El documento describe el rol del tutor virtual en entornos de aprendizaje. Explica que el tutor ya no solo transmite conocimiento, sino que orienta a los estudiantes y facilita su aprendizaje, autonomía y participación. El tutor debe guiar a los estudiantes en el ser, saber, hacer y convivir. También debe estimular la lectura, actividades y discusiones, brindar contención, y generar seguridad explicando claramente los aspectos operativos del curso.