Programa de Especializacion Transformación Digital.pdf
PRÁCTICA 2.pdf
1. PROGRAMA: COMUNICACIÓN EFECTIVA EN LA NEGOCIACIÓN
Realizado con el objetivo de enseñar a altos directivos a llevar una correcta negociación a través del
uso de habilidades como la inteligencia emocional y la percepción. Este programa tiene la duración
estimada de 1-2 semanas.
TEMARIO:
1. AUTODIAGNÓSTICO
Con el fin de conocernos a nosotros mismos, identificar de manera clara nuestros objetivos y
aprender a controlar nuestras emociones a la hora de negociar.
2. ANÁLISIS
Con el objetivo de analizar la situación, el lenguaje corporal de la contraparte y las posibles
alternativas para llegar a un acuerdo.
3. TIME OUT
Importancia del impás si percibimos la dificultad de llegar a un acuerdo o creemos que la
hostilidad de la contraparte no ayuda en el proceso. Aprenderemos cómo utilizar el receso
para beneficiarnos.
4. ASERTIVIDAD
Explicaremos la importancia de la asertividad en la negociación sin ser agresivos ni hostiles,
así como las maneras de comunicarse para que la intención de nuestra oferta sea percibida
por la contraparte de manera correcta.
5. TIEMPO
A veces las contrapartes tienen maneras distintas de llegar a acuerdos, por lo que veremos
como ajustar nuestras necesidades a las del oponente, sin descuidar nuestros objetivos e
intereses.
6. IDIOMAS
En caso de ser necesario, se incluye en el programa la posibilidad de clases auxiliares
enfocadas al vocabulario de negociación en inglés, así como manuales dirigidos a
vocabulario de sectores concretos (empresas, construcción, bufetes, etc)
DINÁMICA:
Hay dos posibilidades:
1ª Semana – Se explicarán las 5 primeras pautas reflejadas más arriba, una por día, de lunes a
viernes. Cada lección tendrá una práctica para afianzar conocimientos que deberá ser entregada el
domingo de la semana en cuestión.
2ª Semana – En caso de ser necesarias las clases auxiliares de vocabulario estas se realizarán
durante una semana, de lunes a sábado, con profesores nativos y expertos en el sector elegido, como
iniciación a la terminología. El material utilizado así como manuales de vocabulario serán regalados
a los participantes para su futuro uso en las negociaciones.