sapag Chain (2011)
definen proyecto como la búsqueda de una solución inteligente al
planteamiento de un problema tendiente a resolver, entre tantas, una
necesidad humana.
Entendiéndose, formación socio crítica como una rama que
abarca temas políticos, sociales y culturales. Básicamente esta
materia lo que pretende es expandir el conocimiento en cuanto a
tener un pensamiento socio crítico, en cual se tenga una madurez a la
hora de expresarse en diferentes temas de manera general.
Por consiguiente, la administración en el nuevo modelo social
está enmarcada en la lucha del crecimiento económico, de la
integración de los mercados nacionales, de las poblaciones más
necesitadas; para tratar de darle una igualdad dentro de una sociedad
desigual. En el nuevo modelo social la prestación de servicios va a
ser la premisa fundamental, dándole al pueblo servicios de calidad al
más bajo costo. En el nuevo modelo social se busca hacer una
estructura sólida que no permita que la corrupción sea su base
fundamental, en otras palabras significa que la desburocratización
permitirá que los procesos sean más limpios de corrupción y sobre
todo menos costosos. Dentro de este nuevo modelo la
responsabilidad no estará sujeta a los gobernantes sino a la
colectividad.
Es de suma importancia destacar, que en el ambiente laboral
donde desempeñemos debemos cumplir un rol importante empleado
por la empresa para que así podamos cumplir todos los objetivos y
lograr los de una manera satisfactoria las metas propuestas por la
misma, al conocer lo que es la administración en un nuevo modelo o
escenario mundial entre las relaciones que pueden existir
internacionalmente se amplía mucho más el mercado y la economía
generando un incremento de las ganancias en empresa u
organización.
Al respecto, Laiara Adrián (2014) expresa que la formación
socio crítica es una rama en donde se emplea espacios de discusión
sobre el ende cotidiano en lo social y político, también se vincula
que la socio crítica es una disciplina bastante reciente, porque es la
que se interesa en la procedencia de la condición social de sus
autores por sus ideas políticas.
Dentro de este orden de ideas, la auditoría administrativa forma parte
esencial del proceso administrativo, porque sin control, los otros pasos del
proceso no son significativos, por lo que además, la auditoría va de la
mano con la administración, como parte integral en el proceso
administrativo y no como otra ciencia aparte de la propia administración.
Principalmente, las compañías se benefician con la auditoria debido a
que genera un efecto positivo por los resultados que brinda, ya sea
favorable o negativo, pero son reales; ante ello se tomará las medidas
correctivas para ser administrada correctamente en todos los equipos
corporativos de la empresa. Asimismo, contribuye a la empresa mediante
información detallada de contabilidad: evalúa objetivos, examina la
administración y gestión, emite recomendaciones para la empresa.
A través de la auditoría administrativa se puede evaluar si la
administración de una empresa cumple con los objetivos propuestos en los
planes de organización, dirección y control acordes a sus necesidades.
Además la auditoría es dinámica y debe aplicarse formalmente a toda
empresa, independientemente de su magnitud y objetivos; aun en
empresas pequeñas, en donde se llega a considerar inoperante, su
aplicación debe ser secuencial constatada para lograr eficiencia.
Por consiguiente, Villarroel T. L. (2017) plantea que la auditoria
administrativa se encuentra dentro del campo de la administración y forma
parte primordial como medio de control y cambio. La auditoría
administrativa persigue controlar y comparar el estado actual de la
empresa y que tan lejos está de lo que quiere ser y qué medidas adoptar
para alcanzar sus metas o que cambios pertinentes deben hacerse para
acceder a un mejor nivel de desempeño.
Por su parte, la administración financiera es el tema central
de las finanzas donde se refiere a la utilización más adecuada de los
recursos financieros en concordancia con los objetivos perseguidos
por la organización. La administración financiera tiene plena
vigencia, pues tiene como propósito maximizar el valor de la
organización, a través de la inversión en activos reales y financieros
rentables, la elección de alternativas de financiamiento adecuadas a
la estructura financiera óptima, la distribución de los beneficios
alcanzados y el manejo del capital de trabajo. En síntesis, se busca la
mejor manera de asignar y captar recursos en un contexto incierto.
Así mismo en economía se entiende por inversión a un conjunto
de mecanismos de ahorro, ubicación de capitales y postergación del
consumo, con el objetivo de obtener un beneficio, un rédito o una
ganancia, es decir, proteger o incrementar el patrimonio de una
persona o institución.
Por lo que se adquiere conocimiento de cómo tomar decisiones
financieras de inversión y financiamiento en el corto y largo plazo
que permiten maximizar el valor de la organización y el de los
grupos de interés, utilizando la lógica, los saberes y las herramientas
adquiridas en el ambiente educativo.
También, tiene la finalidad de planificar los recursos económicos
para que estos sean empleados de forma óptima, de modo que la
empresa logre encargarse de aquellos acuerdos económicos a corto,
mediano y largo plazo que haya dispuesto, a fin de reducir riesgos y
aumentar el valor de la compañía, teniendo en cuenta la
perseverancia y el desarrollo en el mercado. Además, incluye todas
las decisiones financieras de inversión (financiación, planificación de
la inversión, programación y control de proyectos de inversión, la
política de inversión).
En correspondencia, Rojas (2012) define que la administración
financiera es la disciplina que se encarga de planificar, organizar y
controlar los recursos financieros de la empresa; sobre la misma
recae la responsabilidad de la toma de decisiones sobre inversiones,
ahorros, financiaciones y presupuestos de todos los departamentos de
la organización.
Debe señalarse que la investigación de operaciones en la actualidad, derivado
del rápido crecimiento de los sistemas de información aunado a las múltiples
adaptaciones que sufren las organizaciones mediante el uso de nuevas tecnologías
para la toma de decisiones, resurge la necesidad de restructurarse nuevamente para
la toma de decisiones apoyadas en un sistema que permita visualizar con eficacia el
proceso de productividad de la organización. Para no darle cabida a las decisiones
equivocadas que repercutan directamente en los intereses y objetivos de la
organización y evitar déficits.
En otras palabras, la palpable dificultad de tomar decisiones ha hecho que el
hombre busque herramientas o métodos que se lo permitan en el menor tiempo
posible, minimizando de esta manera los factores de riesgo, basados en el uso de la
tecnología que hoy en día impera. Tales herramientas que dan consistencia para la
aplicación de toma de decisiones se encuentra en los modelos matemáticos de
investigación de operaciones.
Así mismo, permite la solución de problemas complejos a través del uso de
múltiples disciplinas, por lo que es sumamente necesario conocer estos sistemas
para tomar mejores decisiones y aumentar la productividad organizacional. Los
gerentes de operaciones usan la investigación operativa ampliamente para
programar y ensamblar sus funciones de producción. Es utilizada principalmente en
las industrias de manufactura, combustibles, energía y telecomunicaciones.
Por consiguiente toda empresa tiene que estar tomando decisiones
continuamente, por ello la investigación de operaciones ayuda a tomar decisiones
en todos los procesos administrativos. Dentro de estos procesos nos pueden ayudar
en la planeación, la organización, la integración, la dirección y el control de todas
sus tareas y actividades.
Al respecto, James K. L. (2017) explica la investigación de operaciones como
una disciplina que consiste en la aplicación de métodos analíticos avanzados con el
propósito de apoyar el proceso de toma de decisiones, identificando los mejores
cursos de acción posibles.
Dentro de este marco, la materia de electiva engloba la
planificación, la planeación o el planeamiento, siendo el proceso
metódico diseñado para obtener un objetivo determinado. En el sentido
más universal, implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con
las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Además,
incluyen que la planificación es un proceso de toma de decisiones para
alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los
factores internos y externos que pueden influir en el logro de los
objetivos. Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo el medio a
aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y
proyectos en sus diferentes ámbitos, niveles y actitudes.
Sucede pues que a diferencia de otros métodos como los planes de
crisis, los análisis de sensibilidad y las simulaciones informáticas, los
escenarios nos ayudan a explorar el impacto conjunto de distintas
incertidumbres, modificando múltiples variables al mismo tiempo, para
tratar de comprender los nuevos estados que se desplegarán tras
grandes imprevistos, o desviaciones en variables críticas. Los
escenarios van más allá de los análisis objetivos, incorporando nuestro
juicio a los patrones que obtengamos gracias a la investigación y las
aplicaciones tecnológicas
Es por eso, que la planificación de escenarios constituye una eficaz
herramienta para predecir el futuro que permite a los encargados de la
planificación examinar lo que es probable e improbable que ocurra,
teniendo bien en cuenta que los elementos improbables son los que
pueden determinar el éxito relativo de una organización. Dado que el
futuro no es muy predecible, los escenarios aportan diversas opciones
centradas en ciertas condiciones a partir de las cuales pueden tomarse
decisiones.
Ahora bien, el control de gestión administrativa es una poderosa
herramienta de control, que permite analizar las decisiones tomadas, en
un lapso de tiempo determinado, si fueron correctas o no, si los datos
utilizados para caracterizar o dimensionar las actividades fueron las
más acertadas. Lo más precioso de este recurso es, la probabilidad real
de evaluar las diferencias dentro de un marco de análisis técnico y
económico. Este hecho forma experiencia e información para tomar
mejores decisiones y generar mejores planes para la rentabilidad y
éxito empresarial.
De este modo, muchas empresas necesitan un control de sus
actividades para lograr los objetivos propuestos, para ello se lleva
acabo herramientas prácticas como lo es un control de gestión el cual
es un proceso que permite guiar a la gestión empresarial a los objetivos
que se ha planteado y a su vez es un instrumento que permite evaluarla,
esta unidad curricular nos permite obtener conocimientos que nos
puedes ser de utilidad para lograr los objetivos propuestos.
De hecho, Mendoza (2011) expresa que el control de gestión
administrativa cuenta con el diagnóstico o análisis para entender las
causas raíces que condicionan el comportamiento de los sistemas
físicos, permite establecer los vínculos funcionales que ligan las
variables técnicas-organizativas-sociales con el resultado económico de
la empresa y es el punto de partida para la mejora de los estándares;
mediante la planificación orienta las acciones en correspondencia con
las estrategias trazadas, hacia mejores resultados; y, finalmente, cuenta
con el control para saber si los resultados satisfacen los objetivos
trazados.
Por otro lado gestión pública y administración
pública no son conceptos cien por ciento equivalentes, en
gran medida pueden usarse como sinónimos. Su diferencia
radica en que el primer término alude al conocimiento y la
conceptualización, mientras que el otro generalmente se
aplica al aspecto práctico y real de lo mismo. Pero en
ambos casos se trata de cómo manejar los recursos del
Estado.
Siguiendo dicho punto, la gestión pública cuenta con
una responsabilidad destacada, que es la identificación de
problemas existentes en un territorio o las necesidades a
ser cubiertas desde el punto de vista de sus comunidades.
Otro factor importante que exige más eficiencia en la
gestión es la competitividad nacional, es decir la eficiencia
que no sólo debe ser efectiva por la empresa privada sino
también por las instituciones públicas y el compromiso
social de sus ciudadanos. Es decir que se están
comprometiendo los diversos factores que ahora debe
abarcar la gestión pública.
En ese sentido, tanto empresas públicas como
instituciones de la administración recurren a sus
mecanismos para llevar a cabo la organización y el
funcionamiento cotidiano de las mismas.
Inclusive, Chacín M. (2015) define la gestión pública
como el conjunto de operaciones y procesos dirigidos
específicamente a llevar a cabo la administración de los
recursos de organizaciones o entidades públicas. Dentro
del ámbito público, la modalidad de gestión denominada
como gestión pública reúne los aspectos de administración
de organizaciones.
Seguidamente, en cuanto a los sistemas financieros,
alrededor del mundo se desarrollan diferentes actividades con
dinero, bonos, acciones, u otro tipo de herramientas financieras,
por lo cual existen organizaciones que realizan estos
movimientos, negocios o transacciones. Estaríamos hablando de
un sistema financiero conformado por este conjunto de
Instituciones bancarias y demás empresas de derecho público o
privado, debidamente autorizadas por la Superintendencia de
Banca y Seguro, Instituciones que operan en la intermediación
financiera autorizadas a captar fondos del público y colocarlos
en forma de créditos e inversiones.
Así mismo, el sistema financiero venezolano evoluciono en
consonancia a la dinámica de la actividad económica, se inicia
como banca comercial para financiar la importante actividad de
exportación petrolera y sus requerimientos de financiar el
modelo de industrialización para la sustitución de importaciones.
Al respecto, Márquez (2012) plantea que los sistemas
financieros son el conjunto de instituciones, entidades
financieras y gubernamentales, medios activos financieros y
mercados que hacen posible que el ahorro de unos agentes
económicos vaya a parar a manos de los demandantes de crédito.
En consiguiente, la formulación y evaluación de un
proyecto se realiza con dos fines posibles, tomar una
decisión de aceptación o rechazo, cuando se estudia un
proyecto específico; o decidir el ordenamiento de varios
proyectos en función de su rentabilidad, cuando estos son
mutuamente excluyente o existe racionamiento de
capitales.
Fundamentalmente es necesario tener en cuenta
cualquier información para llevar a cabo la ejecución de un
proyecto ya que de esta manera se tiene control sobre cada
una de las actividades que conformarán el proyecto final y
así facilitar la planificación y ejecución del proyecto de
forma organizada y creativa obteniendo mejores resultados
partiendo de decisiones acertadas y correcciones
oportunas.
Por lo que a través de la formulación de proyectos se
orienta el proceso de producir y regular la información más
adecuada, que permita avanzar de manera eficaz, en su
ejecución. Por su parte, la evaluación es un proceso de
estimación, valorización y revisión detallada de los logros,
a partir de los objetivos propuestos.
En este sentido, es bueno señalar que el proyecto se
convierte, en una herramienta que tiene un plazo
establecido, se realizará en el futuro, generando productos
específicos.
Otro dato muy importante es que la evaluación hace
posible establecer un proceso de retroalimentación, que
busca la mejora de los procesos en función de acciones
futuras y promover el bienestar de los participantes.
Bajo este contexto, Robbins (1997) lo define como un
conjunto de actividades que se realizan una sola vez, que tiene
un principio y un final definidos en el tiempo.
También expresa Stoner (1989) que los proyectos son las
partes más pequeñas e independientes de los programas. Cada
proyecto posee una extensión limitada y directivas bien
definidas acerca de las asignaciones y el tiempo.
Y Miranda Juan (1999) plantea que el proyecto se
constituye en la unidad operativa del desarrollo, y se expresa
como medio para la solución de problemas; para atender
necesidades sentidas de la población; como mecanismo de
concertación y gestión de recursos a través de los presupuestos;
para la coordinación de acciones interinstitucionales en
actividades de interés común y, desde luego, como instrumento
de control de gestión que permita verificar la eficacia social de
los planes y programas.
Por consiguiente, los paquetes informáticos
aplicados a la administración son programas
diseñados para realizar diversos trabajos de oficina,
permitiendo la interacción mutua con un sistema
operativo, teniendo en cuenta que pueden existir una
gran cantidad de tipos de programas, la mayoría de
ellos incorporan un procesador de texto y una hoja de
cálculo.
Cabe agregar que permite la automatización de
tareas complicadas como la contabilidad, diseño
gráfico, finanzas, entre otros. Suele resultar una
solución informática para la automatización de ciertas
tareas complicadas como pueden ser la contabilidad, la
redacción de documentos, o la gestión de un almacén.
Así mismo, la informática hace posible el
procesamiento y flujo de la información de una manera
ordenada, lo cual es uno de los principios de la
administración. En las organizaciones mueven y tienen
volumen de información muy grande para lo cual
requieren de la informática para crear sistemas de
organización de la misma así como de almacenamiento.
Tomando esto en cuenta entonces podemos decir
que la relación que guarda la administración es muy
cercana ya que ordena la información de todas las áreas
que compone una organización, la vuelve más ágil al
tenerla ordenada y almacenada correctamente, la
sistematiza.
La importancia que tiene la informática en la licenciatura
en administración de empresas, nos apoya mucho ya que es
una herramienta que nos ayuda a controlar informes,
gráficas, formulas, diplomas, escritos, vídeos, etc., es una
herramienta muy útil ya que nos hace el trabajo más fácil y
cómoda para un mejor rendimiento académico y laboral.
Por lo que en cualquier empresa es muy utilizada sin
importa el giro de la empresa ya que es una excelente
herramienta desde llevar una hoja de excel donde lleve
formulas o gráficas, hasta un escrito, una lista del personal y
sus funciones u hoja de cálculo para inventarios, producto,
compras, ventas, etc.
Bajo este contexto, Burter Jhon (2019) define que se
refiere a cierto software de aplicación diseñado para atender
necesidades sectoriales, de un tipo de negocio, etc. Un
paquete integrado contiene un conjunto de programas para
atender diversas necesidades, por ejemplo: contabilidad,
ventas, etiquetas, etc. Con frecuencia, un paquete integra
aplicaciones desarrolladas por distintas firmas.
Alo largo de la carrera administrativa se fundamentó a estudiar
la manera por la que las empresas obtienen y usan sus recursos con el fin
de cumplir objetivos, alcanzar metas y obtener beneficios a corto,
mediano y largo plazo, que en la mayoría de los casos se traducen en
beneficios económicos. Administrar una empresa es un trabajo que se
basa en la planificación, organización, dirección y control de los recursos
humanos, tecnológicos, materiales, financieros, entre otros; todo ello con
la finalidad de lograr alcanzar con éxito los objetivos de esa empresa u
organización.
Finalmente, a través del desarrollo de sistemas administrativos
partiendo de lo cursado, se permite desarrollar e implementar las
estrategias que lleve a solucionar los problemas que se presenten en el
ámbito laboral poniendo en práctica los procesos necesarios para
direccionar dentro y fuera de las organizaciones buscando el desarrollo y
la innovación a través del reflejo de lo aprendido.
Mientras que con la adquisición de los conocimientos durante este
largo proceso, en el desempeño de cada una de las unidades curriculares
anteriormente desarrolladas, es de suma importancia ya que identifica el
libre acceso a los cargos de la carrera administrativa en las diferentes
entidades, la eficiencia y eficacia del sistema. Se debe tener un enfoque
en lo que se planifica y se quiere lograr en el momento preciso a la hora
de realizar cualquier actividad en una organización.
Por otra parte, como futuros licenciados en administración es
imprescindible innovar y aprender cada vez más, basándonos en nuevos
paradigmas, es decir ser administradores capaces de enfrentarnos a
cualquier situación y sobretodo siendo profesionales éticos que nos
permita dejar nuestra casa de estudio en alto.
AFORISMO
“Aprender no es prepararse para
la vida. Aprender es la vida
misma”. John Dewey.
https://youtu.be/koJ9VO13FHk
https://youtu.be/yK_qDe1-NQo
LINK VIDEO ALEXANDRA:
LINK VIDEO CRUZ:
EPÍLOGO
Con lo aprendido en la elaboración del presente portafolio electrónico, se resaltaron los conocimientos y habilidades adquiridos durante el desarrollo de las
materias mencionadas, siendo cada una de estas unidades curriculares un factor de suma relevancia en nuestra formación profesional, influyendo directamente en el
enfoque sobre nuestra profesión, por lo que adquirimos aprendizajes en distintas áreas siendo éstas herramientas y prácticas que podemos llevar a cabo en el área
laboral.
Consideramos nuestra formación apta para tener un excelente rendimiento en el ámbito laboral y alcanzar los objetivos y metas propuestas por la empresa,
manteniendo siempre la disposición de seguir aprendiendo y obteniendo nuevos conocimiento en el transcurso de las futuras experiencias, así como con las
capacidades necesarias para gestionar y optimizar cualquier tipo de organización desde los ámbitos económicos, jurídicos, administrativos, contables, funcionales y
en el marketing.
Sin duda, contamos con amplios conocimientos acerca de cómo liderar una organización de manera eficaz, productiva y equilibrada, como también sobre los
sistemas gerenciales, el funcionamiento interno de una empresa, los costos y los sistemas económicos. Por lo que las unidades curriculares mencionadas intervienen
directa o indirectamente de manera integral a la hora de trabajar, sirviéndonos en cada ámbito, de modo tal que las económicas nos enseñaron a interpretar el marco
económico en que se maneja la empresa, las jurídicas a comprender el marco legal en que se organiza la compañía, las contables a analizar la parte contable del
sector y poder realizar informes referentes, las administrativas a tener un marco abarcativo sobre el funcionamiento general de la empresa y las funcionales a
interpretar y gestionar los aspectos operativos de los diversos sectores que operan una compañía.
Por su parte, es de mucha importancia mencionar que nuestro éxito no depende de cuan inteligente eres o mucho menos del talento natural de los profesionales,
es más una cuestión de carácter, disciplina, pasión y perseverancia. En efecto, el éxito simplemente no será algo que sea muy fácil de obtener, lo más importante es
la práctica, el de mantenerte enfocada la atención en un objetivo claro, adquirir nuevas habilidades y crecer constantemente.
REFERENCIAS
 Gilli, J. (1998).Sistemas Administrativos. Editorial Docencia, Caps. 5-10.
 Lapiedra, R.; Devece, C. & Guiral, J. (2011). Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa. Publicacions de la Universitat Jaume I.
 Mendoza, W.; García, T.; Delgado, M & Barreiro, I. (2018). El control interno y su influencia en la gestión administrativa del sector público. Revista Científica Dominio de la
Ciencia, ISSN: 2477-8818 Vol. 4, núm.4., oct.
 O´ Brien, J. & Marakas, G. (2006). Sistemas de información gerencial. Séptima edición Editorial McGraw Hill /Interamericana Editores, S.A. de C.V.
 Oz, E. (2008). Administración de los sistemas de información, 5a. ed. por Cengage Learning Editores.
 Robbins, S., Coulter, M. (2014). Administración (12.a edición).
 Rodríguez, J. (2002). Estudio de sistemas y procedimientos administrativos. Ed: ECAFSA – Thomson Learning.
 Fischer, L. y Espejo, J. (2006). La administración de mercadeo publicado por, https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/administracion-mercadotecnia.html
 Gini T, (1953). La estadística publicada por, https://desirestadisticasbasicas. Blogspot.com
 P. Drucker (2003), Administración de la Producción publicado por, https://www.redalyc.org
 Moreno A. (2000). La Administración Financiera publicado por https://www.upg.mx/wpcontent/uploads
 Leonard William (1957) La Auditoria Administrativa publicado por, educativopracticas.files.wordpress.com
 Kiziryan M, sistema financiero publicado en el año 2015 por, Economipedia.com.
 Weihrich, H y Koontz, H (2001). La administración publicada por, https://www.marcialpons.es
 Chiavenato, I.; (2002). Administración en los Nuevos Tiempos. Ed: McGraw-Hill Interamericana.

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Desarrollo organizacional
Desarrollo organizacionalDesarrollo organizacional
Desarrollo organizacional
 
Innovación en la empresa
Innovación en la empresa Innovación en la empresa
Innovación en la empresa
 
Org y adm_empresas_completo
Org y adm_empresas_completoOrg y adm_empresas_completo
Org y adm_empresas_completo
 
Electiva 3 sara Bermudez
Electiva 3 sara BermudezElectiva 3 sara Bermudez
Electiva 3 sara Bermudez
 
Trabajo de electiva iii
Trabajo de electiva iiiTrabajo de electiva iii
Trabajo de electiva iii
 
Actividad 11
Actividad 11Actividad 11
Actividad 11
 
Trabajo 20% electiva 3 icorte
Trabajo 20% electiva 3 icorteTrabajo 20% electiva 3 icorte
Trabajo 20% electiva 3 icorte
 
Pedro siso organizacion nuevo
Pedro siso organizacion nuevoPedro siso organizacion nuevo
Pedro siso organizacion nuevo
 
Francelia lopez
Francelia  lopezFrancelia  lopez
Francelia lopez
 
ELECTIVA III.
ELECTIVA III.ELECTIVA III.
ELECTIVA III.
 
Gestion admisnitrativa
Gestion admisnitrativaGestion admisnitrativa
Gestion admisnitrativa
 
Modelos administrativos
Modelos administrativos Modelos administrativos
Modelos administrativos
 
4.1.4
4.1.44.1.4
4.1.4
 
Modelos de gestion
Modelos de gestionModelos de gestion
Modelos de gestion
 
Sem02 sesion03-las organizaciones - blog
Sem02 sesion03-las organizaciones - blogSem02 sesion03-las organizaciones - blog
Sem02 sesion03-las organizaciones - blog
 
Administracion
AdministracionAdministracion
Administracion
 
Foro
Foro Foro
Foro
 
Dolimar abreu
Dolimar abreuDolimar abreu
Dolimar abreu
 
Fundamentos de Administración
Fundamentos de AdministraciónFundamentos de Administración
Fundamentos de Administración
 
Gestion empresarial
Gestion empresarialGestion empresarial
Gestion empresarial
 

Similar a Portafolio digital

PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANO
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANOPORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANO
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANOSinaiSerrano
 
Ensayo tic y reingenieria
Ensayo tic y reingenieriaEnsayo tic y reingenieria
Ensayo tic y reingenieriadceballos2684
 
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES DairelysRivero
 
Perez willian resumen y analisis_consti2
Perez willian resumen y analisis_consti2Perez willian resumen y analisis_consti2
Perez willian resumen y analisis_consti2WILLIANOMARPEREZBRIZ
 
http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239
http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239
http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239maicolarteaga
 
Vocación profesional
Vocación profesional Vocación profesional
Vocación profesional maicolarteaga
 
Glorimar organizacion empresarial (1)
Glorimar organizacion empresarial (1)Glorimar organizacion empresarial (1)
Glorimar organizacion empresarial (1)glorimar labrador
 
Gestion villanuevagarcia reporte_g1_toluca
Gestion villanuevagarcia reporte_g1_tolucaGestion villanuevagarcia reporte_g1_toluca
Gestion villanuevagarcia reporte_g1_tolucaRocoVillanuevaGarca1
 
Conocimientos de un Administrador
Conocimientos de un AdministradorConocimientos de un Administrador
Conocimientos de un Administradorgeancarlos16
 
Los modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmoderna
Los modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmodernaLos modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmoderna
Los modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmodernaTIBANA
 
174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf
174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf
174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdfMoisesRoman8
 
3 economia y gestion de las organizaciones
3 economia y gestion de las organizaciones3 economia y gestion de las organizaciones
3 economia y gestion de las organizacionesdismarp
 
Formulacion e implantacion de la estrategia yulis cones
Formulacion e implantacion de la estrategia yulis conesFormulacion e implantacion de la estrategia yulis cones
Formulacion e implantacion de la estrategia yulis conesyulismagali
 

Similar a Portafolio digital (20)

organizacion en base empresarial
organizacion en base empresarialorganizacion en base empresarial
organizacion en base empresarial
 
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANO
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANOPORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANO
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES SINAI SERRANO
 
Organizacion 20%
Organizacion 20%Organizacion 20%
Organizacion 20%
 
Auto administra
Auto administraAuto administra
Auto administra
 
Ensayo tic y reingenieria
Ensayo tic y reingenieriaEnsayo tic y reingenieria
Ensayo tic y reingenieria
 
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES
PORTAFOLIO PRACTICAS PROFESIONALES
 
Perez willian resumen y analisis_consti2
Perez willian resumen y analisis_consti2Perez willian resumen y analisis_consti2
Perez willian resumen y analisis_consti2
 
http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239
http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239
http://es.slideshare.net/maicolarteaga/vocacin-profesional-45776239
 
Vocación profesional
Vocación profesional Vocación profesional
Vocación profesional
 
Glorimar organizacion empresarial (1)
Glorimar organizacion empresarial (1)Glorimar organizacion empresarial (1)
Glorimar organizacion empresarial (1)
 
Gestion villanuevagarcia reporte_g1_toluca
Gestion villanuevagarcia reporte_g1_tolucaGestion villanuevagarcia reporte_g1_toluca
Gestion villanuevagarcia reporte_g1_toluca
 
Administraciòn
AdministraciònAdministraciòn
Administraciòn
 
Los Sistemas y Procedimientos
 Los Sistemas y Procedimientos  Los Sistemas y Procedimientos
Los Sistemas y Procedimientos
 
Conocimientos de un Administrador
Conocimientos de un AdministradorConocimientos de un Administrador
Conocimientos de un Administrador
 
Actividad 8
Actividad 8Actividad 8
Actividad 8
 
Los modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmoderna
Los modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmodernaLos modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmoderna
Los modelos administrativos en el contexto de la sociedad postmoderna
 
174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf
174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf
174 FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÃ_N.pdf
 
181529931002.pdf
181529931002.pdf181529931002.pdf
181529931002.pdf
 
3 economia y gestion de las organizaciones
3 economia y gestion de las organizaciones3 economia y gestion de las organizaciones
3 economia y gestion de las organizaciones
 
Formulacion e implantacion de la estrategia yulis cones
Formulacion e implantacion de la estrategia yulis conesFormulacion e implantacion de la estrategia yulis cones
Formulacion e implantacion de la estrategia yulis cones
 

Último

OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VSOCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VSYadi Campos
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAEl Fortí
 
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdfplande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdfenelcielosiempre
 
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
plan de capacitacion docente  AIP 2024          clllll.pdfplan de capacitacion docente  AIP 2024          clllll.pdf
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdfenelcielosiempre
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADauxsoporte
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoFundación YOD YOD
 
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdfCLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdfJonathanCovena1
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdfDemetrio Ccesa Rayme
 
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdfEjercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdfMaritzaRetamozoVera
 
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónEstrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónLourdes Feria
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.amayarogel
 
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docxSesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docxMaritzaRetamozoVera
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxlclcarmen
 
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circularLey 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circularMooPandrea
 
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfCurso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfFrancisco158360
 

Último (20)

OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VSOCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
OCTAVO SEGUNDO PERIODO. EMPRENDIEMIENTO VS
 
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
Medición del Movimiento Online 2024.pptxMedición del Movimiento Online 2024.pptx
Medición del Movimiento Online 2024.pptx
 
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURAFORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
FORTI-MAYO 2024.pdf.CIENCIA,EDUCACION,CULTURA
 
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdfplande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
plande accion dl aula de innovación pedagogica 2024.pdf
 
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza MultigradoPresentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
Presentacion Metodología de Enseñanza Multigrado
 
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
plan de capacitacion docente  AIP 2024          clllll.pdfplan de capacitacion docente  AIP 2024          clllll.pdf
plan de capacitacion docente AIP 2024 clllll.pdf
 
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDADCALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
CALENDARIZACION DE MAYO / RESPONSABILIDAD
 
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativoHeinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
Heinsohn Privacidad y Ciberseguridad para el sector educativo
 
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdfCLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
CLASE - La visión y misión organizacionales.pdf
 
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdfNeurociencias para Educadores  NE24  Ccesa007.pdf
Neurociencias para Educadores NE24 Ccesa007.pdf
 
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdfEjercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
Ejercicios de PROBLEMAS PAEV 6 GRADO 2024.pdf
 
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcciónEstrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
Estrategia de prompts, primeras ideas para su construcción
 
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.La triple Naturaleza del Hombre estudio.
La triple Naturaleza del Hombre estudio.
 
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docxSesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
Sesión de aprendizaje Planifica Textos argumentativo.docx
 
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptxTIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
 
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circularLey 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
Ley 21.545 - Circular Nº 586.pdf circular
 
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdfTema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
Tema 8.- PROTECCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.pdf
 
Unidad 3 | Metodología de la Investigación
Unidad 3 | Metodología de la InvestigaciónUnidad 3 | Metodología de la Investigación
Unidad 3 | Metodología de la Investigación
 
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdfCurso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
Curso = Metodos Tecnicas y Modelos de Enseñanza.pdf
 
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
Fe contra todo pronóstico. La fe es confianza.
 

Portafolio digital

  • 1. PRACTICAS PROFESIONALES Portafolio Electrónico de Prácticas Profesionales como requisito indispensable para optar título de Licenciado(a) en Administración. AUTORES: PAÚL ALEXANDRA C.I: 27.213.454 VILLARROEL CRUZ C.I: 8.463.497
  • 2. MI PORTAFOLIO PAÚL ZAMORA ALEXANDRA DEL VALLE C.I: 27.213.454 zamora_2012@hotmail.com VILLARROEL ROSARIO CRUZ JOSÉ C.I: 8.463.497 cjv.villa@gmail.com
  • 3. BIENVENIDOS A MI PORTAFOLIO DIGITAL DE LAS ACTIVIDADES ASIGNADAS DURANTE LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES REALIZADAS COMO REQUISITO INDISPENSABLE PARA OBTENER EL TITULO DE LICENCIADO(A) EN ADMINISTRACIÓN Y DARLE CUMPLIMIENTO AL Plan Nacional Universitario de Prevención ANTICOVID-19. Disposición organizacional para la Prosecución Académica a Distancia en la Universidad Politécnica Territorial José Antonio Anzoátegui Normativa Interna del Sistema Alterno Para Procesos Académicos (NISAPPA)
  • 4. PREÁMBULO En el presente portafolio digital se expone el desarrollo de la carrera universitaria, mencionando y analizando, con sus respectivas citas, cada una de las unidades curriculares cursadas a lo largo de los últimos dos trayectos, comprendidos en dos fases cada uno, siendo éstos la etapa final para la obtención del título de Licenciado(a) en Administración. Evidentemente, en el mundo laboral que actualmente vivimos es necesario tener un buen rendimiento laboral, debido a que las empresas exigen profesionales que sean eficientes en desarrollar los distintos procesos necesarios para los objetivos de la compañía. Siendo cada una de las unidades curriculares desarrolladas en el avance de este trabajo digital son de gran relevancia en nuestra formación como profesionales, así como influyen directamente al momento de ejercer en el ámbito laboral y tener un buen rendimiento en el mismo. Ahora bien, por la modalidad virtual de las prácticas profesionales, correspondió la elaboración de este portafolio electrónico, siendo una herramienta de enseñanza necesaria para convertirnos en protagonistas de nuestro aprendizaje, resaltando nuestras habilidades y conocimientos, evidenciando la preparación con la que contamos para expresarla y llevarla a cabo en el área profesional.
  • 5. DESARROLLO E INNOVACIÓN DE SISTEMAS ADMINISTRATIVOS No cabe duda de que la innovación es uno de los motores fundamentales de las organizaciones, y tal de su sostenibilidad económica, evolución y crecimiento. Las actividades de innovación constituyen efectivamente, junto con el capital humano, uno de los principales factores que determinan las ventas competitivas de las economías avanzadas. Los procesos de innovación de las organizaciones deben ofrecer una respuesta tanto a la impredecibilidad de los mercados como a las oportunidades existentes en la actualidad. Así mismo, los sistemas administrativos son el conjunto de componentes que interactúan entre sí y se encuentran interrelacionados recibe el nombre de sistema. Administrativo, por su parte, es aquello vinculado a la administración, el acto de administrar: organizar o gestionar recursos. Sin duda, al momento de desempeñarse en el ambiente laboral, es importante destacar que los objetivos propuestos en la empresa deben ser desarrollados y ejecutados, para ello se cuentan con los sistemas administrativos como método de resolución de dichos objetivos, debido a que de esta manera se lleva un control administrativo para organizar y gestionar recursos. En el transcurso del tercer trayecto, siendo éste el inicio de la licenciatura luego de la obtención del técnico superior universitario, se desarrollaron una serie de materias, las cuales fueron divididas en dos fases con distintas unidades curriculares cada una, siendo fundamentales en el aprendizaje y aprobación para el avance en la carrera de administración.
  • 6. En el Trayecto III corresponde como alcance o tema generador del Proyecto: “Desarrollo e Innovación de Sistemas Administrativos”. En este nivel el enfoque es integrado, el ciclo administrativo completo y contextualizado. Por lo que esto refleja que el proceso administrativo subraya el hecho de que los gerentes, sean cuales fueren sus habilidades o actividades personales, desempeñan funciones interrelacionadas con el propósito de alcanzar las metas que desea la organización. Al momento de realizar el proyecto socio integrador, ponemos en prácticas los conocimientos adquiridos mediante el desarrollo de nuestros estudios académicos. A través de la formulación de proyectos se orienta el proceso de producir y regular la información más adecuada, que permita avanzar de manera eficaz, en su ejecución. Implica adecuarse a una presentación o formato que se exija para tal fin, contentivo de toda la información necesaria, para su posterior gestión o ejecución. Inclusive, la incorporación de herramientas digitales en la administración de una empresa agiliza los procesos de la organización, a la vez que aumenta el compromiso y productividad de los trabajadores. Además, una eficaz gestión administrativa, garantiza el logro de los objetivos planteados por la organización, esta actividad, implica, entre otras cosas, implementar un sistema en las operaciones y procesos administrativos a fin de determinar la existencia de un orden lógico y sistemático capaz de lograr los resultados preestablecidos. De hecho, Véliz (2009) lo define como el conjunto organizado de acciones, realizadas ordenadamente durante un período de tiempo determinado, que responden a una demanda o problema, con el propósito de ofrecer una solución. Dentro de este orden de ideas, la formación socio crítico abarca temas políticos, sociales y culturales. Básicamente esta materia lo que pretende es expandir el conocimiento en cuanto a tener un pensamiento socio-crítico, en cual se tenga una madurez a la hora de expresarse en diferentes temas de manera general. Entendiéndose, formación socio crítica como una rama en donde se emplea espacios de discusión sobre el ende cotidiano en lo social y político, también se vincula que la socio crítica es una disciplina bastante reciente, porque es la que se interesa en la procedencia de la condición social de sus autores por sus ideas políticas. Por eso el desarrollo material de la sociedad se acompaña necesariamente de un crecimiento de división y de especialización en el trabajo material y del intelectual, pero la literatura que no es propiamente un saber sino una práctica específica, es la idea lógica situada muy a nivel de lo que vivieron y percibieron las distintas disciplinas, científicas de la creciente división social en estos momentos del trabajo intelectual. Por consiguiente, Laiara Adrián (2014) plantea que la formación socio crítica es una rama en donde se emplea espacios de discusión sobre el ende cotidiano en lo social y político, también se vincula que la socio crítica es una disciplina bastante reciente, porque es la que se interesa en la procedencia de la condición social de sus autores por sus ideas políticas.
  • 7. En cuanto a los sistemas administrativos, si bien nosotros consideramos que los sistemas y procedimientos constituyen un campo de actividad así como producción y comercialización representan otros campos, debemos reconocer que toda función de organización y conducción lleva implícita la responsabilidad de formular los sistemas y procedimientos necesarios para cumplir su propósito. Quiere decir que, en ese sentido, ese campo puede ser clasificado como uno de los varios elementos del manejo administrativo. En efecto, para el mejor desarrollo de la actividad empresarial de una entidad es necesario el correcto desarrollo de los sistemas administrativos dentro de la misma, razón por la cual debido a la constante competencia que hoy en día existe a nivel empresarial, estos sistemas con el pasar del tiempo se han tenido que desarrollar cada vez más de manera innovadora, eficiente y eficaz, adaptándose al mundo moderno en el que se vive actualmente. Al respecto, Lardent Alberto R. (2018) expresa que los sistemas administrativos son la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un sistema. Así, el sistema de control de producción, por ejemplo, consiste en un conjunto de procedimientos de despecho o ruteo, procedimientos de control, etc. Observándose la condición de relación como elemento indispensable para que un conjunto de partes conjuren un sistema. También plantea Barrios J. D. (2013) que la empresa actual en función de dos estructuras, una, que podría llamarse organizacional, que define las funciones y responsabilidades de sus componentes y el grado de relación entre los mismos; se trata de una estructura de carácter estático, dado que determina a través del organigrama y la definición de tareas, qué es lo que debe efectuar cada sector responsable, pero no indica qué movimientos son necesarios para que la organización se mantenga al compás de la realidad del ambiente y le permita alcanzar sus fines. Este segundo aspecto se cubre a través de una segunda estructura, de naturaleza dinámica que es el reflejo de la aplicación de los sistemas administrativos a la resolución de los problemas dinámicos surgidos en la empresa.
  • 8. Por su parte, en la administración de mercadeo de la actualidad, las empresas u organizaciones modernas necesitan más antes la mercadotecnia para lograr objetivos muy importantes, como: lograr un determinado nivel de satisfacción en sus clientes, una X participación en el mercado, un determinado crecimiento, un X retorno sobre la inversión, entre otros. Sin embargo, la implementación de las diferentes actividades de la mercadotecnia y el uso de sus diferentes recursos necesita de una adecuada administración, por lo que es fundamental que todo mercadólogo conozca en qué consiste la administración de la mercadotecnia y cuáles son las diferentes fases que la componen, con la finalidad de que esté mejor capacitado para planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades que desarrolle y los recursos que emplee para el logro de los objetivos establecidos, de manera eficiente y eficaz. En correspondencia, Fischer Laura. Espejo J. (2016) define a la administración de la mercadotecnia como el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivos por parte de la organización. Por otro lado, Kotler Philip (2009) cita que la administración de la mercadotecnia es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. Kotler afirma que a la administración de la mercadotecnia le corresponde la función de influir en el nivel, la oportunidad y la composición de la demanda, de tal forma que contribuya a que la organización logre sus objetivos. Debe señalarse que la estadística es considerada una ciencia y una rama de las matemáticas a través de la cual se recolecta, analiza, describe y estudia una serie de datos a fin de establecer comparaciones o variabilidades que permitan comprender un fenómeno en particular. Existen dos grandes ramas en esta disciplina, una es la estadística descriptiva se refiere a la obtención, organización, presentación y descripción de la información numérica y la inferencial obtienen generalizaciones o se toman decisiones con base en información parcial o incompleta, obtenida mediante técnicas descriptivas. En otras palabras, trata de entender, organizar y tomar decisiones que estén de acuerdo con los análisis efectuados. La misma juega un papel muy importante en nuestras vidas, ya que actualmente ésta se ha convertido en un método muy efectivo para describir con mucha precisión los valores de datos económicos, políticos, sociales, psicológicos, biológicos y físicos, además, sirve como herramienta para relacionar y analizar dichos datos. Por consiguiente es de vital importancia para nuestra vida profesional venidera, que manejemos estos conceptos con facilidad, así mismo el que los usemos de la manera apropiada, siempre en pro de buscar soluciones a los problemas que se nos puedan presentar. Al respecto, Gini V. Glas, Julian C. Stanley, (1980) explica la estadística como un valor resumido, calculado, como base en una muestra de observaciones que generalmente, aunque no por necesidad, se considera como una estimación de parámetro de determinada población; es decir, una función de valores de muestra. Murria R. Spiegel, (1991) también señala que la estadística estudia los métodos científicos para recoger, organizar, resumir y analizar datos, así como para sacar conclusiones válidas y tomar decisiones razonables basadas en tal análisis.
  • 9. Dentro de este marco, las habilidades directivas abarca temas políticos, sociales y culturales, su objetivo es brindar nociones básicas en cuanto a temas políticos, sociales y culturales, ayudando de esta manera que el estudiante se forme de manera integral. Sucede pues, que obtener resultados esperados con una ejecución óptima con base a lo planeado en las organizaciones actuales implica el desarrollo de las habilidades directivas, las cuales implican habilidades personales, interpersonales y grupales, y desarrollo se constituyen como un trabajo permanente que potencia la actuación de la alta dirección y conducción necesaria para una ejecución eficaz en las funciones de los directivos. Es por eso que la importancia del desarrollo de habilidades directivas, es donde las Habilidades Personales exigen conocerse a sí mismo, manejar el tiempo/estrés y contar con soluciones analíticas; al mismo tiempo, en las habilidades interpersonales debe saber negociar, motivar a los colaboradores, tener una escucha activa y ganar poder e influencia; y hacer uso de sus habilidades grupales para delegar, generar cambios positivos y lograr el trabajo en equipo. Todas estas características constituyen la principal condición y demanda de las organizaciones actuales para obtener resultados y ejecuciones exitosas, repercutiendo en rentabilidad y permanencia de las empresas. Por su parte, Ascón J. E., y García Maryuri (2019) citan que el desarrollo de habilidades directivas esenciales y el liderazgo por parte de los directivos de las instituciones de educación superior constituye un reto en su gestión. El término serio en las ciencias empresariales muestra para las universidades latinoamericanas la imperiosa necesidad de establecer las bases teóricos conceptuales para el estudio de su desempeño en las organizaciones educativas. Ahora bien, la planificación y gestión es algo esencial en el trabajo de un gestor ya que es la que le permitirá conseguir sus objetivos. Planificar supondrá crear una herramienta con la que conseguir valor, una herramienta que nos ayuda a obtener resultados. De este modo la planeación es parte de la vida de toda persona, planear para ir de compras, las actividades que se realizaran durante del día, una reunión familiar o la fiesta de cumpleaños etc., la planeación está presente en el círculo familiar, en el trabajo, en las personas, en las empresas, podemos decir que es parte integral de todos y en cada uno de nosotros al igual que las organizaciones para la toma de decisiones efectivas y correctas nos apoyamos de una planeación estratégica. Cabe resaltar que cuando desarrollamos nuestro papel en la organización, es importante resaltar los conocimientos adquiridos en el proceso estudiantil y aplicarlo en la empresa u organización donde nos desempeñemos laboralmente. La planificación es algo esencial en el trabajo de un gestor ya que es la que le permitirá conseguir sus objetivos. Planificar supondrá crear una herramienta con la que conseguir valor, una herramienta que nos ayuda a obtener resultados. Siendo este un tema de gran relevancia se puede expresar que planeación estratégica es una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño, por lo cual es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeación. De hecho, Goodstein (1998) la define como el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción. También Ackoff (1981) expresa que la planificación se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de decidir antes de que se requiera la acción. Y Murdick (1994) cita que consiste en decidir con anticipación lo que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse.
  • 10. Por otro lado, la administración de costos permite conocer cómo, donde, cuando, en qué medida y porque paso, lo que facilita lograr los objetivos operativos y una mejor administración del futuro, ya que la reducción de los costes implica saber su cuantificación y distribución. Inclusive, la administración de costos aporta información empresarial útil para promover la ventaja competitiva en las empresas, promoviendo este modo que las mismas serán capaces de obtener una tasa de rendimiento mayor a su costo generando así valor para los accionistas, los gastos necesarios para mantener un proyecto, líneas de procesamientos o un equipo de funcionamiento. Lo más importante de las empresas para el bienestar general de la sociedad se debe a su papel en el aumento de la productividad. Así, si comparamos los niveles de vida actuales con los de hace unos siglos, así como las diferencias entre los distintos países, resulta que en buena medida éstas se pueden explicar por el comportamiento de la productividad, esto es, la cantidad de bienes y servicios producidos por un trabajador en una hora. Al respecto, Castillo (2012) plantea que la administración de costos son las actividades de administración de corto y largo plazo para la planeación y el control de los costos. Genera información para los usuarios internos como gerentes, trabajadores, accionistas. Identifica, colecta, mide, clasifica y reporta información que es útil para los gerentes para determinar el costo de los productos, clientes y proveedores, y otros aspectos relevantes, así como como ayuda a la planeación, control, mejoras continuas y toma de decisiones. Seguidamente, en la administración de la producción existen diversas formas de llevar a cabo una determinada producción en el marco de una sociedad, determinadas por los vínculos de producción que los individuos establecen en el contexto laboral. Por medio de las relaciones de producción, el trabajo individual se convierte en una parte del trabajo social. Es importante darse cuenta que el tipo de producción dicta el sistema organizativo, y en grado importante la distribución del equipo. Cada tipo de producción tiene características específicas y requieren condiciones diferentes para que sea eficaz su implantación y operación. Así mismo, la relevancia de una eficiente administración de producción radica en que esta mejora la productividad de una empresa, a partir de que establece y ordena las funciones que cada trabajador debe cumplir. Además, permite reducir costos de una manera significativa y evitar el riesgo de sufrir pérdidas de materiales durante la producción. En este sentido, Rojas M. (2010) plantea que la administración de la producción, es un área de estudio de la administración que se relaciona con los recursos productivos de una empresa. Esta se encarga de llevar a cabo la planificación, dirección, control, organización y mejoramiento de los diferentes sistemas que proporcionan los bienes y servicios.
  • 11. Por consiguiente, el análisis e interpretación de los estados financieros en el sistema económico actual, las empresas hacen un monitoreo permanente de cada una de sus actividades, de manera de poder evaluar su funcionamiento y tomar los correctivos necesarios o decidir sobre la conveniencia o no de nuevas inversiones o endeudamientos. Por lo que, los estados financieros son la mejor forma para que los dueños o accionistas de una empresa sepan cómo va la financiación de sus actividades y los compromisos que tiene con bancos o empresas financieras, los niveles de solvencia o insolvencia, a cuánto se elevan los costos de producción o de operaciones y el volumen de ventas conseguido en un período de tiempo. Sin embargo el desarrollo del entorno donde nos desempeñemos, busca alcanzar los objetivos por medio de una organización clara de nuestros recursos y llevarlos al máximo para poder lograrlos de manera satisfactoria y eficaz, entonces el análisis de los estados financieros es una unidad curricular que lleva un proceso crítico y una evaluación de los criterios y valores en una empresa, llevando a cabo las mejores predicciones posibles para buenos resultados futuros. También, permiten ver de manera clara los ingresos brutos y netos, así como el nivel de obligaciones fiscales que la empresa está asumiendo, es decir, el monto de los impuestos pagados y bajo cuáles conceptos se pagan. Otro dato muy importante que se puede ver a través de los estados financieros es el relacionado con la estructura de costos fijos y variables, que también apunta a evaluar la eficiencia o ineficiencia de las operaciones en el marco de un determinado momento económico. Bajo este contexto, Arias (2010) define el análisis de estados financieros como el proceso crítico dirigido a evaluar la posición financiera, presente y pasada, y los resultados de las operaciones de una empresa o institución, con el objetivo primario de establecer las mejores estimaciones y predicciones posibles sobre las condiciones en las que está la empresa en términos financieros.
  • 12. Basado en los conocimientos, la contabilidad gubernamental se considera como herramienta estratégica en la Administración de los recursos en el sector público, convirtiéndose en un eje fundamental en la Constatación y el buen manejo de la información financiera en las instituciones públicas del estado. De igual forma hay que tener en cuenta que cuando se habla de este tipo de contabilidad se hace imprescindible determinar que su estructura se encuentra delimitada por tres elementos, que son el principio de legalidad, los principios básicos de contabilidad gubernamental y las reglas particulares en base al criterio prudencial. Actualmente el volumen de las operaciones financieras de los estados modernos, a través de sus numerosas dependencias, agencias, servicios, establecimientos autónomos, es tan vasto o grande, que la administración de semejante conjunto quedaría fuera de control de cualquier gobierno, si no se dispusiera de la contabilidad como instrumento insustituible de información permanente, de orden y de previsión. No podría administrarse adecuadamente un país, si se desconoce el valor del patrimonio público, el monto real se sus rentas y recursos, gastos e inversiones y demás transacciones financieras. Por su parte, Carreño (2011) cita que la contabilidad gubernamental es el tipo de contabilidad que registra las operaciones financieras de las entidades y dependencias de la administración pública. Todos los eventos económicos cuantificables que afecten al Estado forman parte del interés de la contabilidad gubernamental. La contabilidad gubernamental refleja en detalle las transacciones y otros eventos económicos que involucren el recibo, gasto, transferencia, usabilidad y disposición de los activos y pasivos. Dentro del contexto, la materia de electiva engloba que la administración en la organización socio productiva es importante y necesaria, y esta se rige por los principios de eficiencia, la Administración contribuye a cumplir este. Es por ello que debemos fomentar la eficacia, racionalidad de la inversión, participación organizada del pueblo en la severidad del gasto, uniformidad, simplicidad, planificación de la producción la transparencia, democracia participativa socialización equitativa de los excedentes a protagónica, rendición pública de cuentas y través del establecimiento de mecanismos contraloría social. Incluso, la ley orgánica del administrativos, control social de los sistema económico comunal establece que excedentes, la vinculación entre la las organizaciones socio productivas adoptarán organizaciones socio-productivas, el modelo único de administración instancias del Poder Popular, y del Estado en contabilidad establecido por el Ministerio del Poder Popular para las Comunas y los Movimientos Sociales. Al mismo tiempo, el sistema económico comunal, como herramienta fundamental para construcción de la nueva sociedad socialista, se inspira en la doctrina del Libertador Simón Bolívar, y se rige por los principios y valores socialistas de: democracia participativa y protagónica, interés colectivo, propiedad social, equidad, justicia, igualdad social, complementariedad, primacía de los intereses colectivos, diversidad cultural, defensa de los derechos humanos, corresponsabilidad, cogestión, autogestión, cooperación, solidaridad, transparencia, honestidad, eficacia, eficiencia, efectividad, universalidad, responsabilidad, deber social, rendición de cuentas, control social, libre debate de ideas, voluntariedad, sustentabilidad, defensa y protección ambiental; garantía de los derechos de la mujer, de los niños, niñas y adolescentes, y toda persona en situación de vulnerabilidad; y defensa de la integridad territorial y de la soberanía nacional. La importancia de la gestión administrativa en la organización socio productiva en el marco del Sistema Económico Comunal diseña y ejecuta planes en la organización, programas proyectos socio productivos que se evidencia en los en coordinación con los consejos de economía comunal de las comunas, los cuales se constituyen en las instancias fundamentales de la planificación participativa, que a través de sus propuestas elaboran el Plan de Desarrollo Comunal.
  • 13. De todo esto se desprende que la evaluación y análisis de la gestión administrativa es un examen de la estructura administrativa o de sus procesos y componentes para evaluar el grado de eficiencia y eficacia con el cual se están cumpliendo la planificación, organización, la dirección y el control para la obtención de los objetivos trazados por la empresa. Se concluyó que para el desempeño de la actividad empresarial de una organización, es necesario el correcto desarrollo de los sistemas administrativos dentro de la misma, razón por la cual debido a la constante competencia que hoy en día existe a nivel empresarial, estos sistemas con el pasar del tiempo se han tenido que desarrollar cada vez más de manera innovadora, eficiente y eficaz, adaptándose al mundo moderno en el que se vive actualmente. Finalmente, en el desarrollo de las unidades curriculares mencionadas se ha adquirido conocimientos fundamentales que en cualquier ámbito de la administración las diferentes ramas y manejo de herramientas las cuales permitirá obtener mejores resultados y tomar buenas decisiones, al momento de ejecutar las actividades planteadas. Dichas herramientas servirán como motor para cumplir con el papel que se desempeñe en la empresa u organización, muchas de esas herramientas tienen estrecha relación con las distintivas unidades curriculares, ya que el propósito de todas estas es reflejarnos los conocimientos. Por otra parte, la adquisición de los conocimientos durante este proceso y desarrollo de cada unidad curricular antes mencionadas, son de suma importancia ya que identifica el libre acceso a los cargos de la carrera administrativa en las diferentes entidades, la eficiencia y eficacia del sistema. Se debe tener un enfoque en lo que se planifica y se quiere lograr en el momento preciso a la hora de realizar cualquier actividad en una organización.
  • 14. DIRECCIÓN DEL SISTEMAADMINISTRATIVO Los procesos y cambios a nivel empresarial y organizacional se dan de forma acelerada, por esta razón no es suficiente estar atentos a las transformaciones, es indispensable ajustarse con la misma rapidez a estos cambios, como un elemento clave para mantener la competitividad y estar a la altura de las exigencias del entorno. Por esto, la administración persigue el logro de los objetivos organizacionales a través de las personas, mediante el uso de técnicas que se implementan dentro de la organización, ya que este representa un subsistema clave dentro del sistema organizacional, en virtud que abarca toda la organización y es la fuerza vital que enlaza todos los demás subsistemas. En esencia, es a través de los sistemas administrativos que se transmiten, registran y conservan los soportes de información mediante los cuales se comunican documentadamente las decisiones que impulsan los actos físicos, que ejecutan las organizaciones, además se utiliza para recoger los datos de las fuentes productoras de los mismos, elaborarlos y retransmitirlos a los centros de decisión, para que tengan conocimiento de los resultados de la ejecución de sus órdenes, cerrando de esta manera el circuito de retorno, conocido como proceso de evaluación y control. Si bien nosotros consideramos que los sistemas y procedimientos constituyen un campo de actividad así como producción y comercialización representan otros campos, debemos reconocer que toda función de organización y conducción lleva implícita la responsabilidad de formular los sistemas y procedimientos necesarios para cumplir su propósito. Quiere decir que, en ese sentido, ese campo puede ser clasificado como uno de los varios elementos del manejo administrativo. Por lo que, una eficiente técnica administrativa promueve y orienta el desarrollo de cualquier institución, tal y como sucede en las pequeñas y medianas empresas, para las cuales su única posibilidad de ser competitivas es aplicando una efectiva administración. En el transcurso del cuarto trayecto, siendo éste la etapa final para la obtención de la licenciatura, se desarrollaron una serie de materias, las cuales fueron divididas en dos fases con distintas unidades curriculares cada una, siendo fundamentales en el aprendizaje y aprobación para el avance en la carrera de administración.
  • 15. En el Trayecto IV corresponde como alcance o tema generador del Proyecto: “Dirección Control y Evaluación de Sistemas Administrativos”. Para el Proyecto IV, el proceso de direccionamiento del sistema administrativo, implica el análisis del sistema diseñado, en su estructura y funcionamiento. Este direccionamiento es una función permanente y especializada, por lo que se consideran aspectos como: El direccionamiento del sistema como función permanente y especializada que somete a revisión constante los sistemas administrativos para prevenir desviaciones; conocer los métodos más eficientes y tomar conocimiento de los avances tecnológicos para el direccionamiento del sistema, operar como agente de cambio e incorporar las novedades al sistema, conservar la visión de conjunto de la organización y/o comunidad, no comprometerse con intereses sectoriales sino tener visión holística e integral de la implicación del sistema, evitar la creación de compartimientos herméticos dentro del sistema que afecten su funcionamiento. Sin duda, la aplicación de la administración es garantía de éxito para todo organismo social, precisamente porque estos dependen, ya sea directa o indirectamente, de ésta, debido que necesitan gestionar cuidadosamente los recursos humanos y materiales que poseen, para así obtener los fines perseguidos por dicha organización. En este sentido la medición de la efectividad de los sistemas administrativos es necesaria la implementación de mecanismos de evaluación y control interno como un factor de relevante importancia dentro de los procesos administrativos que se ejecutan dentro de las organizaciones, dado que, esto sirve de apoyo al nivel gerencial. Los sistemas de control interno funcionan con el objeto de reducir la exposición a riesgos en el manejo de la información desde diversos aspectos, bien sea comercial, financiero o contable. Se persigue que estas organizaciones puedan obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de los procesos administrativos y un buen manejo de sus recursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar su situación real de funcionamiento, en función de plantear oportunidades de mejora. Por su parte, el objetivo principal de proyecto es brindar conocimientos en base a las distintas problemáticas que puede tener una empresa, haciendo que los mismos a través de su ingenio y conocimientos previos puedan dar soluciones factibles a dichas problemáticas, desarrollando de esta manera sus capacidades como futuros Licenciados en Administración y cooperando de esta manera para que sean profesionales integrales. Por la situación actual de pandemia, muchas empresas han dejado de admitir a estudiantes para la realización de dicho proyecto, todo esto por medidas de bioseguridad. Sin embargo, poniendo en práctica las clases en modalidad virtual se ha podido cumplir con los requerimientos exigidos en cuanto a esta unidad curricular, pero en condiciones distintas y siguiendo un manual perfectamente estructurado para alcanzar dichos objetivos. De hecho, Nassir Sapag Chain y Reinaldo Sapag Chain (2011) definen proyecto como la búsqueda de una solución inteligente al planteamiento de un problema tendiente a resolver, entre tantas, una necesidad humana.
  • 16. Entendiéndose, formación socio crítica como una rama que abarca temas políticos, sociales y culturales. Básicamente esta materia lo que pretende es expandir el conocimiento en cuanto a tener un pensamiento socio crítico, en cual se tenga una madurez a la hora de expresarse en diferentes temas de manera general. Por consiguiente, la administración en el nuevo modelo social está enmarcada en la lucha del crecimiento económico, de la integración de los mercados nacionales, de las poblaciones más necesitadas; para tratar de darle una igualdad dentro de una sociedad desigual. En el nuevo modelo social la prestación de servicios va a ser la premisa fundamental, dándole al pueblo servicios de calidad al más bajo costo. En el nuevo modelo social se busca hacer una estructura sólida que no permita que la corrupción sea su base fundamental, en otras palabras significa que la desburocratización permitirá que los procesos sean más limpios de corrupción y sobre todo menos costosos. Dentro de este nuevo modelo la responsabilidad no estará sujeta a los gobernantes sino a la colectividad. Es de suma importancia destacar, que en el ambiente laboral donde desempeñemos debemos cumplir un rol importante empleado por la empresa para que así podamos cumplir todos los objetivos y lograr los de una manera satisfactoria las metas propuestas por la misma, al conocer lo que es la administración en un nuevo modelo o escenario mundial entre las relaciones que pueden existir internacionalmente se amplía mucho más el mercado y la economía generando un incremento de las ganancias en empresa u organización. Al respecto, Laiara Adrián (2014) expresa que la formación socio crítica es una rama en donde se emplea espacios de discusión sobre el ende cotidiano en lo social y político, también se vincula que la socio crítica es una disciplina bastante reciente, porque es la que se interesa en la procedencia de la condición social de sus autores por sus ideas políticas. Dentro de este orden de ideas, la auditoría administrativa forma parte esencial del proceso administrativo, porque sin control, los otros pasos del proceso no son significativos, por lo que además, la auditoría va de la mano con la administración, como parte integral en el proceso administrativo y no como otra ciencia aparte de la propia administración. Principalmente, las compañías se benefician con la auditoria debido a que genera un efecto positivo por los resultados que brinda, ya sea favorable o negativo, pero son reales; ante ello se tomará las medidas correctivas para ser administrada correctamente en todos los equipos corporativos de la empresa. Asimismo, contribuye a la empresa mediante información detallada de contabilidad: evalúa objetivos, examina la administración y gestión, emite recomendaciones para la empresa. A través de la auditoría administrativa se puede evaluar si la administración de una empresa cumple con los objetivos propuestos en los planes de organización, dirección y control acordes a sus necesidades. Además la auditoría es dinámica y debe aplicarse formalmente a toda empresa, independientemente de su magnitud y objetivos; aun en empresas pequeñas, en donde se llega a considerar inoperante, su aplicación debe ser secuencial constatada para lograr eficiencia. Por consiguiente, Villarroel T. L. (2017) plantea que la auditoria administrativa se encuentra dentro del campo de la administración y forma parte primordial como medio de control y cambio. La auditoría administrativa persigue controlar y comparar el estado actual de la empresa y que tan lejos está de lo que quiere ser y qué medidas adoptar para alcanzar sus metas o que cambios pertinentes deben hacerse para acceder a un mejor nivel de desempeño.
  • 17. Por su parte, la administración financiera es el tema central de las finanzas donde se refiere a la utilización más adecuada de los recursos financieros en concordancia con los objetivos perseguidos por la organización. La administración financiera tiene plena vigencia, pues tiene como propósito maximizar el valor de la organización, a través de la inversión en activos reales y financieros rentables, la elección de alternativas de financiamiento adecuadas a la estructura financiera óptima, la distribución de los beneficios alcanzados y el manejo del capital de trabajo. En síntesis, se busca la mejor manera de asignar y captar recursos en un contexto incierto. Así mismo en economía se entiende por inversión a un conjunto de mecanismos de ahorro, ubicación de capitales y postergación del consumo, con el objetivo de obtener un beneficio, un rédito o una ganancia, es decir, proteger o incrementar el patrimonio de una persona o institución. Por lo que se adquiere conocimiento de cómo tomar decisiones financieras de inversión y financiamiento en el corto y largo plazo que permiten maximizar el valor de la organización y el de los grupos de interés, utilizando la lógica, los saberes y las herramientas adquiridas en el ambiente educativo. También, tiene la finalidad de planificar los recursos económicos para que estos sean empleados de forma óptima, de modo que la empresa logre encargarse de aquellos acuerdos económicos a corto, mediano y largo plazo que haya dispuesto, a fin de reducir riesgos y aumentar el valor de la compañía, teniendo en cuenta la perseverancia y el desarrollo en el mercado. Además, incluye todas las decisiones financieras de inversión (financiación, planificación de la inversión, programación y control de proyectos de inversión, la política de inversión). En correspondencia, Rojas (2012) define que la administración financiera es la disciplina que se encarga de planificar, organizar y controlar los recursos financieros de la empresa; sobre la misma recae la responsabilidad de la toma de decisiones sobre inversiones, ahorros, financiaciones y presupuestos de todos los departamentos de la organización. Debe señalarse que la investigación de operaciones en la actualidad, derivado del rápido crecimiento de los sistemas de información aunado a las múltiples adaptaciones que sufren las organizaciones mediante el uso de nuevas tecnologías para la toma de decisiones, resurge la necesidad de restructurarse nuevamente para la toma de decisiones apoyadas en un sistema que permita visualizar con eficacia el proceso de productividad de la organización. Para no darle cabida a las decisiones equivocadas que repercutan directamente en los intereses y objetivos de la organización y evitar déficits. En otras palabras, la palpable dificultad de tomar decisiones ha hecho que el hombre busque herramientas o métodos que se lo permitan en el menor tiempo posible, minimizando de esta manera los factores de riesgo, basados en el uso de la tecnología que hoy en día impera. Tales herramientas que dan consistencia para la aplicación de toma de decisiones se encuentra en los modelos matemáticos de investigación de operaciones. Así mismo, permite la solución de problemas complejos a través del uso de múltiples disciplinas, por lo que es sumamente necesario conocer estos sistemas para tomar mejores decisiones y aumentar la productividad organizacional. Los gerentes de operaciones usan la investigación operativa ampliamente para programar y ensamblar sus funciones de producción. Es utilizada principalmente en las industrias de manufactura, combustibles, energía y telecomunicaciones. Por consiguiente toda empresa tiene que estar tomando decisiones continuamente, por ello la investigación de operaciones ayuda a tomar decisiones en todos los procesos administrativos. Dentro de estos procesos nos pueden ayudar en la planeación, la organización, la integración, la dirección y el control de todas sus tareas y actividades. Al respecto, James K. L. (2017) explica la investigación de operaciones como una disciplina que consiste en la aplicación de métodos analíticos avanzados con el propósito de apoyar el proceso de toma de decisiones, identificando los mejores cursos de acción posibles.
  • 18. Dentro de este marco, la materia de electiva engloba la planificación, la planeación o el planeamiento, siendo el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado. En el sentido más universal, implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Además, incluyen que la planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos. Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y proyectos en sus diferentes ámbitos, niveles y actitudes. Sucede pues que a diferencia de otros métodos como los planes de crisis, los análisis de sensibilidad y las simulaciones informáticas, los escenarios nos ayudan a explorar el impacto conjunto de distintas incertidumbres, modificando múltiples variables al mismo tiempo, para tratar de comprender los nuevos estados que se desplegarán tras grandes imprevistos, o desviaciones en variables críticas. Los escenarios van más allá de los análisis objetivos, incorporando nuestro juicio a los patrones que obtengamos gracias a la investigación y las aplicaciones tecnológicas Es por eso, que la planificación de escenarios constituye una eficaz herramienta para predecir el futuro que permite a los encargados de la planificación examinar lo que es probable e improbable que ocurra, teniendo bien en cuenta que los elementos improbables son los que pueden determinar el éxito relativo de una organización. Dado que el futuro no es muy predecible, los escenarios aportan diversas opciones centradas en ciertas condiciones a partir de las cuales pueden tomarse decisiones. Ahora bien, el control de gestión administrativa es una poderosa herramienta de control, que permite analizar las decisiones tomadas, en un lapso de tiempo determinado, si fueron correctas o no, si los datos utilizados para caracterizar o dimensionar las actividades fueron las más acertadas. Lo más precioso de este recurso es, la probabilidad real de evaluar las diferencias dentro de un marco de análisis técnico y económico. Este hecho forma experiencia e información para tomar mejores decisiones y generar mejores planes para la rentabilidad y éxito empresarial. De este modo, muchas empresas necesitan un control de sus actividades para lograr los objetivos propuestos, para ello se lleva acabo herramientas prácticas como lo es un control de gestión el cual es un proceso que permite guiar a la gestión empresarial a los objetivos que se ha planteado y a su vez es un instrumento que permite evaluarla, esta unidad curricular nos permite obtener conocimientos que nos puedes ser de utilidad para lograr los objetivos propuestos. De hecho, Mendoza (2011) expresa que el control de gestión administrativa cuenta con el diagnóstico o análisis para entender las causas raíces que condicionan el comportamiento de los sistemas físicos, permite establecer los vínculos funcionales que ligan las variables técnicas-organizativas-sociales con el resultado económico de la empresa y es el punto de partida para la mejora de los estándares; mediante la planificación orienta las acciones en correspondencia con las estrategias trazadas, hacia mejores resultados; y, finalmente, cuenta con el control para saber si los resultados satisfacen los objetivos trazados.
  • 19. Por otro lado gestión pública y administración pública no son conceptos cien por ciento equivalentes, en gran medida pueden usarse como sinónimos. Su diferencia radica en que el primer término alude al conocimiento y la conceptualización, mientras que el otro generalmente se aplica al aspecto práctico y real de lo mismo. Pero en ambos casos se trata de cómo manejar los recursos del Estado. Siguiendo dicho punto, la gestión pública cuenta con una responsabilidad destacada, que es la identificación de problemas existentes en un territorio o las necesidades a ser cubiertas desde el punto de vista de sus comunidades. Otro factor importante que exige más eficiencia en la gestión es la competitividad nacional, es decir la eficiencia que no sólo debe ser efectiva por la empresa privada sino también por las instituciones públicas y el compromiso social de sus ciudadanos. Es decir que se están comprometiendo los diversos factores que ahora debe abarcar la gestión pública. En ese sentido, tanto empresas públicas como instituciones de la administración recurren a sus mecanismos para llevar a cabo la organización y el funcionamiento cotidiano de las mismas. Inclusive, Chacín M. (2015) define la gestión pública como el conjunto de operaciones y procesos dirigidos específicamente a llevar a cabo la administración de los recursos de organizaciones o entidades públicas. Dentro del ámbito público, la modalidad de gestión denominada como gestión pública reúne los aspectos de administración de organizaciones. Seguidamente, en cuanto a los sistemas financieros, alrededor del mundo se desarrollan diferentes actividades con dinero, bonos, acciones, u otro tipo de herramientas financieras, por lo cual existen organizaciones que realizan estos movimientos, negocios o transacciones. Estaríamos hablando de un sistema financiero conformado por este conjunto de Instituciones bancarias y demás empresas de derecho público o privado, debidamente autorizadas por la Superintendencia de Banca y Seguro, Instituciones que operan en la intermediación financiera autorizadas a captar fondos del público y colocarlos en forma de créditos e inversiones. Así mismo, el sistema financiero venezolano evoluciono en consonancia a la dinámica de la actividad económica, se inicia como banca comercial para financiar la importante actividad de exportación petrolera y sus requerimientos de financiar el modelo de industrialización para la sustitución de importaciones. Al respecto, Márquez (2012) plantea que los sistemas financieros son el conjunto de instituciones, entidades financieras y gubernamentales, medios activos financieros y mercados que hacen posible que el ahorro de unos agentes económicos vaya a parar a manos de los demandantes de crédito.
  • 20. En consiguiente, la formulación y evaluación de un proyecto se realiza con dos fines posibles, tomar una decisión de aceptación o rechazo, cuando se estudia un proyecto específico; o decidir el ordenamiento de varios proyectos en función de su rentabilidad, cuando estos son mutuamente excluyente o existe racionamiento de capitales. Fundamentalmente es necesario tener en cuenta cualquier información para llevar a cabo la ejecución de un proyecto ya que de esta manera se tiene control sobre cada una de las actividades que conformarán el proyecto final y así facilitar la planificación y ejecución del proyecto de forma organizada y creativa obteniendo mejores resultados partiendo de decisiones acertadas y correcciones oportunas. Por lo que a través de la formulación de proyectos se orienta el proceso de producir y regular la información más adecuada, que permita avanzar de manera eficaz, en su ejecución. Por su parte, la evaluación es un proceso de estimación, valorización y revisión detallada de los logros, a partir de los objetivos propuestos. En este sentido, es bueno señalar que el proyecto se convierte, en una herramienta que tiene un plazo establecido, se realizará en el futuro, generando productos específicos. Otro dato muy importante es que la evaluación hace posible establecer un proceso de retroalimentación, que busca la mejora de los procesos en función de acciones futuras y promover el bienestar de los participantes. Bajo este contexto, Robbins (1997) lo define como un conjunto de actividades que se realizan una sola vez, que tiene un principio y un final definidos en el tiempo. También expresa Stoner (1989) que los proyectos son las partes más pequeñas e independientes de los programas. Cada proyecto posee una extensión limitada y directivas bien definidas acerca de las asignaciones y el tiempo. Y Miranda Juan (1999) plantea que el proyecto se constituye en la unidad operativa del desarrollo, y se expresa como medio para la solución de problemas; para atender necesidades sentidas de la población; como mecanismo de concertación y gestión de recursos a través de los presupuestos; para la coordinación de acciones interinstitucionales en actividades de interés común y, desde luego, como instrumento de control de gestión que permita verificar la eficacia social de los planes y programas.
  • 21. Por consiguiente, los paquetes informáticos aplicados a la administración son programas diseñados para realizar diversos trabajos de oficina, permitiendo la interacción mutua con un sistema operativo, teniendo en cuenta que pueden existir una gran cantidad de tipos de programas, la mayoría de ellos incorporan un procesador de texto y una hoja de cálculo. Cabe agregar que permite la automatización de tareas complicadas como la contabilidad, diseño gráfico, finanzas, entre otros. Suele resultar una solución informática para la automatización de ciertas tareas complicadas como pueden ser la contabilidad, la redacción de documentos, o la gestión de un almacén. Así mismo, la informática hace posible el procesamiento y flujo de la información de una manera ordenada, lo cual es uno de los principios de la administración. En las organizaciones mueven y tienen volumen de información muy grande para lo cual requieren de la informática para crear sistemas de organización de la misma así como de almacenamiento. Tomando esto en cuenta entonces podemos decir que la relación que guarda la administración es muy cercana ya que ordena la información de todas las áreas que compone una organización, la vuelve más ágil al tenerla ordenada y almacenada correctamente, la sistematiza. La importancia que tiene la informática en la licenciatura en administración de empresas, nos apoya mucho ya que es una herramienta que nos ayuda a controlar informes, gráficas, formulas, diplomas, escritos, vídeos, etc., es una herramienta muy útil ya que nos hace el trabajo más fácil y cómoda para un mejor rendimiento académico y laboral. Por lo que en cualquier empresa es muy utilizada sin importa el giro de la empresa ya que es una excelente herramienta desde llevar una hoja de excel donde lleve formulas o gráficas, hasta un escrito, una lista del personal y sus funciones u hoja de cálculo para inventarios, producto, compras, ventas, etc. Bajo este contexto, Burter Jhon (2019) define que se refiere a cierto software de aplicación diseñado para atender necesidades sectoriales, de un tipo de negocio, etc. Un paquete integrado contiene un conjunto de programas para atender diversas necesidades, por ejemplo: contabilidad, ventas, etiquetas, etc. Con frecuencia, un paquete integra aplicaciones desarrolladas por distintas firmas.
  • 22. Alo largo de la carrera administrativa se fundamentó a estudiar la manera por la que las empresas obtienen y usan sus recursos con el fin de cumplir objetivos, alcanzar metas y obtener beneficios a corto, mediano y largo plazo, que en la mayoría de los casos se traducen en beneficios económicos. Administrar una empresa es un trabajo que se basa en la planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos, tecnológicos, materiales, financieros, entre otros; todo ello con la finalidad de lograr alcanzar con éxito los objetivos de esa empresa u organización. Finalmente, a través del desarrollo de sistemas administrativos partiendo de lo cursado, se permite desarrollar e implementar las estrategias que lleve a solucionar los problemas que se presenten en el ámbito laboral poniendo en práctica los procesos necesarios para direccionar dentro y fuera de las organizaciones buscando el desarrollo y la innovación a través del reflejo de lo aprendido. Mientras que con la adquisición de los conocimientos durante este largo proceso, en el desempeño de cada una de las unidades curriculares anteriormente desarrolladas, es de suma importancia ya que identifica el libre acceso a los cargos de la carrera administrativa en las diferentes entidades, la eficiencia y eficacia del sistema. Se debe tener un enfoque en lo que se planifica y se quiere lograr en el momento preciso a la hora de realizar cualquier actividad en una organización. Por otra parte, como futuros licenciados en administración es imprescindible innovar y aprender cada vez más, basándonos en nuevos paradigmas, es decir ser administradores capaces de enfrentarnos a cualquier situación y sobretodo siendo profesionales éticos que nos permita dejar nuestra casa de estudio en alto.
  • 23. AFORISMO “Aprender no es prepararse para la vida. Aprender es la vida misma”. John Dewey. https://youtu.be/koJ9VO13FHk https://youtu.be/yK_qDe1-NQo LINK VIDEO ALEXANDRA: LINK VIDEO CRUZ:
  • 24. EPÍLOGO Con lo aprendido en la elaboración del presente portafolio electrónico, se resaltaron los conocimientos y habilidades adquiridos durante el desarrollo de las materias mencionadas, siendo cada una de estas unidades curriculares un factor de suma relevancia en nuestra formación profesional, influyendo directamente en el enfoque sobre nuestra profesión, por lo que adquirimos aprendizajes en distintas áreas siendo éstas herramientas y prácticas que podemos llevar a cabo en el área laboral. Consideramos nuestra formación apta para tener un excelente rendimiento en el ámbito laboral y alcanzar los objetivos y metas propuestas por la empresa, manteniendo siempre la disposición de seguir aprendiendo y obteniendo nuevos conocimiento en el transcurso de las futuras experiencias, así como con las capacidades necesarias para gestionar y optimizar cualquier tipo de organización desde los ámbitos económicos, jurídicos, administrativos, contables, funcionales y en el marketing. Sin duda, contamos con amplios conocimientos acerca de cómo liderar una organización de manera eficaz, productiva y equilibrada, como también sobre los sistemas gerenciales, el funcionamiento interno de una empresa, los costos y los sistemas económicos. Por lo que las unidades curriculares mencionadas intervienen directa o indirectamente de manera integral a la hora de trabajar, sirviéndonos en cada ámbito, de modo tal que las económicas nos enseñaron a interpretar el marco económico en que se maneja la empresa, las jurídicas a comprender el marco legal en que se organiza la compañía, las contables a analizar la parte contable del sector y poder realizar informes referentes, las administrativas a tener un marco abarcativo sobre el funcionamiento general de la empresa y las funcionales a interpretar y gestionar los aspectos operativos de los diversos sectores que operan una compañía. Por su parte, es de mucha importancia mencionar que nuestro éxito no depende de cuan inteligente eres o mucho menos del talento natural de los profesionales, es más una cuestión de carácter, disciplina, pasión y perseverancia. En efecto, el éxito simplemente no será algo que sea muy fácil de obtener, lo más importante es la práctica, el de mantenerte enfocada la atención en un objetivo claro, adquirir nuevas habilidades y crecer constantemente.
  • 25. REFERENCIAS  Gilli, J. (1998).Sistemas Administrativos. Editorial Docencia, Caps. 5-10.  Lapiedra, R.; Devece, C. & Guiral, J. (2011). Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa. Publicacions de la Universitat Jaume I.  Mendoza, W.; García, T.; Delgado, M & Barreiro, I. (2018). El control interno y su influencia en la gestión administrativa del sector público. Revista Científica Dominio de la Ciencia, ISSN: 2477-8818 Vol. 4, núm.4., oct.  O´ Brien, J. & Marakas, G. (2006). Sistemas de información gerencial. Séptima edición Editorial McGraw Hill /Interamericana Editores, S.A. de C.V.  Oz, E. (2008). Administración de los sistemas de información, 5a. ed. por Cengage Learning Editores.  Robbins, S., Coulter, M. (2014). Administración (12.a edición).  Rodríguez, J. (2002). Estudio de sistemas y procedimientos administrativos. Ed: ECAFSA – Thomson Learning.  Fischer, L. y Espejo, J. (2006). La administración de mercadeo publicado por, https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/administracion-mercadotecnia.html  Gini T, (1953). La estadística publicada por, https://desirestadisticasbasicas. Blogspot.com  P. Drucker (2003), Administración de la Producción publicado por, https://www.redalyc.org  Moreno A. (2000). La Administración Financiera publicado por https://www.upg.mx/wpcontent/uploads  Leonard William (1957) La Auditoria Administrativa publicado por, educativopracticas.files.wordpress.com  Kiziryan M, sistema financiero publicado en el año 2015 por, Economipedia.com.  Weihrich, H y Koontz, H (2001). La administración publicada por, https://www.marcialpons.es  Chiavenato, I.; (2002). Administración en los Nuevos Tiempos. Ed: McGraw-Hill Interamericana.