El documento describe los tipos de comunicación sincrónica y asincrónica, así como sus ventajas y desventajas. La comunicación sincrónica incluye chat y videoconferencia y requiere que tutor y estudiantes estén conectados al mismo tiempo, mientras que la comunicación asincrónica incluye correo electrónico y foros que permiten compartir información sin necesidad de conexión simultánea.

1. Comunicación
Sincrónica
Asincrónica
Roris Pimentel Batista
@PimentelRoris

2. Comunicación sincrónica
Medios utilizados en los servicios de tutoría donde tanto el tutor como
los estudiantes logran comunicarse mediante herramientas donde la
presencia de ambos deben coincidir bidireccionalmente en la línea de
comunicación.
Chat Video conferencia

3. Comunicación asincrónica
Recurso empleado en la función tutorial
que permite al tutor mantener informado
a sus alumnos de forma tal que no es
necesaria que ambos se encuentren en
línea para que la información llegue tanto
al alumno como al mediador
Correo electrónico
Foro

4. Ventajas y desventajas
de la comunicación sincrónica
Ventaja Desventaja
Se pueden resolver situaciones o dudas de
forma simultánea a todos los estudiantes.
Se deben establecer horarios en un sala
virtual del curso, los usuarios deben
conectarse de manera simultánea.
Permiten el uso de recursos donde tutor y
alumno pueden interaccionar de forma tal
que pueden compartir información de forma
biredireccional.
La preparación de una clase puede consumir

5. Ventajas y desventajas
de la comunicación asincrónica
Ventaja Desventaja
Permite al tutor llevar a cabo un control de
calidad de todo el proceso.
En cuanto al correo debido a la cantidad de
información puede ser difícil localizar
información de forma oportuna.
Constituyen un entorno ideal para la
participación de los alumnos en las
actividades permitiéndoles contribuir o
realimentarse de la información de otros
usuarios.
El alumno puede cansarse a raíz de la
cantidad de información que reciban en estos
medios, generando desmotivación.

6. Actividades o recursos de Moodle para
comunicación sincrónica y asincrónica
A nivel de Moodle podemos implementar el uso de un video
informativo:
Ejemplo:
Ver un video informativo donde se expliquen las diferencias
entre comunicación sincrónica y asincrónica, luego crear un
mapa de conocimiento mediante una herramienta .
Un foro donde los usuarios infieran sobre la importancia de
ambos tipos de comunicación, donde cada uno brinde una
ventaja y desventaja de ambos tipos incluyendo comentarios a
otros usuarios sobre el tema.

7. Función del tutor
Comunicación sincrónica Comunicación asincrónica
Debe actuar como dinamizador del
conocimiento, los contenidos e
incentivar al uso de los recursos para
la exploración de la información.
Moderar las actividades de los
estudiantes de tal manera estas sean
equitativas e invitar a alumnos a que
participen y emitan sus criterios en
cuanto a temas expuestos.
En este caso al ser una comunicación
donde no existe la necesidad momentánea
del participante, el tutor debe mantenerlo
atento mediante información que puede
enviar al menos una vez a la semana.
Estructurar los contenidos de material tal
que se organice de acuerdo a intereses
comunes.