Comportamiento y

1. Hugo Jorge A. Córdoba de Rueda
Comportamientoorganizacional
El impacto que tienen los individuos,los grupos y las estructuras sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones,con el propósito de aplicar tal
conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización (Robbins,1999).
Se trata de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica
de un modo general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones,
de aquíse tendrá la necesidad de comprender el comportamiento organizacional
(Davis, 1990).
Beneficios
-Manejo de la diversidad
laboral.
-Mejoramiento de la
calidad.
-Mejoramiento de las
capacidadesdel personal.
-Balanceentre la vida
personal y laboral.
-Mejoramiento de la
conducta ética.
Se apoya de diversas
disciplinas:
-Psicología,sociología,
antropología, ciencia
política.
VARIABLES
Dependientes Independientes
-Productividad.
-Ausentismo.
-Rotación.
-Satisfacciónenel trabajo
-Nivel individual(edad,género,
estadocivil,antigüedad,
habilidadesfísicase
intelectuales).
-Nivel de grupo.
Se determinan por la organización Ajenos a la organización