Este documento resume los derechos y deberes de los usuarios del sistema sanitario público de Andalucía según la ley de salud de la región. Incluye el derecho a la atención médica igualitaria y respetuosa, a recibir información comprensible, a elegir médicos y centros, y a acceder a la historia clínica. También cubre los deberes de cumplir las normas sanitarias y usar los recursos de forma responsable.
La presentación da cuenta de la conceptualización en el tema de atención al usuario en los servicios de salud y como mejorar la satisfacción de los pacientes de acuerdo a los servicios recibidos por las IPS.
El deterioro del autocuidado afecta la autopercepción, autoconcepto, confort, autoestima e interacción social, pudiendo llegar a manifestarse de forma irreversible, lo que nos llevará a incluir en el plan de cuidados del paciente la atención del agente de autonomía asistida en donde la enfermera debe incluir en sus cuidados “especial” atención a la aparición de diagnósticos como cansancio en el rol del cuidador y disposición para mejorar el Afrontamiento Familiar.
La presentación da cuenta de la conceptualización en el tema de atención al usuario en los servicios de salud y como mejorar la satisfacción de los pacientes de acuerdo a los servicios recibidos por las IPS.
El deterioro del autocuidado afecta la autopercepción, autoconcepto, confort, autoestima e interacción social, pudiendo llegar a manifestarse de forma irreversible, lo que nos llevará a incluir en el plan de cuidados del paciente la atención del agente de autonomía asistida en donde la enfermera debe incluir en sus cuidados “especial” atención a la aparición de diagnósticos como cansancio en el rol del cuidador y disposición para mejorar el Afrontamiento Familiar.
“Requisitos técnicos y administrativos que debe cumplir un remolque agrícola ...anfacar
Juan José Barco Blasco, Departamento Agrícola O1/O2 de GMR Homologaciones.
JORNADAS TÉCNICO INFORMATIVAS PARA FABRICANTES Y USUARIOS DE MAQUINARIA Y REMOLQUES AGRÍCOLA
son algunos derechos y deberes del personal de salud,
también quiero aclarara que no son de la OMS sino son información recopilada ya que cada país tiene diferente tipos de leyes y normas
Esta es una breve presentación sobre el manejo de la base de datos local COLOPS, del Centro de Información y Conocimiento y la forma de consultar en ella.
Taller impartido por D. Francisco Javier Rivas. Doctor en medicina, máster en Bioética. Vicepresidente del Comité de ética asistencial San Camilo, en las XII Jornadas de Familia y Cuidados Paliativos del Centro de Humanización de la salud de los Religiosos Camilos los días 4 y 5 de octubre de 2017
Taller en las XXII Jornadas de Humanización de la Salud impartido por el Dr. Francisco Javier Rivas, doctor en medicina, máster en bioética, máster en administración y dirección de servicios sanitarios.
Congreso SAFH 2016. Mesa de técnicos de farmacia-La tecnología al servicio ...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa de Técnicos de Farmacia: Ponencia 3
Congreso SAFH2016. Mesa de técnicos de farmacia-Actualización de conocimien...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa de Técnicos de Farmacia: Ponencia 2
Congreso SAFH 2016. Mesa de técnicos de farmacia-Capacitación del técnico de ...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa de Técnicos de Farmacia: Ponencia 1
Congreso SAFH 2016. Mesa 4 Evidencia y eficiencia, ¿se utilizan en la prácti...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 4: Integración de la sostenibilidad en la atención farmacéutica. Ponencia 4
Congreso SAFH 2016. Mesa 4 Los excesos de la medicina modernaUGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 4: Integración de la sostenibilidad en la atención farmacéutica. Ponencia 3
Congreso SAFH 2016. Mesa 4 Cómo hacer un sistema sanitario sostenibleUGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 4: Integración de la sostenibilidad en la atención farmacéutica. Ponencia 2
Congreso SAFH 2016. Mesa 4 El difícil equilibrio entre la demanda de la socie...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 4: Integración de la sostenibilidad en la atención farmacéutica. Ponencia 1
Congreso SAFH 2016. Mesa 3 ¿Qué piden los pacientes de la Farmacia Hospitala...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 3: Integración del paciente en las decisiones de salud. Ponencia 4
Congreso SAFH 2016. Mesa 3 Conciliación de la medicación como oportunidad e...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 3: Integración del paciente en las decisiones de salud. Ponencia 3
Congreso SAFH 2016. Mesa 3 Comisión de Participación Ciudadana del SSPA y F...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 3: Integración del paciente en las decisiones de salud. Ponencia 2
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 3: Integración del paciente en las decisiones de salud. Ponencia 1
Congreso SAFH 2016. Mesa 2 Investigación e Innovación en Farmacia Hospitala...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 2: Investigación e Innovación en Farmacia Hospitalaria. Ponencia 4
Congreso SAFH 2016. Mesa 2 Investigación e Innovación en Farmacia Hospitala...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 2: Investigación e Innovación en Farmacia Hospitalaria. Ponencia 3
Congreso SAFH 2016. Mesa 2 Investigación e Innovación en Farmacia Hospitala...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 2: Investigación e Innovación en Farmacia Hospitalaria. Ponencia 2
Congreso SAFH 2016. Mesa 2 Investigación e Innovación en Farmacia Hospitalari...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Mesa 2: Investigación e Innovación en Farmacia Hospitalaria. Ponencia 1
Curso precongreso SAFH 2016. Trabajar de farmacéutico de hospital en Reino UnidoUGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Curso pre-Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Buscar trabajo (y encontrarlo): hágase según arte. Ponencia 4
Curso precongreso SAFH 2016. Selección de farmacéuticos de hospital fuera de ...UGC Farmacia Granada
@ugcfarmaciagr #SAFH16 Curso pre-Congreso de la Sociedad Andaluza de Farmacéuticos de Hospitales. Granada 20-22 de mayo 2016.
Buscar trabajo (y encontrarlo): hágase según arte. Ponencia 3
En el marco de la Sexta Cumbre Ministerial Mundial sobre Seguridad del Paciente celebrada en Santiago de Chile en el mes de abril de 2024 se ha dado a conocer la primera Carta de Derechos de Seguridad de Paciente, a nivel mundial, a iniciativa de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
Los objetivos del nuevo documento pasan por los siguientes aspectos clave: afirmar la seguridad del paciente como un derecho fundamental del paciente, para todos, en todas partes; identificar los derechos clave de seguridad del paciente que los trabajadores de salud y los líderes sanitarios deben defender para planificar, diseñar y prestar servicios de salud seguros; promover una cultura de seguridad, equidad, transparencia y rendición de cuentas dentro de los sistemas de salud; empoderar a los pacientes para que participen activamente en su propia atención como socios y para hacer valer su derecho a una atención segura; apoyar el desarrollo e implementación de políticas, procedimientos y mejores prácticas que fortalezcan la seguridad del paciente; y reconocer la seguridad del paciente como un componente integral del derecho a la salud; proporcionar orientación sobre la interacción entre el paciente y el sistema de salud en todo el espectro de servicios de salud, incluidos los cuidados de promoción, protección, prevención, curación, rehabilitación y paliativos; reconocer la importancia de involucrar y empoderar a las familias y los cuidadores en los procesos de atención médica y los sistemas de salud a nivel nacional, subnacional y comunitario.
Y ello porque la seguridad del paciente responde al primer principio fundamental de la atención sanitaria: “No hacer daño” (Primum non nocere). Y esto enlaza con la importancia de la prevención cuaternaria, pues cabe no olvidar que uno de los principales agentes de daño somos los propios profesionales sanitarios, por lo que hay que prevenirse del exceso de diagnóstico, tratamiento y prevención sanitaria.
Compartimos el documento abajo, estos son los 10 derechos fundamentales de seguridad del paciente descritos en la Carta:
1. Atención oportuna, eficaz y adecuada
2. Procesos y prácticas seguras de atención de salud
3. Trabajadores de salud calificados y competentes
4. Productos médicos seguros y su uso seguro y racional
5. Instalaciones de atención médica seguras y protegidas
6. Dignidad, respeto, no discriminación, privacidad y confidencialidad
7. Información, educación y toma de decisiones apoyada
8. Acceder a registros médicos
9. Ser escuchado y resolución justa
10. Compromiso del paciente y la familia
Que así sea. Y el compromiso pase del escrito a la realidad.
IA, la clave de la genomica (May 2024).pdfPaul Agapow
A.k.a. AI, the key to genomics. Presented at 1er Congreso Español de Medicina Genómica. Spanish language.
On the failure of applied genomics. On the complexity of genomics, biology, medicine. The need for AI. Barriers.
Presentació de Álvaro Baena i Cristina Real, infermers d'urgències de Badalona Serveis Assistencials, a la Jornada de celebració del Dia Internacional de les Infermeres, celebrada a Badalona el 14 de maig de 2024.
DIFERENCIAS ENTRE POSESIÓN DEMONÍACA Y ENFERMEDAD PSIQUIÁTRICA.pdfsantoevangeliodehoyp
Libro del Padre César Augusto Calderón Caicedo sacerdote Exorcista colombiano. Donde explica y comparte sus experiencias como especialista en posesiones y demologia.
1. Derechos y deberes de los
usuarios
Antonio Salmerón García
FEA Farmacia
H.U. San Cecilio
2.
3.
4.
5. Referencia legal. Titulo II de la
ley de salud de Andalucía
• Capitulo I: Derecho de los ciudadanos.
• Capitulo II: Obligaciones de los
ciudadanos respecto a los servicios de
salud.
• Capitulo III: Efectividad de los
derechos y deberes.
6. Derechos de la ciudadanía
• Recibir atención sanitaria en condiciones
de igualdad, sin que pueda ser objeto de
discriminación por razón alguna,
respetando su personalidad, dignidad
humana e intimidad.
• Que se le ofrezca la atención, las
prestaciones y servicios sanitarios
disponibles que se consideren necesarios
para cuidar su salud.
7. Derechos de la ciudadanía
• Recibir información en lenguaje
comprensible usted, sus familiares o
allegados de todo lo relacionado con su
proceso, incluyendo diagnóstico,
tratamiento, pronóstico, tiempo
previsible de estancia en caso de ingreso
y alternativas de tratamiento.
8. Derechos de la ciudadanía
• Recibir información de los servicios y
prestaciones sanitarias a las que puede
acceder y de los requisitos necesarios para
su uso.
• Que se le ofrezca información sobre los
programas de prevención y promoción de
salud que se realicen en su centro de
atención primaria.
• Que se le informe sobre aspectos de salud
colectiva de especial interés, incidencia o
riesgo.
9. Derechos de la ciudadanía
• Que se le reciba de forma personalizada a
su llegada a un centro sanitario y, en
especial en el ámbito hospitalario, a que se
le informe de todas las cuestiones que
puedan hacer más confortable su estancia.
• Recibir información clara y comprensible
ante tratamientos, procedimientos
quirúrgicos y pruebas diagnósticas que
entrañen riesgos, antes de la obtención de
su consentimiento por escrito.
10. Derechos de la ciudadanía
• Conocer, y autorizar previamente y por
escrito la actuación, cuando los
procedimientos que se le realicen vayan
a ser utilizados en un proyecto docente
o de investigación que en ningún caso
podrá comportar peligro adicional para
su salud.
11. Derechos de la ciudadanía
• Elegir entre las opciones que le presente su
médico/a, así como negarse a cualquier
intervención sanitaria, salvo en los
supuestos legales establecidos (riesgo para
la salud pública, incapacidad y exigencia de
actuación urgente ante riesgo de lesión
irreversible o peligro de fallecimiento).
• Estar acompañado/a por un familiar o
persona de su confianza en todo momento
del proceso de atención sanitaria, siempre
que las circunstancias clínicas lo permitan.
12. Derechos de la ciudadanía
• Que se mantenga la confidencialidad de
toda la información relacionada con su
atención en cualquier centro sanitario;
así como acceder a los datos personales
obtenidos durante la misma.
13. Derechos de la ciudadanía
• Que quede constancia escrita o en
soporte técnico adecuado de su proceso,
guardando la información en su historia
clínica. La información, que deberá ser al
menos única por institución sanitaria,
incluirá estado de salud y evolución, así
como pruebas y tratamientos que recibe.
• Acceder a su historia clínica, mediante
los procedimientos establecidos.
14. Derechos de la ciudadanía
• Recibir un informe de alta al finalizar su
estancia en una institución hospitalaria,
al dar por finalizada la consulta en
atención especializada, y al alta en
urgencias.
15. Derechos de la ciudadanía
• Que se extienda un certificado
acreditativo de su estado de salud.
• Que se le asigne un médico/a y un
centro de atención primaria para
atenderle, si bien puede optar por elegir
otro profesional y centro.
16. Derechos de la ciudadanía
• Elegir médico/a de familia y pediatra
entre los existentes en su municipio, y
también entre el resto de los
médicos/as del Distrito Sanitario al que
corresponda el domicilio.
17. Derechos de la ciudadanía
• Elegir médico/a especialista para
consultas, cuando a juicio de su
médico/a de familia o pediatra precise
ser atendido por uno de ellos, así como a
recibir atención por el mismo
especialista durante su proceso.
18. Derechos de la ciudadanía
• Elegir Hospital, dentro del Sistema
Sanitario Público de Andalucía, si se
encuentra pendiente de una intervención
quirúrgica.
• Disponer de una segunda opinión médica
sobre su proceso, en los términos en que
esté establecido.
19. Derechos de la ciudadanía
• Conocer el nombre y la función de los
profesionales que le atienden.
• Ser intervenido quirúrgicamente dentro
del plazo establecido en la normativa
vigente para cada uno de los
procedimientos en el Sistema Sanitario
Público.
20. Derechos de la ciudadanía
• Recibir atención sanitaria en un tiempo
adecuado según el proceso, así como a
que se le ofrezca información sobre los
plazos de respuesta en consultas,
pruebas diagnóstica e intervenciones
quirúrgicas para los diversos procesos.
21. Derechos de la ciudadanía
• Disponer de la Carta de Derechos y
Deberes en todos los centros sanitarios.
También tiene derecho a presentar
reclamaciones y sugerencias y a recibir
respuesta en los plazos establecidos.
22. Derechos de la ciudadanía
• Participar en el sistema sanitario público
a través de los Consejos de Salud de
Área y mediante la representación
correspondiente de las Asociaciones de
Consumidores y Usuarios y a expresar su
opinión a través de los diferentes
modelos de investigación social, así como
a recibir información de las medidas de
mejora que resulten de todo ello.
23. Derechos de la ciudadanía
• Que se realicen todas las acciones
oportunas que, junto a la atención a su
proceso, tengan como fin reducir y
paliar el sufrimiento y el dolor tanto en
aquellas situaciones críticas como ante
el proceso de la muerte, de acuerdo con
el máximo respeto a la autonomía, la
integridad y la dignidad humana.
24. Derechos de la ciudadanía
• Que se tengan en cuenta las voluntades
anticipadas, manifestadas mediante el
procedimiento establecido.
• Que se mantenga la confidencialidad de la
información de su genoma y que no sea
utilizada para ningún tipo de discriminación.
También tiene derecho a obtener las
ventajas derivadas de la nueva tecnología
genética disponible y conforme al marco
legal vigente.
25. Derechos de la ciudadanía
• Utilizar las tecnologías de la información
y la comunicación, conforme al
desarrollo de las mismas en los servicios
sanitarios, con criterios de
accesibilidad, seguridad y continuidad.
26. Deberes de la ciudadanía
• Cumplir las prescripciones generales en
materia de salud comunes a toda la
población, así como las de los servicios
sanitarios, conforme a lo establecido.
• Mantener el debido respeto a las normas
establecidas en el centro, así como al
personal que presta sus servicios en el
mismo.
27. Deberes de la ciudadanía
• Responsabilizarse del uso de los
recursos y prestaciones ofrecidos en el
marco del Sistema Sanitario Público de
Andalucía, fundamentalmente en lo que
se refiere a la utilización de los
servicios, las prestaciones
farmacéuticas, las ortoprotésicas y los
procedimientos de incapacidad laboral.
28. Deberes de la ciudadanía
• Cuidar las instalaciones y colaborar en
su mantenimiento.
• Cumplir las normas y requisitos
administrativos de uso y acceso a las
prestaciones sanitarias.
29. Deberes de la ciudadanía
• Firmar, en caso de negarse a las
actuaciones sanitarias, el documento
pertinente en el que quedará expresado
con claridad que el paciente ha quedado
suficientemente informado y que
rechaza el tratamiento sugerido.
30. Efectividad de los derechos y
deberes
La Administración de la Junta de Andalucía
garantizará a los ciudadanos información
suficiente, adecuada y comprensible sobre
sus derechos y deberes respecto a los
servicios sanitarios en Andalucía, y sobre
los servicios y prestaciones sanitarias
disponibles en el Sistema Sanitario Público
de Andalucía, su organización,
procedimientos de acceso, uso y disfrute, y
demás datos de utilidad.
31. Efectividad de los derechos y
deberes
El Consejo de Gobierno de la Junta de
Andalucía garantizará a los ciudadanos
el pleno ejercicio del régimen de
derechos y obligaciones recogidos en
esta ley, para lo que establecerá
reglamentariamente el alcance y
contenido específico de las condiciones
de las mismas.
32. Efectividad de los derechos y
deberes
Todo el personal sanitario y no sanitario
de los centros y servicios sanitarios
públicos y privados implicados en los
procesos asistenciales a los pacientes
queda obligado a no revelar datos de su
proceso, con excepción de la información
necesaria en los casos y con los
requisitos previstos expresamente en la
legislación vigente.
33. Efectividad de los derechos y
deberes
Los centros y establecimientos sanitarios,
públicos y privados, deberán disponer, y en su
caso tener permanentemente a disposición de
los usuarios:
1. Información accesible, suficiente y
comprensible sobre los derechos y deberes de
los usuarios.
2. Formularios de sugerencias y reclamaciones.
3. Personal y locales bien identificados para la
atención de la información, reclamaciones y
sugerencias del público.