El Cirque du Soleil revolucionó la industria del circo al crear espectáculos innovadores basados en historias en lugar de sucesiones de actos, generando un espectáculo completamente nuevo cada año. También diversificó sus ingresos más allá de las entradas al obtener patrocinios y crear una poderosa marca, e implementó sólidas prácticas de gestión de talento como la retención de empleados multiculturales y capacitación en trabajo en equipo. Esto permitió al Cirque du Soleil facturar $600 millones anual

1. EL CASO DEL CIRQUE DU SOLEID
(EL CIRCO DEL SOL)
“La ampliación de la oferta de entrenamiento puso a los circos tradicionales
al borde de la extinción. Pero, de pronto, dos canadienses patearon el tablero
y crearon el Cirque du Soleid, una empresa que factura 600 millones de
dólares por año…”
“El circo es, quizá, uno de los negocios más antiguos de la Tierra con raíces
que se remontan a la antigua China y el Imperio Romano. la versión moderna
nació en la Inglaterra de fines del siglo XVIII. Allí surgió el concepto de la
sucesión, en una misma pista, de una serie de espectáculos que incluyen
payasos, tigres, equilibristas, malabaristas, etcétera.

2. El modelo funciono relativamente bien durante muchos años. no obstante,
en el último cuarto del siglo XX, el atractivo del circo comenzó a menguar
ante la masificación de nuevas alternativas de entretenimiento como la
televisión por cable, los video juegos de internet.
En 2004, Guy Laliberté (actual CEO de la compañía) fue elegido por la revista
Time como una de las 100 personas más influyentes del mundo. Ernst &
Young, por su parte lo eligió Entrepreneur del año 2006. Pero ¿Cuál fue la
clave del éxito del modelo Cirque du Soleil?”
1.- Un nuevo modelo de negocio
En primer lugar, el espectáculo del Cirque du Soleid se encuentra bastante
alejado del concepto tradicional del circo. De hecho, una de las claves del
éxito del emprendimiento ha sido la redefinición del concepto show.

3. El circo dejo de ser una sucesión de equilibristas, payasos y animales para
convertirse en la representación de una historia que avanza a través de la
articulación de estas especialidades.
2.- Ritmo de innovación
Los circos tradicionales solían armar un espectáculo y luego se dedicaban a
representarlo por todo el mundo. Sin embargo, el Cirque du Soleid se
planteó la meta estratégica de crear un espectáculo completamente nuevo
todos los años. Para sostener este ritmo de innovación, Guy Laliberté ha
implementado una serie de procesos que nada tienen que envidiar as
corporaciones más innovadoras del mundo.

4. 3.- Branding y fuentes alternativas de ingresos
Los ingresos de los circos tradicionales provenían, casi exclusivamente, e la
venta de entradas.
La facturación del Cirque du Soleid también depende, en su mayor parte, de
las localidades. Sin embargo, la creación de una poderosa y atractiva imagen
de marca asociada a la calidad e innovación constante ha permitido
diversificar las fuentes de ingreso. Así, por ejemplo, han logrado seducir a
empresas como IBM, Porsche y Visa para que se conviertan en sponsors de
los espectáculos.
4.- Departamento de recursos humanos
Según Bieto, una de las grandes claves del éxito emprendedor del Cirque du
Soleid radica en sus prácticas de captación y retención de talentos.

5. La compañía recluta empleados a lo largo y ancho del mundo y paga salarios
razonablemente elevados a sus integrantes de trabajadores de 35
nacionalidades que incluyen excampeones olímpicos y antiguos miembros de
grupos de ballet.
Desde luego, la diversidad de orígenes culturales puede complicar la
convivencia. Por lo tanto, Cirque du Soleid implementa curso de trabajo en
equipo y cuenta con una cultura organizacional que premia la colaboración
en lugar de los “artistas estrella” de los “circos tradicionales”.
“La confluencia de estos factores ha dado por resultado una exitosísima
empresa con 3500 empleados y valuada en unos 1200 millones de dólares,
un éxito logrado a través de un delicado balance en el caso creativo del arte
y las buenas practicas de gestión corporativa”

6. Tomando en cuenta la lectura anterior, lee las siguientes preguntas y marca el
alveolo que corresponde a la respuesta correcta.
1.- De las actividades que realiza el CEO del Cirque du Soleid, ¿Cuál consideras es
una “buena práctica corporativa”
a. Premiar la colaboración en lugar de los “artista estrella”.
b. Retención de talentos.
c. Innovación del espectáculo.
d. Ninguna.
2.- De los elementos abajo mencionados, ¿Cuál es una fuente de ingresos que no
tiene todos los circos?
a. Boletos del espectáculo.
b. Palomitas, refrescos y dulces.
c. Sponsors de los espectáculos
d. Todas

7. 3.- ¿Cuál de los siguientes elementos es una competencia para los circos
tradicionales?
a. El cine y la televisión.
b. El internet y los videojuegos.
c. Todos.
d. El teatro
4.- ¿En qué medio compite el Cirque du Soleid?
a. En el espectáculo
b. En el de la cultura
c. En el de la innovación.
d. En ninguno.

8. 5.- ¿Cuál es la meta estratégica del Cirque du Soleid?
a. Buenas prácticas de gestión corporativa
b. La creación de una poderosa y atractiva imagen de marca asociada a la calidad
e innovación.
c. Crear un espectáculo completamente nuevo todos os años.
d. Todas
6.- Dentro de la organización del Cirque du Soleid, ¿Qué ha favorecido el éxito?
a. Cursos, capacitaciones de trabajo en equipo.
b. Retención de talento y salarios razonablemente elevados.
c. Diversificar las fuentes de ingreso.
d. Todas.