4. LA FINALIDAD DE LA SUPERVISIÓN
EN ENFERMERÍA ES:
* Mejorar la calidad de la atención
proporcionada.
* Crear un medio ambiente favorable a la
productividad.
* Impulsar el desarrollo del personal.
* Mantener la disciplina y el interés por el
trabajo.
* Optimizar la utilización de recursos
materiales.
5. DEFINICION
Es revisar un proceso y hacer las
anotaciones respectivas para la
evaluación o corrección del mismo
proceso.
6. FUNCIONES DEL SUPERVISOR
1. Establecer un diagnóstico
situacional de supervisión
2. Elaborar plan de
supervisión
3. Analizar y valorar la
cantidad y categoría del
personal de enfermería
que se requiere en el área
de trabajo asignada.
4. Colaborar con el jefe de
servicio en la asignación y
distribución del personal.
5. Recibir informes
6. Tomar decisiones
7. Recibir y delegar funciones.
8. Realizar entrevistas al
personal cuando sea
necesario.
9. Aplicar encuestas para
conocer las habilidades del
personal.
10. Elaboración de informes.
7. LIMITANTES DE LA SUPERVISION
1. Programas deficientes.
2. Aptitudes negativas hacia ella.
3. Distribución inadecuada del tiempo disponible
para realizarlas.
4. Personal no calificado.
5. Apoyo deficiente para realizarla por parte del nivel
directivo.
6. Número elevado de personal (por supervisora).
7. Indeterminación de funciones (de la
supervisora).
9. METODOS DE SUPERVISION
DIRECTA
Registros usuales en enfermería.
Estadísticas.
Expediente del personal.
Instrumentos técnicos-
administrativos.
Informes y planes de atención
INDIRECTA
Observación
Recorrido
Entrevista
Enseñanza
10. EVALUACION DEL PERSONAL
Es un procedimiento estructural y sistemático
para medir, evaluar e influir sobre los atributos,
comportamientos y resultados relacionados con
el trabajo.
11. QUE SE EVALUA?
Se valora el conjunto de actitudes,
rendimientos y comportamiento laboral del
personal, en el desempeño de su cargo.
El cumplimiento de sus funciones en términos
de oportunidad, cantidad y calidad de los
servicios asignados.
12. IMPORTANCIA DE LA EVALUACION
Mejoramiento en el desempeño laboral
Reajustar las remuneraciones
Ubicar al personal en puestos o cargos
compactibles con sus conocimientos,
habilidades y destrezas.
La rotación y promoción del personal.
Detectar necesidades de capacitación del
personal.
13. QUIENES REALIZAN LA EVALUACION
El gerente
Jefe de recursos humanos
Comisión de evaluación de desempeño
Jefe de servicio
El mismo personal
14. FACTORES A EVALUAR
Calidad del trabajo
Cantidad del trabajo
Conocimiento del puesto del trabajo
Iniciativa
Planificación
Control de recursos
Relaciones interpersonales
Relaciones con el publico
Responsabilidad
15. METODOS DE EVALUCACION BASADOS EN EL
PASADO
Escalas de puntuación
Escala de calificación
conductual
Lista de verificación
Registro de
acontecimientos críticos
Selección forzada
Verificación de campo
16. METODOS DE EVALUCACION BASADOS EN EL
PASADO
EVALUCACION EN
GRUPOS
CATEGORIZACION COMPARACION DE
PAREJAS
DISTRIBUCION
FORZADA
17. METODOS BASADOS EN EL DESEMPEÑO FUTURO
Autoevaluaciones
Administración por objetivos
Evaluaciones psicológicas
Centros de evaluación.
18. BENEFICIOS DE LA EVALUACION
PARA EL JEFE
CONOCE EL
COMPORTAMIENTO Y
DESEMPEÑO DEL
PERSONAL
PROPONE MEDIDAS
PARA MEJORAR
DESEMPEÑO
ESTABLECE
CANALES DE
COMUNICACIÓN
19. PARA EL PERSONAL
CONOCE LAS
REGLAS A SEGUIR
CONOCE
EXPECTATIVAS DEL
JEFE
CONOCE LAS MEDIDAS
QUE TOMA ELJEFE
PARA MEJORAR
SUDESEMPEÑO
PERMITE EL
DESARROLLO DE LA
AUTOCRITICA Y
AUTOCONTROL