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InvestigaciónGiftwork!      Journey   Liderazgo
                        Confianza
Pasión Familia Innovación
El Viaje hacia un Gran Lugar para Trabajar
                      Giftwork! Training for managers



Investigación Giftwork! !     Journey    Liderazgo
Pasión Familia InnovaciónConfianza
¿Qué es Great Place to Work! Institute?

                                                             • Es un centro de investigación y consultoría, fundado en
                                                                 1980 en Estados Unidos, especializado en medición,
                                                                 valoración e intervención sobre el clima y la cultura
                                                                 organizacionales.
                                                             •   Su trabajo está orientado a hacer del ambiente laboral una
                                                                 palanca que favorezca la capacidad de creación de valor
                                                                 de las empresas.
                                                             •   Está presente en 45 países de tres continentes.
                                                             •   Es el responsable de la lista “The Best Companies to Work
                                                                 for” la cual ha llegado a ser el referente de los mejores
                                                                 empleadores de un país.
                                                             •   Es publicada por medios tan prestigiosos como Revista
                                                                 Gestión (Argentina), Época (Brasil), El País (España),
                                                                 Fortune (Estados Unidos), Financial Times (Reino Unido),
                                                                 Revista Ekos (Ecuador), El Nacional (Venezuela), Revista
                                                                 Dinero (Colombia).

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“La característica más distintiva de un Gran
      Lugar para Trabajar es la capacidad de
      crear, aumentar y difundir constantemente
      el nivel de confianza de la empresa, por
      medio de acciones y relaciones entre el
      líder y sus colaboradores, en las que
      ambos entregan más de lo que están
      obligados o se espera de ellos. Se trata
      de crear una cultura de entregas que van
      más allá de lo simplemente contractual”


                                     Robert Levering,
               fundador Great Place to Work® Institute




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Journey   Liderazgo
Investigación Giftwork!
                        Confianza
Pasión Familia Innovación
¿Cómo construir un gran lugar para trabajar?


      • Una  forma altamente efectiva de conseguirlo es a través
        del entrenamiento a líderes, para que ellos sean más
        asertivos con sus colaboradores y puedan formular una
        estrategia específica de diferenciación y crecimiento,
        que responda a las necesidades y expectativas de estos
      • Este  entrenamiento vivencial de dos días, Journey!, da a
        los líderes conceptos y herramientas prácticas que les
        permiten construir una cultura inspiradora y productiva
        con sus equipos de trabajo
      • De esta manera, se complementan sus competencias
        técnicas con las habilidades que exige una gestión
        moderna de personas, a través de un modelo que se
        desarrolló con base en casos de empresas que son
        grandes lugares para trabajar



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Objetivo General                                    Objetivos Específicos

         Ayudarle a acrecentar la confianza en                Comprender por qué es importante
         su grupo de trabajo para que su área                contar con un gran lugar para trabajar
         pueda llegar a ser un gran lugar para
         trabajar




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Objetivos Específicos

         Reconocer las oportunidades para                    Diseñar o mejorar prácticas para
         emprender acciones para crear un                    fortalecer las relaciones en su grupo
         gran lugar para trabajar                            de trabajo




                                               Oportunidad




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Objetivos Específicos

        Instrumentar de forma exitosa las                    Crear un plan que permita adoptar de
        prácticas seleccionadas                              forma recurrente las prácticas del tipo
                                                             Giftwork®




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Objetivos Específicos

        Conocer los beneficios para el líder                  Analizar videos y casos de estudio
        al crear un gran lugar para trabajar                 de las Mejores Empresas para
                                                             Trabajar




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¿Qué nos dicen los colaboradores de lo que
              significa para ellos un gran lugar para trabajar?




                                                             Es un lugar donde confían en las
                                                             personas para las cuales trabajan, se
                                                             sienten orgullosos de lo que hacen y
                                                             disfrutan con las personas con las
                                                             cuales trabajan.




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¿Qué nos dicen los líderes de lo que significa
              para ellos un gran lugar para trabajar?




            Es un lugar donde se logran los objetivos
            de la organización, con personas que
            entregan lo mejor de sí mismas, y
            trabajan unidas como equipo, todo ello en
            un ambiente de confianza.




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lograr los                                      dar lo mejor         trabajar
          objetivos de la                                        de sí          unidos como
           organización                                                            equipo

              • Inspirando                                   • Agradeciendo    • Celebrando
              • Comunicando                                  • Cuidando        • Contratando
              • Escuchando                                   • Desarrollando   • Compartiendo




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Itinerario de Vuelo                                                         Escala No. 5
                                                                          ¿Qué llevo para el
                                                                               viaje?
                                             Escala No. 1
                                          ¿A dónde vamos?
                                                                                                  Escala No. 6
                                                                                                   ¿Dónde me
                                                                                                    encuentro
                                                                Escala No. 4                       en el mapa?
                                                                 ¿Qué camino
                         Escala No. 2                           puedo tomar?
                       ¿Por qué quiero
                           ir allá?


                                                                                Escala No. 8        Escala No. 7
                                              Escala No. 3                     ¿Estoy preparado   ¿Cómo navego?
                                        ¿Quién está liderando                       para ir?
                                             al equipo?

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Llegando al
  lugar soñado




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Los verdaderos descubrimientos en un viaje no consisten
   en encontrar nuevos paisajes, sino en mirarlos con
                                                             nuevos ojos
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¿Qué obtienen los líderes?




            • Herramientas  para apoyar a sus colaboradores y hacer
              que ellos den lo mejor de sí mismos creando equipos
              donde exista innovación y colaboración
            • Mayor productividad y nivel de compromiso de sus
              equipos




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PASAJE GIFTWORK!




                                                  Beneficios del Modelo Giftwork!
                                                  para la organización
                                                  !    Colaboradores más calificados
                                                  !    Mayor innovación y toma de riesgos
                                                  !    Mayor lealtad de los clientes
                                                  !    Productos y servicios de mayor calidad
                   Lugar:       Colombia
                                                  !    Mejores índices de atención al cliente
                                                  !    Menores costos de asistencia médica
                              El mejor lugar
                                                  !    Menores índices de rotación
                   Destino:
                              para trabajar       !    Menor resistencia al cambio




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                                                  Beneficios del Modelo Giftwork!
                                                  para la organización
                                                  !    Aumentarán los niveles de confianza, característica
                                                       distintiva de los grandes lugares para trabajar
                                                  !    Asegurarán un mayor éxito de las iniciativas
                                                       corporativas en el ámbito de las personas, al compartir
                                                       la responsabilidad e involucrar en este proceso a los
                                                       líderes
                                                  !    Facilitarán los cambios organizacionales, reducirán los
                   Lugar:       Colombia               riesgos de baja motivación y desempeño de los
                                                       colaboradores al proveer a los líderes de las
                   Destino:
                              El mejor lugar
                              para trabajar
                                                       herramientas necesarias para hacerlo exitosamente

                                                             El ambiente laboral tiene gran impacto en la
                                                                    rentabilidad de las empresas


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!




                                     !
                                        !


                                             !
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Creando culturas de alta confianza
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Características del Journey!

          • Aprendizaje  interactivo, participativo y multisensorial, que favorece
            su efectividad
          • Cada      módulo sigue la siguiente metodología:
            •   Capturar la atención del participante
            •   Entregar la información
            •   Mostrar ejemplos
            •   Practicar
            •   Aplicar
          • Lastécnicas que se utilizan son estudio de casos, competencias,
            coaching, planes de acción y brainstorming
          • Se   trabaja en parejas, tríos, mesas y el grupo en su totalidad
          • Se complementa con un Programa de Seguimiento y Apoyo: 90
            días siguientes al Journey! los participantes reciben 21 contactos
            para apoyarlos en la implementación de acciones transformadoras
            de cultura

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21 contactos




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¿Qué nos dicen quienes han experimentado el Journey!?
          Opinión de 275 líderes

    1. Puedo describir por qué es
       importante tener un gran lugar para                                              5
       trabajar

    2. Puedo reconocer oportunidades                                              4.96
       para emprender acciones

    3. Puedo diseñar o perfeccionar una
       práctica
                                                                                 4.85

    4. Puedo aplicar las técnicas con
       espíritu Giftwork®
                                                                                  4.96

    5. Confío en que podré aplicar
       prácticas Giftwork®                                                              5
                                                             0   1   2   3   4           5
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Nuestra misión:


                                                        “Construir una mejor sociedad ayudando a
                                                             las organizaciones a transformar sus
                                                                               lugares de trabajo”




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  • 1. InvestigaciónGiftwork! Journey Liderazgo Confianza Pasión Familia Innovación
  • 2. El Viaje hacia un Gran Lugar para Trabajar Giftwork! Training for managers Investigación Giftwork! ! Journey Liderazgo Pasión Familia InnovaciónConfianza
  • 3. ¿Qué es Great Place to Work! Institute? • Es un centro de investigación y consultoría, fundado en 1980 en Estados Unidos, especializado en medición, valoración e intervención sobre el clima y la cultura organizacionales. • Su trabajo está orientado a hacer del ambiente laboral una palanca que favorezca la capacidad de creación de valor de las empresas. • Está presente en 45 países de tres continentes. • Es el responsable de la lista “The Best Companies to Work for” la cual ha llegado a ser el referente de los mejores empleadores de un país. • Es publicada por medios tan prestigiosos como Revista Gestión (Argentina), Época (Brasil), El País (España), Fortune (Estados Unidos), Financial Times (Reino Unido), Revista Ekos (Ecuador), El Nacional (Venezuela), Revista Dinero (Colombia). ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 4. “La característica más distintiva de un Gran Lugar para Trabajar es la capacidad de crear, aumentar y difundir constantemente el nivel de confianza de la empresa, por medio de acciones y relaciones entre el líder y sus colaboradores, en las que ambos entregan más de lo que están obligados o se espera de ellos. Se trata de crear una cultura de entregas que van más allá de lo simplemente contractual” Robert Levering, fundador Great Place to Work® Institute ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 5. Journey Liderazgo Investigación Giftwork! Confianza Pasión Familia Innovación
  • 6. ¿Cómo construir un gran lugar para trabajar? • Una forma altamente efectiva de conseguirlo es a través del entrenamiento a líderes, para que ellos sean más asertivos con sus colaboradores y puedan formular una estrategia específica de diferenciación y crecimiento, que responda a las necesidades y expectativas de estos • Este entrenamiento vivencial de dos días, Journey!, da a los líderes conceptos y herramientas prácticas que les permiten construir una cultura inspiradora y productiva con sus equipos de trabajo • De esta manera, se complementan sus competencias técnicas con las habilidades que exige una gestión moderna de personas, a través de un modelo que se desarrolló con base en casos de empresas que son grandes lugares para trabajar ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 7. Objetivo General Objetivos Específicos Ayudarle a acrecentar la confianza en Comprender por qué es importante su grupo de trabajo para que su área contar con un gran lugar para trabajar pueda llegar a ser un gran lugar para trabajar ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 8. Objetivos Específicos Reconocer las oportunidades para Diseñar o mejorar prácticas para emprender acciones para crear un fortalecer las relaciones en su grupo gran lugar para trabajar de trabajo Oportunidad ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 9. Objetivos Específicos Instrumentar de forma exitosa las Crear un plan que permita adoptar de prácticas seleccionadas forma recurrente las prácticas del tipo Giftwork® ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 10. Objetivos Específicos Conocer los beneficios para el líder Analizar videos y casos de estudio al crear un gran lugar para trabajar de las Mejores Empresas para Trabajar ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 11. ¿Qué nos dicen los colaboradores de lo que significa para ellos un gran lugar para trabajar? Es un lugar donde confían en las personas para las cuales trabajan, se sienten orgullosos de lo que hacen y disfrutan con las personas con las cuales trabajan. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 12. ¿Qué nos dicen los líderes de lo que significa para ellos un gran lugar para trabajar? Es un lugar donde se logran los objetivos de la organización, con personas que entregan lo mejor de sí mismas, y trabajan unidas como equipo, todo ello en un ambiente de confianza. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 13. lograr los dar lo mejor trabajar objetivos de la de sí unidos como organización equipo • Inspirando • Agradeciendo • Celebrando • Comunicando • Cuidando • Contratando • Escuchando • Desarrollando • Compartiendo ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 14. Itinerario de Vuelo Escala No. 5 ¿Qué llevo para el viaje? Escala No. 1 ¿A dónde vamos? Escala No. 6 ¿Dónde me encuentro Escala No. 4 en el mapa? ¿Qué camino Escala No. 2 puedo tomar? ¿Por qué quiero ir allá? Escala No. 8 Escala No. 7 Escala No. 3 ¿Estoy preparado ¿Cómo navego? ¿Quién está liderando para ir? al equipo? ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 15. Llegando al lugar soñado ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 16. Los verdaderos descubrimientos en un viaje no consisten en encontrar nuevos paisajes, sino en mirarlos con nuevos ojos ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 17. ¿Qué obtienen los líderes? • Herramientas para apoyar a sus colaboradores y hacer que ellos den lo mejor de sí mismos creando equipos donde exista innovación y colaboración • Mayor productividad y nivel de compromiso de sus equipos ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 18. PASAJE GIFTWORK! Beneficios del Modelo Giftwork! para la organización ! Colaboradores más calificados ! Mayor innovación y toma de riesgos ! Mayor lealtad de los clientes ! Productos y servicios de mayor calidad Lugar: Colombia ! Mejores índices de atención al cliente ! Menores costos de asistencia médica El mejor lugar ! Menores índices de rotación Destino: para trabajar ! Menor resistencia al cambio ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 19. PASAJE GIFTWORK! Beneficios del Modelo Giftwork! para la organización ! Aumentarán los niveles de confianza, característica distintiva de los grandes lugares para trabajar ! Asegurarán un mayor éxito de las iniciativas corporativas en el ámbito de las personas, al compartir la responsabilidad e involucrar en este proceso a los líderes ! Facilitarán los cambios organizacionales, reducirán los Lugar: Colombia riesgos de baja motivación y desempeño de los colaboradores al proveer a los líderes de las Destino: El mejor lugar para trabajar herramientas necesarias para hacerlo exitosamente El ambiente laboral tiene gran impacto en la rentabilidad de las empresas ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 20. ! ! ! ! ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 21. Creando culturas de alta confianza ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 22. Características del Journey! • Aprendizaje interactivo, participativo y multisensorial, que favorece su efectividad • Cada módulo sigue la siguiente metodología: • Capturar la atención del participante • Entregar la información • Mostrar ejemplos • Practicar • Aplicar • Lastécnicas que se utilizan son estudio de casos, competencias, coaching, planes de acción y brainstorming • Se trabaja en parejas, tríos, mesas y el grupo en su totalidad • Se complementa con un Programa de Seguimiento y Apoyo: 90 días siguientes al Journey! los participantes reciben 21 contactos para apoyarlos en la implementación de acciones transformadoras de cultura ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 23. 21 contactos ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 24. ¿Qué nos dicen quienes han experimentado el Journey!? Opinión de 275 líderes 1. Puedo describir por qué es importante tener un gran lugar para 5 trabajar 2. Puedo reconocer oportunidades 4.96 para emprender acciones 3. Puedo diseñar o perfeccionar una práctica 4.85 4. Puedo aplicar las técnicas con espíritu Giftwork® 4.96 5. Confío en que podré aplicar prácticas Giftwork® 5 0 1 2 3 4 5 ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 25. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 26. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 27. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 28. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 29. ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.
  • 30. Nuestra misión: “Construir una mejor sociedad ayudando a las organizaciones a transformar sus lugares de trabajo” ©Great Place to Work® Institute, Inc. All rights reserved.