Presentación de la clase 3 del módulo 3

1. CLASE 3 · Marketing

3. Es resultado de la actividad de las empresas que
dirige el flujo de bienes y servicios desde el
productor hasta el consumidor o usuario, con la
pretensión de satisfacer a los consumidores y
permitir alcanzar los objetivos de las empresas.
MARKETINGDE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · Marketing

4. DE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · MARKETING
TIPOS DE
MARKETING
El marketing estratégico busca diseñar una oferta que
sea capaz de satisfacer los deseos actuales y futuros de
los clientes.
El marketing externo, interno y operativo hacen
referencia a los caminos que recorre la empresa hasta
llegar al cliente.

5. Marketing transaccional busca la satisfacción del
cliente y generar beneficios a la empresa con el
intercambio de servicios con el fin de establecer una
relación duradera.
Marketing social busca modificar actitudes en su
público receptor u objetivo.
MARKETINGDE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · Marketing

6. DE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · MARKETING
TIPOS DE
MARKETING
Marketing político, este, cómo se puede suponer,
aplica en las campañas de elecciones y su fin en
fomentar determinada tendencia ideológica.
Marketing de servicios, busca empoderar las
características de los servicios frente a los
productos.

7. Las 4 P´SDE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · Marketing
El producto es el bien o servicio que se está ofreciendo, y
estos a su vez tiene una serie de atributos ya sea de forma
tangible o no.
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca

8. DE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · MARKETING
PRECIO
El precio se entiende como la cantidad de dinero que los
clientes tienen que pagar por un determinado producto o
servicio.
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito

9. PLAZADE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · Marketing
Plaza, distribución o posición, incluye todas aquellas actividades de la
empresa que ponen el producto a disposición del consumidor final.
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística

10. DE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · MARKETING
PROMOCIÓN
Promoción de comunicación: serie de actividades que tienen la
finalidad de informar, persuadir y recordar las características, ventajas
y beneficios del producto:
Publicidad
Venta Personal
Promoción de Ventas
Relaciones Públicas
Telemercadeo
Propaganda

11. PLAN DE MARKETING
DE LA IDEA A LA EMPRESA
MÓDULO 3 · Marketing
Análisis de la situación actual.
Diagnóstico de la situación.
Establecimiento de objetivos.
Definir una estrategia.
Contemplar la puesta en acción de nuestro
plan.
Asignación de presupuesto para llevarlo a
cabo.