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Perfil del papel de la administración
Objetivos generales
 Definir los conceptos básicos.
 La importancia actual de administración en
el mejoramiento de organizaciones.
 Proyectar perspectivas futuras de la
administración y la creciente complejidad de
su papel en la sociedad moderna.
Contenido y el objeto de la
administración
 tendencia ) y ministrer (subordinación u obediencia ), y
significa aquel que realiza una fundación bajo el mando de
otro, es decir , aquel que presta un servicio a otro. Si
embargo, el significado original de esta palabra sufrió una
transformación La palabra administración viene del latín
(hacia dirección, radical . La tarea de la administración paso a
ser la de interpretar los objetivos propuestos por la
organización y transformarlos en acción organizacional a
través de la planeación , la organización, la dirección y el
control de todos los esfuerzos realizados en todas las áreas
y en todos los niveles de la organización, con el fin de
alcanzar tales objetivos de la manera mas adecuada ala
situación y garantiza r la competitividad en un mundo de
negocios muy competido y complejo.
 El contenido y el significado de la administración se ampliaron
y profundizaron por medio de las teorías que estudiaremos en
este libro.
Estado actual de la teoría general de la
administración
 Las rápidas pinceladas sobre los pasos graduales de la TGA
muestra el efecto acumulativo y paulatinamente comprensivo de
las diversas teorías con sus contribuciones y enfoques. Todas las
teorías administrativas son validas, aunque cada una valore una o
a algunas de las seis variable básicas .
 Cada teoría administrativa surgió como una respuesta a los
problemas empresariales mas importantes de su época. En este
sentido , todas tuvieron éxito al presentar soluciones especificas
para tales problemas .
 La TGA estudia la administración de las organizaciones y
empresas desde el punto de vista de la interacción e
interdependencia de las seis variables principales ( tareas,
estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad).
 El comportamiento de esos componentes es sistémico y
complejo: cada uno influye en los otros, y experimenta la
influencia de éstos.
Principales enfoques y teorías
administrativas.
 EN LAS TAREAS:
-Administración científica.
- Racionalización del trabajo en el nivel operacional.
 EN LA ESTRUCTURA:
- Teoría clásica.
- organización formal.
- Teoría neoclásica.
-principios generales de la administración.
- Teoría de la burocracia.
- organización formal burocrática.
-Teoría estructuralista.
-Enfoque múltiple
 EN LAS PERSONAS
- Teoría de las relaciones humanas .
- organización informal.
- Teoría del comportamiento organizacional.
-Estilos de administración
- Integración de los objetivos organizacionales e individuales.
- Teoría del desarrollo organizacional.
-Cambio organizacional planeado.
- Enfoque de sistema abierto.
 EN EL AMBIENTE
- Teoria estructuralista.
-Análisis intraorganizacional y análisis ambiental.
-Teoria de la contingencia.
- Análisis ambiental (imperativo ambiental)
 EN LA TECNOLOGIA
- Teoria de la contingencia.
- Administración de la tecnología ( imperativo tecnológico )
 EN LA COMPETITIVIDAD
-Nuevos enfoques en la administración.
- Caos y complejidad.
-Aprendizaje organizacional.
 1903 Administración científica.
 1909 Teoria de la burocracia.
 1916 Teoria clásica.
 1932 Teoria delas relaciones humanas.
 1947 Teoria estructuralista.
 1951 Teoria de los sistemas.
 1953 Enfoque socio técnico.
 1954 Teoria neoclásica.
 1957 Teoria conductual.
 1962 Desarrollo organizacional.
 1972 Teoria de la contingencia.
 1990 Nuevos enfoques.
Administración en la sociedad moderna .
 La aparición de la administración, en el seno de las organizaciones
humanas primitivas, como producto de la necesidad de crecer y
trascender, la convirtieron en una actividad esencial distinta y
rectora. Es un acontecimiento de primera importancia en la historia
social de la humanidad, pues existen pruebas en sus restos
arqueológicos (las pirámides de Egipto, la muralla China, la ciudad de
Caral, entre tantas otras maravillas del mundo antiguo), de que estas
sociedades tuvieron que planear, organizar, dirigir y controlar.
 Otro aspecto importante dentro de la implantación de las nuevas
tecnologías consiste en el papel de la administración como agente
económico. A través de su relación con las empresas de la comunidad,
la modernización de sus procedimientos está sirviendo como fuerza
tractora para incentivar también la modernización de dichas
empresas, que deberán adaptar sus procedimientos a las nuevas
tecnologías para poder seguir optando a contratos con la
administración o para ganar fluidez en sus relaciones con la misma, lo
que supone un claro impulso a la competitividad de las empresas de
nuestra comunidad, un aspecto vital en la economía globalizada de hoy
en día.
Variedades de la TGA.
PERSONASCOMPETITIVIDAD
TECNOLOGIA ORGANIZACION AMBIENTE
TAREASESTRUCTURA
Perspectivas futuras de la administración.
 A los cambios rápidos e inesperados, principalmente en el
campo del conocimiento y de la explosión demográfica,
imponiendo nuevas y crecientes necesidades, a las que las
actuales organizaciones no están en condiciones de atener.
 Al crecimiento en tamaño de las organizaciones que se vuelven
complejas e internacionales.
 A las actividades de hoy, que exigen personas de
competencias diversas y altamente especializadas,
involucrando problemas de coordinación, y principalmente de
seguimiento de los rápidos cambios.
o ORGANIZACIONES
1 .Crecimiento de las organizaciones:
Las organizaciones con éxito tienden al crecimiento y a la
ampliación de sus actividades, ya sea al crecimiento en términos
de tamaño y recursos o en la expansión de sus mercados o en el
volumen de sus operaciones. El crecimiento es una consecuencia
inevitable del éxito organizacional.
2 .Competencia más aguda:
A medida que aumenta los mercados y los negocios crecen
también los riesgos en la actividad organizacional, principalmente
en la actividad empresarial. El producto o servicio que demuestra
ser superior o mejor será el más demandado.
3.Sofisticación de la tecnología:
Con el progreso de las comunicaciones, del computador y del
transporte en jet, las organizaciones y empresas están haciendo
internacionales sus operaciones y actividades. La tecnología
proporcionará una eficiencia mayor, una precisión mayor y la
liberación de actividad humana hacia tareas más complicadas y que
exijan planeación y creatividad. La tecnología introducirá nuevos
procesos y nuevos instrumentos que causarán impacto sobre la
estructura y el comportamiento de las organizaciones.
4.Tasas elevadas de inflación:
Los costos de energía, de materias primas, de mano de obra, de
dinero, se están elevando continuamente. La inflación exigirá, cada
vez más, mayor eficiencia de la administración de las organizaciones y
empresas, para que éstas puedan obtener mejores resultados con los
recursos disponibles y los programas de reducción de costos
operacionales. La inflación impondrá fatalmente nuevas presiones y
amenazas sobre las organizaciones lucrativas: éstas deberán luchar
por el lucro y la supervivencia a través de la búsqueda de mayor
productividad.
5. Internacionalización de los negocios:
El esfuerzo de exportar, la creación de nuevas subsidiarias para dejar
raíces en territorios extranjeros es un fenómeno ocurrido
recientemente después de las dos guerras mundiales que influirá en las
organizaciones del futuro y su administración.
6.Visibilidad mayor de las organizaciones:
Mientras crecen, las organizaciones se vuelven más competitivas, más
sofisticadas tecnológicamente, se hacen más internacionales, y con
esto, aumentan su influencia ambiental. En otros términos,
gradualmente las organizaciones llaman más la atención del ambiente y
del público, y pasan a ser más visibles y percibidas por la opinión pública
o MEGATENDENCIAS
SOCIEDAD DE
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LAS MEGATENDENCIAS SEGÚN
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MOTIVACION: Innovación y cambio.
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DE: Tecnología sencilla.
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MODIFICACION : Mayor eficiencia .
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MODIFICACION: Globalización y competitividad.
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  • 1. Perfil del papel de la administración
  • 2. Objetivos generales  Definir los conceptos básicos.  La importancia actual de administración en el mejoramiento de organizaciones.  Proyectar perspectivas futuras de la administración y la creciente complejidad de su papel en la sociedad moderna.
  • 3. Contenido y el objeto de la administración  tendencia ) y ministrer (subordinación u obediencia ), y significa aquel que realiza una fundación bajo el mando de otro, es decir , aquel que presta un servicio a otro. Si embargo, el significado original de esta palabra sufrió una transformación La palabra administración viene del latín (hacia dirección, radical . La tarea de la administración paso a ser la de interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación , la organización, la dirección y el control de todos los esfuerzos realizados en todas las áreas y en todos los niveles de la organización, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera mas adecuada ala situación y garantiza r la competitividad en un mundo de negocios muy competido y complejo.  El contenido y el significado de la administración se ampliaron y profundizaron por medio de las teorías que estudiaremos en este libro.
  • 4. Estado actual de la teoría general de la administración  Las rápidas pinceladas sobre los pasos graduales de la TGA muestra el efecto acumulativo y paulatinamente comprensivo de las diversas teorías con sus contribuciones y enfoques. Todas las teorías administrativas son validas, aunque cada una valore una o a algunas de las seis variable básicas .  Cada teoría administrativa surgió como una respuesta a los problemas empresariales mas importantes de su época. En este sentido , todas tuvieron éxito al presentar soluciones especificas para tales problemas .  La TGA estudia la administración de las organizaciones y empresas desde el punto de vista de la interacción e interdependencia de las seis variables principales ( tareas, estructura, personas, tecnología, ambiente y competitividad).  El comportamiento de esos componentes es sistémico y complejo: cada uno influye en los otros, y experimenta la influencia de éstos.
  • 5. Principales enfoques y teorías administrativas.  EN LAS TAREAS: -Administración científica. - Racionalización del trabajo en el nivel operacional.  EN LA ESTRUCTURA: - Teoría clásica. - organización formal. - Teoría neoclásica. -principios generales de la administración. - Teoría de la burocracia. - organización formal burocrática. -Teoría estructuralista. -Enfoque múltiple
  • 6.  EN LAS PERSONAS - Teoría de las relaciones humanas . - organización informal. - Teoría del comportamiento organizacional. -Estilos de administración - Integración de los objetivos organizacionales e individuales. - Teoría del desarrollo organizacional. -Cambio organizacional planeado. - Enfoque de sistema abierto.  EN EL AMBIENTE - Teoria estructuralista. -Análisis intraorganizacional y análisis ambiental. -Teoria de la contingencia. - Análisis ambiental (imperativo ambiental)
  • 7.  EN LA TECNOLOGIA - Teoria de la contingencia. - Administración de la tecnología ( imperativo tecnológico )  EN LA COMPETITIVIDAD -Nuevos enfoques en la administración. - Caos y complejidad. -Aprendizaje organizacional.
  • 8.  1903 Administración científica.  1909 Teoria de la burocracia.  1916 Teoria clásica.  1932 Teoria delas relaciones humanas.  1947 Teoria estructuralista.  1951 Teoria de los sistemas.  1953 Enfoque socio técnico.  1954 Teoria neoclásica.  1957 Teoria conductual.  1962 Desarrollo organizacional.  1972 Teoria de la contingencia.  1990 Nuevos enfoques.
  • 9. Administración en la sociedad moderna .  La aparición de la administración, en el seno de las organizaciones humanas primitivas, como producto de la necesidad de crecer y trascender, la convirtieron en una actividad esencial distinta y rectora. Es un acontecimiento de primera importancia en la historia social de la humanidad, pues existen pruebas en sus restos arqueológicos (las pirámides de Egipto, la muralla China, la ciudad de Caral, entre tantas otras maravillas del mundo antiguo), de que estas sociedades tuvieron que planear, organizar, dirigir y controlar.  Otro aspecto importante dentro de la implantación de las nuevas tecnologías consiste en el papel de la administración como agente económico. A través de su relación con las empresas de la comunidad, la modernización de sus procedimientos está sirviendo como fuerza tractora para incentivar también la modernización de dichas empresas, que deberán adaptar sus procedimientos a las nuevas tecnologías para poder seguir optando a contratos con la administración o para ganar fluidez en sus relaciones con la misma, lo que supone un claro impulso a la competitividad de las empresas de nuestra comunidad, un aspecto vital en la economía globalizada de hoy en día.
  • 10. Variedades de la TGA. PERSONASCOMPETITIVIDAD TECNOLOGIA ORGANIZACION AMBIENTE TAREASESTRUCTURA
  • 11. Perspectivas futuras de la administración.  A los cambios rápidos e inesperados, principalmente en el campo del conocimiento y de la explosión demográfica, imponiendo nuevas y crecientes necesidades, a las que las actuales organizaciones no están en condiciones de atener.  Al crecimiento en tamaño de las organizaciones que se vuelven complejas e internacionales.  A las actividades de hoy, que exigen personas de competencias diversas y altamente especializadas, involucrando problemas de coordinación, y principalmente de seguimiento de los rápidos cambios.
  • 12. o ORGANIZACIONES 1 .Crecimiento de las organizaciones: Las organizaciones con éxito tienden al crecimiento y a la ampliación de sus actividades, ya sea al crecimiento en términos de tamaño y recursos o en la expansión de sus mercados o en el volumen de sus operaciones. El crecimiento es una consecuencia inevitable del éxito organizacional. 2 .Competencia más aguda: A medida que aumenta los mercados y los negocios crecen también los riesgos en la actividad organizacional, principalmente en la actividad empresarial. El producto o servicio que demuestra ser superior o mejor será el más demandado.
  • 13. 3.Sofisticación de la tecnología: Con el progreso de las comunicaciones, del computador y del transporte en jet, las organizaciones y empresas están haciendo internacionales sus operaciones y actividades. La tecnología proporcionará una eficiencia mayor, una precisión mayor y la liberación de actividad humana hacia tareas más complicadas y que exijan planeación y creatividad. La tecnología introducirá nuevos procesos y nuevos instrumentos que causarán impacto sobre la estructura y el comportamiento de las organizaciones. 4.Tasas elevadas de inflación: Los costos de energía, de materias primas, de mano de obra, de dinero, se están elevando continuamente. La inflación exigirá, cada vez más, mayor eficiencia de la administración de las organizaciones y empresas, para que éstas puedan obtener mejores resultados con los recursos disponibles y los programas de reducción de costos operacionales. La inflación impondrá fatalmente nuevas presiones y amenazas sobre las organizaciones lucrativas: éstas deberán luchar por el lucro y la supervivencia a través de la búsqueda de mayor productividad.
  • 14. 5. Internacionalización de los negocios: El esfuerzo de exportar, la creación de nuevas subsidiarias para dejar raíces en territorios extranjeros es un fenómeno ocurrido recientemente después de las dos guerras mundiales que influirá en las organizaciones del futuro y su administración. 6.Visibilidad mayor de las organizaciones: Mientras crecen, las organizaciones se vuelven más competitivas, más sofisticadas tecnológicamente, se hacen más internacionales, y con esto, aumentan su influencia ambiental. En otros términos, gradualmente las organizaciones llaman más la atención del ambiente y del público, y pasan a ser más visibles y percibidas por la opinión pública
  • 15. o MEGATENDENCIAS SOCIEDAD DE INDUSTRIAL TECNOLOGIA SIMPLE ECONOMIA EMOCIONAL CORTO LARGO PLAZO DEMOCRACIAS REPRENSENTATIVA JERARQUIAS ALA COMUNICACIÓN LATERAL INTENSIVA OPCION DUAL ALA MULTIPLE CENTRALIZACION ALA DECENTRALIZACION AYUDA INSTITUCIONAL ALA AUTOAYUDA
  • 16. LAS MEGATENDENCIAS SEGÚN NAISBIT. DE: sociedad industrial . PARA: Sociedad de la información . MOTIVACION: Innovación y cambio. ------------------------------------------------------------------------ DE: Tecnología sencilla. PARA: Tecnología sofisticada. MODIFICACION : Mayor eficiencia . ------------------------------------------------------------------------ DE : Economía nacional . PARA: Economía mundial. MODIFICACION: Globalización y competitividad. -----------------------------------------------------------------------
  • 17. DE: Corto plazo . PARA: largo plazo . MODIFICACION: visión del negocio. ------------------------------------------------------------------------------- DE : Democracia representativa. PARA : democracia participativa. MODIFICACION: pluralismo y participación . ------------------------------------------------------------------------------- DE: jerarquía . PARA: comunicación lateral . MODIFICACION: democratización y en powermet. -------------------------------------------------------------------------------
  • 18. DE : opción dual o binaria. PARA: opción múltiple. MODIFICACION: visión sistemática y contingencial. -------------- ----------------------------------------------------------------- DE : centralización . PARA : descentralización . MODIFICACION: incertidumbre e imprevisibilidad . ------------------------------------------------------------------------------- DE : ayuda institucional . PARA: auto ayuda. MODIFICACION: autonomía y servicios diferenciados . -------------------------------------------------------------------------------