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INTELIGENCIA
EMOCIONAL
Inteligencia Emocional
 La inteligencia emocional es un conjunto
específico de aptitudes que se hallan
implícitas dentro de las capacidades
abarcadas por la inteligencia social. Las
emociones aportan importantes
implicaciones en las relaciones sociales,
sin dejar de contribuir a otros aspectos de
la vida.
La inteligencia emocional comprende
características como:
• Capacidad para motivarnos a
nosotros mismos
• Perseverar en el empeño a pesar de
las posibles frustraciones
• Controlar los impulsos
• Diferir las gratificaciones
• Regular nuestros estados de ánimo
• Evitar que la angustia interfiera con
nuestras facultades racionales
• Capacidad de empatizar y confiar en los demás
Inteligencia Emocional
Emociones: Reacciones
complejas en que se mezclan
cuerpo y mente.
 3 tipos de respuestas:
 Estado mental subjetivo (sentirse
bien o mal).
 Impulso a actuar que puede
expresarse o no de forma abierta
(aproximación, evitación, llanto).
 Cambios corporales o fisiológicos
(sudoración, ritmo cardiaco).
Funciones de las emociones:
 Nos ayudan a transmitir como nos sentimos.
 Mecanismo regulador del comportamiento ajeno.
 Facilita la interacción social.
 Percepción del entorno (individual).
Emociones
 En ocasiones su fuerza y certeza nos
impulsan a actuar hacia una dirección
determinada, la solución es sencilla.
 En otros momentos, el mensaje emocional
es mas confuso, nuestros pensamientos
creen saber algo que la emoción no
parece secundar, en estas circunstancias la
solución no parece estar cerca.
Algunas causas de no tener claras las
emociones
 Suma de muchas historias confusas,
sobre todo muchas historias confusas
con un final desagradable, nos hizo
aproximarnos a las emociones con cierto
recelo.
 En el mundo emocional, o dominamos
nuestras emociones o seremos
dominados.
Se trata de expresiones vagas y
generalizadas en relación con la
conducta o actitud del otro:
“siempre estas...”
“tu nunca...”
“Ya estás otra vez...”
Estos mensajes obstaculizan la
comunicación porque:
-llevan implícito un reproche
-no informan
-producen en el otro que se ponga a
la defensiva
-son negativos porque conllevan
distorsiones, generalizaciones,
etiquetación
Manifiestan nuestros sentimientos
sin implicar ni culpabilizar a nadie:
1.- Empiezan con “Yo”
“yo me siento mal...”
“a mí me molesta...”
2.- Continúan con “cuando” para
informar de forma concreta de la
situación que suscita ese
sentimiento
3.- Terminan con “Me gustaría que
la próxima vez...” para solicitar un
cambio de conducta concreto
Estos mensajes también son
efectivos para expresar
sentimientos agradables como: “me
encanta tu sentido del humor”, “me
alegro...”
1. No des caricias positivas
2. No aceptes caricias
positivas
3. No pidas caricias
positivas
4. No te des caricias
positivas
5. No rechaces caricias
negativas
1. Da caricias
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2. Acepta caricias
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3. Pide caricias
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4. Date abundantes
caricias positivas
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Inteligencia Emocional

  • 2. Inteligencia Emocional  La inteligencia emocional es un conjunto específico de aptitudes que se hallan implícitas dentro de las capacidades abarcadas por la inteligencia social. Las emociones aportan importantes implicaciones en las relaciones sociales, sin dejar de contribuir a otros aspectos de la vida.
  • 3. La inteligencia emocional comprende características como: • Capacidad para motivarnos a nosotros mismos • Perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones • Controlar los impulsos • Diferir las gratificaciones • Regular nuestros estados de ánimo • Evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales • Capacidad de empatizar y confiar en los demás Inteligencia Emocional
  • 4. Emociones: Reacciones complejas en que se mezclan cuerpo y mente.  3 tipos de respuestas:  Estado mental subjetivo (sentirse bien o mal).  Impulso a actuar que puede expresarse o no de forma abierta (aproximación, evitación, llanto).  Cambios corporales o fisiológicos (sudoración, ritmo cardiaco).
  • 5. Funciones de las emociones:  Nos ayudan a transmitir como nos sentimos.  Mecanismo regulador del comportamiento ajeno.  Facilita la interacción social.  Percepción del entorno (individual).
  • 6. Emociones  En ocasiones su fuerza y certeza nos impulsan a actuar hacia una dirección determinada, la solución es sencilla.  En otros momentos, el mensaje emocional es mas confuso, nuestros pensamientos creen saber algo que la emoción no parece secundar, en estas circunstancias la solución no parece estar cerca.
  • 7. Algunas causas de no tener claras las emociones  Suma de muchas historias confusas, sobre todo muchas historias confusas con un final desagradable, nos hizo aproximarnos a las emociones con cierto recelo.  En el mundo emocional, o dominamos nuestras emociones o seremos dominados.
  • 8. Se trata de expresiones vagas y generalizadas en relación con la conducta o actitud del otro: “siempre estas...” “tu nunca...” “Ya estás otra vez...” Estos mensajes obstaculizan la comunicación porque: -llevan implícito un reproche -no informan -producen en el otro que se ponga a la defensiva -son negativos porque conllevan distorsiones, generalizaciones, etiquetación Manifiestan nuestros sentimientos sin implicar ni culpabilizar a nadie: 1.- Empiezan con “Yo” “yo me siento mal...” “a mí me molesta...” 2.- Continúan con “cuando” para informar de forma concreta de la situación que suscita ese sentimiento 3.- Terminan con “Me gustaría que la próxima vez...” para solicitar un cambio de conducta concreto Estos mensajes también son efectivos para expresar sentimientos agradables como: “me encanta tu sentido del humor”, “me alegro...”
  • 9. 1. No des caricias positivas 2. No aceptes caricias positivas 3. No pidas caricias positivas 4. No te des caricias positivas 5. No rechaces caricias negativas
  • 10. 1. Da caricias positivas 2. Acepta caricias positivas 3. Pide caricias positivas 4. Date abundantes caricias positivas 5. Rechaza las caricias negativas
  • 14. 5. Contacto físico 6. Lenguaje 7. Caricias/elogios 8. Amor 9. Juegos (sentido del humor)