Este documento proporciona consideraciones en caso de emergencia como incendios o sismos, así como objetivos, conceptos y estrategias clave para dirigir con éxito un equipo de trabajo. Entre las consideraciones de emergencia se incluyen evacuar de manera ordenada y dar prioridad a mujeres embarazadas y discapacitados. Los objetivos se enfocan en motivar y liderar vendedores para lograr resultados planificados. Las estrategias recomiendan aplicar modelos como el de Toyota basado en cinco postulados o enfocar el 70
1. CLAVES PARA DIRIGIR CON
ÉXITO A UN EQUIPO DE
TRABAJO
Alfredo Pérez
9 de julio de 2013
9h30 a 13h00
2. CONSIDERACIONES EN CASO DE EMERGENCIA:
En caso de un incendio o sismo, por favor tomar en cuenta las siguientes reglas:
● Salir en calma.
● Mujeres embarazadas y colaboradores discapacitados tendrán prioridad en la
salida.
● Coordinar con un compañero el apoyo necesario.
● De ser posible mujeres no utilizar tacos para evacuar.
● No lleve consigo ningún material ni objeto.
● Salir en calma con los brazos sobre la cabeza.
● Evacuación en filas cruzadas, no empujarse.
● Salir por la puerta hasta punto de encuentro, enumerarse.
3. OBJETIVOS
- Conocer cómo motivar y liderar correctamente a cada vendedor
- Utilizar las herramientas adecuadas para que cada persona produzca más
- Apoyar a los vendedores para conseguir los resultados planificados
5. Crear confianza en cada persona
Trabajar en base a las fortalezas
Comunicación de resultados
Motivación al estilo de cada persona
Para motivar a otra persona
primero tú tienes que estar motivado
La base de la motivación es
el entusiasmo que experimentas
Recuerda lo siguiente:
Las personas
son la clave
PERSONAS
6. Un incentivo funciona cuando las personas:
l Saben que su trabajo es apreciado
l Saben que su trabajo es recompensado
l Tiene incentivos de corto plazo que funcionan
l Tienen buenos incentivos de largo plazo
l A mayores resultados mayores incentivos
l Son incentivadas adecuadamente
l Un buen programa de incentivos
valora el trabajo y los resultados
l Un buen programa de incentivos
no cuesta dinero, crea dinero
Incentivos
y
desempeño
RECURSOS
7. l Controles antes de trabajar
l Controles durante el trabajo
l Controles después del trabajo
l Mejoramiento continuo
l Equipos de innovación
Procedimientos
exitosos
PROCEDIMIENTOS
8. La mirada
fija en
resultados
- ¿Lo que estás haciendo te
acerca más al resultado que
deseas?
- ¿Lo que estás haciendo te aleja
del resultado que deseas?
- No pierdas el tiempo en un
laberinto
- Actúa por ti mismo
- Aprende de tus errores siempre
sé una persona cordial y amable
METAS
9. Visión
y
Poder
LIDERAZGO
VISION:
Es la idea que tienes
del mundo, de la vida y del
trabajo, y las personas te
siguen porque quieren
pertenecer a ese mundo.
PODER:
El Cargo que tienes que te
permite castigar o recompensar
por el desempeño
El Carisma que expresas con
las personas
El Conocimiento y la experiencia
que tienes sobre uno o varios
temas
10. Este modelo es fácil de adaptar
a muchos ambientes de trabajo
Se basa en 5 postulados sencillos
y muy efectivos
Clasificar “seiri”
Brillo “seiso”
Organizar “seiton”
Estandarizar “seiketsu”
Mantener “shitsuke”
El modelo
de Toyota
ESTRATEGIAS
11. El modelo
de Google
Utiliza esta estrategia en tus
actividades
Aplícalo en tus labores diarias
70% de tu energía al negocio
principal
20% a negocios relacionados
10% a ideas y conceptos nuevos
ESTRATEGIAS