Este documento introduce conceptos clave relacionados con la innovación como la creatividad, la investigación y el desarrollo. Explica la diferencia entre datos, información y conocimiento y cómo estos contribuyen a la innovación. También distingue entre conocimiento explícito e implícito y cómo estos se relacionan con la ciencia, la tecnología, la investigación y el desarrollo. Por último, presenta diferentes tipos de innovación según su originalidad, nivel de intervención, momento efectivo y papel de la tecnología.

1. UNIDAD I
INTRODUCCIÓN A LA INNOVACIÓN:
DEFINICIONES BÁSICAS
Esteban Paiva

2. ¿INNOVACIÓN? ¿CREATIVIDAD? ¿QUÉ?

3. DESARROLLO CONCEPTUAL
Datos: observaciones cuantitativas y
cualitativas, sobre un hecho
Datos representable con letras, números,
etc.
Información: Datos transformados
para dotarles de relevancia y
propósito, de significado para el
Información usuario, contribuyendo a alterar o
reforzar su comprensión.
Conocimiento: Información
combinada por el contexto,
interpretación y reflexión.* Creencia
Conocimiento verdadera justificada de un
individuo acerca de las relaciones
causales entre fenómenos.**
* Davenport Et. Al (1998) ** Nonaka & Takeuchi (1995)

4. DESARROLLO CONCEPTUAL
Ciencia: Conocimientos explícitos
Conocimiento
en los que existe acuerdo.
Tecnología: Aplicación
Conocimiento Conocimiento
Explícito Tácito sistemática del conocimiento a
tareas prácticas.
Ciencia Investigación (I): Búsqueda del
conocimiento científico per se, del
Tecnología que resulta un nuevo hecho,
principio, hipótesis, teoría, etc.
Investigación Desarrollo (D):
Perfeccionamiento de los
Desarrollo resultados de I.
Innovación (i): Introducción de
Innovación!!
un objeto o método nuevo en el
mercado

5. DEFINICIÓN Y CONCEPTO DE INNOVACIÓN
Innovación:
Según la RAE, es la creación o modificación de un
producto, y su introducción en un mercado.
Innovación es generar o encontrar ideas,
seleccionarlas, implementarlas y
comercializarlas. La I+D, la competencia, los
seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y
cada empleado de la empresa son potenciales
proveedores de nuevas ideas, generando las entradas
para el proceso de la innovación.
Innovación es más bien un proceso que se alimenta
de la diversidad y la multidisciplina.

6. DEFINICIÓN Y CONCEPTO DE INNOVACIÓN
Entonces….
"Innovación es la secuencia de actividades por las
cuales un nuevo elemento es introducido en una
unidad social con la intención de beneficiar la
unidad, una parte de ella o a la sociedad en conjunto.
El elemento no necesita ser enteramente nuevo o
desconocido a los miembros de la unidad, pero debe
implicar algún cambio discernible o reto en el
status quo."- Michael A. West; James L. Farr, 1990

7. MITOS Y VERDADES SOBRE LA
INNOVACIÓN
Las empresas son La gran mayoría ruega al
innovadoras natas. cielo que nada cambie y todo
Trabajan para siga como ellos lo conocen.
mejorar. Es común que los
Los innovadores son innovadores rara vez
exitosos aprovechen el beneficio
Los Programas de I+D económico de su innovación.
(Investigación y Desarrollo) La innovación requiere una
son la clave para la cultura que favorezca el
innovación riesgo, recompense el éxito y
La innovación y la última no penalice demasiado el
tecnología van de la mano fracaso.
Los programas estatales son Además del “genio creador
fundamentales para la espontáneo” en realidad la
innovación innovación es un proceso
perfectamente
Sin imaginación no hay sistematizable.
innovación

8. EJEMPLO PRÁCTICO
La consultora DIS S.A, especialista en estudios de
marketing y desarrollo de nuevos productos, está
compuesta de 3 ICI-I, 2 ICI-B, un periodista y un
sicólogo, pero acaban de renunciar 2 de los primeros y 1
ICI-B. El director quiere potenciar el carácter innovador
de esta organización y por lo tanto, tomar decisiones
estratégicas. Suponiendo que cuentas con los recursos
para este fin:
1. ¿Qué medidas tomarías para potenciar el carácter
innovador de esta empresa?
2. ¿Cuáles serían lo pasos generales que abordarías y qué
recursos asignarías?
3. Dada la evidente falta de personal ¿Qué tipo de
profesionales contratarías?

9. TIPOS DE INNOVACIÓN:
INNOVACIÓN SEGÚN ORIGINALIDAD
Innovación Radical Innovación Incremental
Nuevo producto ó Adaptación de un
Nuevo método de producto
producción ó Introducción de nuevos
Apertura de un nuevo componentes o
mercado funcionalidades
Nuevos proveedores Estrategia de marketing
Alto Riesgo adaptada

10. TIPOS DE INNOVACIÓN:
INNOVACIÓN SEGÚN NIVEL DE INTERVENCIÓN
Innovación Estructural Innovación en Componente
Nueva configuración de Nuevo componente en una
componentes conocidos estructura ó arquitectura ya
en una arquitectura conocida.
nueva.

11. TIPOS DE INNOVACIÓN:
INNOVACIÓN SEGÚN MOMENTO EFECTIVO
Innovación en Producto Innovación en Proceso
Desarrollo de productos Avances técnicos que
nuevos o incrementales. reducen el coste de
Innovación radical, fabricar los productos
incremental, modular actuales
(nuevo/s componente/s), (incrementales o
arquitectónica (nueva radicales)
configuración)

12. TIPOS DE INNOVACIÓN: INNOVACIÓN
SEGÚN PAPEL DE TECNOLOGÍA
Innovación Innovación No
Tecnológica Tecnológica
Aplicación de la Novedades significativas
tecnología a distintos en los procesos y/o
aspectos de la empresa productos/servicios de una
(procesos o empresa que NO se deben
productos/servicios) a la aplicación de una
tecnología.

13. INNOVACIONES TECNOLÓGICAS
Manual de Oslo (OCDE, 1992)
«Una innovación tecnológica comprende nuevos
productos (bienes y servicios) y procesos y cambios
tecnológicos significativos de productos y procesos.
«Una innovación ha sido implementada si ha sido
introducida en el mercado (innovación de producto) o
utilizada dentro del procesos de producción
(innovación de proceso).»
«Las innovaciones implican una serie de actividades
científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y
comerciales»

14. PROCESO DE CAMBIO: INVENCIÓN
La invención, como creación de una idea
potencialmente generadora de beneficios
comerciales, pero no necesariamente realizada de
forma concreta en productos, procesos o servicios.

15. PROCESO DE CAMBIO: INNOVACIÓN
La innovación, consistente en la aplicación
comercial de una idea. Para el propósito de este
estudio, innovar es convertir ideas en productos,
procesos o servicios nuevos o mejorados que el
mercado valora. Se trata de un hecho
fundamentalmente económico que incrementa la
capacidad de creación de riqueza de la empresa y,
además, tiene fuertes implicaciones sociales.

16. PROCESO DE CAMBIO: DIFUSIÓN
La difusión, supone dar a conocer a la sociedad
la utilidad de una innovación. Se percibe
realmente los beneficios de la innovación.
La difusión es más crítica que la innovación,
puesto que es el requisito imprescindible para
que la sociedad reciba los beneficios de ésta.
No obstante, la innovación es el elemento que se
considera más a fondo en los estudios de cambio.

17. PROCESO DE INNOVACIÓN
Generación y Adquisición de Conocimiento
(Investigación y Desarrollo Tecnológico)
Inmovilizado material Inmovilizado Inmaterial
Preparación para la Producción
Diseño e Ingeniería Ingeniería de Lanzamiento de
de Producción Proceso Producción
Preparación para la Comercialización
Reducción del Riesgo Comercial

18. ACTIVACIÓN DEL PROCESO DE
INNOVACIÓN
«Tirón de la Demanda»
de naturaleza incremental, tiene menos riesgos y una
probable materialización a corto plazo.
«Empujón de la Ciencia»
fundamentalmente radical, con alteraciones
significativas en la forma de resolver una necesidad
conocida, y no suele acumularse fácilmente a otras
innovaciones de naturaleza semejante.
La mayoría de las innovaciones surgen de la
combinación de ambos tipos de posibilidades, las
del mercado y las de la ciencia.

19. CASO DE ESTUDIO I:
LA NATURALEZA CAMBIANTE DE LA INDUSTRIA
MUSICAL
Tarea: Leer el Caso de
Estudio «La Naturaleza
cambiante de la
Industria Musical»
Responder en clases el
ejercicio sobre tipos de
innovación asociado al
texto leído.

20. ESTA HISTORIA CONTINUARA…