Unidad 2 act 1 el conflicto y los equipos de trabajo
1. DAIANA GUADALUPE PADILLA
DE LA TORRE 217399128
Udg virtual administración de las organizaciones
U2-Actividad 1. El conflicto y los equipos de trabajo
Asesor: Francisco Muñoz Zepeda 05.03.2019
2. ¿QUE ES EL CONFLICTO ?
Es producido por un enfrentamiento, una
pelea una lucha o discusión, donde una de las
partes se opone a la otra u no esta de
acuerdo con el modo de actuar de un
individuo o grupo.
Según las condiciones del conflicto se
pueden generar problemas donde se vean
involucrados los valores, el poder, el estatus y
los recursos de las personas afectadas.
3. ¿CUALES SON LO EFECTOS DE UN CONFLICTO
AL INTERIOR DE UN EQUIPO DE TRABAJO?
Estos son presentados
frecuentemente pero deben
enfrentarse de la mejor manera.
porque de no hacerlo así su efecto
seria en la organización:
individualismo, mala comunicación,
conflictos personales, reunión no
productiva, liderazgo ni efectivo y
metas no claras.
4. ¿CUALES SON LOS DISTINTOS
TIPOS DE CONFLICTO?
• conflicto real: en realidad existen y que vienen provocados por diversas causas
(económica, legales relacionales etc.)
• conflicto imaginarios: derivan de malos entendidos, interpretaciones o
percepciones.
• conflictos inventados: tienen intención peo parte de algunas de las partes
generalmente quiere sacar algún beneficio.
CONFLICTOS SEGÚN LOS PARTICIPANTES SON
• conflicto intrapersonal: ocurre de forma interna en la mente del individuo en
eventos privados (pensamientos, valores, principios, emociones)
• conflicto interpersonal: ocurre en procesos de interacción entre personas , aparece
de forma rápida ya que es necesario que una sola persona se sienta atacada para
dar inicio.
5. • conflicto intergrupal: ocurren en procesos de interacción entre personas aparece
de forma rápida ya que es necesario que una sola persona se sienta atacada para
dar inicio.
• conflictos relacionales: ocurre entre miembros de una familia , amigos o pareja.
• conflicto de intereses: tienen que ver con las motivaciones y necesidades de cada
persona o grupo y los recursos presentes.
• conflicto ético y de valores: tiene que ver con la cultura y el entorno en el que ha
crecido la persona estos son frecuentes y complejos. ya que no es fácil que una
persona cambien los principios que rige su comportamiento. se da sobretodo en
toma de decisión.
• conflicto de liderazgo y poder: acta principalmente en la organización y el
rendimiento así como en la salud de los trabajadores. en la lucha de poder.
• conflicto de personalidad: rasgos y cualidades estables que configuran la manera
de ser de una persona y nos hace únicos poco flexibles puede ser base de
conflictos intergrupales.
6. ¿QUE ACTITUD ADOPTA FRENTE A UN
CONFLICTO?
• actitud competitiva. intentas imponer tu criterio y te cuesta
mucho ceder para lograr un acuerdo.
• actitud de evitación. alargas hasta el infinito el momento de
afrontar el problema o miras hacia otro lado en lugar de actuar
para solucionar el conflicto que te aflige.
• actitud acomodada. priorizas la relación con la otra persona y a
menudo olvidas tus intereses, cediendo demasiado.
• actitud colaborativa. ves el conflicto como una oportunidad
para encontrar soluciones para contentar a ambas partes y que
la relación no se vea perjudicada.
• actitud de compromiso. estás en medio de la defensa de tus
objetivos personales pero escuchas los intereses de los demás
para encontrar una solución que no implique renunciar a tus
intereses.
7. ¿CUALES SON LOS ESTILOS QUE
ENFRENTA EL CONFLICTO?
• identificar el problema: ¿cuál es el problema?
• buscar soluciones: ¿qué posibles soluciones?
• evaluar soluciones: ¿qué soluciones son las
mejores?
• tomar decisiones: ¿qué solución elegimos?
• evaluar decisiones: ¿ha funcionado?
8. CITAS
céspedes francisco(2018) Cuál es la actitud ante un conflicto
Recuperado el 05 de marzo del 2019
https://www.psicologia-online.com/cual-es-la-actitud-ante-un-conflicto-
296.html
Julián Pérez Porto (2008)Definición de conflicto
RECUPERADO EL 5 DE MARZO DEL 2019
https://definicion.de/conflicto/