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ASIGNATURA : SEMINARIO II
Doctorado en Gestión Pública y gobernabilidad
Docente: Dr. FLORES MORALES, JORGE ALBERTO
MÉTODO FENOMENOLÓGICO
Edmund Husserl (1859-1938) -
■ Filósofo alemán originario de Moravia. Como fundador de la
escuela fenomenológica, se dio a la tarea de describir el método
fenomenológico.
■ La concepción del hombre, para Husserl, consiste en la
restauración del sujeto racional que no esté anclado en los hechos,
como la psicología, sino en la razón (subjetividad trascendental).
■ Obras:
■ Filosofía de la Aritmética. Investigaciones psicológicas y lógicas
(Filosofía de la Aritmética), 1891.
■ Ideas para una fenomenología pura y una filosofía
fenomenológica. Primer libro: Introducción General a Pure
Fenomenología (Ideas Relativas a Una Fenomenología Pura ya
Una Filosofía Fenomenológica), 1913
■ Entre otras.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
la investigación de forma directa y la descripción de
los fenómenos como experiencias que se
hacen conscientemente, sin tener teorías sobre las
explicaciones causales o la realidad objetiva.
Recordar que
el objetivo de
la
fenomenologí
a
ES
Dicho de otra manera, busca la forma de
comprender la manera en que las
personas construyen el significado de las
cosas que les suceden.
Busca
como describir lo subyacent
e a la manera en como las
personas por
lo general describen sus
experiencias.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
Aclarando conceptos:
Reducción eidetica
■ Se refiere a la retención de sólo los
aspectos esenciales de una vivencia
o de su objeto.
■ La reducción eidética consiste en
apartar o excluir todo lo que no es
dado en la pura esencia del
fenómeno, un método muy similar a
la abstracción tradicional. Es decir,
para Husserl, hace referencia a
designar lo que corresponde a la
esencia de las cosas y, no a su
existencia o presencia.
Epoché o Epojé
■ Epoché es una palabra griega que
significa “suspensión” y que es aplicada
en el escepticismo antiguo como
“suspensión de juicio”.
Ese concepto implica la no
pronunciación de una valoración
respecto a algo, así como, en otro
aspecto, el apartar el propio
pensamiento para poder “entrar” y
entender el funcionamiento de formas
de pensar ajenas.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
En su proceso de investigación la fenomenología
tiene en cuenta que:
■ Describe los significados de las experiencias que han sido vividas por una persona o varias con
respecto a un concepto determinado.
■ Es el estudio sistemático de la subjetividad.
■ Estudia cómo es la convivencia entre una persona dentro de un grupo.
■ Se concentra en una reducción eidética y Tiene reducción trascendental.
■ Consiste principalmente en conversaciones en profundidad.
■ Busca comprender cómo las personas construyen el significado de las cosas.
■ Investiga las experiencias tal como las viven aquellos que las experimentan y el significado que
estas personas les dan.
■ El investigador y los informantes a menudo se consideran participantes secundarios.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
En la investigación
cualitativa con
enfoque
fenomenológico, el
objeto de estudio son
los sujetos y la
especificidad del
objetivo de la
investigación viene
dada por el problema
concreto que se
quiere investigar.
Desde esta
perspectiva, la
investigación
cualitativa posee un
carácter
fenomenológico que
expresa aquella
relación dialéctica que
surge en la relación
entre las personas
que conforman la
unidad de estudio.
El objetivo del
acercamiento
fenomenológico,
desarrollado por
Husserl, es adquirir
una comprensión de
las estructuras
esenciales de estos
fenómenos sobre la
base de ejemplos
mentales
proporcionados por la
experiencia o la
imaginación.
(Martínez, 2004)
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Este enfoque está orientado a la descripción e interpretación
de las estructuras fundamentales de la experiencia vivida, al
reconocimiento del significado del valor de la experiencia.
Este método compone un acercamiento coherente y estricto
al análisis de las dimensiones éticas, relacionales y prácticas
propias de lo cotidiano, dificultosamente accesible, a través
de los habituales enfoques de investigación.
Las etapas del
método
fenomenológico.
Fuente:Trejo, F.(2012). Fenomenología como método de investigación: Una opción para el profesional de enfermería. Enf Neurol (Mex) Vol. 11, No. 2: 98-101. Recuperado de:
https://www.medigraphic.com/pdfs/enfneu/ene-2012/ene122h.pdf
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Descriptiva Estructural Discusión
I. ETAPA DESCRIPTIVA
■ 1.1 Elección de la
técnica o
procedimiento.
Aquí se pretende
lograr la
descripción lo más
exacta posible
utilizando varios
procedimientos:
1
•La observación directa o participativa,
2
• La entrevista coloquial o dialógica
• La encuesta o el cuestionario
3
•La encuesta o el cuestionario
•etc
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
■ 1.2 La aplicación de la técnica o procedimiento seleccionado toma en
cuenta lo siguiente:
■ que nuestra percepción aprende estructuras significativas;
■ generalmente vemos lo que esperamos ver;
■ los datos son casi siempre para una u otra hipótesis;
■ nunca observamos todo lo que podríamos haber observado,
■ y la observación es siempre selectiva y siempre hay una correlación
funcional entre la teoría y los datos:
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Las teorías influyen en la determinación de los datos, tanto como éstos en el
establecimiento de las teorías.
■ 1.3 Elaboración de la descripción protocolar:
■ Un fenómeno bien observado y registrado no será difícil de describir con
características de autenticidad, cumpliendo con los siguientes
presupuestos:
■ …que reflejen el fenómeno o la realidad tal como se presentó;
■ …que sea lo más completa posible y no omita nada que pudiera tener
relevancia para el estudio;
■ …que no contenga elementos “proyectados por el observador”, ideas
suyas, teorías consagradas, prejuicios propios o hipótesis plausibles;
■ …que recoja el fenómeno descrito en su contexto natural, en su
situación particular y el mundo propio en que se presenta, y que la
descripción efectuada aparezca como una verdadera “ingenuidad
disciplinada”.
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II. Etapa estructural
■ Primer paso: Lectura general de la descripción de cada protocolo.
■ Segundo paso: Delimitación de las unidades temáticas naturales.
■ Tercer paso: Determinación del tema central que domina cada unidad
temática.
■ Cuarto paso: Expresión del tema central en lenguaje científico.
■ Quinto paso: Integración de todos los temas centrales en una unidad
descriptiva.
■ Sexto paso: Integración de todas las estructuras particulares en una
estructura general.
■ Séptimo paso: Entrevista final con los sujetos de estudio
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
III.- ETAPA DE DISCUSIÓN DE LOS
RESULTADOS
■ En esta etapa se intenta relacionar los resultados obtenidos de la
investigación con las conclusiones o hallazgos de otros investigadores
para compararlos, contraponerlos o complementarlos, y entender
mejor las posibles diferencias o similitudes.
■ De este modo, es posible llegar a una mayor integración y a un
enriquecimiento del “cuerpo de conocimientos” del área estudiada.
■ Como se podrá observar, la fenomenología, lejos de ser un método de
estudio, es una filosofía para entender el verdadero sentido de los
fenómenos, pero con una secuencia de ideas y pasos que le dan
rigurosidad científica.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
Secuencia a seguir en el análisis fenomenológico de los
datos obtenidos en una entrevista
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
1.Transcripción
3. Elaboración de Unidades de significado relevante
2. Elaboración de Unidades de significado
general.
4.Verificación
■ 1.Transcripción
■ 2. Elaboración de Unidades de significado general.
■ Estas unidades de significado no se encuentran listas en las transcripciones,
sino que se revelan a partir de las relecturas intencionales.
■ Se trata de recoger las diversas intervenciones agrupándolas en porciones que
formen una unidad de significado.
■ Estas unidades de significado tienen un carácter general, es decir que se
incluyen tanto aspectos relacionados directamente con el tema de
investigación como no relacionados.
■ (Tomado de:Ricard María, Rosa M. Bob, Cristina I. Climentc .(Juny 2010) .Propuesta de Análisis Fenomenológico de los Datos Obtenidos en la Entrevista ..
Pag. 113-133Recuperdo de:; file:///E:/Fenomenología_Cualitativa/643-2493-1-PB%20(1).pdf
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■ 3. Elaboración de Unidades de significado relevante para el tema de la
investigación.
■ Tomando como referencia las Unidades de significado general elaboradas en el
paso anterior, se trata de seleccionar de entre estas unidades de significado las
que sean relevantes para el tema que queramos investigar.
■ 4.Verificación de las unidades de significado relevante.
■ Una vez obtenidas las unidades de significado relevante para la investigación
buscamos criterios que nos permitan agrupar algunas de estas unidades de
significado en categorías que reflejen aspectos o características comunes.
■ Estas categorías constituyen un nuevo elemento que nos permite nombrar un
conjunto de unidades de significado relevante bajo un epígrafe, un tema, una
cuestión, etc.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
Estructura de
una
investigación
fenomenológica
( Moustakas)
A. PREPARACIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
B. RECOLECCIÓN DE DATOS
C. ORGANIZAR, ANALIZARY SINTETIZAR LOS DATOS
D. RESUMEN, IMPLICACIONESY RESULTADOS
■ A. PREPARACIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
■ 1. Formular la pregunta: definir los términos de la pregunta.
■ 2. Hacer una revisión de la literatura y determinar la naturaleza
original del estudio.
■ 3. Desarrollar criterios para seleccionar a los participantes: establecer
contacto, obtener consentimiento informado, asegurar la
confidencialidad, acordar el lugar y tiempo de los encuentros, obtener
los permisos para grabar y publicar.
■ 4. Desarrollar instrucciones y preguntas o temas guía necesarios para
la entrevista de investigación fenomenológica.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
■ B. RECOLECCIÓN DE DATOS
■ 1. Participar en el proceso de epojé como una forma de crear una
atmósfera y relación que permita la adecuada conducción de la
entrevista.
■ 2. Precisar la pregunta.
■ 3. Conducir la entrevista de investigación cualitativa para obtener
descripciones de la experiencia.Téngase en cuenta:
■ a. Entrevistas informales.
■ b. Preguntas abiertas.
■ c. Entrevistas guiadas por un tema.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
■ C. ORGANIZAR,ANALIZARY SINTETIZAR LOS DATOS
■ Este punto consiste en desarrollar descripciones textuales y estructurales; componer
descripciones textuales y estructurales; y realizar una síntesis de los significados y
esencias textuales y estructurales de la vivencia.
■ D. RESUMEN, IMPLICACIONESY RESULTADOS Resumir todo el estudio.
■ Relacionar los hallazgos del estudio y diferenciarlos de lo hallado en la revisión de la
literatura.
■ Relacionar el estudio con posibles investigaciones futuras y desarrollar un bosquejo de
un estudio posterior.
■ Relacionar el estudio con los resultados personales. Relacionar el estudio con los
resultados profesionales.
■ Relacionar el estudio con los significados sociales y su relevancia.Comentarios finales:
futuras direcciones y metas del investigador.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
Referencias
-Hegel, G. (1996). La fenomenología del espíritu. México: Fondo
de Cultura Económica,
-Husserl, E. (1998). Invitación a la fenomenología. Paidós:
Barcelona
-Martínez, M.(1996). El comportamiento humano. 2ª Edición.
México:Trillas
-Martínez M. (2004). La investigación cualitativa etnográfica en
educación. ManualTeórico Práctico. BuenosAires.Trillas.
-Moustakas, C. E., (1994) Phenomenological research methods.
Thousand Oaks. Calif.SAGE.
-Palacios-Ceña, D. Corral, I. (2010). Fundamentos y desarrollo de
un protocolo de investigación fenomenológica en enfermería.
Revista de Enfermería. Intensiva.Vol. 21 N° 2.
Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
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Cualitativa método fenomenológico

  • 1. ASIGNATURA : SEMINARIO II Doctorado en Gestión Pública y gobernabilidad Docente: Dr. FLORES MORALES, JORGE ALBERTO MÉTODO FENOMENOLÓGICO
  • 2. Edmund Husserl (1859-1938) - ■ Filósofo alemán originario de Moravia. Como fundador de la escuela fenomenológica, se dio a la tarea de describir el método fenomenológico. ■ La concepción del hombre, para Husserl, consiste en la restauración del sujeto racional que no esté anclado en los hechos, como la psicología, sino en la razón (subjetividad trascendental). ■ Obras: ■ Filosofía de la Aritmética. Investigaciones psicológicas y lógicas (Filosofía de la Aritmética), 1891. ■ Ideas para una fenomenología pura y una filosofía fenomenológica. Primer libro: Introducción General a Pure Fenomenología (Ideas Relativas a Una Fenomenología Pura ya Una Filosofía Fenomenológica), 1913 ■ Entre otras. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 3. la investigación de forma directa y la descripción de los fenómenos como experiencias que se hacen conscientemente, sin tener teorías sobre las explicaciones causales o la realidad objetiva. Recordar que el objetivo de la fenomenologí a ES Dicho de otra manera, busca la forma de comprender la manera en que las personas construyen el significado de las cosas que les suceden. Busca como describir lo subyacent e a la manera en como las personas por lo general describen sus experiencias. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 4. Aclarando conceptos: Reducción eidetica ■ Se refiere a la retención de sólo los aspectos esenciales de una vivencia o de su objeto. ■ La reducción eidética consiste en apartar o excluir todo lo que no es dado en la pura esencia del fenómeno, un método muy similar a la abstracción tradicional. Es decir, para Husserl, hace referencia a designar lo que corresponde a la esencia de las cosas y, no a su existencia o presencia. Epoché o Epojé ■ Epoché es una palabra griega que significa “suspensión” y que es aplicada en el escepticismo antiguo como “suspensión de juicio”. Ese concepto implica la no pronunciación de una valoración respecto a algo, así como, en otro aspecto, el apartar el propio pensamiento para poder “entrar” y entender el funcionamiento de formas de pensar ajenas. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 5. En su proceso de investigación la fenomenología tiene en cuenta que: ■ Describe los significados de las experiencias que han sido vividas por una persona o varias con respecto a un concepto determinado. ■ Es el estudio sistemático de la subjetividad. ■ Estudia cómo es la convivencia entre una persona dentro de un grupo. ■ Se concentra en una reducción eidética y Tiene reducción trascendental. ■ Consiste principalmente en conversaciones en profundidad. ■ Busca comprender cómo las personas construyen el significado de las cosas. ■ Investiga las experiencias tal como las viven aquellos que las experimentan y el significado que estas personas les dan. ■ El investigador y los informantes a menudo se consideran participantes secundarios. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 6. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO En la investigación cualitativa con enfoque fenomenológico, el objeto de estudio son los sujetos y la especificidad del objetivo de la investigación viene dada por el problema concreto que se quiere investigar. Desde esta perspectiva, la investigación cualitativa posee un carácter fenomenológico que expresa aquella relación dialéctica que surge en la relación entre las personas que conforman la unidad de estudio. El objetivo del acercamiento fenomenológico, desarrollado por Husserl, es adquirir una comprensión de las estructuras esenciales de estos fenómenos sobre la base de ejemplos mentales proporcionados por la experiencia o la imaginación. (Martínez, 2004)
  • 7. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO Este enfoque está orientado a la descripción e interpretación de las estructuras fundamentales de la experiencia vivida, al reconocimiento del significado del valor de la experiencia. Este método compone un acercamiento coherente y estricto al análisis de las dimensiones éticas, relacionales y prácticas propias de lo cotidiano, dificultosamente accesible, a través de los habituales enfoques de investigación.
  • 8. Las etapas del método fenomenológico. Fuente:Trejo, F.(2012). Fenomenología como método de investigación: Una opción para el profesional de enfermería. Enf Neurol (Mex) Vol. 11, No. 2: 98-101. Recuperado de: https://www.medigraphic.com/pdfs/enfneu/ene-2012/ene122h.pdf Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO Descriptiva Estructural Discusión
  • 9. I. ETAPA DESCRIPTIVA ■ 1.1 Elección de la técnica o procedimiento. Aquí se pretende lograr la descripción lo más exacta posible utilizando varios procedimientos: 1 •La observación directa o participativa, 2 • La entrevista coloquial o dialógica • La encuesta o el cuestionario 3 •La encuesta o el cuestionario •etc Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 10. ■ 1.2 La aplicación de la técnica o procedimiento seleccionado toma en cuenta lo siguiente: ■ que nuestra percepción aprende estructuras significativas; ■ generalmente vemos lo que esperamos ver; ■ los datos son casi siempre para una u otra hipótesis; ■ nunca observamos todo lo que podríamos haber observado, ■ y la observación es siempre selectiva y siempre hay una correlación funcional entre la teoría y los datos: Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO Las teorías influyen en la determinación de los datos, tanto como éstos en el establecimiento de las teorías.
  • 11. ■ 1.3 Elaboración de la descripción protocolar: ■ Un fenómeno bien observado y registrado no será difícil de describir con características de autenticidad, cumpliendo con los siguientes presupuestos: ■ …que reflejen el fenómeno o la realidad tal como se presentó; ■ …que sea lo más completa posible y no omita nada que pudiera tener relevancia para el estudio; ■ …que no contenga elementos “proyectados por el observador”, ideas suyas, teorías consagradas, prejuicios propios o hipótesis plausibles; ■ …que recoja el fenómeno descrito en su contexto natural, en su situación particular y el mundo propio en que se presenta, y que la descripción efectuada aparezca como una verdadera “ingenuidad disciplinada”. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 12. II. Etapa estructural ■ Primer paso: Lectura general de la descripción de cada protocolo. ■ Segundo paso: Delimitación de las unidades temáticas naturales. ■ Tercer paso: Determinación del tema central que domina cada unidad temática. ■ Cuarto paso: Expresión del tema central en lenguaje científico. ■ Quinto paso: Integración de todos los temas centrales en una unidad descriptiva. ■ Sexto paso: Integración de todas las estructuras particulares en una estructura general. ■ Séptimo paso: Entrevista final con los sujetos de estudio Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 13. III.- ETAPA DE DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS ■ En esta etapa se intenta relacionar los resultados obtenidos de la investigación con las conclusiones o hallazgos de otros investigadores para compararlos, contraponerlos o complementarlos, y entender mejor las posibles diferencias o similitudes. ■ De este modo, es posible llegar a una mayor integración y a un enriquecimiento del “cuerpo de conocimientos” del área estudiada. ■ Como se podrá observar, la fenomenología, lejos de ser un método de estudio, es una filosofía para entender el verdadero sentido de los fenómenos, pero con una secuencia de ideas y pasos que le dan rigurosidad científica. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 14. Secuencia a seguir en el análisis fenomenológico de los datos obtenidos en una entrevista Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO 1.Transcripción 3. Elaboración de Unidades de significado relevante 2. Elaboración de Unidades de significado general. 4.Verificación
  • 15. ■ 1.Transcripción ■ 2. Elaboración de Unidades de significado general. ■ Estas unidades de significado no se encuentran listas en las transcripciones, sino que se revelan a partir de las relecturas intencionales. ■ Se trata de recoger las diversas intervenciones agrupándolas en porciones que formen una unidad de significado. ■ Estas unidades de significado tienen un carácter general, es decir que se incluyen tanto aspectos relacionados directamente con el tema de investigación como no relacionados. ■ (Tomado de:Ricard María, Rosa M. Bob, Cristina I. Climentc .(Juny 2010) .Propuesta de Análisis Fenomenológico de los Datos Obtenidos en la Entrevista .. Pag. 113-133Recuperdo de:; file:///E:/Fenomenología_Cualitativa/643-2493-1-PB%20(1).pdf Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 16. ■ 3. Elaboración de Unidades de significado relevante para el tema de la investigación. ■ Tomando como referencia las Unidades de significado general elaboradas en el paso anterior, se trata de seleccionar de entre estas unidades de significado las que sean relevantes para el tema que queramos investigar. ■ 4.Verificación de las unidades de significado relevante. ■ Una vez obtenidas las unidades de significado relevante para la investigación buscamos criterios que nos permitan agrupar algunas de estas unidades de significado en categorías que reflejen aspectos o características comunes. ■ Estas categorías constituyen un nuevo elemento que nos permite nombrar un conjunto de unidades de significado relevante bajo un epígrafe, un tema, una cuestión, etc. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 17. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO Estructura de una investigación fenomenológica ( Moustakas) A. PREPARACIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS B. RECOLECCIÓN DE DATOS C. ORGANIZAR, ANALIZARY SINTETIZAR LOS DATOS D. RESUMEN, IMPLICACIONESY RESULTADOS
  • 18. ■ A. PREPARACIÓN DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS ■ 1. Formular la pregunta: definir los términos de la pregunta. ■ 2. Hacer una revisión de la literatura y determinar la naturaleza original del estudio. ■ 3. Desarrollar criterios para seleccionar a los participantes: establecer contacto, obtener consentimiento informado, asegurar la confidencialidad, acordar el lugar y tiempo de los encuentros, obtener los permisos para grabar y publicar. ■ 4. Desarrollar instrucciones y preguntas o temas guía necesarios para la entrevista de investigación fenomenológica. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 19. ■ B. RECOLECCIÓN DE DATOS ■ 1. Participar en el proceso de epojé como una forma de crear una atmósfera y relación que permita la adecuada conducción de la entrevista. ■ 2. Precisar la pregunta. ■ 3. Conducir la entrevista de investigación cualitativa para obtener descripciones de la experiencia.Téngase en cuenta: ■ a. Entrevistas informales. ■ b. Preguntas abiertas. ■ c. Entrevistas guiadas por un tema. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 20. ■ C. ORGANIZAR,ANALIZARY SINTETIZAR LOS DATOS ■ Este punto consiste en desarrollar descripciones textuales y estructurales; componer descripciones textuales y estructurales; y realizar una síntesis de los significados y esencias textuales y estructurales de la vivencia. ■ D. RESUMEN, IMPLICACIONESY RESULTADOS Resumir todo el estudio. ■ Relacionar los hallazgos del estudio y diferenciarlos de lo hallado en la revisión de la literatura. ■ Relacionar el estudio con posibles investigaciones futuras y desarrollar un bosquejo de un estudio posterior. ■ Relacionar el estudio con los resultados personales. Relacionar el estudio con los resultados profesionales. ■ Relacionar el estudio con los significados sociales y su relevancia.Comentarios finales: futuras direcciones y metas del investigador. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 21. Referencias -Hegel, G. (1996). La fenomenología del espíritu. México: Fondo de Cultura Económica, -Husserl, E. (1998). Invitación a la fenomenología. Paidós: Barcelona -Martínez, M.(1996). El comportamiento humano. 2ª Edición. México:Trillas -Martínez M. (2004). La investigación cualitativa etnográfica en educación. ManualTeórico Práctico. BuenosAires.Trillas. -Moustakas, C. E., (1994) Phenomenological research methods. Thousand Oaks. Calif.SAGE. -Palacios-Ceña, D. Corral, I. (2010). Fundamentos y desarrollo de un protocolo de investigación fenomenológica en enfermería. Revista de Enfermería. Intensiva.Vol. 21 N° 2. Ps. Dr. FLORES MORALES,JORGE ALBERTO
  • 22. GRACIAS POR SU ATENCIÓN