Curso: Planeamiento estratégico (administración): 04 Diagnóstico interno
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Curso: Planeamiento estratégico (administración): 04 Diagnóstico interno. Dictado en la Universidad Telesup -UPT, Lima - Perú, en los ciclos 2008-2 (noviembre/2008), 2010-2 (agosto/2010).
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El documento presenta la información de un taller de certificación ITIL® que será dictado por el Ingeniero Jack Daniel Cáceres Meza. El taller cubrirá cuatro sesiones con contenido sobre los conceptos y procesos clave de ITIL® para ayudar a los participantes a prepararse para el examen de certificación Fundamentos de ITIL®. El documento incluye los objetivos del curso, la metodología a seguir, el programa detallado y la información de contacto del expositor.
Ciclo de vida de un servicio de TI
Este documento presenta la biografía y experiencia profesional de Mg. Ing. Jack Daniel Cáceres Meza, PMP. Cáceres es ingeniero electrónico con más de 33 años de experiencia en gestión de proyectos, servicios, seguridad de la información y calidad. Ha trabajado como consultor en tecnologías de la información y comunicaciones y tiene experiencia en jefatura de centros de cómputo, planeamiento estratégico de TIC, auditoría informática y diseño e implementación de redes.
MINEDU: Resultados de encuestas: Análisis GAP en OFIN
El documento presenta los resultados de una encuesta realizada a áreas técnicas de OFIN y DIGETE sobre el cumplimiento de la norma ISO/IEC 17799 en seguridad de la información. Se identificó bajo cumplimiento de los controles de seguridad, con respuestas negativas en el 72% de los casos. Además, los dominios que recibieron mayor atención fueron operaciones y control de accesos, mientras que gestión de activos, incidentes, continuidad y cumplimiento regulatorio tuvieron baja priorización. El anális
Producto alcance política-v2
Este documento define el alcance propuesto para el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información del Ministerio de Educación del Perú. Se propone que el alcance incluya los procesos de la Dirección General de Tecnologías Educativas y la Oficina de Informática, debido a que estas áreas son responsables de prestar servicios tecnológicos clave que apoyan las funciones del Ministerio. Adicionalmente, se justifica que estas áreas están alineadas con la estrategia y objetivos institucionales del Ministerio, los cuales
Consultoría y servicios TIC -nueva línea de negocio para la RCP (Red Uno)
El documento presenta una propuesta para ampliar los servicios de una compañía de telecomunicaciones (RCP) al ámbito de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC). La propuesta incluye una evaluación del mercado, una estrategia de localización, una descripción de los nuevos servicios TIC, un análisis FODA y precios sugeridos para los nuevos servicios. El objetivo principal es satisfacer la creciente demanda de los clientes por servicios mejorados y complementarios relacionados con las TIC.
Curso: Unixware
Este documento presenta una introducción al sistema operativo UNIX. Explica que UNIX es un sistema operativo que controla el funcionamiento del computador y provee herramientas para los usuarios. Luego describe brevemente la historia de UNIX, desde sus orígenes en los años 1960 como un proyecto en los Laboratorios Bell para crear un sistema operativo multiusuario, hasta su evolución y popularización en las décadas siguientes. Finalmente, resume la estructura básica de UNIX, incluyendo su arquitectura de capas, la jerarquía de archivos y directorios, y
UPC - Soporte: Caracterización de soporte
El documento describe el área de soporte de servicios informáticos de la UPC. El objetivo es brindar el mejor soporte mediante la investigación continua y satisfacer los requerimientos de los clientes. El área provee servicios como redes, servidores, bases de datos, mantenimiento de cuentas, respaldos, seguridad y comunicaciones. Los atributos incluyen confiabilidad, calidad, comunicación clara y seguridad. Los clientes son tanto internos como externos a la UPC.
UPC - Soporte Norma Pases a producción
Este documento describe los procedimientos para realizar pases a producción de aplicaciones y sistemas. Define el proceso de solicitud de pases, los requisitos para la ejecución de pases, y los procedimientos de ejecución de pases. El área de desarrollo prepara las solicitudes de pase y el área de soporte ejecuta los pases según el horario establecido, realizando respaldos previos y recuperaciones en caso de fallas.
UPC - Soporte Norma Control y monitoreo
Este documento describe el proceso de control y monitoreo de servidores, servicios y bases de datos en una institución. Incluye detalles sobre el monitoreo de parámetros como el uso de CPU, memoria y disco, así como la disponibilidad de servicios de red y correo electrónico. Establece normas para el monitoreo en distintos niveles y la configuración de herramientas en servidores Windows y Linux.
UPC - Soporte: Norma Instalación y configuración de equipos
Este documento describe los procedimientos para la instalación y configuración de equipos en la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) de acuerdo a las políticas de seguridad. Detalla los pasos a seguir desde la recepción del equipo hasta su entrega al usuario final, incluyendo la instalación del hardware, software de base y configuración de seguridad. Además, proporciona recomendaciones para planificar e implementar prácticas de seguridad como mantener sistemas actualizados y sólo proveer servicios de red aprobados.
UPC-Soporte: Norma Administración de cuentas de usuarios
Este documento describe los procedimientos para la administración de cuentas de usuarios en la Universidad. Incluye instrucciones para la creación, mantenimiento y eliminación de cuentas de estudiantes, profesores, personal administrativo y otros usuarios. Las solicitudes deben provenir de las áreas autorizadas como Recursos Humanos o Secretarías Académicas y deben incluir la información requerida. El proceso asegura que solo las cuentas autorizadas tengan acceso a los sistemas de la universidad.
UPC-Soporte: Norma Mantenimiento de equipos
Este documento describe los procedimientos para el mantenimiento correctivo de equipos, incluyendo la atención de solicitudes externas e internas, el diagnóstico y reparación de equipos, y los roles de soporte técnico, activos y help desk. El objetivo es resolver problemas de hardware y software de manera eficiente y con el mínimo impacto en los usuarios.
UPC - Soporte: Proceso Seguridad de información
Este documento describe los procedimientos y políticas de seguridad de información de una universidad. Establece que la información debe estar disponible y segura dentro de los límites tecnológicos. Detalla los clientes, proveedores, resultados e insumos involucrados en la seguridad de información. También enumera las normas y políticas de seguridad, así como los indicadores para medir el espacio en disco de los servidores.
Esan Planeamiento estratégico AFP Horizonte -ppt
El documento presenta información sobre la gerencia de informática de AFP Horizonte. Explica la visión, misión y análisis OPEDEPO de la gerencia de informática, así como el estado de evolución tecnológica. También incluye el modelamiento de datos de los procesos de previsión, con diagramas de descomposición funcional, entidad-relación y ciclo de vida de las bases de datos.
Esan Planeamiento estratégico AFP Horizonte -informe
Este documento presenta el planeamiento estratégico de la Gerencia de Informática de AFP Horizonte. Incluye una revisión del negocio de AFP Horizonte, su historia y estrategia. También describe el modelo de negocio, la arquitectura de datos y sistemas, y propone una arquitectura tecnológica. El objetivo general es mejorar los sistemas de información para apoyar los objetivos de negocio de AFP Horizonte de manera eficiente y de calidad.
OFIN-AIT: Norma Colaboradores
Este documento describe el proceso de evaluación de colaboradores de acuerdo a la política de recursos humanos de la Oficina de Informática (OFIN) del Ministerio de Educación. El proceso incluye la selección, evaluación del desempeño y retiro de colaboradores. Se establecen normas y procedimientos para garantizar que los colaboradores tengan el perfil técnico y las competencias requeridas por la institución.
OFIN: Proyecto seguridad del producto software
Este documento establece la norma de seguridad para productos de software del Ministerio de Educación. Detalla las responsabilidades, normas consultadas, definiciones clave, condiciones generales y específicas, y el procedimiento para evaluar la seguridad de un producto de software. El objetivo es asegurar que los productos de software cumplan con los requisitos mínimos de seguridad de la información de la institución.
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En esta presentación, he compartido información sobre las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y su aplicación en diversos ámbitos de la vida cotidiana, como el hogar, la educación y el trabajo.
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La inteligencia artificial sigue evolucionando rápidamente, prometiendo transformar múltiples aspectos de la sociedad mientras plantea importantes cuestiones que requieren una cuidadosa consideración y regulación.
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Las herramientas Rubi son sinónimo de calidad y rendimiento. El catálogo general incluye cortadoras, ingletadoras, niveladores, y mucho más, todo diseñado para facilitar el trabajo de corte, colocación y mantenimiento de cerámica.
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- 2. Facultad de Administración ConceptosConceptos • Unidad estratégica de negocios (UEN / SBU): – División dentro de una organización en base a sus mercados o a sus productos. Cada unidad puede ser una gran división de la empresa, un grupo de productos relacionados o hasta un solo producto o marca de gran importancia
- 3. Facultad de Administración ConceptosConceptos • Unidad estratégica de negocios (UEN / SBU): – Características: • Poderse identificar como un negocio aparte • Misión propia • Competidores propios • Grupo de ejecutivos propio con responsabilidad en cuanto a utilidades
- 4. Facultad de Administración Características del Entorno PropioCaracterísticas del Entorno Propio Socio-Cultural Económico Tecnológico Político-Legal Empresa Clientes Entorno propio Nuevos Competidores y potenciales Proveedor Competi dores Nuevos Productos EntornoEntornoEntornoEntornoEntornoEntornoEntornoEntorno GlobalGlobalGlobalGlobalGlobalGlobalGlobalGlobal Y otros, dependientes del tipo de empresa/organización/in stitución/otros (¿ONG?) y lo que hace (carbon footprint) Nos permite acceder a los elementos que se encuentran dentro de la Organización y que son controlables por la Gerencia. Este entorno tiene aspectos positivos (fortalezas) , y/o negativos (debilidades).
- 5. Facultad de Administración InformaciónInformación • Fuentes primarias • Historial propio • Recolección • Análisis • Decisiones
- 6. Facultad de Administración Ejemplo de evaluación de factores internosEjemplo de evaluación de factores internos