El documento habla sobre la ética empresarial y la responsabilidad social. Explica que las políticas de ética empresarial son normas sobre el comportamiento ético del personal de acuerdo a los lineamientos de la organización. También distingue entre políticas formales e informales de ética, e incluye ejemplos de ambas como códigos de ética, comités de ética y programas de formación. Finalmente, menciona algunas críticas comunes a los documentos formales de ética como las declaraciones de valores, credos y códigos de conducta.

1. ÉTICA EMPRESARIAL
Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN CORPORATIVA
PROFESORA
Luz Adriana Mejía
Viernes 1 de abril de 2016

2. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
ÉTICA EMPRESARIAL
Conjunto de reglas que
sirven de guía para el
comportamiento de sus
colaboradores, accionistas y
proveedores. Forman parte
de la cultura corporativa,
porque identifican y
distinguen a una
organización de otra.

3. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
POLÍTICAS DE ÉTICA EMPRESARIAL
Normas generales sobre el
comportamiento ético del
personal, de acuerdo a los
lineamientos de la
organización. Pueden incluir
por ejemplo, no aceptar
obsequios onerosos de
proveedores o clientes.

4. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
POLÍTICAS FORMALES E INFORMALES
Códigos de éticas
Comités de ética
Directivos de ética
u ‘ombusdspersons’
Programas
de formación ética
procesos disciplinarios
empresarial
Los programas formales de ética forman parte de la estructura formal de
la empresa. Los informales se practican por costumbre.
Declaración de valoresPrincipios de actuación o
credos de empresa
Códigos de conducta

5. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
•A las declaraciones de valores se les ha
criticado que generan unas
expectativas que son difíciles de realizar
•Valores tienen poco impacto en el día a día
de la organización y que, además, pueden
entrar en conflicto con los valores subjetivos
de los empleados.
•A los credos se les acusa de ser poco precisos
CRÍTICAS A LOS DOCUMENTOS FORMALES

6. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
•Los códigos no pueden abarcar todos los
problemas éticos que se presentan
•No prestan atención a las
responsabilidades sociales de la empresa
•Son excesivamente legalistas y rígidos
•Tienen un tono paternalista o autoritario
•No son tan efectivos para mejorar la
empresa como otras acciones
•Les falta efectividad por defectos en su
diseño, promulgación, implantación y
refuerzo
CRÍTICAS A LOS CÓDIGOS

7. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
CONSISTENCIA ENTRE POLÍTICAS Y
PRÁCTICAS DE LA EMPRESA

8. Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible
¡GRACIAS!