1. Universidad Autónoma de Sinaloa
Dirección General de Escuelas Preparatorias
Bachillerato Modalidad Mixta
Comprensión y Producción de textos I
LA CONDUCTA VERBAL
B. F. Skinner

2. Definición.
 Se llama Conducta Verbal
al comportamiento cuyo
reforzamiento está
mediado por la
intervención de otra
persona.

3. Un Análisis Funcional.
El hombre actúa sobre el mundo y lo transforma, al mismo tiempo que
él mismo cambia, debido a las consecuencias de sus propias
acciones.
La conducta puede alterar al ambiente mediante pura acción
mecánica. Sin embargo, en muchas ocasiones el hombre actúa
indirectamente sobre su ambiente, de donde emergen las
consecuencias últimas de su comportamiento. En lugar de ir hacia una
fuente “solicita que le traigan un vaso de agua”. Los problemas que
surgen de este especial modo de acción, generalmente se asignan al
campo del habla o del lenguaje.

4. Formulaciones Tradicionales.
 La Lógica y las Matemáticas hacen un
análisis formal del lenguaje, pero no
han desarrollado las técnicas
necesarias para un análisis causal del
comportamiento del hombre pensante.
 Es frecuente oír que las palabras
expresan ideas, lo malo es que estas
no se pueden observar
independientemente. Lo mismo se
puede decir de otros sinónimos de las
ideas, como el significado o la
información. Estos enfoques llevan
equivocadamente a pensar que el
lenguaje tiene una existencia
independiente de la conducta de quien
lo emite.

5. Una Nueva Formulación.
 Lo que ocurre cuando una persona habla o responde al lenguaje es
claramente una cuestión acerca del comportamiento humano y por
ende, un tema para ser enfrentado con los conceptos y técnicas de
la psicología como una ciencia experimental de la conducta.
 La primera responsabilidad está en la descripción: ¿cuál es la
topografía (características físicas) de esta subdivisión del
comportamiento humano? En seguida, avanzaremos a la
explicación: ¿qué condiciones son relevantes para la ocurrencia de
la conducta, de qué variables es función?

6. La conducta verbal es producto de múltiples causas. Diferentes variables
se combinan para ejercer su control funcional y emergen nuevas formas
de conducta de la recombinación de antiguos fragmentos. Todo esto
ocasiona efectos apropiados en el escucha, cuya conducta reclama
también un análisis.
Hay que recordar que normalmente el orador es también su propia
audiencia y que esta clase de actividades tradicionalmente se han
descrito como el “pensamiento”.

7. Problemas Generales.
CONDUCTA VERBAL COMO VARIABLE DEPENDIENTE.
 Cualquier movimiento capaz de afectar a otro organismo puede ser
verbal. Con respecto a cualquier medio de transmisión, la conducta
es tanto verbal como no verbal al mismo tiempo (no verbal en su
efecto sobre el medio y verbal en su efecto último sobre el
observador).
 La conducta verbal es una actividad que opera o afecta al medio
ambiente (social) y cualquier unidad de este tipo de conducta
convenientemente se le denomina “una operante”.
 Cada operante verbal es conceptualizada como poseedora, bajo
ciertas circunstancias, de una probabilidad de emisión asignable
(convenientemente llamada su “fuerza”).

8.  La emisión de la respuesta verbal nos da un índice de su
fortaleza, en términos de la adecuación de las condiciones en las
cuales ocurre. Otro índice puede provenir de su nivel de energía
(decibeles), aunque esta fuerza no es sinónimo de probabilidad.
También de la velocidad de emisión o de la repetición del mismo
sonido. Todos estos son aspectos medibles o parámetros de la
conducta verbal como variable dependiente.
 La probabilidad de que una respuesta verbal de cierta forma ocurra
en un momento determinado, es el dato básico para su predicción y
control. Es la “variable dependiente” en un análisis funcional.

9. VARIABLES INDEPENDIENTES.
 Cualquier operante, verbal o de otra clase, adquiere fuerza y
continúa manteniendo ésta, cuando la respuesta es frecuentemente
seguida de el fenómeno llamado “reforzamiento”. El reforzamiento
operante, entonces, es una forma simple para controlar la
probabilidad de ocurrencia de cierta clase de respuestas verbales.
 La situación de estímulo que está presente cuando una operante
verbal es reforzada puede adquirir cierto control sobre su
probabilidad de emisión futura, a este fenómeno se le llama
“discriminación de estímulo”.

10.  Hay también factores emocionales que controlan la emisión de
algunas operantes verbales. Se trata, por ejemplo, de estados de
privación donde anteriormente al emitir la respuesta verbal, esta ha
sido seguida de reforzamiento al presentar la estimulación de la que
estaba privado el organismo. Es mas probable que uno pida “agua”,
cuando haya pasado mucho tiempo sin haber bebido nada.
 También pueden intervenir las emociones. Alguien puede gritar
“¡Agua!” al ver que se inicia un incendio, sobretodo si ha aprendido
que ésta sofoca el fuego, así como que la respuesta verbal hace que
otras personas respondan apropiadamente.

11.  Hay que recordar también que la conducta
puede ser reforzada por la reducción en la
estimulación aversiva. Cuando un estímulo
aversivo en sí mismo se reduce, hablamos de
escape. Cuando alguna condición que
característicamente precede a la estimulación
aversiva se reduce, se trata de evitación. Por
ejemplo, decir ¡Detente! y conseguir
suspender un daño físico, es escape. Decir
¡No me toques! y suspender la amenaza de
daño, es evitación.

12. LA AUDIENCIA Y EL TOTAL DEL EPISODIO VERBAL.
 La definición de la conducta verbal está dirigida al hablante, pero no
puede omitir al oyente para su total comprensión.
 El oyente, al ser estimulado por la conducta verbal del hablante,
evoca respuestas de sus glándulas y músculos lisos mediados por el
sistema nervioso autonómico, que son reacciones emocionales,
ejemplificadas como reflejos clásicamente condicionados.
 Por otro lado, los estímulos verbales controlan buena parte de la
conducta esquelética compleja, con la que el individuo opera sobre
su ambiente.
 Tanto la conducta del hablante como la del oyente están
funcionalmente relacionadas. Se trata de un comportamiento social
para el que somos entrenados desde pequeños.

13. Bibliografía.
 Vargas-Mendoza, J. E. (2006)Conducta Verbal de B.F. Skinner.
Introducción. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C. En
http://www.conductitlan.net/presentaciones/introduccion.ppt