Este documento describe los tipos y efectos del conflicto dentro de los equipos de trabajo. Explica que el conflicto puede surgir entre individuos o grupos debido a diferencias de opinión. Aunque el conflicto puede causar problemas, también puede inspirar creatividad y mejorar la comunicación futura si se maneja de forma constructiva. El documento analiza actitudes como la competición, acomodación y cooperación para resolver conflictos, así como estilos de solución como la confrontación, el compromiso y la facilitación.

1. EL CONFLICTO Y LOS
EQUIPOS DE TRABAJO
LICENCIATURA ADMINISTRACION DE LAS
ORGANIZACIONES
YESSICA AYALA ROSETE

2. CONFLICTO Se entiende por conflicto tanto a los enfrentamientos entre
dos o más individuos o grupos de personas, como a las ocasiones en que
se presentan situaciones en las que se contraponen posiciones
divergentes entre individuos o grupos, que ocasionan el surgimiento de
una disputa o dificultad, para conciliar ambas posiciones,
desencadenando un enfrentamiento, que bien puede ser en el campo de
las ideas, un enfrentamiento verbal, o una lucha o combate violento

3. EFECTOS DEL CONFLICTO DENTRO DE
LOS GRUPOS
 Problemas de salud
 Disminución de la productividad
 Miembros que dejan el grupo.
 Violencia.
 Inspira creatividad
 Compartir y respetar las opiniones.
 Mejor la comunicación futura.
 Identifica nuevos miembros.

4.  Conflictos personales.- Los conflictos personales son aquellos en los
que el conflicto se inicia por alguna diferencia entre dos personas o
incluso por simples prejuicios entre ambas personas, pueden
dentro de la familia, en el trabajo, en la escuela o en cualquier otra
faceta de la vida diaria.
 Conflictos entre grupos.- Estos implican a más de dos personas,
pueden ser ocasionados por cuestiones de índole ideológica como
ideas religiosas distintas, ideologías políticas contrapuestas, diferencias
sociales o económicas.
 Conflictos ideológicos.- Formas de pensar.
TIPOS DE CONFLICTOS

5. ACTITUDES ANTE LOS CONFLICTOS
Negación, Se evita reconocer la existencia del conflicto.
Competición (ganar/perder). Consiste en la actitud de querer conseguir lo que uno quiere
Acomodación (perder/ganar). Consiste en no hacer valer ni plantear los objetivos propios
por tal de no confrontar a la otra parte. De esta manera, no se resuelve el conflicto puesto
que las necesidades de una de las partes no han quedado satisfechas.
Evasión (perder/perder). Se reconoce la existencia del conflicto, pero sin deseos de
enfrentarse a él por ninguna de las partes. Con esta actitud no se logra ni la consecución
objetivos ni la relación idónea para ninguna de las partes involucradas.
Cooperación (ganar/ ganar). Las partes en conflicto entienden que es tan importante los
objetivos propios como la relación, por lo que el fin y los medios tienen que ser
entre ellos.
Negociación. La partes llegan a un acuerdo sin renunciar a aquello que les es fundamental
(necesidades), pero ceden en lo que es menos importante.

6.  ESTILO SOLUCION DE CONFLICTO
 Confrontación. El conflicto se acepta abiertamente, se buscan sus causas
se trabaja directamente sobre las áreas de conflicto.
 Compromiso. La persona acepta la presencia del conflicto pero considera
que no es prudente confrontarlo puesto que puede haber perdedores y
ganadores, y el perdedor es un enemigo potencial.
 Facilitación se evitan los desacuerdos, las emociones negativas, los
y las frustraciones. Se buscan las relaciones armoniosas y aceptables y la
preocupación principal es la de ser aceptado como persona.
 Presión. El conflicto es inevitable y siempre se puede presentar pero no
necesario conseguir un acuerdo.

7. Fichas bibliográficas:
Fernanda, M, (2015), 10 tipos de conflicto, Fernhttp://10tipos.com/tipos-de-
conflictos/ consultado el 08 de marzo del 2016.
Brookins, M y Media, D (2016) Los efectos del conflictos dentro de las
organizaciones http://pyme.lavoztx.com/los-efectos-del-conflicto-dentro-
una-organizacin-4228.html, consultado el 08 de marzo del 2016.
Vargas, Alfredo; Cabrera, Hernán; Rincón, Pilar Estilos de solución de
conflictos, 1978, estilos solución de conflicto
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80511106, consultado el 08 de marzo
del 2016.