Importancia de la investigación en las decisiones de marketing

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO Introducción

2. NECESIDADES CAMBIOS CADA VEZ MÁS RAPIDOS INFORMACION PARA LA TOMA DE DECISIONES

3. ¿Qué es la investigación de mercados? Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de marketing.

4. Clasificación de la investigación de mercados a) Investigación para la identificación de problemas: investigación que se lleva a cabo para ayudar a identificar problemas que no necesariamente son visibles y sin embargo existen: *I. de potencial de mercado* I. de participación de mercados* Imagen de marca* Características del mercado* Análisis de ventas* I. de proyección a corto, mediano y largo plazo* I. sobre las tendencias de la industria.

5. Clasificación de la investigación de mercados b) Investigación para resolver problemas: una vez detectado el problema u oportunidad, se emprende la investigación para resolver problemas (solución) * Investigación de segmentación * Investigación de producto * Investigación de precios * Investigación de las promociones * Investigación de la distribución (plaza)

6. ¿Qué son los datos? Son símbolos que describen condiciones, hechos, situaciones o valores. Se caracterizan por no contener ninguna información. Un dato puede significar un número, una letra, un signo ortográfico o cualquier símbolo que represente una cantidad, una medida, una palabra o una descripción. La importancia de los datos está en su capacidad de asociarse dentro de un contexto para convertirse en información.

7. ¿Qué son los datos? Pensemos en algunos ejemplos a) 1- Saber el peso de una alumna = 65 kg 2- Saber el peso de 100 alumnas 3- Saber el peso y la estatura de 100 alumnas. b) 1- Saber cuánto gasta Juan en el supermercado 2- Saber cuánto gasta 1000 personas en el supermercado ¿ Me pueden ayudar estos datos a tomar decisiones de negocio? ¿cómo?