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Investigación de mercados II
Estudiante: Arnez Via Jhersson Ronaldo
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
LIBEREMOS BOLIVIA
LA PREVISIÓN
“Todos los problemas comienzan cuando empezamos a pensar lo que otros piensan de
nosotros”
Bryant McGill.
1. INTRODUCCIÓN
La previsión implica ver hacia el futuro y responde a la pregunta ¿qué puede hacerse? es
base necesaria para la planeación ya que fija el objetivo y plantea la selección de cursos
de acción. El principio de la previsión se da cuando un plan revela tal consistencia que
busca reducir al mínimo sus errores. Ello se logra cuando se basan en experiencias y
estudios anteriores.
Estudiaremos los conceptos del autor Agustín Reyes Ponce citados en su libro
Administración Moderna.
2. DESARROLLO
El concepto de previsión puede conllevar muchos significados,
dependiendo de la coletilla al que acompañe, pues puede referirse a multitud de
aspectos dentro de la empresa: previsión económica, previsión contable,
previsión de ventas y un largo etc.
No obstante, el concepto en sí de previsión designa a una etapa del proceso
administrativa que trata de pronosticar a través de datos y presenta ciertas
acciones futuras ideales. De esta forma, se pueden contemplar ciertos contextos
sociales, políticos, económicos, tecnológicos, de desarrollo, etc en los que una empresa
puede involucrarse en medio o largo plazo.
¿En qué se basa la previsión?
La previsión puede asentarse en una serie de principios, que desarrollamos a
continuación:
 Principio de primacía: la previsión suele tener cierta influencia directa o indirecta
en el resto de las etapas, pues supone una de las primeras etapas que debe
afrontar la empresa.
 Principio de transitividad: la previsión marca el resto de las etapas, por lo que
es imprescindible que se haga una buena previsión.
 Principio de ejecutividad: lo propuesto en la previsión debe ser ejecutado y
llevado a cabo según los criterios y tiempos marcados, evitando demoras y
retraso en operaciones.
Investigación de mercados II
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Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
LIBEREMOS BOLIVIA
 Principio de consistencia: tenemos que tener en cuenta los aspectos que hemos
marcados, y ser estables y coherentes con las decisiones que tomemos. En la
previsión debemos de contemplar aquellas posibles situaciones que nos salven de
problemas en un futuro, buscando soluciones para ello.
Tipos de previsión
Como hemos indicado, existen diferentes tipos de previsión dependiendo del ámbito en el
que nos encontremos.
 Previsión económica: es la que se usa para prever la economía desde dos
enfoques: macroeconómico (como el PIB, inflación, paro, etc); y
microeconómico (para sectores concretos de la economía o empresas). En
ambos casos, la previsión económica permite determinar una estrategia futura.
 Previsión contable: aunque en la mayoría de los casos las previsiones contables
se suelen hacer cuando se considera que va a tener una pérdida, lo ideal es
que exista un plan previsible antes de que suceda. La previsión contable
predice ciertas acciones a llevar a cabo que suponen un antecedente a pérdidas
empresariales.
 Previsión de ventas: se trata de una estimación, basada en datos veraces,
sobre las ventas que tendrá una determinada empresa en el futuro.
Concepto y propósito de la previsión
La palabra previsión proviene de prever , lo que es “ver anticipadamente “ o tratar de ver
en forma anticipada lo que va a ocurrir.
Entonces entenderemos por previsión como aquella etapa del proceso administrativo
donde se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del futuro, de tal forma
que se puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc.
El propósito de la previsión es que todo administrador sea visionario, pero a la vez
previsor, ya que en la actualidad la única constante es el “cambio” y debemos estar
preparados para enfrentarlo.
La previsión implica ver anticipadamente, y responde a la pregunta ¿qué puede hacerse?.
Es base necesaria para la planeación ya que fija objetivos y plantea la selección de
cursos de acción.
Los elementos de la previsión son:
 Objetivos (fines que se persiguen)
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 Investigación (factores, positivos y negativos, que nos ayudan u obstaculizan en la
búsqueda de esos objetivos)
 Cursos alternativos de acción, (nos permitan escoger alguno de ellos como base
de nuestros planes)
Podemos definir la previsión como la etapa de la administración en que se determinan los
principales cursos de acción que permiten realizar los objetivos organizacionales.
La previsión administrativa descansa en una probabilidad seria, la que será tanto mayor,
cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas, propias o ajenas, y cuanto más
puedan aplicarse a dichas experiencias, métodos estadísticos o de cálculo de
probabilidad.
En la previsión del futuro, encontramos tres situaciones básicas:
 Certeza: Seguridad de que ocurra o no, una cosa
 Incertidumbre: Carencia de elementos para predecir cómo se presentan los
acontecimientos del futuro
 Probabilidad: Existencia de motivos fundados para concluir que hay mayores
posibilidades de la ocurrencia de algo en un sentido o en otro
Principios orientadores en la previsión
El Principio de la objetividad, “las previsiones deben descansar en hechos más bien que
en opiniones subjetivas”
El principio de la medición, “las predicciones serán tanto más seguras cuanto más
podamos apreciarlas, no sólo cualitativamente, sino en forma cuantitativa o susceptible de
medirse”.
Retomemos los 3 elementos de la previsión para verlos más detalladamente:
OBJETIVOS
Utilizamos los objetivos para expresar lo que queremos lograr, son los resultados
específicos que queremos obtener como resultado del proceso administrativo. Un objetivo
expresa un intento que describe un cambio propuesto que es medible y observable. La
fijación de los objetivos legitima a la organización.
En sí, los objetivos, son hipótesis que señalan lo que queremos alcanzar como un
resultado preconcebido mediante el desempeño de actividades y con uso de recursos.
Como toda hipótesis científicamente preconcebida, requiere de elementos necesarios y
suficientes para alcanzarse.
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La previsión debe señalarlos y seguirlos para disminuir la incertidumbre, que siempre,
aunque en diversos grados se presenta en las organizaciones.
Aunque parezca obvio, la correcta definición y la debida jerarquización de los objetivos,
deben precisarse y observarse ya que a veces se pierden de vista y se persiguen
cosas muy distintas a los fines de la organización.
Clasificación de los objetivos
Presentamos algunas de las clasificaciones más usadas:
1. Objetivos individuales y organizacionales
2. Objetivos a corto y largo plazo
3. Objetivos generales y particulares
4. Jerarquía de objetivos
Algunas reglas para elaborar objetivos:
 Los objetivos deben ser formulados como acciones terminadas
 El objetivo debe fijarse por escrito
 El objetivo debe ser perfectamente conocido y querido por todos los que han de
ayudar a realizarlo
 Los objetivos deben ser estables
LA INVESTIGACIÓN
Es la base de la previsión, tiene como finalidad, determinar los medios más adecuados
para alcanzar el objetivo fijado.
Reglas de la investigación:
 Debe tenerse a la vista el mayor número de factores positivos y negativos que
habrán de influir en la obtención del objetivo propuesto, y para ello, clasificarlos
adecuadamente
 Deben distinguirse los factores mensurables de los de mera apreciación
 Deben distinguirse los factores disponibles de los que no se hallan a nuestro
alcance, tratando de determinar dónde y cómo encontrar aquellos que podemos
allegarnos, sus fuentes, su costo de adquisición, etc.
 Deben seleccionarse los factores estratégicos
 Deben tratar de fijarse los elementos totalmente imprevisibles, con el fin de buscar
el modo de prever y evitar los efectos dañosos que pueda producir
CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN
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Los cursos alternativos de acción resuelven el problema de cómo lograr la más eficiente
adaptación posible de los medios al fin. Dado el carácter contingencia de las
organizaciones, la previsión diseña cursos de acción para escoger, cambiar, o alternar
según las circunstancias.
Reglas de cursos alternativos de acción:
 Debemos esforzarnos por pensar cómo podríamos lograr el mismo fin que nos
hemos propuesto, pero con diversos medios
 Podemos, por el contrario, analizar si la investigación de los medios no nos indica
alguna modificación, precisión, ampliación o reducción en el objetivo inicialmente
señalado
 Debemos aplicar aquí también la regla de no tomar el dilema: “se hace o no se
hace”, sino analizar combinaciones intermedias
 El riesgo esperado, comparado con los posibles beneficios
Podemos concluir entonces que la previsión es el elemento de la administración que
estudia “qué puede hacerse”; recopilando y analizando hechos, factores, situaciones
con el fin de pronosticar situaciones futuras para beneficio de la empresa.
3. CONCLUSION
En conclusión nos referimos a previsión como aquella etapa del proceso
administrativo donde se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del
presente, de tal forma que se puedan construir contextos sociales, políticos,
económicos, tecnológicos, etc., en los que se desenvolverá la empresa en el
mediano como en el largo plazo.
Todo administrador debe ser un visionario, pero a la vez, previsor, ya
que en la actualidad la única constante es el "cambio", y debemos estar
preparados para enfrentarlo.
El mundo puede cambiar de un momento a otro, tal como sucedió el 11
de septiembre con las Torres Gemelas en Nueva York
4. REFERENCIAS
 https://fundamentosdeadmon.wordpress.com/2013/11/07/la-
prevision/
 https://numdea.com/prevision.html
 https://www.cuidatudinero.com/13153215/que-es-la-prevision-en-
contabilidad
 https://www.monografias.com/docs/La-Previsi%C3%B3n-
Administraci%C3%B3n-Moderna-Agust%C3%ADn-Reyes-Ponce-
FKBM8ECBZ
 https://www.aulafacil.com/cursos/administracion/de-empresas/la-
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  • 1. Investigación de mercados II Estudiante: Arnez Via Jhersson Ronaldo Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA LA PREVISIÓN “Todos los problemas comienzan cuando empezamos a pensar lo que otros piensan de nosotros” Bryant McGill. 1. INTRODUCCIÓN La previsión implica ver hacia el futuro y responde a la pregunta ¿qué puede hacerse? es base necesaria para la planeación ya que fija el objetivo y plantea la selección de cursos de acción. El principio de la previsión se da cuando un plan revela tal consistencia que busca reducir al mínimo sus errores. Ello se logra cuando se basan en experiencias y estudios anteriores. Estudiaremos los conceptos del autor Agustín Reyes Ponce citados en su libro Administración Moderna. 2. DESARROLLO El concepto de previsión puede conllevar muchos significados, dependiendo de la coletilla al que acompañe, pues puede referirse a multitud de aspectos dentro de la empresa: previsión económica, previsión contable, previsión de ventas y un largo etc. No obstante, el concepto en sí de previsión designa a una etapa del proceso administrativa que trata de pronosticar a través de datos y presenta ciertas acciones futuras ideales. De esta forma, se pueden contemplar ciertos contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, de desarrollo, etc en los que una empresa puede involucrarse en medio o largo plazo. ¿En qué se basa la previsión? La previsión puede asentarse en una serie de principios, que desarrollamos a continuación:  Principio de primacía: la previsión suele tener cierta influencia directa o indirecta en el resto de las etapas, pues supone una de las primeras etapas que debe afrontar la empresa.  Principio de transitividad: la previsión marca el resto de las etapas, por lo que es imprescindible que se haga una buena previsión.  Principio de ejecutividad: lo propuesto en la previsión debe ser ejecutado y llevado a cabo según los criterios y tiempos marcados, evitando demoras y retraso en operaciones.
  • 2. Investigación de mercados II Estudiante: Arnez Via Jhersson Ronaldo Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA  Principio de consistencia: tenemos que tener en cuenta los aspectos que hemos marcados, y ser estables y coherentes con las decisiones que tomemos. En la previsión debemos de contemplar aquellas posibles situaciones que nos salven de problemas en un futuro, buscando soluciones para ello. Tipos de previsión Como hemos indicado, existen diferentes tipos de previsión dependiendo del ámbito en el que nos encontremos.  Previsión económica: es la que se usa para prever la economía desde dos enfoques: macroeconómico (como el PIB, inflación, paro, etc); y microeconómico (para sectores concretos de la economía o empresas). En ambos casos, la previsión económica permite determinar una estrategia futura.  Previsión contable: aunque en la mayoría de los casos las previsiones contables se suelen hacer cuando se considera que va a tener una pérdida, lo ideal es que exista un plan previsible antes de que suceda. La previsión contable predice ciertas acciones a llevar a cabo que suponen un antecedente a pérdidas empresariales.  Previsión de ventas: se trata de una estimación, basada en datos veraces, sobre las ventas que tendrá una determinada empresa en el futuro. Concepto y propósito de la previsión La palabra previsión proviene de prever , lo que es “ver anticipadamente “ o tratar de ver en forma anticipada lo que va a ocurrir. Entonces entenderemos por previsión como aquella etapa del proceso administrativo donde se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del futuro, de tal forma que se puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc. El propósito de la previsión es que todo administrador sea visionario, pero a la vez previsor, ya que en la actualidad la única constante es el “cambio” y debemos estar preparados para enfrentarlo. La previsión implica ver anticipadamente, y responde a la pregunta ¿qué puede hacerse?. Es base necesaria para la planeación ya que fija objetivos y plantea la selección de cursos de acción. Los elementos de la previsión son:  Objetivos (fines que se persiguen)
  • 3. Investigación de mercados II Estudiante: Arnez Via Jhersson Ronaldo Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA  Investigación (factores, positivos y negativos, que nos ayudan u obstaculizan en la búsqueda de esos objetivos)  Cursos alternativos de acción, (nos permitan escoger alguno de ellos como base de nuestros planes) Podemos definir la previsión como la etapa de la administración en que se determinan los principales cursos de acción que permiten realizar los objetivos organizacionales. La previsión administrativa descansa en una probabilidad seria, la que será tanto mayor, cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas, propias o ajenas, y cuanto más puedan aplicarse a dichas experiencias, métodos estadísticos o de cálculo de probabilidad. En la previsión del futuro, encontramos tres situaciones básicas:  Certeza: Seguridad de que ocurra o no, una cosa  Incertidumbre: Carencia de elementos para predecir cómo se presentan los acontecimientos del futuro  Probabilidad: Existencia de motivos fundados para concluir que hay mayores posibilidades de la ocurrencia de algo en un sentido o en otro Principios orientadores en la previsión El Principio de la objetividad, “las previsiones deben descansar en hechos más bien que en opiniones subjetivas” El principio de la medición, “las predicciones serán tanto más seguras cuanto más podamos apreciarlas, no sólo cualitativamente, sino en forma cuantitativa o susceptible de medirse”. Retomemos los 3 elementos de la previsión para verlos más detalladamente: OBJETIVOS Utilizamos los objetivos para expresar lo que queremos lograr, son los resultados específicos que queremos obtener como resultado del proceso administrativo. Un objetivo expresa un intento que describe un cambio propuesto que es medible y observable. La fijación de los objetivos legitima a la organización. En sí, los objetivos, son hipótesis que señalan lo que queremos alcanzar como un resultado preconcebido mediante el desempeño de actividades y con uso de recursos. Como toda hipótesis científicamente preconcebida, requiere de elementos necesarios y suficientes para alcanzarse.
  • 4. Investigación de mercados II Estudiante: Arnez Via Jhersson Ronaldo Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA La previsión debe señalarlos y seguirlos para disminuir la incertidumbre, que siempre, aunque en diversos grados se presenta en las organizaciones. Aunque parezca obvio, la correcta definición y la debida jerarquización de los objetivos, deben precisarse y observarse ya que a veces se pierden de vista y se persiguen cosas muy distintas a los fines de la organización. Clasificación de los objetivos Presentamos algunas de las clasificaciones más usadas: 1. Objetivos individuales y organizacionales 2. Objetivos a corto y largo plazo 3. Objetivos generales y particulares 4. Jerarquía de objetivos Algunas reglas para elaborar objetivos:  Los objetivos deben ser formulados como acciones terminadas  El objetivo debe fijarse por escrito  El objetivo debe ser perfectamente conocido y querido por todos los que han de ayudar a realizarlo  Los objetivos deben ser estables LA INVESTIGACIÓN Es la base de la previsión, tiene como finalidad, determinar los medios más adecuados para alcanzar el objetivo fijado. Reglas de la investigación:  Debe tenerse a la vista el mayor número de factores positivos y negativos que habrán de influir en la obtención del objetivo propuesto, y para ello, clasificarlos adecuadamente  Deben distinguirse los factores mensurables de los de mera apreciación  Deben distinguirse los factores disponibles de los que no se hallan a nuestro alcance, tratando de determinar dónde y cómo encontrar aquellos que podemos allegarnos, sus fuentes, su costo de adquisición, etc.  Deben seleccionarse los factores estratégicos  Deben tratar de fijarse los elementos totalmente imprevisibles, con el fin de buscar el modo de prever y evitar los efectos dañosos que pueda producir CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIÓN
  • 5. Investigación de mercados II Estudiante: Arnez Via Jhersson Ronaldo Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos LIBEREMOS BOLIVIA Los cursos alternativos de acción resuelven el problema de cómo lograr la más eficiente adaptación posible de los medios al fin. Dado el carácter contingencia de las organizaciones, la previsión diseña cursos de acción para escoger, cambiar, o alternar según las circunstancias. Reglas de cursos alternativos de acción:  Debemos esforzarnos por pensar cómo podríamos lograr el mismo fin que nos hemos propuesto, pero con diversos medios  Podemos, por el contrario, analizar si la investigación de los medios no nos indica alguna modificación, precisión, ampliación o reducción en el objetivo inicialmente señalado  Debemos aplicar aquí también la regla de no tomar el dilema: “se hace o no se hace”, sino analizar combinaciones intermedias  El riesgo esperado, comparado con los posibles beneficios Podemos concluir entonces que la previsión es el elemento de la administración que estudia “qué puede hacerse”; recopilando y analizando hechos, factores, situaciones con el fin de pronosticar situaciones futuras para beneficio de la empresa. 3. CONCLUSION En conclusión nos referimos a previsión como aquella etapa del proceso administrativo donde se diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del presente, de tal forma que se puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc., en los que se desenvolverá la empresa en el mediano como en el largo plazo. Todo administrador debe ser un visionario, pero a la vez, previsor, ya que en la actualidad la única constante es el "cambio", y debemos estar preparados para enfrentarlo. El mundo puede cambiar de un momento a otro, tal como sucedió el 11 de septiembre con las Torres Gemelas en Nueva York 4. REFERENCIAS  https://fundamentosdeadmon.wordpress.com/2013/11/07/la- prevision/  https://numdea.com/prevision.html  https://www.cuidatudinero.com/13153215/que-es-la-prevision-en- contabilidad  https://www.monografias.com/docs/La-Previsi%C3%B3n- Administraci%C3%B3n-Moderna-Agust%C3%ADn-Reyes-Ponce- FKBM8ECBZ  https://www.aulafacil.com/cursos/administracion/de-empresas/la-
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