Este documento describe el hotel boutique Lidotel en Barquisimeto, Venezuela. Ofrece un servicio exclusivo en instalaciones modernas y seguras cerca de centros comerciales. Describe las comodidades de las habitaciones y las instalaciones como piscina y gimnasio. También discute la importancia de implementar un sistema de indicadores de calidad para medir el desempeño y la satisfacción del cliente, y mejorar continuamente.