el conflicto y los equipos de trabajo

1. O ORGANIZACIÓN Y COORDINACION DE
EQUIPOS DE TRABAJO.
ACTIVIDAD 1. EL CONFLICTO Y LOS EQUIPOS DE
TRABAJO.
ASESOR: LILIANA YASMIN GUTIERREZ HERNANDEZ.
ALUMNA: SANDRA GUADALUPE GARCIA CARRILLO.

2. EL CONFLICTO Y LOS EQUIPOS DE TRABAJO
• ¿QUE ES UN CONFLICTO?
Robbins(1998) afirma que los conflictos son un proceso que inicia
cuando una parte percibe que otra a afectado, o esta por afectar de
modo negativo, algo que le interesa a la primera parte.

3. ¿CUÁLES SON LOS EFECTOS DE UN
CONFLICTO AL INTERIOR DE UN EQUIPO DE
TRABAJO?
Los conflictos pueden producir efectos positivos y
negativos.
FUNCIONAL: En este se discuten se presentan ideas para mejorar el proceso en una
organización., o para alcanzar los objetivos de un determinado proyecto.
Cuando la cantidad de conflictos es excesivamente elevada, se a observado que tiene
acudir el caos o el desorden, alejándose de los objetivos para los que se formo el equipo
de trabajo.

4. De acuerdo a la causa que lo produzca, los conflictos
se pueden clasificar de la siguiente manera:
• Conflicto de información: el hecho de estar mal
informadas con respecto a un tema.
• Conflicto de interés: es cuando una relación; ya sea
laboral o personal, una de las personas considera o
pone mas empeño en la satisfacción de sus
necesidades ante que la de otro.
¿CUÁLES SON LOS DISTINTOS TIPOS DE
CONFLICTO?

5. • Conflicto laboral: cuando el ambiente laboral de una persona vive
divergencias frente a sus jefes o entorno general.
• Conflicto de valores: incompatibilidad en la forma de creer o actuar en
las personas.
• Conflicto armado: enfrentamiento armado de dos o mas grupos por
diferencias y creencias.
• Conflicto intrapersonal: cuando existe una confrontación de manera
interna con sus ideas, pensamientos, formas de actuar, etc.
• Conflicto estructural: cuando existe un sistema que causa cierta
opresión sobre la forma en que se relacionan las personas.
• Conflicto escolar: cuando se afecta de manera negativa cualquier
miembro de la institucion.

6. Se pueden adoptar diferentes actitudes cuando nos enfrentamos a los
conflictos dependiendo de los momentos o intensidad.
• La competición.
• La acomodación.
• La evasión.
• Cooperación.
• Negociación.
¿QUÉ ACTITUDES SE ADOPTAN ANTE EL
CONFLICTO?

7. • El competitivo: es asertivo y no cooperativo, es un estilo basado en el poder; su
habilidad para negociar, su rango, sanciones económicas o simplemente tratar de
ganar.
• El acomodaticio: “no asertivo y cooperativo” el individuo deja de lado sus propios
intereses para satisfacer los intereses de la otra persona.
• El evasivo: “no asertivo y no cooperativo” el individuo en lo inmediato no persigue sus
propios intereses ni los de la otra persona.
• El colaborador: “asertivo” como “cooperativo” trabajar en común acuerdo para resolver
algo de otra manera.
• El tronzador: su objetivo es encontrar algún tipo de solución practica y mutu
aceptable, que satisfaga parcialmente a ambas partes.
¿CUÁLES SON LOS ESTILOS DE ENFRENTAR
EL CONFLICTO?

8. tipos de conflictos. de http://www.lostipos.com/de/conflictos.html
.
actitudes ante el conflicto. De http://www.lostipos.com/de/conflictos.html
los cinco estilos para el manejo del conflicto. De
https://charlymelo.wordpress.com/2009/05/22/los-5-estilos-para-el-manejo-de-
conflicto/.