Este documento ofrece guías sobre cuándo acudir a urgencias pediátricas. Explica que la mayoría de las consultas son por procesos banales como fiebre, catarros o cólicos del lactante que no requieren tratamiento de urgencias. Sin embargo, se debe acudir a urgencias si hay síntomas graves como dificultad para respirar, vómitos repetidos, decaimiento o fiebre alta en lactantes. También recomienda el uso de la atención pediátrica telefónica antes de ir a urgencias para problemas men

1. Cuándo acudir
realmente a urgencias

2. ÍNDICE:
I. INTRODUCCIÓN
II. ¿CUÁNDO ACUDIR A URGENCIAS?
III. PLAN DE ATENCIÓN PEDIÁTRICA
TELEFÓNICA
IV. PRINCIPALES MOTIVOS DE CONSULTA EN
URGENCIAS PEDIÁTRICAS

3. INTRODUCCIÓN:
Concepto de urgencia y emergencia:
 Según la Asociación Médica Americana, cuya definición ha sido
aceptado por el Consejo de Europa, dice que "Una urgencia es toda
aquella situación que, en opinión del paciente, su familia o
quienquiera que toma la decisión, requiere una atención médica
inmediata“.
 En el mismo sentido, las emergencias quedan definidas "como
aquellas urgencias que necesitan un mayor grado de complejidad
para su resolución y comportan un compromiso vital o riesgos de
secuelas graves permanentes", para el paciente.

4. Epidemiología:
 Es bien conocido que el número de consultas al servicio de
urgencias de pediatría es cada vez es más elevado y, la
mayoría de las urgencias pediátricas atendidas, suelen ser
procesos banales, y sobretodo cuadros autolimitados, que
acuden sin consulta previa a su pediatra, no precisan ningún
tipo de pruebas complementarias, ni tratamiento de
urgencias y más del 94% son dados de alta a su domicilio en
primera instancia.

5. Esto no es una
urgencia señora. ¿Ha
consultado con su
pediatra?
Mi hijo está enfermo,
no creerá que voy a
esperar a mañana
para ir a su pediatra.
PROBLEMA:
SOLUCIÓN:
Mejorar
información y
buena educación
para la salud
Uso racional de los
recursos sanitarios

6. ¿CUÁNDO ACUDIR A
URGENCIAS?
 Hay pocas situaciones que provoquen mayor ansiedad que la
atención al niño gravemente enfermo.
 En caso de precisar atención sanitaria que no pueda esperar a una
próxima cita con su médico de Atención Primaria, puede acceder a
los Servicios de Urgencias de Atención Primaria (SUAP) y Puntos
de Atención Continuada (PAC). En su Centro de Salud tiene
información sobre el SUAP o PAC que le corresponde y los horarios
correspondientes. Puede llamar al teléfono para urgencias que
figura en la parte posterior de su tarjeta sanitaria.

7.  Los Servicios de Urgencia Hospitalarios prestan asistencia
durante las 24 horas al día. El acceso a los servicios de
urgencias hospitalarios se debe realizar cuando así lo decida
el médico de su centro de salud o punto de atención
continuada, o cuando una situación clínica repentina precise
una atención inmediata, por razones de riesgo vital, con
medidas terapéuticas exclusivas del medio hospitalario
llamando usted al número gratuito 112 explicando lo mejor
posible le hecho ocurrido, las personas que requieren
atención sanitaria, la dirección..

8. PLAN DE ATENCIÓN
PEDIÁTRICA TELEFÓNICA
Aconsejamos utilizarlo ANTES DE
ACUDIR A URGENCIAS cuando su hij@
presente algún síntoma de aparición
repentina o aguda que le obligue a
consultar de urgencia: fiebre, tos,
mocos, catarro, cólico del lactante,
diarrea, vómitos, dolor de tripa,
malestar, heridas, golpes o
traumatismos, vacunaciones, etc.;
en general, ante cualquier síntoma de
aparición aguda o cuando tenga dudas
sobre medicación o
precise información acerca de los
servicios sanitarios.

9. PRINCIPALES MOTIVOS DE
CONSULTA EN URGENCIAS
PEDIÁTRICAS:
 FIEBRE
 CONVULSIÓN FEBRIL
 MOCOS
 CATARRO VÍAS ALTAS
 CÓLICO DEL LACTANTE
 HERIDAS
 TRAUMATISMOS CRANEOENCEFÁLICOS
(TCE)
 CRISIS ASMÁTICA
 URTICARIA
 CEFALEA
 GASTRONTERITIS

10. FIEBRE
¿QUÉ ES LA FIEBRE?
¿QUÉ DEBE HACER EN CASA?
 No decida que su hijo tiene fiebre poniéndole la mano sobre la frente, use el termómetro.
 Mantenga una temperatura ambiental agradable. No ponga mucha ropa al niño.
 Ofrézcale abundantes líquidos, sin forzarle.
 No es necesario bajar la fiebre en todas las circunstancias, sólo si el niño está molesto.
Esto ocurre, generalmente, a partir de 38-38,5ºC.
 Utilice las dosis de antitérmicos recomendadas por su pediatra respetando los intervalos
entre las mismas aunque la fiebre reaparezca antes. Siempre que sea posible adminístrelos
por la boca, no por vía rectal.
 No se debe alternar medicamentos para tratar la fiebre.
 Los baños con agua templada disminuyen poco la fiebre. Puede usarlos para ayudar a los
antitérmicos. No utilice compresas de alcohol, ni de agua fría porque puede provocar un
efecto rebote.
La elevación de la temperatura normal del
cuerpo.
La causa más frecuente en niños: infección
vírica.
Fiebre si Tª axilar
mayor de 38ºC
Entre 37 – 38ºC:
febrícula

11. Cuándo debe
acudir a un
servicio de
urgencias:
Si el niño tiene menos de 3 meses de edad.
Si su hijo está adormilado, decaído o, por el
contrario, muy irritable.
Si ha tenido por primera vez una
convulsión.
Si se queja de dolor de cabeza intenso y
vomita varias veces.
Si el niño respira con dificultad.
Cuando aparecen manchas rojas en la piel
que no desaparecen al presionar.
Cuestiones importantes:
 Algunas personas piensan que la fiebre es siempre
mala y que puede provocar lesiones importantes. ¡Esto
no es verdad!. Cuando tenemos una infección el cuerpo
produce más calor (fiebre) para que nuestras defensas
luchen contra ella.
La fiebre no produce daños en el cerebro hasta que
llega a 42º C o más.
Los antitérmicos no curan la infección, sólo ayudan a
que el niño se sienta mejor.

12. CONVULSIÓN FEBRIL
¿QUÉ ES UNA CONVULSIÓN FEBRIL?
Es una respuesta del cerebro ante la fiebre que se produce en algunos
niños sanos entre los 6 meses y los 5 años de edad.
Casi siempre ocurren durante el primer día de fiebre.
El niño pierde bruscamente la conciencia, el cuerpo puede ponerse rígido y
comenzar con sacudidas o quedarse completamente flácido. También es
frecuente que la boca esté morada, cerrada con fuerza, como encajada y
la mirada perdida. Suele durar poco tiempo, generalmente menos de 5
minutos. Al final, el niño tiende a dormirse.
¿QUÉ DEBE HACER ANTE UNA CONVULSIÓN?
 Coloque al niño tumbado de lado, sobre un costado (esto le permitirá
respirar mejor) y lejos de objetos con los que pueda golpearse.
 No intente introducirle nada en la boca.
 Si no le ha dado ninguna medicina para la fiebre en las últimas 2 horas le
puede poner un supositorio de paracetamol.
 Es conveniente que el niño sea valorado por un médico que confirme el
diagnóstico. ACUDA AL CENTRO DE SALUD U HOSPITAL MÁS CERCANO.

13. Cuándo debe
consultar de
nuevo en un
servicio de
urgencias:
 Si se repite la convulsión.
Si su hijo está adormilado, decaído o, por el
contrario, muy irritable.
Si se queja de dolor de cabeza intenso y vomita.
Cuestiones importantes:
Las convulsiones febriles tienen buen pronóstico.
Después de la convulsión el niño tendrá el mismo estado
de salud que antes.
Cualquier infección banal (catarro, anginas,
gastroenteritis) que curse con fiebre puede provocar una
convulsión febril.
Son frecuentes (3-5% de los niños). Además, después
del primer episodio, 1 de cada 3 niños volverá a tener otro.
En la mayoría de las ocasiones, no se precisa ningún
estudio especial.
Los niños con convulsiones febriles no necesitan un
tratamiento para la fiebre diferente del que se administra a
los demás niños. Utilice las dosis habituales de
antitérmicos.

14. ¿TU HIJO TIENE
MOCOS?
Los catarros nasales son muy frecuentes durante los primeros años de vida,
sobre todo en temporada de invierno y si el niño va a guardería. Suelen cursar
con fiebre, tos, estornudos y aumento de la mucosidad nasal.
¿QUE PUEDES HACER?
 Los molestos síntomas del catarro pueden resolverse fácilmente en casa.
 Administra a tu hijo un antitérmico-analgésico (ibuprofeno o paracetamol) en
dosis ajustada a su peso, si tiene fiebre o si lo notas irritable o quejumbroso y
conoces las dosis que su pediatra le ha recetado en otras ocasiones.
 Despéjale la nariz de secreciones haciendo lavados nasales con suero salino
fisiológico y aspirando con un aspirador nasal.
https://www.youtube.com/watch?v=dIftH3_9DTc
 Ofrécele líquidos poco a poco. Si no quiere comer, no lo fuerces.
 Otras medidas útiles son: elevar la cabecera de la cuna o cama, poner un
humidificador, depósitos de agua en los radiadores o una cebolla partida a la
mitad en la cabecera.

15. Cuándo debes
acudir a tu
pediatra:
Si tu hijo respira con dificultad: respira cada vez
más rápido, hunde las costillas (tiraje intercostal),
estira el cuello, mueve mucho el abdomen.
Si tiene fiebre alta o es menor de 3 meses.
Si rechaza la ingesta de líquidos o el pecho.

16. CATARRO VÍAS ALTAS (TOS Y
MOCOS)Es una infección vírica que afecta a las vías respiratorias altas (nariz y
garganta) que puede cursar con fiebre, estornudos, tos y moco nasal.
Son episodios muy frecuentes durante los primeros años de vida ( hasta
6-8 año) sobre todo si acude tu hijo a guardería.
En casa:
Evitar ambiente seco: pon depósitos de agua en radiadores o un humidificador.
Lavados nasales con suero fisiológico para disminuir la congestión nasal.
No le fuerces a comer. Ofrécele líquidos.
Administra antitérmico si tiene fiebre superior a 38-38,5ºC en axila.
Debes saber que NO existen medicamentos que curen los catarros. Los jarabes
anticatarrales (mucolíticos, anticongestivos) son de dudosa eficacia.
LOS ANTIBIOTICOS NO CURAN EL CATARRO NI EVITAN COMPLICACIONES
asa:
A urgencias si:
El niño tiene malestar general o fiebre muy alta.
Si respira cada vez más deprisa, se fatiga, se le marcan las costillas
al respirar ó si se le mueve mucho el abdomen y se le hunde el
pecho.
Si tiene menos de 3 meses y el catarro se acompaña de fiebre.

17. CÓLICO DEL LACTANTE
Son episodios de llanto prolongado, a veces inconsolable, que se repiten casi a diario
sobre todo por las tardes y noches. Se presenta en niños sanos con pocos meses de vida.
No es una enfermedad.
Hasta el momento no se ha encontrado la causa, incluso, puede que sea una variante
normal de llanto.
En casa:
Debe mantener la calma ya que se trata de un proceso benigno y pasajero.
Acuda a consolarle e intente saber por qué llora: hambre, sed, cambio de pañal,
calor, frío.
Procure que el ambiente sea tranquilo y relajado; no trasmita ansiedad al niño.
Pueden ser útiles los masajes en el abdomen (masajearle la barriguita en dirección
de las agujas del reloj con las manos calientes), los paseos en carrito o en coche, la
música suave.
No le cambie de leche ni le administre medicamentos sin consultar con su
pediatra.
asa:
A urgencias si:
Si el llanto del niño se acompaña de palidez, sudoración,
decaimiento intenso o rechazo de las tomas.
Si su hijo presenta fiebre, vomita o hace deposiciones con sangre.

18. HERIDAS
Lesiones que se producen en los tejidos blandos del
cuerpo. Más frecuentes en la piel y mucosas
accesibles.
TIPOS:
EXCORIACIÓN:
arañazo más o menos
amplio
HERIDAS CONTUSAS:
producidas por un golpe
HERIDAS INCISAS:
producidas por objeto
cortante
HERIDAS PENETRANTES:
son pequeñas pero
profundas

19. ¿CÓMO ACTUAR ANTE UNA HERIDA?
PRIMERO: HIGIENE (no infectarla más). Lavado de manos y uso de guantes si se tienen.
2. LAVAR LA HERIDA: con suero fisiológico o, en su defecto, agua y jabón.
Si hay cuerpos extraños visibles: lavar a chorro para eliminarlos.
Recuerda que el lavado de la herida es prioritario a su desinfección (ya sea con Betadine,
Clorhexidina, agua oxigenada (ideal en heridas cavitadas)… etc. Evitar el alcohol.
SI NOS AYUDAMOS DE UNA
GASA ESTÉRIL (no algodón):
DE DENTRO HACIA FUERA

20. SOSPECHAREMOS QUE LA HERIDA ES IMPORTANTE SI . . .
Es muy grande y/o muy profunda o con separación de bordes
Sangra mucho o lo hace a chorritos o borbotones
Es punzante y no conocemos su profundidad
Ha sido producida por mordedura
Afecta a cara, ojos , nariz, boca, genitales, manos.
Tiene tierra, ropa o cuerpos extraños difíciles de extraer
Se ha producido en un entorno de mucha energía
Valorar
acudir a
Urgencias
En caso de requerir sutura su enfermero le informará de los
cuidados a seguir pero recuerda:
Evitar los baños prolongados que pueden reblandecer los bordes
de la herida y proteger la herida de la exposición solar.
En caso de sutura reabsorbible: no será necesario retirar los
puntos.
Signos a vigilar:
• Enrojecimiento o inflamación de los bordes de la herida.
• Dehiscencia (separación de los bordes).
• Drenaje purulento.
• Dolor.
• Fiebre o malestar general; etc.

21. ¿Cómo actuar?
HERIDA
PONER HIELO (no contacto
directo con la piel)
LIMPIAR Y VALORAR
CHICHÓN
NOS PREOCUPAN
¡¡SÍNTOMAS DE ALARMA!!
ACUDIR A SERVICIO DE URGENCIAS
Traumatismo CraneoEncefálico
(TCE)
• Un traumatismo craneoencefálico es un golpe fuerte en la cabeza.
• Es un accidente frecuente en la infancia.
• La mayoría de los golpes son leves y no producen ningún daño.
• A veces hay pequeñas heridas, chichones o dolor local.
• Lo peligroso es que se produzca una lesión en el cerebro.

22. • Confusión; somnolencia; alteración del comportamiento.
• Vómitos repetidos.
• Trastorno de la marcha o del habla.
• Dolor de cabeza intenso.
• Trastorno de la visión. Pupilas asimétricas.
• Sangre /líquido saliendo por nariz u oído
ó hematomas en párpados o alrededor de las orejas.
• Pérdida de conciencia.
• Convulsión.
• Si su hijo es hemofílico o tiene problemas de coagulación de la sangre.
DEBERÁ ACUDIR A UN SERVICIO DE
URGENCIAS EN CASO DE TCE FUERTE Y:

23. CRISIS ASMÁTICA
En casa:
 Mantenga al niño sentado, en reposo, sin que haga ejercicio hasta que la crisis
esté controlada.
 Comience a darle el tratamiento recomendado por el pediatra (Ventolin®,
Terbasmin®) siguiendo sus instrucciones. Lo mejor es utilizar medicación inhalada.
 Si su hijo tiene fiebre adminístrele antitérmicos.
 Evite ambientes con humo.
Son episodios repetidos de tos, dificultad para respirar (fatiga) y ruidos de pecho
(“pitos”) que se produce por una reacción inflamatoria de los bronquios.
Pueden desencadenarse por diferentes causas: catarros, alergia. No todos los
niños asmáticos son alérgicos; de hecho, en la infancia el factor desencadenante
más frecuente son los catarros.
A urgencias
si:
- Si el niño está muy agitado o somnoliento; si se pone morado o pálido.
- Si la dificultad respiratoria empeora: respira cada vez más deprisa, se le
marcan las costillas, mueve mucho el abdomen o se le hunde el pecho.
- Si se precisan inhalaciones muy frecuentes, cada dos horas o menos.
- Cuando acuda al servicio de urgencias recuerde llevar la cámara de
inhalación que utiliza habitualmente.

24. URTICARIA
• La urticaria consiste en la aparición en la piel de ronchas y habones que
pican mucho.
• Las ronchas suelen durar poco tiempo en el mismo lugar. A la vez que
aparecen en una zona de la piel desaparecen de otras.
• Puede acompañarse de inflamación de manos, pies, codos, cara y,
excepcionalmente, de dificultad para respirar o tragar.
CUESTIONES IMPORTANTES
 En la infancia, la mayoría de las urticarias están ocasionadas por una
infección. La causa alérgica es menos frecuente.
 Los brotes de ronchas, aunque habitualmente duran 7-8 días, pueden
continuar durante varias semanas.
 En la mayoría de las ocasiones, no se necesita ningún estudio.

25. ¿QUÉ DEBE HACER EN CASA?
- Vigile la aparición de dificultad para tragar o respirar.
- Evite frotar la piel del niño.
- No le aplique en la piel polvos o pomadas sin consultar con su médico.
- Un niño con urticaria puede comer su comida habitual.
¿CUÁNDO DEBE CONSULTAR EN UN SERVICIO DE URGENCIAS?
- Si el niño respira con dificultad, tiene ronquera o pitos.
- Si el niño no puede tragar, babea mucho.
- Si el niño se encuentra mal o se le hincha la cara.
- Si la urticaria aparece después de una picadura o de la ingestión de un
alimento que anteriormente le haya producido una reacción alérgica.

26. GASTROENTERITIS
La gastroenteritis aguda es una infección que cursa con diarrea, es decir,
con un aumento del número de deposiciones que, además, son más
blandas. Generalmente, también provoca vómitos, fiebre y dolor
abdominal.
¿QUÉ DEBE HACER EN CASA?
Hay que evitar la deshidratación:
Cada vez que el niño defeca o vomita pierde líquido que hay que reponer
bebiendo. Utilice los sueros hiposódicos de venta en farmacias.
Si el niño vomita con facilidad tiene que tomar el suero despacio (una
cucharada cada 5 minutos) aumentando la cantidad progresivamente según lo
vaya tolerando.
Cuando no vomite los líquidos, ofrézcale comida en pequeñas cantidades – sin
forzarle - manteniendo el aporte de líquidos entre las tomas.
Recuerde que el peligro de deshidratación es mayor cuanto más pequeño sea el
niño.

27. Plan de comidas:
 No es necesario ningún tiempo de ayuno. Desde el principio ofrézcale comida
– sin forzarle –. En general, los niños con gastroenteritis tienen poco apetito.
 Si el niño está con lactancia materna debe continuar con ella aumentando el
número de tomas.
 Los biberones de leche hay que hacerlos con el número de cacitos habitual,
sin diluirlos más.
 La dieta astringente no es imprescindible, es suficiente una alimentación
suave, apetecible para el niño. Los alimentos que se suelen tolerar mejor son:
cereales (arroz, trigo), patata, pan, carne magra, verdura, pescado, yogur y
fruta. Evite comidas flatulentas, con mucha grasa o azúcar.
¿CUÁNDO DEBE CONSULTAR EN UN SERVICIO DE URGENCIAS?
- Si el niño vomita mucho, no tolera sólidos, ni líquidos o vomita aunque no
tome nada.
- Si los vómitos son verdosos, contienen sangre o parecen posos de café.
- Si el niño está adormilado, decaído, tiene mucha sed, llora sin lágrimas, orina
poco o tiene los ojos hundidos.
- Si las deposiciones son muy líquidas, abundantes y frecuentes de tal manera
que, el niño no es capaz de beber al mismo ritmo que pierde.

28. Y RECUERDE. . . LO MÁS NORMAL ES
LO MÁS FRECUENTE. . .
¡USE EL SENTIDO COMÚN!