Comunicación en entornos virtuales

1. Comunicación
sincrónica y asincrónica
Marcia Garbanzo Calvo
@GcMarcy

2. Comunicación
sincrónica
 Es aquella que se desarrolla
en tiempo real, requiere
presencia y disponibilidad.
 Se ajusta a la
independencia de lugar,
pero dependencia de
tiempo.

3. Ventajas
 Permite intercambiar
mensajes en forma
simultánea.
 Permite la interacción
simultanea entre el
tutor y el estudiante.
Desventajas
 Adaptar los contenidos conlleva tres
veces más de tiempo que en una
clase habitual.
 Requiere disponibilidad de tiempo,
recurso y acceso por parte del
estudiante en un espacio y hora
específicos.

4. Sugerencias para utilizar la
comunicación Sincrónica en Moodle
Chat
• En la organización de la clase, tratando temas como
calendario, estrategias, comentarios de actividades ya
realizadas, entre otros.
Videoconferencia
• Exponer un tema específico.
Pizarra digital
• Compartir un material específico con los estudiantes e irlo
explicando.

5. Rol del tutor virtual
en la
comunicación
Sincrónica
 Dar normas claras al estudiante para
participar en las actividades.
 Tener amplio dominio de contenidos
y herramientas.
El tutor debe:

6. Comunicación
asincrónica
 Se desarrolla en tiempo
diferido, requiere un lapso
entre la emisión y recepción
del mensaje.
 Se ajusta a la independencia
de lugar y tiempo.

7. Ventajas
 El tiempo no está
totalmente vinculado
a horarios.
 Los tutores tienen
tiempo para
reflexionar y enviar su
respuestas.
 El estudiante debe esperar
para una respuesta por
parte del tutor un máximo
de 24 horas.
 No hay interacción
simultanea con otros
estudiantes.
Desventajas

8. Sugerencias para utilizar la comunicación
Asincrónica en Moodle
Foro
• Para pedir ayuda o colaboración.
Correo
• Puede utilizarse para el recordatorio de actividades.
FAQs
• Cuestionarios para evaluar contenidos vistos y que genere
calificación una vez concluido por el estudiante.

9. Rol del tutor virtual
en la
comunicación
Asincrónica
 Establecer un contacto personal.
 Dar respuesta de apoyo para evitar
la ansiedad del estudiante.
El tutor debe: