Este documento describe los pasos clave para realizar una entrevista efectiva con un paciente. La entrevista debe comenzar con una observación del entorno para comprender mejor al paciente, y consiste en cinco partes: un momento social, la queja inicial, la co-construcción del problema, las soluciones intentadas y la meta mínima. Es importante utilizar herramientas como el reflejo, el reconocimiento y el apoyo, y hacer preguntas abiertas enfocadas en las emociones del paciente de manera empática.

1. Entrevista con el paciente
●Antes de la entrevista debemos hacer un asesoramiento. Debo dar un vistazo
general. Debo analizar el entorno de la habitación. Por ejemplo un rosario me dice
cuál es la posible preferencia religiosa del paciente. Un anciano en una casa sucia me
dice que carece de apoyo de familiares.
●El lenguaje no verbal, la expresión del rostro, etc.

2. ¿Qué es una entrevista?
●Una entrevista es un evento que me da la oportunidad de conocer y suplir la necesidad
de otra persona. Es poder entrar en el punto de vista o marco de referencia de la otra
persona, entrar en la situaciUn humana del paciente. La entrevista debe darnos una
visión clara.

3. La entrevista tiene cinco partes:
●Momento social
●Queja inicial
●Co-construcción del problema
●Soluciones intentadas
●Meta mínima

4. Herramientas
●Reflejo (refrasear) “Me parece que te sientes aislado y solitario en medio de esta
situación.”
●Reconocimiento:
● “Te felicito por mantener tu fe en Dios a pesar de esta difícil situación.”
● “Has sido valiente al buscar ayuda.”
●Dar apoyo: Me puedes llamar, estoy a la distancia de una llamada.
●Síntesis (resumir)

5. Preguntas abiertas
●¿Cómo se siente hoy?
●¿Cómo ha visto a Dios en medio de esta situación?
●¿Qué factores lo llevaron a tomar esta decisión?
●Nota: Evite preguntas con “¿porqué? Le pueden sonar acusatorias al aconsejado.
●Evite hacer preguntas estilo reportero.
●Enfóquese en las emociones del paciente.
●Sea empático.