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ENFOQUE GERENCIAL, GESTIÓN
ORGANIZACIONAL
UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
FACULTAD DE MEDICINA
SALUD Y SOCIEDAD IV
GERENCIA: SALUD
 DEFINICIÓN:
Proceso de conducir, motivar, escuchar y educar al personal profesional y
no profesional ( colectivo clínico y colectivo de gestión) para cumplir los
objetivos institucionales.
- Estilos:
A. Autocrática: cuando el Gerente da mas importancia a las normas que a
las personas: N – p.
B. Democrática: cuando el Gerente da mas importancia a las personas que
a las normas: n – P.
GERENCIA: SALUD
C. Gerencia Liberal o Burocrática: cuando Gerente da poca importancia a
las normas y a las personas, solo le importa salvar su cargo o de su buro:
n – p.
D. Líder: gerencia ideal en una organización, el Gerente da importancia a las
normas y a las personas: N – P.
GERENCIA
Gerenciares:
 Conducirmás quedictar.
 Motivar másqueintimidar.
 Educarmásqueordenar.
 Escucharmásqueimponer.
GERENCIA: DECÁLOGO
Peter Druker:
1. Liderazgo personal y profesional.
2. Enlace con directivos superiores y horizontales, con personal de salud.
3. Cabeza visible: representa a la institución.
4. Portavoz: expresa opinión en nombre de la organización o delega.
5. Difusor: difunde objetivos alcanzados .
GERENCIA: DECÁLOGO
6. Informado: maneja información valida, objetiva y sensible.
7. Decisor: decisión y responsabilidad:
- Diagnostico.
- Tratamiento.
- Pronostico
8. Asignador de recursos.
9. Resuelve conflictos en la organización.
10. Capacita y motiva a su personal.
GESTIÓN
DEFINICIÓN:
Proceso de solicitar al colectivo de gestión la adquisición, almacenamiento,
distribución y abastecimiento de infraestructura, tecnología, potencial
humano, recursos e insumos que los departamentos, servicios, oficinas,
unidades y áreas necesitan para brindar cuidado integral:
- Macrogestión.
- Mesogestión.
- Gestión clínica.
GESTIÓN Y CLÍNICA
Desencuentro desafortunado:
Gestión Clínica
Técnicos y profesionales Profesionales de la salud
Administrativos
COLECTIVO CLINICO
- Genera gastos que otros pagan.
- Inconscientes de costos de decisiones.
- Establecen relación con personas en crisis afectiva.
- Nivel científico alto.
COLECTIVO DE GESTIÓN
- Limitado nivel científico.
- Enfoque de gasto y no de inversión.
- Gestión ineficiente de recursos.
GESTIÓN CLÍNICA
DEFINICIÓN:
Proceso en conjunto (colectivo clínico mas colectivo de gestión) de solicitar,
adquirir, almacenar, distribuir y utilizar en forma adecuada los recursos de
infraestructura, tecnología, potencial humano, logísticos y financieros para
brindar cuidado integral a las personas en una oficina, servicio o
departamento asistencial.
GESTIÓN CLÍNICA
CARACTERISTICAS:
- Liderazgo personal y profesional.
- Conformación en gestión y clínica.
- Voluntad: decisiones con responsabilidad.
- Transparencia: contrato – proyecto y adjudicación de incentivos.
- Simplicidad: iniciar con uno o dos oficinas, servicios o departamentos.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
OD
OA
OAA OAT
OL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
1.- ORGANOS DIRECTIVOS (OD):
- Director Ejecutivo.
- Sub Director Medico.
- Sub Director Administrativo.
- Sub Director de Medio Ambiente.
2.- ORGANOS ASESORES (OA):
- Comité Técnico Administrativo.
- Comité de Investigación Científica.
- Comité de Ética.
- Comité de Auditoria Medica.
- Comité de Historias Clínicas.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
3.- ORGANOS DE APOYO ADMINISTRATIVO (OAA):
- Oficina de Personal y Bienestar.
- Oficina de Abastecimiento.
- Oficina de Economía.
- Oficina de Mantenimiento: general, lavandería y jardines.
- Oficina de Transportes.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
4.- ORGANOS DE APOYO TÉCNICO (OAT):
- Oficina de Estadística e Informática.
- Oficina de Planificación.
- Departamento de Epidemiología.
- Oficina de Docencia, capacitación e investigación.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
5.- ORGANOS DE LÍNEA Y FINALES (OLF):
- Departamento de Anatomopatología.
- Departamento de Patología Clínica.
- Departamento de Imágenes y radiación.
- Departamento de Enfermería.
- Departamento de Farmacia.
- Departamento de Asistentado Social.
- Departamento de Nutrición.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
- Departamento de Medicina.
- Departamento de Cirugía.
- Departamento de Odontoestomatología.
- Departamento de Pediatría.
- Departamento de Gineco Obstetricia.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
HISTORIA CLINICA
DEFINICIÓN:
Documento técnico y legal en el que se registra en forma adecuada y legible
la información:
- Legible: propiedad del paciente y el hospital.
- Técnica: información para la investigación científica.

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ENFOQUE GERENCIAL, GESTIÓN CLÍNICA Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.ppt

  • 1. ENFOQUE GERENCIAL, GESTIÓN ORGANIZACIONAL UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE MEDICINA SALUD Y SOCIEDAD IV
  • 2. GERENCIA: SALUD  DEFINICIÓN: Proceso de conducir, motivar, escuchar y educar al personal profesional y no profesional ( colectivo clínico y colectivo de gestión) para cumplir los objetivos institucionales. - Estilos: A. Autocrática: cuando el Gerente da mas importancia a las normas que a las personas: N – p. B. Democrática: cuando el Gerente da mas importancia a las personas que a las normas: n – P.
  • 3. GERENCIA: SALUD C. Gerencia Liberal o Burocrática: cuando Gerente da poca importancia a las normas y a las personas, solo le importa salvar su cargo o de su buro: n – p. D. Líder: gerencia ideal en una organización, el Gerente da importancia a las normas y a las personas: N – P.
  • 4. GERENCIA Gerenciares:  Conducirmás quedictar.  Motivar másqueintimidar.  Educarmásqueordenar.  Escucharmásqueimponer.
  • 5. GERENCIA: DECÁLOGO Peter Druker: 1. Liderazgo personal y profesional. 2. Enlace con directivos superiores y horizontales, con personal de salud. 3. Cabeza visible: representa a la institución. 4. Portavoz: expresa opinión en nombre de la organización o delega. 5. Difusor: difunde objetivos alcanzados .
  • 6. GERENCIA: DECÁLOGO 6. Informado: maneja información valida, objetiva y sensible. 7. Decisor: decisión y responsabilidad: - Diagnostico. - Tratamiento. - Pronostico 8. Asignador de recursos. 9. Resuelve conflictos en la organización. 10. Capacita y motiva a su personal.
  • 7. GESTIÓN DEFINICIÓN: Proceso de solicitar al colectivo de gestión la adquisición, almacenamiento, distribución y abastecimiento de infraestructura, tecnología, potencial humano, recursos e insumos que los departamentos, servicios, oficinas, unidades y áreas necesitan para brindar cuidado integral: - Macrogestión. - Mesogestión. - Gestión clínica.
  • 8. GESTIÓN Y CLÍNICA Desencuentro desafortunado: Gestión Clínica Técnicos y profesionales Profesionales de la salud Administrativos
  • 9. COLECTIVO CLINICO - Genera gastos que otros pagan. - Inconscientes de costos de decisiones. - Establecen relación con personas en crisis afectiva. - Nivel científico alto.
  • 10. COLECTIVO DE GESTIÓN - Limitado nivel científico. - Enfoque de gasto y no de inversión. - Gestión ineficiente de recursos.
  • 11. GESTIÓN CLÍNICA DEFINICIÓN: Proceso en conjunto (colectivo clínico mas colectivo de gestión) de solicitar, adquirir, almacenar, distribuir y utilizar en forma adecuada los recursos de infraestructura, tecnología, potencial humano, logísticos y financieros para brindar cuidado integral a las personas en una oficina, servicio o departamento asistencial.
  • 12. GESTIÓN CLÍNICA CARACTERISTICAS: - Liderazgo personal y profesional. - Conformación en gestión y clínica. - Voluntad: decisiones con responsabilidad. - Transparencia: contrato – proyecto y adjudicación de incentivos. - Simplicidad: iniciar con uno o dos oficinas, servicios o departamentos.
  • 14. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 1.- ORGANOS DIRECTIVOS (OD): - Director Ejecutivo. - Sub Director Medico. - Sub Director Administrativo. - Sub Director de Medio Ambiente.
  • 15. 2.- ORGANOS ASESORES (OA): - Comité Técnico Administrativo. - Comité de Investigación Científica. - Comité de Ética. - Comité de Auditoria Medica. - Comité de Historias Clínicas. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • 16. 3.- ORGANOS DE APOYO ADMINISTRATIVO (OAA): - Oficina de Personal y Bienestar. - Oficina de Abastecimiento. - Oficina de Economía. - Oficina de Mantenimiento: general, lavandería y jardines. - Oficina de Transportes. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • 17. 4.- ORGANOS DE APOYO TÉCNICO (OAT): - Oficina de Estadística e Informática. - Oficina de Planificación. - Departamento de Epidemiología. - Oficina de Docencia, capacitación e investigación. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • 18. 5.- ORGANOS DE LÍNEA Y FINALES (OLF): - Departamento de Anatomopatología. - Departamento de Patología Clínica. - Departamento de Imágenes y radiación. - Departamento de Enfermería. - Departamento de Farmacia. - Departamento de Asistentado Social. - Departamento de Nutrición. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • 19. - Departamento de Medicina. - Departamento de Cirugía. - Departamento de Odontoestomatología. - Departamento de Pediatría. - Departamento de Gineco Obstetricia. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
  • 20. HISTORIA CLINICA DEFINICIÓN: Documento técnico y legal en el que se registra en forma adecuada y legible la información: - Legible: propiedad del paciente y el hospital. - Técnica: información para la investigación científica.