Recopilacion de informacion para trabajos de investigación

1. Cruz ChavarriaClaudiaMaria
Mgr. ZapataBarrientosJosé Ramiro
Investigaciónde mercadosII
“LIBEREMOS BOLIVIA”
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PARA TRABAJOS DE INVESTIGACIÓN
“No existe límite en la vida más allá de aquel que solo nos ponemos nosotros”
1. INTRODUCCIÓN
La elección del método depende de la estrategia de recopilación de datos, el tipo de variable, la
precisiónnecesaria,el puntode recopilaciónylaformacióndel encuestador.Lasvínculosentre una
variable, su origen y los métodos prácticos para su recopilación
Las técnicasde recolecciónde datossonunaspectode lametodologíade lainvestigación,explicada
en algunos trabajos dentro del capítulo III, denominado Marco Metodológico. Pero antes de
adentrarnos a sus tipos es necesario tener claro a qué hacemos referencia cuando hablamos de
metodología, del paradigma o enfoque cualitativo y de las técnicas en si propiamente.
En principio el marcometodológicohace referenciaalaplanificaciónyestablecimientode laforma
como se procederáala realizaciónde lainvestigación.Eneste se especificael tipode investigación,
sus nivelesde profundidad,losenfoques,métodos,poblaciónouniversode estudio,lastécnicase
instrumentos para recolectar la información y las mismas que emplearemos para analizarla o
explicar los hallazgos encontrados. 1
2. DESARROLLO
La nociónde recolección refiere al procesoy el resultadode recolectar (reunir,recogerocosechar
algo). Un dato, por su parte, una información que permite generar un cierto conocimiento.2
Esto quiere decir que la recolección de datos es la actividad que consiste en la recopilación
de información dentrode un ciertocontexto.Tras reunir estasinformaciones,llegaráel momento
del procesamiento de datos, que consiste en trabajar con lo recolectado para convertirlo en
conocimiento útil.
¿Cómo realizar una recolección de datos correctamente?
Existen diferentes métodos y técnicas de recolección de datos que te pueden ser de utilidad. La
eleccióndel métododepende de laestrategia,el tipode variable,laprecisióndeseada,el puntode
recolección y las habilidades del encuestador.
Técnicas de recolección de información.

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La observación
La observación consiste en la indagación sistemática, dirigida a estudiar los aspectos más
significativos de los objetos, hechos, situaciones sociales o personas en el contexto donde se
desarrollannormalmente;permitiendolacomprensiónde laverdaderarealidaddel fenómeno.3
La
observación se fundamenta en buscar el realismo y la interpretación del medio y que se debe
planear cuidadosamente en:
 Etapas: para conocer el momento de hacer la observación y realizar las anotaciones
pertinentes.
 Aspectos: considerar lo representativo que se tomará de la situación en estudio.
 Lugares: deben ser escogidos cuidadosamente para que lo observado aporte lo mejor
al trabajo de investigación.
 Personas: de ellas depende que se obtenga información representativa para el estudio.

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Ventajas y desventajas de la observación.
Ventajas:
 Los hechos se estudian en el momento que ocurren y sin intermediarios.
 La información que se obtiene no depende del deseo que tengan los sujetos de
proporcionarla. Por lo tanto, es independiente de la persona para suministrarla.
Desventajas:
 Muy difícil de aplicar a muestras grandes.
 Puede resultar costosa cuando se requiere de observadores calificados.
 No brinda información sobre acontecimientos pasados o posteriores.
Entrevistas
Es comúnaplicarlaentrevistaalosparticipantesantesde unaactividadenequipoode unareunión.
El entrevistadores,porlogeneral,unconsultor. El propósitode laentrevistaesexplorarlosaspectos
relacionados con la eficiencia del grupo. Las entrevistas descubren opiniones y sentimientos
positivos o negativos en relación con diversos aspectos: claridad de las metas individuales y de
grupo, efecto del estilo administrativo y asuntos personales jamás manifestados. Las preguntas
deben ayudar al entrevistado a expresar todo lo que piensa sobre la vida en la organización.4
Clasificación de la entrevista.
Existen diversos tipos de entrevista, entre las que se pueden citar: las de trabajo, de selecciónde
personal, las entrevistas periodísticas, entre otras. La entrevista, pensada como una técnica de
investigación ofrece información relevante para abordar un problema y lograr los objetivos de la
investigación.Laclasificaciónmáscomúnrefiere lasentrevistasestructuradas,semiestructuradasy
las no estructuradas.

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 Entrevistasestructuradas: el entrevistadorrealizaunaseriede preguntasal entrevistado,a
partir de un cuestionario previamente preparado, bajo un guion de preguntas cerradas,
elaborado de forma secuenciada y dirigida. Las respuestas del entrevistado deben ser
concretas sobre lo que se le interroga.
 Entrevistas semiestructuradas:se llevanacabo a partir de un guionde preguntasabiertas
que se le formulan al entrevistado, sin obligar al entrevistado que siga un orden
determinado; dejando así lugar para la libre expresión.
 Entrevistas no estructuradas: el entrevistado no afronta un listado establecido de
preguntasyla entrevistase desenvuelve abiertamente con mayor flexibilidad y libertad.
Ventajas y desventajas de la entrevista:
Ventajas:
 Permite percibir expresiones subjetivas del entrevistado por su comportamiento en el
momento de la entrevista.
 El entrevistadorpuede intervenir,si es necesario,parareforzaralgunapreguntaoclarificar
ideas.
 Puede ofrecer información importante que permita el uso de otras técnicas.
 Permite aclarar y repetir preguntas.
Desventajas:
 Está condicionada al deseo de participación de los entrevistados.
 Al ser una relación interpersonal, si no existe empatía entre el entrevistador y el
entrevistado, puede existir respuestas falseadas o exageradas.
 El entrevistadopuede respondermediante susrecuerdos,existiendoasí una distanciacon
respecto a lo que sucedió realmente de cierto hecho o fenómeno.
Encuestas

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Una encuesta es un procedimientodentro de los diseños de una investigación descriptiva
enel que el investigadorrecopiladatosmedianteel cuestionariopreviamentediseñado,sin
modificarel entornoni el fenómenodonde se recoge lainformaciónyaseaparaentregarlo
en forma de tríptico, gráfica o tabla. Los datos se obtienen realizando un conjunto de
preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa.5
Tipos de encuesta
Las encuestasvarían ampliamente ensualcance,diseñoy contenido. Por ello,lavariadatipología
de encuestas que existe, aunque todas ellas tienen aspectos en común.
Estas se puede clasificar atendiendo diferentes criterios:
 Por la forma que adquiere el cuestionario: Encuesta personal y Encuesta de lista.
 Respecto a la población encuestada: Censo y Encuesta.
 Según la naturaleza de la investigación: Encuesta sobre hechos y Encuestas de opinión.
 Por la forma de recolección: Encuesta por entrevista, Encuesta por correo y Encuesta por
teléfono.
 Atendiendo el carácter de la investigación: Encuesta estructural y Encuesta coyuntural.
Ventajas de la encuesta:
 Aplicaa todoslos encuestadoslasmismaspreguntas,enel mismoordeny en un contexto
social semejante.
 Existe menosdesviaciónde lasrespuestasde losencuestados,puesgeneralmenteéstosson
anónimos; ofreciendo mayor libertad para responder.
 Difícil de alterar. Simplemente se recopila y presenta.
Desventajas de la encuesta:
 No se tiene control directo sobre lo que se investiga.
 Está sujeta al deseo de los encuestados a participar.

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 Puede que cierto porcentaje de preguntas no sean respondidas.
3. CONCLUSIÓN
 lastécnicaso instrumentospermitenregistrarlainformación recolectadayfacilitanla
toma de decisionesycálculosestadísticos.
 Estas puedenhacerse de manerapersonal ono
4. REFERENCIAS
1 https://normasapa.net/tecnicas-recoleccion-datos/
2 https://definicion.de/recoleccion-de-datos/
3 https://online-tesis.com/tecnicas-de-recoleccion-de-datos-para-realizar-un-trabajo-de-
investigacion/
4 https://psicometricas.mx/blog/instrumentos-recopilar-informacion-en-desarrollo-
organizacional/
5
https://es.wikipedia.org/wiki/Encuesta#:~:text=Una%20encuesta%20es%20un%20procedimiento,
de%20tr%C3%ADptico%2C%20gr%C3%A1fica%20o%20tabla.
VIDEOS
1 https://youtu.be/APbX4x580sU
2 https://bloquemetodologicodelainvestigacionudo2010.wordpress.com/tecnicas-e-instrumentos-
de-recoleccion-de-datos/
3 https://www.youtube.com/watch?v=1gM3QPRTbFQ