Se deben controlar las emociones, esto nos hace más competentes en todos los niveles

1. CEAD FACATATIVA - ECSAH
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Armando Vargas Huertas
Psicólogo Especialista en Salud
Facatativá 13 de Septiembre de 2013
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2. INTELIGENCIA EMOCIONAL
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3. INTELIGENCIA
La inteligencia (del latín intellegentĭa) es la capacidad de
entender, asimilar, elaborar información y utilizarla para
resolver problemas.
El Diccionario de la lengua española define la inteligencia,
como la «capacidad para entender o comprender» y
«capacidad para resolver problemas».
La inteligencia parece estar ligada a otras funciones
mentales como la percepción, o capacidad de recibir
información, y la memoria, o capacidad de almacenarla.
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4. EMOCIONES
Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan
modos de adaptación a ciertos estímulos del individuo cuando
percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante
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5. QUE ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
Capacidad para reconocer
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y/o
percibir, comprender y
regular
nuestras emociones y
las de los demás.

6. Bases Biológicas de la Inteligencia
Emocional
• Hemisferio derecho
– Es el hemisferio del pensamiento holístico,
intuitivo, imaginativo y conceptual, es el de
las emociones y creatividad
• Hemisferio Izquierdo
– Maneja la lógica y todo lo relacionado con
ella, pensamiento cuantitativo analítico,
racional y verbal.
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7. Bases Biológicas de la Inteligencia
Emocional
• La parte mas importante del cerebro
para regular las emociones se denomina
• AMIGDALA. Tison deficiencia en los controles ejecutivos
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8. Inteligencia Emocional Auto -
conciencia
Pensamiento
• Todo el tiempo
• Mente Racional
• Es la derivación mental
de elementos mentales a
partir de las percepciones
• Ruiz Ramon Historia y Evolucion del
Pensamiento
Sentimiento
• Todo el tiempo
• Umbral de percepción
para notar los
sentimientos.
• Instintos
• Conexión entre la
amígdala y lobulos
prefrontales
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9. AUTO – CONCIENCIA
• “Conócete a ti mismo”
• Introspección acompañada.
• Mayéutica socrática:
desaprender y descubrir
dentro de sí.
• Integración de la propia sombra.
(C. Jung)
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10. Inteligencia Emocional – Manejo de
las emociones
• Conocer los sentimientos
para controlarlos.
• Controlar la reactividad
a emociones negativas.
Ejemplo chocolates
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11. Inteligencia Emocional – Motivacion
• Necesidades y motivación. (Maslow)
• Búsqueda del sentido. (Frankl)
• Esperanza: constitutivum.
• Factores motivacionales.
intrínsecos y extrínsecos. (Herberg)
Niño positivo
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12. Inteligencia Emocional – Empatía
• Actitud (cognitivo,
afectivo, conductual)
• Comprender
+ transmitir comprensión.
• “Radar emocional”.
• Asesino en serie
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13. Inteligencia Emocional –
Habilidades Sociales
• Escucha activa.
• Respuesta empática.
• Personalización.
• Confrontación.
– Persuasión.
– Intención paradójica.
• Incitar a la acción (adherencia).
• Autorrevelación.
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14. Inteligencia Emocional en la
Practica
Comunicación:
– Seleccione un momento en el que no este
de mal genio.
– Sea especifico
– De una idea de lo que pueden hacer bien
– La meta no es probar que usted tiene la
razón es trabajar mejor juntos
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15. Inteligencia Emocional
• Cuentan que, a media noche, hubo en la carpintería una
extraña asamblea. Las herramientas se habían reunido
para arreglar las diferencias que no las dejaban trabajar.
• El Martillo pretendió ejercer la presidencia de la
reunión, pero enseguida la asamblea le notificó que tenía
que renunciar:
• – No puedes presidir, Martillo –le dijo el portavoz de
la asamblea–. Haces demasiado ruido y te pasas todo el
tiempo golpeando.
• El Martillo aceptó su culpa pero propuso:
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16. • – Si yo no presido, pido que también sea expulsado el Tornillo,
puesto que siempre hay que darle muchas vueltas para que
sirva para algo.
• El Tornillo dijo que aceptaba su expulsión pero propuso
una condición:
• – Si yo me voy, expulsad también a la Lija, puesto que es
muy áspera en su trato y siempre tiene fricciones con los demás
• La Lija dijo que no iría a no ser que fuera expulsado el Metro.
Afirmó:
• – El Metro se pasa todo el tiempo midiendo a los demás
según su propia medida como si fuera el único perfecto
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17. • Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos pero el carpintero
trabaja con nuestras cualidades; son ellas las que nos hacen valiosos. Así
que propongo que no nos centremos tanto en nuestros puntos débiles y
que nos concentremos en la utilidad de nuestros puntos fuertes.
• La asamblea valoró entonces que el Martillo era fuerte; el Tornillo
unía y daba fuerza; la Lija era especial para afinar y limar asperezas; y
observaron que el Metro era preciso y exacto. Se sintieron orgullosos de
sus fortalezas y de trabajar juntos.
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18. RECOMENDACIONES
• Usted puede controlar sus reacciones al estar de mal genio o tener un secuestro de
amígdala.
• Obsérvese, trate de saber que esta causando su malestar identifíquelo, cuando, en
donde, quien lo provoca y haga un seguimiento por un tiempo.
• Encuentre un modelo.
• Fijese en las señales de su cuerpo, sudor, palpitaciones, cejas unidas, dolor de
estomago, identifíquelas, tensión
• Haga un corto circuito al secuestro, puede contar hasta diez, pregúntese.
• Repita estos paso siempre, si falla perdonese.
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