Dirigir un equipo de trabajo no es una tarea sencilla que requiere estar preparado para resolver cualquier situación que se presente de manera eficaz. Los líderes exitosos se caracterizan por tener una mente orientada a resultados y por descubrir la esencia de los problemas complejos de sus organizaciones para resolverlos. Cada vez es más difícil movilizar a las personas ya que no se subordinan de forma pasiva, por lo que el modelo de líder autoritario e inflexible está desapareciendo y dando paso a uno que escuche las ideas de los colaboradores
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Modulo 2 "El arte de dirigir"
1.
EL
ARTE
DE
DIRIGIR
Lee el contenido, y de igual manera que en el primer módulo, te sugerimos que elabores notas,
esquemas, cuadros y todo aquello que consideres necesario para resaltar los puntos importantes.
DIRIGIR CON RUTA
Tener a cargo un grupo de personas no siempre es una tarea sencilla, al tener que
lidiar con diferentes tipos de pensamientos y maneras de hacer las cosas a
menudo se presentan inconvenientes entre los individuos pertenecientes a estos
grupos de trabajo, es por eso que los lideres deben de estar preparados para
cualquier situación que se presente y además es necesario que estén capacitados
para resolver efectivamente cada uno de estos sucesos.
Introducción:
En este módulo verán la importancia de saber cómo y cuándo un líder debe
intervenir con su equipo de trabajo al presentarse alguna diferencia,
problemática, área de oportunidad, siempre conservando los valores de la
empresa y de manera eficaz.
Objetivo:
Que los participantes identifiquen las técnicas que pueden utilizas para
detectar las áreas de oportunidad en su equipo de trabajo y como pueden
dirigirlos hacia la ruta correcta de una manera eficaz.
2.
EL
ARTE
DE
DIRIGIR
¿Cómo resuelven los líderes sus problemas organizacionales?
Los líderes exitosos se caracterizan por tener una mente orientada a resultados y
capaz de discernir los problemas, no se confunden con el ruido de los problemas.
Descubren la esencia de las cosas. Otro factor es su estructura para resolver los
problemas complejos de sus organizaciones y de las personas, caracterizados por
la incapacidad para lograr las metas esperadas o perder su nivel de
competitividad. El diagnóstico tradicional con respecto a este tipo de problemas es
que los miembros del personal no trabajan en coordinación o no saben
comunicarse o no están comprometidos o no son los adecuados.
Reflexiona y acude al Foro de Discusión para emitir tu opinión:
Dirigiendo a una nueva generación
Movilizar a las personas es cada día más difícil. Ya no responden de inmediato a
la primera orden. No se subordinan con actitud pasiva a cualquier idea, sino que
se rebelan ante aquellas que desaprueban.
En la actualidad la mayoría de empleados, ya no le tienen miedo al poder. No se
intimidan tan fácilmente al ver a los ejecutivos de alto nivel. Ya no los apabullan
los grandes generales con medallas y estrellas ganadas en las batallas de la vida.
Y por el contrario, el ser de esta manera no nos genera más que descontrol en
nuestro personal, no se generan vínculos, se pierde el respeto, dejan de sentirse
motivados por su trabajo, no se genera un apego a la empresa ni por hacer las
cosas bien por la empresa, siendo así todo lo contrario al generar hasta una lucha
continua de poderes y de pelea entre empleado-jefe, empleado-empresa,
generando la rotación de personal, y un mal equipo de trabajo, lo cual perjudica a
todos, habla de una mala dirección y por lo tanto estas acciones dejan de ser
sinónimo de buen líder.
1.-‐¿Cómo
detectas
si
hay
algún
tipo
de
problemática
en
tu
equipo
de
trabajo
y
que
haces
para
tratar
de
solucionarlo?
2.-‐¿Cuáles
son
los
problemas
más
frecuentes
que
se
presentan
con
tu
personal,
en
tu
estación?
3.
EL
ARTE
DE
DIRIGIR
Todo esto nos lleva a saber que, el modelo tradicional y controlador del jefe
autoritario e inflexible está desapareciendo cada día más y da paso al modelo
firme y participativo de ideas y decisiones tomadas en conjunto, que
escucha más y más las ideas de sus colaboradores, los comentarios,
opiniones, quejas, sugerencias y críticas constructivas, mismas que ayudan a
que el líder ponga manos a la obra y se vea una mejora en su equipo de trabajo y
por consiguiente en la productividad y en el alcance de las metas, puesto que
todos están trabajando para una causa en común.
Es incorrecto pensar que si un empleado no está cumpliendo con alguna meta, en
lugar de hablar sobre lo que necesita para poder hacerlo o inclusive si está
pasando algo que el líder no sepa y que esto esté afectando en la productividad,
se tomen acciones como las de “castigar”, puesto que esto únicamente lo que
genera es un trabajo en equipo nulo, mala actitud en el trabajo, desmotivación,
indiferencia ante el castigo, desvalorización, y esto repercute hacia todo el entorno
y tampoco es sinónimo de buen líder.
El verdadero lider es el que logra conquistar la mente y el corazón de la gente
talentosa, vendiendo ideas, objetivos, metas y una visión.
El líder debe impulsar a sus colaboradores a abandonar los caminos viejos ya
trillados y construir nuevos destinos.Su función no es controlar y mandar sino
orientar, animar y desarrollar.
Comprender el punto de vista de nuestros colaboradores demanda voluntad. Se
nos educó más para responder con rapidez que para comprender, para ordenar
que para escuchar. Parecería que la condición de un líder es siempre decir,
aconsejar, mandar , imponer y escuchar poco las opiniones de los demás, incluso
algunos líderes se llegan a disgustar si su personal expresa su punto de vista,
sobre todo si difieren de los suyos y esto tampoco es sinonimo de buen líder.
4.
EL
ARTE
DE
DIRIGIR
Por otra parte, debemos de tener bien definidas las actividades de cada uno de
nuestro personal, así como horarios de trabajo, horarios de descanso, alcances de
cada puesto, prestaciones, así como los valores de la empresa, misión, visión, ya
que esto nos ayuda a que la gente procure trabajar con ellos, y sobre todo que
quieran dar más de ellos mismos en el día a día, independientemente de las
actividades cotidianas que se requiere para cada puesto, ya que en diversas
ocasiones podemos hacer más por la empresa y para que nuestro trabajo mejore
pero por diferentes “motivos” o pretextos nos quedamos estancados, inmóviles y
no hacemos nada así tengamos enfrente de nosotros el problema.
Revisa el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=zmMcKnd5K-‐M
Reflexiona y acude al Foro de Discusión para emitir tu opinión:
1.-‐Cual
piensas
que
fue
el
error
principal
para
que
de
una
pequeña
flama,
se
haya
creado
un
incendio?
2.-‐
Qué
acciones
tomarías
al
darte
cuenta
que
hay
un
mal
clima
laboral
en
tu
estación
y
que
esto
está
afectando
a
toda
la
actividad
diaria
y
a
todo
el
personal?
5.
EL
ARTE
DE
DIRIGIR
Así
que
podemos
concluir
brevemente
en
que
un
buen
líder,
no
es
precisamente
el
que
por
medio
de
castigos,
presión,
malos
tratos,
autoritarismo,
indiferencia,
burla,
abandono,
injusticia,
falta
de
comunicación,
deshonestidad,
insensibilidad,
trata
a
sus
subordinados,
sino
el
que
a
pesar
de
sus
ideas
toma
en
cuenta
la
opinión
de
todos
ellos
y
genera
nuevas
ideas
o
forma
de
trabajo
en
el
que
se
forme
un
buen
equipo,
trabajando
por
un
fin
en
común,
teniendo
valores
como
integridad,
honestidad,
justicia,
comunicación,
unanimidad,
trabajo
en
equipo,
ético,
positivo,
creativo,
proactivo,
educado,
comprensivo,
seguro,
innovador,
que
capacite
y
se
capacite
continuamente,
firme,
con
actitud
de
crecimiento
de
él
y
de
su
gente.
6.
EL
ARTE
DE
DIRIGIR
REFERENCIAS:
Mario Borghino (2004), El arte de dirigirse y dirigir: Construya el liderazgo desde su interior,
Debolsillo 2007, México, D,F.
Características de un líder, recuperado de:
http://comoserunbuenlider.com/blog/tecnicas-para-ser-un-lider.html