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ADMINISTRACIÓN
DE LA
PRODUCCIÓN
SOLUCIONES DE PROBLEMAS EN
LA ADMINISTRACIÓN DE LA
PRODUCCIÓN
1. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA
ESTA ETAPA CONSISTE EN COMPRENDER LA
CONDICIÓN DEL MOMENTO DE VISUALIZAR LA
CONDICIÓN DESEADA, ES DECIR ENCONTRAR EL
PROBLEMA Y RECONOCER QUE SE DEBE TOMAR
UNA DECISIÓN PARA LLEGAR A LA SOLUCIÓN DE
ESTE.
EL PROBLEMA PUEDE SER ACTUAL, PORQUE EXISTE
UNA BRECHA ENTRE LA CONDICIÓN PRESENTE REAL
Y LO DESEADO, O POTENCIAL, PORQUE SE ESTIMA
QUE DICHA BRECHA EXISTIRÁ EN EL FUTURO.
ES NECESARIO TENER UNA VISIÓN CLARA Y
OBJETIVA, Y TENER BIEN CLARO EL COMPROMISO
DE ESCUCHAR LAS IDEOLOGÍAS DE LOS DEMÁS
PARA ASÍ PODER FORMULAR UNA POSIBLE
SOLUCIÓN COLECTIVA.
2. IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIÓN Y
PONDERARLOS
CONSISTE EN IDENTIFICAR AQUELLOS ASPECTOS QUE
SON RELEVANTES AL MOMENTO DE TOMAR LA
DECISIÓN, ES DECIR AQUELLAS DE LAS CUALES DEPENDE
LA DECISIÓN QUE SE TOME.
LA PONDERACIÓN, ES ASIGNAR UN VALOR RELATIVO
A LA IMPORTANCIA QUE TIENE CADA CRITERIO EN LA
DECISIÓN QUE SE TOME, YA QUE TODOS SON
IMPORTANTES PERO NO IGUALES EN NINGUNA
FORMA.
EN UN SIN NÚMERO DE OCASIONES, LA IDENTIFICACIÓN
DE LOS CRITERIOS NO SE REALIZA EN FORMA
CONSCIENTE PREVIA A LAS SIGUIENTES ETAPAS, SINO
QUE LAS DECISIONES SE TOMAN SIN EXPLICITAR LOS
MISMOS, A PARTIR DE LA EXPERIENCIA PERSONAL DE
LOS TOMADORES DE DECISIONES.
3. DEFINIR LA PRIORIDAD PARA ATENDER EL
PROBLEMA.
LA DEFINICIÓN DE LA PRIORIDAD SE BASA EN EL
IMPACTO Y EN LA URGENCIA QUE SE TIENE PARA
ATENDER Y RESOLVER EL PROBLEMA.
ESTO ES, EL IMPACTO QUE DESCRIBE EL POTENCIAL
AL CUAL SE ENCUENTRA VULNERABLE, Y LA
URGENCIA MUESTRA EL TIEMPO DISPONIBLE CON
EL CUAL SE CUENTA PARA EVITAR O AL MENOS
REDUCIR ESTE IMPACTO.
4. GENERAR LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
CONSISTE EN DESARROLLAR DISTINTAS POSIBLES
SOLUCIONES AL PROBLEMA. SI BIEN NO RESULTA
POSIBLE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS CONOCER
TODOS LOS POSIBLES CAMINOS QUE SE PUEDEN TOMAR
PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA, CUANTAS MÁS
ALTERNATIVAS SE TENGAN VA A SER MUCHO MÁS
PROBABLE ENCONTRAR UNA QUE RESULTE
SATISFACTORIA.
DE TODOS MODOS, EL DESARROLLO DE UN
NÚMERO EXAGERADO DE ALTERNATIVAS PUEDE
TOMAR LA ELECCIÓN SUMAMENTE DIFICULTOSA, Y
POR ELLO TAMPOCO ES NECESARIAMENTE
FAVORABLE CONTINUAR DESARROLLANDO
ALTERNATIVAS EN FORMA INDEFINIDA. PARA
GENERAR GRAN CANTIDAD DE ALTERNATIVAS ES
NECESARIA UNA CUOTA IMPORTANTE DE
CREATIVIDAD EN LOS TOMADORES DE DECISIONES.
5. EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS
CONSISTE EN HACER UN ESTUDIO DETALLADO DE
CADA UNA DE LAS POSIBLES SOLUCIONES QUE SE
GENERARON PARA EL PROBLEMA, ES DECIR,
DETERMINAR SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE
FORMA INDIVIDUAL CON RESPECTO A LOS
CRITERIOS DE DECISIÓN Y UNA CON RESPECTO A LA
OTRA, ASIGNÁNDOLES UN VALOR PONDERADO.
ESTE ANÁLISIS DEBE HACER USO DE ALTERNATIVAS
COMO MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LA
EVALUACIÓN. Y ES MUY IMPORTANTE EL ANÁLISIS
CRÍTICO COMO CUALIDAD DEL TOMADOR DE
DECISIONES.
6.ELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA
EN ESTE PASO SE ELIGE LA ALTERNATIVA QUE
SEGÚN LA EVALUACIÓN VA A OBTENER MEJORES
RESULTADOS PARA EL PROBLEMA.
EXISTEN TÉCNICAS QUE PUEDEN AYUDAR A VALORAR
MÚLTIPLES CRITERIOS. LOS SIGUIENTES TÉRMINOS
PUEDEN AYUDAR A TOMAR DECISIONES SEGÚN EL
RESULTADO QUE SE BUSQUE.
MAXIMIZAR: TOMAR LA MEJOR DECISIÓN POSIBLE.
SATISFACER: ELEGIR LA PRIMERA OPCIÓN QUE SEA
MÍNIMAMENTE ACEPTABLE SATISFACIENDO ESTA FORMA
UNA META U OBJETIVO BUSCADO.
OPTIMIZAR: LA QUE GENERE EL MEJOR EQUILIBRIO
POSIBLE ENTRE DISTINTAS METAS.
7. APLICACIÓN DE LA DECISIÓN
CONSISTE EN PONER EN MARCHA LA DECISIÓN TOMADA
PARA ASÍ PODER EVALUAR SI LA DECISIÓN FUE O NO
ACERTADA. LA IMPLEMENTACIÓN PROBABLEMENTE DERIVE
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IMPORTANCIA.
8. EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
DESPUÉS DE PONER EN MARCHA LAS DECISIONES
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O NO EL PROBLEMA, ES DECIR, SI LA DECISIÓN ESTÁ
TENIENDO EL RESULTADO ESPERADO O NO.
SI EL RESULTADO NO ES EL QUE SE ESPERABA SE DEBE
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LA DECISIÓN NO FUE LA ACERTADA, EN ESTE CASO SE
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SOLUCIÓN HAYA SIDO ERRÓNEA, CONTARÁ CON MÁS
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Problemas en la administracion de la produccion

  • 2. SOLUCIONES DE PROBLEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
  • 3.
  • 4. 1. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA ESTA ETAPA CONSISTE EN COMPRENDER LA CONDICIÓN DEL MOMENTO DE VISUALIZAR LA CONDICIÓN DESEADA, ES DECIR ENCONTRAR EL PROBLEMA Y RECONOCER QUE SE DEBE TOMAR UNA DECISIÓN PARA LLEGAR A LA SOLUCIÓN DE ESTE.
  • 5. EL PROBLEMA PUEDE SER ACTUAL, PORQUE EXISTE UNA BRECHA ENTRE LA CONDICIÓN PRESENTE REAL Y LO DESEADO, O POTENCIAL, PORQUE SE ESTIMA QUE DICHA BRECHA EXISTIRÁ EN EL FUTURO.
  • 6. ES NECESARIO TENER UNA VISIÓN CLARA Y OBJETIVA, Y TENER BIEN CLARO EL COMPROMISO DE ESCUCHAR LAS IDEOLOGÍAS DE LOS DEMÁS PARA ASÍ PODER FORMULAR UNA POSIBLE SOLUCIÓN COLECTIVA.
  • 7. 2. IDENTIFICAR LOS CRITERIOS DE DECISIÓN Y PONDERARLOS CONSISTE EN IDENTIFICAR AQUELLOS ASPECTOS QUE SON RELEVANTES AL MOMENTO DE TOMAR LA DECISIÓN, ES DECIR AQUELLAS DE LAS CUALES DEPENDE LA DECISIÓN QUE SE TOME.
  • 8. LA PONDERACIÓN, ES ASIGNAR UN VALOR RELATIVO A LA IMPORTANCIA QUE TIENE CADA CRITERIO EN LA DECISIÓN QUE SE TOME, YA QUE TODOS SON IMPORTANTES PERO NO IGUALES EN NINGUNA FORMA.
  • 9. EN UN SIN NÚMERO DE OCASIONES, LA IDENTIFICACIÓN DE LOS CRITERIOS NO SE REALIZA EN FORMA CONSCIENTE PREVIA A LAS SIGUIENTES ETAPAS, SINO QUE LAS DECISIONES SE TOMAN SIN EXPLICITAR LOS MISMOS, A PARTIR DE LA EXPERIENCIA PERSONAL DE LOS TOMADORES DE DECISIONES.
  • 10. 3. DEFINIR LA PRIORIDAD PARA ATENDER EL PROBLEMA. LA DEFINICIÓN DE LA PRIORIDAD SE BASA EN EL IMPACTO Y EN LA URGENCIA QUE SE TIENE PARA ATENDER Y RESOLVER EL PROBLEMA.
  • 11. ESTO ES, EL IMPACTO QUE DESCRIBE EL POTENCIAL AL CUAL SE ENCUENTRA VULNERABLE, Y LA URGENCIA MUESTRA EL TIEMPO DISPONIBLE CON EL CUAL SE CUENTA PARA EVITAR O AL MENOS REDUCIR ESTE IMPACTO.
  • 12. 4. GENERAR LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN CONSISTE EN DESARROLLAR DISTINTAS POSIBLES SOLUCIONES AL PROBLEMA. SI BIEN NO RESULTA POSIBLE EN LA MAYORÍA DE LOS CASOS CONOCER TODOS LOS POSIBLES CAMINOS QUE SE PUEDEN TOMAR PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA, CUANTAS MÁS ALTERNATIVAS SE TENGAN VA A SER MUCHO MÁS PROBABLE ENCONTRAR UNA QUE RESULTE SATISFACTORIA.
  • 13. DE TODOS MODOS, EL DESARROLLO DE UN NÚMERO EXAGERADO DE ALTERNATIVAS PUEDE TOMAR LA ELECCIÓN SUMAMENTE DIFICULTOSA, Y POR ELLO TAMPOCO ES NECESARIAMENTE FAVORABLE CONTINUAR DESARROLLANDO ALTERNATIVAS EN FORMA INDEFINIDA. PARA GENERAR GRAN CANTIDAD DE ALTERNATIVAS ES NECESARIA UNA CUOTA IMPORTANTE DE CREATIVIDAD EN LOS TOMADORES DE DECISIONES.
  • 14. 5. EVALUACIÓN DE ALTERNATIVAS CONSISTE EN HACER UN ESTUDIO DETALLADO DE CADA UNA DE LAS POSIBLES SOLUCIONES QUE SE GENERARON PARA EL PROBLEMA, ES DECIR, DETERMINAR SUS VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE FORMA INDIVIDUAL CON RESPECTO A LOS CRITERIOS DE DECISIÓN Y UNA CON RESPECTO A LA OTRA, ASIGNÁNDOLES UN VALOR PONDERADO.
  • 15. ESTE ANÁLISIS DEBE HACER USO DE ALTERNATIVAS COMO MÉTODOS CUANTITATIVOS PARA LA EVALUACIÓN. Y ES MUY IMPORTANTE EL ANÁLISIS CRÍTICO COMO CUALIDAD DEL TOMADOR DE DECISIONES.
  • 16. 6.ELECCIÓN DE LA MEJOR ALTERNATIVA EN ESTE PASO SE ELIGE LA ALTERNATIVA QUE SEGÚN LA EVALUACIÓN VA A OBTENER MEJORES RESULTADOS PARA EL PROBLEMA.
  • 17. EXISTEN TÉCNICAS QUE PUEDEN AYUDAR A VALORAR MÚLTIPLES CRITERIOS. LOS SIGUIENTES TÉRMINOS PUEDEN AYUDAR A TOMAR DECISIONES SEGÚN EL RESULTADO QUE SE BUSQUE.
  • 18. MAXIMIZAR: TOMAR LA MEJOR DECISIÓN POSIBLE. SATISFACER: ELEGIR LA PRIMERA OPCIÓN QUE SEA MÍNIMAMENTE ACEPTABLE SATISFACIENDO ESTA FORMA UNA META U OBJETIVO BUSCADO. OPTIMIZAR: LA QUE GENERE EL MEJOR EQUILIBRIO POSIBLE ENTRE DISTINTAS METAS.
  • 19. 7. APLICACIÓN DE LA DECISIÓN CONSISTE EN PONER EN MARCHA LA DECISIÓN TOMADA PARA ASÍ PODER EVALUAR SI LA DECISIÓN FUE O NO ACERTADA. LA IMPLEMENTACIÓN PROBABLEMENTE DERIVE EN LA TOMA DE NUEVAS DECISIONES, DE MENOR IMPORTANCIA.
  • 20. 8. EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DESPUÉS DE PONER EN MARCHA LAS DECISIONES TOMADAS ES NECESARIO EVALUAR SU SE SOLUCIONÓ O NO EL PROBLEMA, ES DECIR, SI LA DECISIÓN ESTÁ TENIENDO EL RESULTADO ESPERADO O NO.
  • 21. SI EL RESULTADO NO ES EL QUE SE ESPERABA SE DEBE ANALIZAR EL PORQUE, Y DAR UN POCO MAS DE TIEMPO PARA OBTENER LOS RESULTADOS O SI DEFINITIVAMENTE LA DECISIÓN NO FUE LA ACERTADA, EN ESTE CASO SE DEBE INICIAR EL PROCESO DE NUEVO PARA HALLAR UNA NUEVA DECISIÓN.
  • 22. EL NUEVO PROCESO QUE SE INICIE EN CASO DE QUE LA SOLUCIÓN HAYA SIDO ERRÓNEA, CONTARÁ CON MÁS INFORMACIÓN Y SE TENDRÁ CONOCIMIENTO DE LOS ERRORES COMETIDOS EN EL PRIMER INTENTO,
  • 23. ADEMÁS SE DEBE TENER CONCIENCIA DE QUE ESTOS PROCESOS DE DECISIÓN ESTÁN EN CONTINUO CAMBIO, ES DECIR, LAS DECISIONES QUE SE TOMEN CONTINUAMENTE VAN A TENER QUE SER MODIFICADAS, POR LA EVOLUCIÓN QUE TENGA EL SISTEMA O POR LA APARICIÓN DE NUEVAS VARIABLES QUE LO AFECTEN.