1) El documento discute las tendencias regulatorias mundiales en sistemas de salud, incluyendo una mayor participación del sector privado y un énfasis en el cuidado de la salud.
2) También analiza los desafíos de la reforma del sistema de salud chileno de 2003-2005, como mejorar la eficiencia del gasto e integrar los sectores público y privado.
3) Finalmente, presenta las oportunidades que brindan las tecnologías de información y comunicación (TICs) para mejorar la gestión clínica y
Aquí hay algunas estrategias clave que se podrían poner en marcha desde la economía de la salud para ayudar a los gestores a medir resultados en salud:
1. Desarrollar medidas eficaces de recopilación de datos que permitan medir resultados relevantes en salud como supervivencia, calidad de vida, satisfacción del paciente, etc. Esto requiere sistemas de información sanitaria sólidos.
2. Publicar los resultados obtenidos para fomentar la transparencia y permitir su análisis e implementación en la toma de decisiones.
El documento discute la importancia de la innovación en el sector de la salud para impulsar el crecimiento social y económico. Explica cómo la inversión en I+D, tecnologías de la información, y sistemas de salud más eficientes pueden mejorar los resultados de salud y aumentar la productividad de la fuerza laboral. También analiza diferentes estrategias de la Unión Europea como la Estrategia de Lisboa y la Estrategia UE 2020 para fomentar la innovación
El documento realiza un análisis interno y externo de las EPS privadas ubicadas en la calle 100 en Bogotá, identificando sus debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades. Entre las debilidades se encuentra la mala calidad en el servicio, deudas con hospitales, falta de médicos y transparencia. Las fortalezas incluyen la infraestructura, personal calificado y posicionamiento en el mercado. Las amenazas son cambios en la legislación, nuevas reformas e impuestos. Por último, las oportun
Colaboración Público Privada en Sanidad. Perspectiva No asistencialRibera Salud grupo
Este documento describe el desarrollo del modelo de colaboración público-privada en la gestión sanitaria en España, comenzando con el nacimiento del modelo en Alzira, Valencia en 1999 y su expansión posterior. Explica las bases conceptuales del modelo, como la separación entre financiación pública y provisión privada de servicios, y destaca políticas como la planificación de actividades, el control de costes y calidad, y la incentivación de profesionales. Finalmente, resume las ventajas del modelo para profesionales, ciudadanos y la administra
El documento habla sobre el sistema sanitario público español y el papel que pueden desempeñar las empresas de consultoría. Explica que el sistema sanitario público se enfrenta a retos como el envejecimiento de la población, las enfermedades crónicas y la insostenibilidad financiera. También menciona que las empresas de consultoría pueden ayudar a desarrollar un nuevo modelo de sistema sanitario a través de su experiencia en áreas como la planificación estratégica y la optimización de recursos.
El documento contiene varios artículos relacionados con la gestión de la calidad en el sector salud en Colombia. Los artículos discuten temas como la implementación de sistemas integrados de gestión, la cultura de prevención en seguridad y salud ocupacional, el nivel de calidad e innovación en los servicios de salud, y el direccionamiento estratégico para el sector salud del departamento del Atlántico. Otros artículos analizan conceptos como la teoría de restricciones, el entrenamiento de recursos humanos, y la
Este documento proporciona una descripción general del Hospital Alcívar (HA) en Guayaquil, Ecuador. Incluye la misión, visión y valores de la organización, así como un análisis del entorno social, industrial y competitivo en el que opera. El HA ofrece servicios de emergencia, hospitalización, quirófano e imágenes con equipos y personal altamente capacitados. Atiende principalmente a pacientes derivados del gobierno y del seguro social. El análisis identifica oportunidades como el desarrollo de nuevas capacidades
Conferencia de Alberto de Rosa, Director General de Ribera Salud, en Zaragoza: "Las enseñanzas del Modelo Alzira".
Acto organizado por la Asociación de Gestores Sanitarios de Aragón (AGSAR).
Aquí hay algunas estrategias clave que se podrían poner en marcha desde la economía de la salud para ayudar a los gestores a medir resultados en salud:
1. Desarrollar medidas eficaces de recopilación de datos que permitan medir resultados relevantes en salud como supervivencia, calidad de vida, satisfacción del paciente, etc. Esto requiere sistemas de información sanitaria sólidos.
2. Publicar los resultados obtenidos para fomentar la transparencia y permitir su análisis e implementación en la toma de decisiones.
El documento discute la importancia de la innovación en el sector de la salud para impulsar el crecimiento social y económico. Explica cómo la inversión en I+D, tecnologías de la información, y sistemas de salud más eficientes pueden mejorar los resultados de salud y aumentar la productividad de la fuerza laboral. También analiza diferentes estrategias de la Unión Europea como la Estrategia de Lisboa y la Estrategia UE 2020 para fomentar la innovación
El documento realiza un análisis interno y externo de las EPS privadas ubicadas en la calle 100 en Bogotá, identificando sus debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades. Entre las debilidades se encuentra la mala calidad en el servicio, deudas con hospitales, falta de médicos y transparencia. Las fortalezas incluyen la infraestructura, personal calificado y posicionamiento en el mercado. Las amenazas son cambios en la legislación, nuevas reformas e impuestos. Por último, las oportun
Colaboración Público Privada en Sanidad. Perspectiva No asistencialRibera Salud grupo
Este documento describe el desarrollo del modelo de colaboración público-privada en la gestión sanitaria en España, comenzando con el nacimiento del modelo en Alzira, Valencia en 1999 y su expansión posterior. Explica las bases conceptuales del modelo, como la separación entre financiación pública y provisión privada de servicios, y destaca políticas como la planificación de actividades, el control de costes y calidad, y la incentivación de profesionales. Finalmente, resume las ventajas del modelo para profesionales, ciudadanos y la administra
El documento habla sobre el sistema sanitario público español y el papel que pueden desempeñar las empresas de consultoría. Explica que el sistema sanitario público se enfrenta a retos como el envejecimiento de la población, las enfermedades crónicas y la insostenibilidad financiera. También menciona que las empresas de consultoría pueden ayudar a desarrollar un nuevo modelo de sistema sanitario a través de su experiencia en áreas como la planificación estratégica y la optimización de recursos.
El documento contiene varios artículos relacionados con la gestión de la calidad en el sector salud en Colombia. Los artículos discuten temas como la implementación de sistemas integrados de gestión, la cultura de prevención en seguridad y salud ocupacional, el nivel de calidad e innovación en los servicios de salud, y el direccionamiento estratégico para el sector salud del departamento del Atlántico. Otros artículos analizan conceptos como la teoría de restricciones, el entrenamiento de recursos humanos, y la
Este documento proporciona una descripción general del Hospital Alcívar (HA) en Guayaquil, Ecuador. Incluye la misión, visión y valores de la organización, así como un análisis del entorno social, industrial y competitivo en el que opera. El HA ofrece servicios de emergencia, hospitalización, quirófano e imágenes con equipos y personal altamente capacitados. Atiende principalmente a pacientes derivados del gobierno y del seguro social. El análisis identifica oportunidades como el desarrollo de nuevas capacidades
Conferencia de Alberto de Rosa, Director General de Ribera Salud, en Zaragoza: "Las enseñanzas del Modelo Alzira".
Acto organizado por la Asociación de Gestores Sanitarios de Aragón (AGSAR).
Este documento propone diseñar un programa de salud ocupacional para pequeñas empresas del sector metalmecánico en Medellín, Colombia, con el objetivo de establecer actividades de promoción, prevención y control de riesgos laborales. El programa busca determinar los factores de riesgo y establecer condiciones seguras de trabajo mediante la participación de los trabajadores y la gerencia. El documento justifica la necesidad de este programa debido a la importancia de las pequeñas empresas en la economía colombiana y los altos costos que generan los accidentes labor
Mapa conceptual trabajo final danna barranco oscar rodriguezOscarJuniorRodriguez
El documento presenta un mapa conceptual sobre diferentes artículos relacionados con la gestión en el sector salud. Los artículos discuten temas como la gestión administrativa sostenible de sistemas integrados, la gestión energética, el emprendimiento competitivo, las condiciones gerenciales para mejorar la productividad, los sistemas de gestión integrados y el recurso humano como factor de competitividad. El mapa conceptual resalta las ventajas de la integración de sistemas y la importancia de mejorar las condiciones gerenciales para promover la productiv
Deber de Gerencia Estratégica - Descripción del Hospital Alcívar, productos y servicios ofertados. Matriz de Gerencia Estratégica. Oportunidades de mejora.
Este documento presenta un análisis estratégico de un hospital privado en Ecuador. Incluye una descripción de la organización, su misión, visión y valores. También analiza el entorno social, industrial y los competidores del sector de salud. Finalmente, identifica oportunidades como ofrecer servicios de alta tecnología y amenazas como la escasez de personal capacitado.
El documento presenta un análisis de la situación del sistema sanitario español y los retos de eficiencia ante el contexto de crisis económica. Revisa los debates internacionales sobre modelos alternativos para mejorar la eficiencia a nivel meso. Analiza las oportunidades de las tecnologías de la información y la necesidad de definir una estrategia tecnológica. Concluye que la eficiencia es crucial para la sostenibilidad del sistema y que la integración de servicios y el papel de la atención primaria son claves
Este documento presenta una discusión sobre los servicios generales en los hospitales ante los cambios en la oferta y necesidades de salud. Se describen las tendencias hacia la organización de los hospitales en redes abiertas colaborativas en lugar de unidades cerradas, y la agrupación de servicios en unidades de gestión clínica. También se analizan modelos de externalización parcial o total de los servicios generales y los posibles efectos en la eficiencia y costes. El documento concluye resaltando la necesidad de que los servicios generales evolucionen j
Este documento presenta una investigación sobre el paquete ofimático OpenOffice. Inicialmente describe la evolución e historia de OpenOffice, luego detalla sus características y aplicaciones principales como Writer, Calc e Impress. Finalmente, realiza un análisis comparativo entre OpenOffice y Microsoft Office y concluye que OpenOffice ofrece múltiples beneficios para el usuario en la realización de tareas de manera gratuita.
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información entre dos o más entidades. Implica un emisor, un mensaje y un receptor. Para que haya comunicación, es necesario que el receptor reciba y decodifique el mensaje transmitido por el emisor. Aunque existan ondas sonoras u otras señales, no hay comunicación si no hay un receptor que las interprete. La interacción y la comunicación interpersonal son dimensiones importantes de la comunicación que a menudo han sido relegadas en favor del estudio de los medios masivos.
Este documento describe la gestión clínica basada en herramientas de tecnologías de la información y comunicación (TIC). Explica que la gestión clínica busca involucrar a los profesionales en la gestión de recursos y mejorar la eficiencia mediante el uso de herramientas TIC como agendas electrónicas, telemedicina y sistemas de información clínica. También presenta indicadores para medir aspectos como la ocupación de camas, protocolos médicos implementados y sistemas de información integrados.
El documento discute los objetivos y enfoques de la educación tecnológica. Propone que la educación tecnológica debería enfocarse en formar consumidores responsables, usuarios inteligentes y diseñadores eficaces, a través de una dimensión humanística que aumente el conocimiento tecnológico y desarrolle el pensamiento tecnológico, y una dimensión práctica que desarrolle capacidades y competencias para un mundo tecnológico. También sugiere que la enseñanza de la
I Simposium Trilateral de Escuelas de Derecho: Universidad Panamericana Campus Guadalajara, Michigan State University - Detroit College of Law, University of Ottawa - Common Law Section
Las tics como herramientas motivadoras en Lenguaje y Comunicaciònnatrala
El documento describe una investigación-acción que evalúa el grado de motivación que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) producen en los alumnos en su proceso de aprendizaje en la asignatura de Lengua Castellana y Comunicación. Se aplicaron encuestas a alumnos y profesores de cuatro colegios para recopilar datos sobre el uso de las TIC como recursos de aprendizaje. La hipótesis es que el uso de las nuevas tecnologías puede influir en una mayor motivación de los alumnos para desar
Este documento presenta el marco teórico de una investigación sobre el uso de la tecnología en la educación. Incluye secciones sobre antecedentes, conceptualización, diseño metodológico y comparaciones entre autores. El documento analiza cómo la tecnología ha evolucionado en la educación a través del tiempo y cómo puede usarse para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje. También presenta conceptos clave como TIC's, alfabetismo informático y cibercultura.
Defensa Tesis Magister Informatica EducativaLuis Gutierrez
Este documento presenta la tesis de Luis Gutiérrez Campos para optar al grado de Magíster en Informática Educativa. El estudio busca describir el nivel de integración curricular del correo electrónico en la formación de trabajadores sociales en dos universidades chilenas. El problema de investigación indaga sobre el nivel de integración del correo electrónico en los procesos formativos. El método es cualitativo, basado en entrevistas electrónicas. Los hallazgos muestran que el correo se usa principalmente para comunicación administrativa,
Este documento presenta el programa de estudios del módulo de Enfermería ambulatoria y hospitalaria para las carreras de Profesional Técnico y Profesional Técnico-Bachiller en Enfermería General. Incluye mensajes del Director General y del Secretario de Desarrollo Académico, un capítulo con los objetivos y competencias generales de las carreras, y un capítulo con la presentación, propósito, mapa y unidades de aprendizaje del módulo. El objetivo es formar profesionales técnicos en enfer
Este documento presenta el marco teórico de un proyecto para desarrollar habilidades de lectura y escritura en estudiantes de tercer grado a través del uso de las TIC. Explica que la comunicación es fundamental y depende de cuatro elementos: emisor, receptor, mensaje y canal. El proyecto usará las TICs para que los estudiantes puedan elaborar sus propios mensajes de manera interactiva. Además, busca romper con los métodos tradicionales volviendo el proceso dinámico y ameno, donde
Este documento presenta el marco metodológico de una investigación. Describe el tipo de investigación como documental y el diseño como bibliográfico. Explica que la investigación es de nivel descriptivo y correlacional. Además, define la población, muestra, instrumentos y técnicas de recolección de datos como cuestionarios y entrevistas. Finalmente, destaca la importancia de la validez y confiabilidad de los instrumentos.
El documento presenta una guía para la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la formación docente. Explica el marco conceptual y contexto mundial de las TIC en la educación, los fundamentos y etapas de la formación docente, y propone un marco conceptual con cuatro áreas temáticas y competencias clave para integrar efectivamente las TIC.
Proyecto de aula en tic marco conceptual y metodologícoje5ve6de7
La Institución Educativa Técnica La Aurora sede las Catorce presenta un proyecto de aula incorporando al área de ciencias naturales, aquí se presenta unas diapositivas del marco conceptual y del marco metodologico
TÉCNICAS PARA LA REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA EN LA VISITA DOMICILIARIAUP Sociall
El documento presenta información sobre la visita domiciliaria como técnica utilizada en trabajo social. Explica que la visita domiciliaria tiene como objetivos obtener información sobre la realidad socioeconómica y familiar de la persona, estudiar el ambiente social y familiar, y proveer información y control de la intervención. También describe los pasos del proceso de visita domiciliaria como la planificación, llegada a la casa, entrevista, observación y tratamiento del problema.
El documento discute los usos, abusos y preocupaciones del expediente clínico electrónico. Explica que el ECE es un registro computarizado que contiene información de salud del paciente, pero que existen varias barreras para su uso como la complejidad de los sistemas, los costos, la falta de estándares y preocupaciones sobre seguridad y privacidad.
Este documento propone diseñar un programa de salud ocupacional para pequeñas empresas del sector metalmecánico en Medellín, Colombia, con el objetivo de establecer actividades de promoción, prevención y control de riesgos laborales. El programa busca determinar los factores de riesgo y establecer condiciones seguras de trabajo mediante la participación de los trabajadores y la gerencia. El documento justifica la necesidad de este programa debido a la importancia de las pequeñas empresas en la economía colombiana y los altos costos que generan los accidentes labor
Mapa conceptual trabajo final danna barranco oscar rodriguezOscarJuniorRodriguez
El documento presenta un mapa conceptual sobre diferentes artículos relacionados con la gestión en el sector salud. Los artículos discuten temas como la gestión administrativa sostenible de sistemas integrados, la gestión energética, el emprendimiento competitivo, las condiciones gerenciales para mejorar la productividad, los sistemas de gestión integrados y el recurso humano como factor de competitividad. El mapa conceptual resalta las ventajas de la integración de sistemas y la importancia de mejorar las condiciones gerenciales para promover la productiv
Deber de Gerencia Estratégica - Descripción del Hospital Alcívar, productos y servicios ofertados. Matriz de Gerencia Estratégica. Oportunidades de mejora.
Este documento presenta un análisis estratégico de un hospital privado en Ecuador. Incluye una descripción de la organización, su misión, visión y valores. También analiza el entorno social, industrial y los competidores del sector de salud. Finalmente, identifica oportunidades como ofrecer servicios de alta tecnología y amenazas como la escasez de personal capacitado.
El documento presenta un análisis de la situación del sistema sanitario español y los retos de eficiencia ante el contexto de crisis económica. Revisa los debates internacionales sobre modelos alternativos para mejorar la eficiencia a nivel meso. Analiza las oportunidades de las tecnologías de la información y la necesidad de definir una estrategia tecnológica. Concluye que la eficiencia es crucial para la sostenibilidad del sistema y que la integración de servicios y el papel de la atención primaria son claves
Este documento presenta una discusión sobre los servicios generales en los hospitales ante los cambios en la oferta y necesidades de salud. Se describen las tendencias hacia la organización de los hospitales en redes abiertas colaborativas en lugar de unidades cerradas, y la agrupación de servicios en unidades de gestión clínica. También se analizan modelos de externalización parcial o total de los servicios generales y los posibles efectos en la eficiencia y costes. El documento concluye resaltando la necesidad de que los servicios generales evolucionen j
Este documento presenta una investigación sobre el paquete ofimático OpenOffice. Inicialmente describe la evolución e historia de OpenOffice, luego detalla sus características y aplicaciones principales como Writer, Calc e Impress. Finalmente, realiza un análisis comparativo entre OpenOffice y Microsoft Office y concluye que OpenOffice ofrece múltiples beneficios para el usuario en la realización de tareas de manera gratuita.
La comunicación es el proceso mediante el cual se transmite información entre dos o más entidades. Implica un emisor, un mensaje y un receptor. Para que haya comunicación, es necesario que el receptor reciba y decodifique el mensaje transmitido por el emisor. Aunque existan ondas sonoras u otras señales, no hay comunicación si no hay un receptor que las interprete. La interacción y la comunicación interpersonal son dimensiones importantes de la comunicación que a menudo han sido relegadas en favor del estudio de los medios masivos.
Este documento describe la gestión clínica basada en herramientas de tecnologías de la información y comunicación (TIC). Explica que la gestión clínica busca involucrar a los profesionales en la gestión de recursos y mejorar la eficiencia mediante el uso de herramientas TIC como agendas electrónicas, telemedicina y sistemas de información clínica. También presenta indicadores para medir aspectos como la ocupación de camas, protocolos médicos implementados y sistemas de información integrados.
El documento discute los objetivos y enfoques de la educación tecnológica. Propone que la educación tecnológica debería enfocarse en formar consumidores responsables, usuarios inteligentes y diseñadores eficaces, a través de una dimensión humanística que aumente el conocimiento tecnológico y desarrolle el pensamiento tecnológico, y una dimensión práctica que desarrolle capacidades y competencias para un mundo tecnológico. También sugiere que la enseñanza de la
I Simposium Trilateral de Escuelas de Derecho: Universidad Panamericana Campus Guadalajara, Michigan State University - Detroit College of Law, University of Ottawa - Common Law Section
Las tics como herramientas motivadoras en Lenguaje y Comunicaciònnatrala
El documento describe una investigación-acción que evalúa el grado de motivación que las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) producen en los alumnos en su proceso de aprendizaje en la asignatura de Lengua Castellana y Comunicación. Se aplicaron encuestas a alumnos y profesores de cuatro colegios para recopilar datos sobre el uso de las TIC como recursos de aprendizaje. La hipótesis es que el uso de las nuevas tecnologías puede influir en una mayor motivación de los alumnos para desar
Este documento presenta el marco teórico de una investigación sobre el uso de la tecnología en la educación. Incluye secciones sobre antecedentes, conceptualización, diseño metodológico y comparaciones entre autores. El documento analiza cómo la tecnología ha evolucionado en la educación a través del tiempo y cómo puede usarse para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje. También presenta conceptos clave como TIC's, alfabetismo informático y cibercultura.
Defensa Tesis Magister Informatica EducativaLuis Gutierrez
Este documento presenta la tesis de Luis Gutiérrez Campos para optar al grado de Magíster en Informática Educativa. El estudio busca describir el nivel de integración curricular del correo electrónico en la formación de trabajadores sociales en dos universidades chilenas. El problema de investigación indaga sobre el nivel de integración del correo electrónico en los procesos formativos. El método es cualitativo, basado en entrevistas electrónicas. Los hallazgos muestran que el correo se usa principalmente para comunicación administrativa,
Este documento presenta el programa de estudios del módulo de Enfermería ambulatoria y hospitalaria para las carreras de Profesional Técnico y Profesional Técnico-Bachiller en Enfermería General. Incluye mensajes del Director General y del Secretario de Desarrollo Académico, un capítulo con los objetivos y competencias generales de las carreras, y un capítulo con la presentación, propósito, mapa y unidades de aprendizaje del módulo. El objetivo es formar profesionales técnicos en enfer
Este documento presenta el marco teórico de un proyecto para desarrollar habilidades de lectura y escritura en estudiantes de tercer grado a través del uso de las TIC. Explica que la comunicación es fundamental y depende de cuatro elementos: emisor, receptor, mensaje y canal. El proyecto usará las TICs para que los estudiantes puedan elaborar sus propios mensajes de manera interactiva. Además, busca romper con los métodos tradicionales volviendo el proceso dinámico y ameno, donde
Este documento presenta el marco metodológico de una investigación. Describe el tipo de investigación como documental y el diseño como bibliográfico. Explica que la investigación es de nivel descriptivo y correlacional. Además, define la población, muestra, instrumentos y técnicas de recolección de datos como cuestionarios y entrevistas. Finalmente, destaca la importancia de la validez y confiabilidad de los instrumentos.
El documento presenta una guía para la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la formación docente. Explica el marco conceptual y contexto mundial de las TIC en la educación, los fundamentos y etapas de la formación docente, y propone un marco conceptual con cuatro áreas temáticas y competencias clave para integrar efectivamente las TIC.
Proyecto de aula en tic marco conceptual y metodologícoje5ve6de7
La Institución Educativa Técnica La Aurora sede las Catorce presenta un proyecto de aula incorporando al área de ciencias naturales, aquí se presenta unas diapositivas del marco conceptual y del marco metodologico
TÉCNICAS PARA LA REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTA EN LA VISITA DOMICILIARIAUP Sociall
El documento presenta información sobre la visita domiciliaria como técnica utilizada en trabajo social. Explica que la visita domiciliaria tiene como objetivos obtener información sobre la realidad socioeconómica y familiar de la persona, estudiar el ambiente social y familiar, y proveer información y control de la intervención. También describe los pasos del proceso de visita domiciliaria como la planificación, llegada a la casa, entrevista, observación y tratamiento del problema.
El documento discute los usos, abusos y preocupaciones del expediente clínico electrónico. Explica que el ECE es un registro computarizado que contiene información de salud del paciente, pero que existen varias barreras para su uso como la complejidad de los sistemas, los costos, la falta de estándares y preocupaciones sobre seguridad y privacidad.
La ley establece el marco legal para el desarrollo del sector de tecnologías de la información y comunicaciones en Colombia. Promueve el acceso y uso de las TIC, garantiza la libre competencia, y fortalece la protección de los derechos de los usuarios. Además, busca articular el plan nacional de educación con el plan de TIC para facilitar la concatenación de acciones y objetivos en pro del desarrollo de las TIC en el país.
Este documento trata sobre la auditoría de sistemas de información. Explica que inicialmente la informática apoyó áreas como contabilidad y nóminas, lo que llevó al desarrollo de la auditoría de sistemas. Ahora, la tecnología informática es fundamental para todas las actividades empresariales. La auditoría en informática es un proceso formal para evaluar que los recursos tecnológicos se administran de forma adecuada y apoyan la rentabilidad del negocio.
Este documento presenta las líneas generales del Programa Nacional de Cuidados Paliativos en Panamá. El programa tiene como objetivo ofrecer servicios de alta calidad para mejorar la calidad de vida de pacientes terminales y sus familias. Se implementará a través de atención domiciliaria, ambulatoria y hospitalaria, con equipos interdisciplinarios capacitados. También incluye un componente educativo para profesionales, familias y comunidades sobre este enfoque.
Este proyecto contiene detalles por menorizados sobre la problemática que se presenta en el manejo que los usuarios hacen con los medios de información, comunicación y tecnología.
Análisis DAFO del actual sistema sanitario españolZara Casañ
Este documento presenta un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) del Sistema Nacional de Salud español. Entre las fortalezas se encuentran la efectividad del sistema, la satisfacción de la población y los profesionales altamente calificados. Las debilidades incluyen barreras de acceso y falta de cobertura integral. Las oportunidades son el desarrollo de la administración electrónica e integrar los sistemas de información. Entre las amenazas están la posible reducción de
Este documento presenta la planeación estratégica de un hospital privado en Guayaquil. Incluye una descripción de la organización, su misión, visión y valores. También incluye un análisis externo del entorno social, industrial y competitivo del sector de salud, así como un análisis interno de los recursos y capacidades del hospital. El objetivo es formular una estrategia que permita aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas identificadas en el análisis.
El documento propone un nuevo modelo sanitario para España. Actualmente el sistema sanitario español enfrenta desafíos de sostenibilidad financiera debido al envejecimiento de la población y el aumento de costos. El documento sugiere cinco propuestas para mejorar el sistema: 1) reorganizar los servicios basados en la demografía, 2) definir una canasta básica de servicios, 3) mejorar la gobernanza, 4) aumentar la eficiencia, y 5) promover la corresponsabilidad de los ciudadanos.
Este documento presenta un análisis estratégico de un hospital privado en Ecuador. Incluye una descripción de la organización, su misión, visión y valores. También incluye un análisis del entorno social, industrial y de la competencia del sector de salud privado. Finalmente, identifica oportunidades y amenazas clave para la organización.
Este documento presenta la planeación estratégica de un hospital privado en Guayaquil, Ecuador. Incluye una descripción de la organización, su misión, visión y valores. También incluye un análisis externo del entorno social, industrial y competitivo del sector de salud, así como un análisis interno de los recursos y capacidades del hospital. El objetivo es formular una estrategia que permita aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas identificadas en el análisis.
Este documento resume los principales retos y propuestas para el futuro del estado de bienestar español en materia de educación, desempleo y sanidad. En particular, se discuten tres áreas clave para la sostenibilidad del sistema sanitario público español: 1) definir la ciudadanía y el aseguramiento sanitario a través del SNS, 2) establecer un nuevo estatuto para el servicio público de salud, y 3) reformar el sistema de financiación sanitaria para garantizar una financiación territorial más justa.
Vicente Ortún, Degà de la Facultat de Ciències Econòmiques i Empresarials de la Universitat Pompeu Fabra i investigador principal del Centre d’Investigació en Economia de la Salut (CRES)
Sessió: Quin sistema de salut volem: una agenda possible? celebrada el 26 d'abril de 2017.
Salud Digital. El papel de las tecnologías en la sostenibilidad del SNS y la ...AMETIC
Presentación a cargo de Carlos Royo, de GMV Secure e-Solutions, en el marco del 32º Encuentro de la Economía Digital y las Telecomunicaciones, "Dando voz a la industria digital", organizado por Ametic, Banco Santander y la UIMP los días 3 a 5 de septiembre de 2018.
El documento discute los modelos públicos y privados de gestión de servicios sanitarios, señalando las ventajas e inconvenientes de cada uno. Argumenta que los modelos extremos tienen deficiencias y propone modelos intermedios que impliquen más autonomía en la gestión pública y cooperación entre lo público y privado. Finalmente, analiza factores que dificultan comparar la eficiencia de distintas formas de gestión hospitalaria.
Este documento discute la importancia de la auditoría en entornos tecnológicos en el campo de la salud. Señala que la auditoría telemática se ha convertido en una herramienta vital para los gestores sociales. También enfatiza la necesidad de que los profesionales de la salud se involucren en el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas, debido a que estas afectan directamente la prestación de servicios de salud. Finalmente, resalta que es fundamental el uso de herramientas de software de auditoría
El documento analiza los desafíos del modelo de atención de salud de la Caja de Seguro Social de Panamá, como la falta de infraestructura para satisfacer la creciente demanda y la necesidad de reformas para mejorar la coordinación entre instituciones. Plantea que es necesario cambiar el paradigma hacia un enfoque más preventivo y centrado en el paciente, con el objetivo de lograr un sistema más sostenible, equitativo y eficiente.
El documento analiza los desafíos del modelo de atención de salud en la Caja de Seguro Social de Panamá. Señala que la población asegurada ha crecido significativamente, lo que demanda mayores recursos. También destaca la necesidad de mejorar la coordinación entre los diferentes niveles de atención y fomentar un enfoque más preventivo y centrado en el paciente para hacer el sistema más sostenible.
El documento analiza los desafíos del modelo de atención de salud en la Caja de Seguro Social de Panamá. La población asegurada ha crecido significativamente, lo que ha aumentado la demanda de servicios médicos. Sin embargo, el sistema enfrenta problemas como la fragmentación entre instituciones, la falta de coordinación, y la necesidad de mejorar la calidad y accesibilidad de la atención centrada en el paciente. Se requieren reformas integrales para lograr un modelo sostenible que brinde una atención eficiente y de calidad a toda la
Este documento describe varios modelos de gestión clínica y hospitalaria, incluyendo la externalización de servicios no asistenciales, empresas concesionarias, fundaciones sanitarias, el modelo Alcira, empresas públicas sanitarias y consorcios. Cada modelo tiene ventajas y desventajas relacionadas principalmente con la eficiencia, calidad de atención, y control de gastos.
COM eSalud | eSalud: dinamizando el cambio de modelo de la sanidad, César AlonsoCOM SALUD
El documento describe cómo la eSalud puede dinamizar un cambio en el modelo de sanidad desde uno centrado en el médico a uno centrado en el paciente. Señala que el actual sistema socio-sanitario no es sostenible debido a la crisis económica, pero que la eSalud ofrece esperanza y oportunidades a través de nuevas tecnologías que permiten una mayor autogestión y prevención por parte del paciente. Finalmente, presenta algunas tendencias futuras como la monitorización continua de la salud y la integración de servicios sanitarios en coc
eSalud / eHealth: dinamizando el cambio de modelo de la sanidadCésar Alonso Peña
Presentación de César Alonso Peña en la que se explica cómo la crisis y las nuevas necesidades de los protagonistas de la salud (médicos, pacientes, pagadores, provisión) están forzando un cambio de modelo en la asistencia sanitaria. Este cambio de modelo, ofrece múltiples oportunidades si utilizamos la eSalud como facilitador del cambio y como herramienta para innovar de forma eficiente. Su utilización facilitará un nuevo modelo más sostenible en el largo plazo.
Este documento trata sobre la gestión clínica en el Sistema Sanitario Público de Andalucía. Explica que la gestión clínica no es solo una reorganización, sino una estrategia para establecer un nuevo modelo organizativo orientado a la excelencia. Se describen las diferentes etapas de evolución de la gestión clínica en Andalucía desde 2008 hasta 2010, con el objetivo de transformar el modelo organizativo clásico en uno basado en la gestión clínica a través de unidades de gestión clínica.
Podemos observar las principales propuestasa de salud de todos los candidatos a la presidencia de la republica, y al final se mencionan ventajas y desventajas de las propuestas del candidato electo en cuanto al sector estudiantil y laboral de la Medicina
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Este documento resume varios procedimientos quirúrgicos mínimamente invasivos para tratar diferentes afecciones. Menciona que el 1 de cada 10 personas tendrá una hernia abdominal en su vida, el 20% de los mayores de 15 años padecen de várices, y el 50% de las mujeres tendrán cálculos en la vesícula. También indica que el cáncer colorrectal representó un 5.9% de las muertes por cáncer en 2010.
Este documento describe un grupo de investigadores compuesto por residentes de medicina interna e internistas del Hospital Clínico de la Universidad de Chile, que trabajan con apoyo metodológico de bioestadísticos y bibliotecólogos. El grupo busca fomentar la investigación a través de la difusión de ideas, identificación de personal interesado y seguimiento de proyectos. Se destacan varios trabajos publicados en áreas como eventos adversos de quimioterapia, predictores de mortalidad, evaluación preoperatoria quirúrgica de
Este documento describe un grupo de investigadores compuesto por residentes de medicina interna e internistas en un hospital, que trabajan con apoyo metodológico de bioestadísticos y bibliotecólogos. El grupo ha realizado varios estudios notables sobre eventos adversos en unidades de cuidados intensivos, predictores de mortalidad, evaluación preoperatoria de cirugía de alto riesgo, correlación entre resonancia magnética y ecocardiografía, características de la miocarditis, funcionalidad pre y post hospitalaria, cesación del tabaquismo después de un inf
Este documento describe un grupo de investigadores de la Facultad de Medicina que se dedica a promover proyectos de investigación. El grupo está compuesto por residentes de medicina interna e internistas, con apoyo de bioestadísticos y bibliotecólogos. El grupo ha trabajado en varios proyectos notables relacionados con eventos adversos de medicamentos, predictores de mortalidad, evaluación preoperatoria de cirugía de alto riesgo, correlación entre resonancia magnética y ecocardiografía, y factores de riesgo para bacterias resistentes. El
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Daniel Luna MD, MSc Médico de Planta del Servicio de Clínica Médica Jefe del Departamento de Informática en Salud Hospital Italiano de Buenos Aires - Argentina
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El documento resume las principales causas, características clínicas, diagnóstico y tratamiento de la insuficiencia cardiaca. La insuficiencia cardiaca es una enfermedad frecuente cuya prevalencia e incidencia aumentan con la edad. Los principales tratamientos incluyen inhibidores de la enzima convertidora de angiotensina, bloqueadores beta y antagonistas de aldosterona, los cuales han demostrado mejorar la sobrevida y reducir la morbilidad.
Este documento presenta información sobre la dependencia al alcohol. Cubre temas como la epidemiología del consumo de alcohol en Chile, criterios diagnósticos, síndrome de abstinencia, tratamiento y el rol del médico en la detección e intervención temprana.
Este documento resume las principales vacunas recomendadas para adultos, incluyendo vacunas contra el tétanos, difteria, tos ferina, influenza, neumococo, herpes zoster, virus del papiloma humano, hepatitis A y B, sarampión, paperas, rubéola, varicela y meningococo. Describe los tipos de vacunas, esquemas de vacunación, indicaciones, eficacia y reacciones adversas para cada una. También señala que una de las razones por las que los adultos no se vacunan adecuadamente es porque
El documento presenta información sobre la neumonía adquirida en la comunidad (NAC). Discute la epidemiología, definición, patogenia, diagnóstico clínico, estudios de laboratorio, etiología y manejo de la NAC. Es una de las infecciones más graves que afecta a pacientes ambulatorios, con una incidencia y mortalidad que aumentan en personas mayores y con comorbilidades. Streptococcus pneumoniae es el agente causal más frecuente, aunque existen varios otros patógenos potenciales.
El documento habla sobre el uso racional de antibióticos. Explica que el objetivo es proporcionar terapias efectivas con menos riesgos y costos, aumentando la eficiencia al usar antibióticos efectivos por menos tiempo. También menciona problemas como la resistencia microbiana, efectos adversos y costos asociados al uso inadecuado de antibióticos.
El documento describe las infecciones y síndromes clínicos más frecuentes en pacientes con VIH/SIDA, incluyendo el síndrome retroviral agudo, neumonía por Pneumocystis jirovecii, candidiasis oral y esofágica, diarrea causada por parásitos como Cryptosporidium e Isospora belli, tuberculosis, enfermedad por citomegalovirus, micobacteriosis por Mycobacterium avium, sarcoma de Kaposi y linfoma no Hodgkin. Explica las correlaciones entre los recuentos de CD
El documento describe los principales mecanismos de transmisión del VIH, incluyendo la transmisión sexual, sanguínea y vertical. Explica factores que afectan el riesgo de transmisión como el tipo de relación sexual, presencia de otras ETS, y carga viral. También analiza medidas efectivas de prevención como el uso correcto de preservativos, terapia antirretroviral, y circuncisión masculina.
Este documento trata sobre el tratamiento de la hipertensión arterial. Discuten por qué es importante tratar la hipertensión, las medidas disponibles como modificaciones del estilo de vida y fármacos antihipertensivos, y a quiénes se debe tratar. Describe las diferentes clases de fármacos antihipertensivos, sus mecanismos de acción y efectos secundarios.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Desafíos de la Gestión Clínica y el uso de las TICs en el nuevo Marco Regulatorio en Salud
1. Desafíos de la Gestión Clínica y el
uso de las TICs en el nuevo Marco
Regulatorio en Salud
Dr. Manuel Inostroza Palma
Instituto Salud y Futuro, Universidad Andrés Bello
-------------------------------------
Consultor Hospital Clínico Universidad de Chile-BID
3. Elementos de contexto en que
se dan las reformas en el mundo
• Cambio en el perfil epidemiológico y demográfico
genera necesidad de cambio en modelos de seguridad
social y de salud.
• Creciente informalización del trabajo
– Provoca bajo aporte a la Seguridad Social
– Población fuera de la Seguridad Social y sin
acceso a un Seguro Privado de Salud
• Sistemas de Seguridad Social con problemas
financieros (Control de Costos).
7. Principales problemas de sistemas de
salud en América Latina
AUMENTO DE
COSTOS
GASTO FISCAL
Y PERSONAS
ENVEJECIMIENTO PÓBLACIÓN
Esperanza vida
Mortalidad infantil
Tasa dependencia
Traslado del sistema privado al público
EL PROBLEMA DE
LA EFICIENCIA
DEL GASTO
GASTO VS PRODUCTIVIDAD
LA
INSATISFACCIÓN
DE LOS USUARIOS
Costos Sociales
y políticos
LA INEQUIDAD
FINANCIAMIENTO
Y ACCESO
La informalidad
En el trabajo
8. Cómo enfrentamos el problema de lograr mayor
eficiencia en el gasto en América Latina
FORTALECIMIENTO
SISTEMA PÚBLICO
CAMBIAN MODELOS
de ASIGNACIÓN de
RECURSOS al SISTEMA PÚBLICO
CONTROL DE PRECIOS
DE SEGUROS Y
PRESTADORES
PÚBLICO Y PRIVADO
INTEGRACIÓN
VERTICAL
DESCENTRALIZACIÓN
SISTEMA PÚBLICO
MAS INVERSIONES
CAPACITACIÓN RRHH
SISTEMAS INFORMACIÓN
CAMBIAN MODELOS
DE COMPRA
SERVICIOS
9. • Hay líneas de cambios o tendencias:
– Separación de funciones (Rectoría, Seguro y Prestación)
– Mejorar el desempeño de los sistemas de salud
– Mayor participación sector privado en prestación de
servicios y de preferencia de menor complejidad
– Incremento del gasto a cambio de modernizaciones en la
gestión de los prestadores
– Aumento del control en la calidad y costos de las
prestaciones
– Cambios en los modelos de atención orientándose al
cuidado de la salud: énfasis en fomento y protección
– Cambio rol estado : énfasis en política, regulación y
financiamiento
– Funcionamiento de sistemas de pool o compensación de
riesgos
Comentarios sobre los procesos de Reforma
10. Objetivos de la Reforma Chilena 2003-05
Integrar sanitariamente los sectores público y
privado (asegurador y prestador).
Definir garantías explicitas y exigibles para los
ciudadanos.
Mejorar los modelos de atención y gestión del
Sistema de Salud.
Establecer mayor solidaridad.
Regulación única tanto para el aseguramiento
como para la prestación.
11. Leyes de la Reforma
1. Ley de Financiamiento para Objetivos Sociales
Prioritarios del Gobierno, agosto 2003.
2. Ley de Solvencia y Protección de Beneficiarios de
Isapres, agosto 2003.
3. Ley de Autoridad Sanitaria y Gestión, enero 2004.
4. Ley que establece un Régimen de Garantías en
Salud, septiembre 2004.
5. Ley que modifica ley de Isapres, mayo 2005.
12. Instrumentos de la Reforma
Minsal Rector fortalecido
Régimen de Garantías Explícitas en Salud
(GES-AUGE)
Autoridad Sanitaria Regional
Redes Asistenciales Público-Privada
Hospitales Públicos Autogestionados
Superintendencia de Salud
Certificación Profesionales y Acreditación
Institucional de Calidad
+ Impuestos (IVA y específicos) y FCSRI
13. Oportunidades y Desafíos
• Política de Estado: Un verdadero Sistema Mixto
– El marco legal permite generar grandes cambios en el sistema
de salud y conformar un verdadero sistema mixto de salud
• El FONASA debe dictar su reglamento y transformarse en el
gran seguro público
– Debe velar por sus afiliados y “favorecer aquella oferta que le permita
otorgar a sus beneficiarios servicios de mejor calidad y mas baratos”
– Transformarse en el mas importante comprador de servicios al sector
“público y privado”
– Cambiar sus modelos de compra y comprar soluciones mas que
prestaciones
» Pero simultáneamente debe desarrollar seguros de stop loss para
los prestadores para incorporar a todos en las ofertas
– Desarrollar los mecanismos que permitan transparentar los procesos
de compra
» Licitaciones abiertas y que permitan a todos los actores grandes y
medianos y pequeños optar a vender servicios
• UN FONASA ACTUANDO COMO SEGURO PÚBLICO PUEDE
SER EL GRAN MOTOR DE LA MODERNIZACIÓN DEL SECTOR
SALUD Y DE LA CONFORMACIÓN DE UN SISTEMA PÚBLICO
PRIVADO PRESTADOR DE SALUD
14. Oportunidades y Desafíos
• Hospitales autogestionados
– Esta fue una formula “máxima posible” políticamente hablando
, no debiera suspenderse el proceso de transformación y tratar
hoy de cambiarlo por otros modelos mas avanzados
» Es un modelo que siendo insuficiente está en la línea
correcta
» Es viable políticamente y tendrá menos detractores
» Si se impulsa adecuadamente abre espacios para la
interacción público-privada directa
» Da tiempo para diseñar modelos mas avanzados de
gestión pública de hospitales
– LOS HOSPITALES AUTOGESTIONADOS TIENEN TODAS
LAS ATRIBUCIONES PARA COMPRAR, ENDEUDARSE ,
INVERTIR , ASOCIARSE CON TERCEROS , POR LO TANTO
SON UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA EL SECTOR
PRIVADO ASEGURADOR y PRESTADOR.
15. Oportunidades y Desafíos
• Construcción de nuevos hospitales
– Salvo la emergencia es necesario “mirar el actual modelo de atención” y ver que
y dónde se construye implica una decisión política muy importante
» Hospitales de gran tamaño
» Hospitales de mediano nivel de complejidad
» Dependencia pública o municipal
– El modelo de inversión a escoger debe ser mixto
» Fondos públicos para algunos establecimientos
» Fondos privados y aquí probar diversos modelos de concesiones.
» Es importante identificar claramente las fuentes de financiamiento no sólo
para la inversión si no que es mas importante para la operación
– La transparencia de los procesos
» Tendrá vital importancia para la viabilidad política de estos establecimientos
– Los modelos de financiamiento
» Para hospitales concesionados grandes
» Para hospitales Municipales
» De dónde salga el financiamiento condiciona el régimen laboral de los
trabajadores
• AQUÍ HAY UNA TREMENDA OPORTUNIDAD PARA EL SECTOR
PRIVADO PRESTADOR EN :
– Financiamiento
– Conformar consorcios y aportar tecnologías de gestión exitosas
– Proveer modelos y servicios de gestión clínicos y no clínicos
16. Oportunidades y Desafíos
• El AUGE y el bono GES pueden ser un motor que estimule en
forma eficiente un sistema público-privado
– El FONASA es el gran actor en la implementación de este sistema
– Técnicamente debe estar bien diseñado para tener éxito para lo cual
deben garantizarse
• Procesos transparentes de compra de servicios
• Evitar dejar fuera sectores de prestadores “todos son necesarios”
• Modelos de compra con traspasos de riesgos “pero acotados” para no dejar
fuera actores medianos y pequeños
• Garantizar la mejor relación “precio-calidad-oportunidad”
• La gente el principal actor debe saber muy bien como funciona ya que los
hospitales públicos intentarán capturar a sus clientes.
• Generar sistemas de control eficientes para evitar mecanismos de burlar los
objetivos del sistema
– Esta es una oportunidad para todos los prestadores para lo cual
deberán adaptar sus modelos de producción para producir soluciones y
lograr la mejor costo efectividad con adecuados estándares de Calidad.
17. Oportunidades y Desafíos
• Las GES y la transformación del perfil demográfico y
epidemiológico es una gran oportunidad para el sector
privado
– Mayor demanda y constante en el tiempo
– Demanda especializada en enfermedades crónicas
– Un gran volumen de esta demanda puede enfrentarse con
mediana complejidad e incluso medicina ambulatoria o en
alianza con prestadores de alta complejidad
• Pero implica
– Especializarse y mejorar la gestión clínica de los casos
– Cambiar la forma actual de trabajar: “ se debe trabajar en red”
– Profundizar la capacidad demostrada para asumir riesgos (hoy a
través de los PAD y seguro catastrófico)
– Asociarse para efectuar inversiones conjuntas con terceros
( otros prestadores de alta complejidad por ejemplo).
19. Posición Fortaleza
12 Disponibilidad de servicios en
el gobierno
16 Competitividad en los servicios
ISP
17 Eficiencia y uso de TIC en el
gobierno
Chile ocupa el lugar 39 en Ranking Global de
Tecnologías de Información del WEF entre 120 países.
Líder Latinoamericano.
Posición Debilidades
107 La calidad de la Educación en
matemáticas y ciencias
90 Importación de computadores
86 Calidad del sistema educativo
86 Costo de la llamada de
teléfono móvil
84 Gasto en educación
Ranking Global TI 2008-2009 (WEF)
4,23
4,32
4,5
4,53
5,04
5,27
5,29
5,67
5,68
5,84
5,85
0 1 2 3 4 5 6 7
Puerto Rico
Chile
Spain
Czech Republic
New Zealand
United Kingdom
Australia
Singapore
United States
Sweden
Denmark
42
39
34
32
22
15
14
4
3
2
1
42
39
34
32
22
15
14
4
3
2
1
Chile comparado con el resto del Mundo
20. Internet en Chile:
• 50% de la población es usuaria de Internet
• 15 millones de teléfonos celulares
• 30% de hogares conectados. (1 millón 600 mil)
Evolución N° de Conexiones de Banda Ancha
-
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
1.600.000
II-2002
I-2003
II-2003
I-2004
II-2004
I-2005
II-2005
I-2006
II-2006
I-2007
II-2007
I-2008
II-2008
Fuente: Estudio "Barómetro Cisco de Banda Ancha Chile 2003-2010"
Tendencias de la conectividad en Chile
(1/3)
Comparado con los países desarrollados de la OCDE
31% hogares con Banda Ancha / promedio OCDE 56%
68 % empresas con acceso a BA / promedio OCDE 70%
21. TICs en Municipios
2008
Proporción de municipios con conexión a Internet 99,4%
Proporción de municipios con páginas WEB 79,0%
Proporción de municipios que ofrecen trámites en línea 14,4%
Fuente: Estudio Niveles de Digitalización en Municipios
Secretaría Ejecutiva de la Estrategia Digital
22. Iniciativas Estrategia Digital 2008-2009
indispensables para servicios para la gente
Transparencia y
Gobierno Electrónico
4. Un RUT, Un Trámite
Guía WEB 3.0
2. Indicador de
Calidad WEB
ChileClic Negocios
1. Buscador de
Transparencia
ChileClic 2.0
Digitalización de
Empresas y Personas
Soluciones Digitales para
el Mundo Rural
Duplicar Centros de
Emprendimiento
Fortalecimiento Portal
Educar Chile
Conectividad:
Prospección FDT Urbano
3. Observatorio TIC e
Indicadores e-gov
Acceso de Chile a
OECD
23. El médico de familia inglés, Dr. Ronald Gibson, comenzó una conferencia
sobre “conflicto generacional ", citando cuatro frases:.
1) "Nuestra juventud gusta del lujo y es mal educada, no hace
caso a las autoridades y no tiene el menor respeto por los de
mayor edad. Nuestros hijos hoy son unos verdaderos tiranos.
Ellos no se ponen de pie cuando una persona anciana entra.
Responden a sus padres y son simplemente irresponsables y
exigentes “
2) "Ya no tengo ninguna esperanza en el futuro de nuestro país, si
la juventud de hoy toma mañana el poder, porque esa juventud
es insoportable, desenfrenada, simplemente horrible.“
3) "Nuestro mundo llegó a su punto crítico. Los hijos ya no
escuchan a sus padres. El fin del mundo no puede estar muy
lejos.“
4) "Esta juventud está malograda hasta el fondo del corazón. Los
jóvenes son manipuladores y ociosos. Ellos jamás serán como
la juventud de antes. La juventud de hoy no será capaz de
mantener nuestra "cultura.”
Sócrates (470
- 399 A.C.)
Hesíodo ( 720
A .C.)
Sacerdote N.N. (2.000
A.C.)
Escrito en un vaso de
arcilla descubierto en
las ruinas de Babilonia
(actual Bagdad) y con
más de 4.000 años de
existencia.
La generación NET (11 a 31 años) llega a la madurez
24. Las 8 normas de la Generación NET
Dan Tapscott, “La Era Digital”
1) Desean libertad en todo lo que hacen, desde
libertad de elección hasta libertad de expresión.
2) Adoran personalizar y hacer cosas a la medida.
3) Son los nuevos escrutadores.
4) Buscan la integridad y apertura corporativa
cuando deciden qué comprar y dónde trabajar.
5) La generación Net desea entretenerse y jugar en
su trabajo, educación y vida social.
6) Ellos son la generación de la colaboración y
relación.
7) La generación Net tiene necesidad de velocidad
y no sólo en lo que respecta a los video juegos.
8) Son innovadores.
25. “Vamos a ser lo más parecido en la administración pública a una especie de
pecera, porque estará todo para que la gente tenga la información que
requiera”.
Michelle Bachelet, La Segunda, 11 de diciembre de 2008
Todo a la vista
“En la tiranía de la
TRANSPARENCIA, si una imagen
vale más que mil palabras, un video
vale más que mil imágenes”.
“Ser transparente debe ser una
elección. No se trata de resignarse
estoicamente al accidente de ser
descubierto”
Portales WEB 2.0 y 3.0. La
transferencia del poder, la
generación y administración del
conocimiento
Todo a la vista
“En la tiranía de la
TRANSPARENCIA, si una imagen
vale más que mil palabras, un video
vale más que mil imágenes”.
“Ser transparente debe ser una
elección. No se trata de resignarse
estoicamente al accidente de ser
descubierto”
Portales WEB 2.0 y 3.0. La
transferencia del poder, la
generación y administración del
conocimiento
Las TICs y la Transparencia
Fuera de Control
“Cuando todo está a la vista, la
integridad, la honestidad y la
confianza no son valores de
moda ni atributos positivos, sino
condiciones de supervivencia”
“La transparencia es un
excelente mecanismo para
acelerar el cambio; invita a
avanzar más rápido, alienta la
responsabilidad y fomenta el
diálogo”
Fuera de Control
“Cuando todo está a la vista, la
integridad, la honestidad y la
confianza no son valores de
moda ni atributos positivos, sino
condiciones de supervivencia”
“La transparencia es un
excelente mecanismo para
acelerar el cambio; invita a
avanzar más rápido, alienta la
responsabilidad y fomenta el
diálogo”
Efectos colaterales
“El falso rumor suele ser más
interesante que la verdad, y lo
interesante se difunde más
rápido y más ampliamente en
internet”
“La autorregulación no es
suficiente para proteger la
privacidad. Necesitamos
protección y control legal”
Efectos colaterales
“El falso rumor suele ser más
interesante que la verdad, y lo
interesante se difunde más
rápido y más ampliamente en
internet”
“La autorregulación no es
suficiente para proteger la
privacidad. Necesitamos
protección y control legal”
27. Marco conceptual: Sistemas de Salud
Modelos de Sistema
1. Beveridge (SNS)
2. Bismarck
(Seguro Social)
3. Liberal (Seguros
Privados)
4. Mixtos
Funciones del Sistema de Salud:
1. Rectoría
2. Aseguramiento: agregación de riesgo,
recaudación y compra
3. Prestación de servicios
Objetivos Sistema Salud
•Elevar el nivel de salud
de los Chilenos
•Mejorar la Equidad:
acceso y protección
financiera
•Mejorar la Calidad:
técnica y percibida
•Eficiencia micro y
macro
•Sustentabilidad
Ejes conductores
1. Regulación
2. Financiamiento
3. Organización
4. Mecanismos de
pago
5. Conductas de las
personas
1. Acceso
2. Calidad
3. Eficiencia
28. La Regulación de la función de aseguramiento:
• Las razones de la demanda de seguros (costos
esperados, capacidad de pago y valor de la prima).
Prima: costo técnico + costo Adm. + U
(Frec. P * Precio P)
Promoción y
Prevención
Regulación y
Gestión Clínica
29. NECESIDADES
Demanda Servicios
PRESTADORES DEL SISTEMA
DE SALUD
(MODELO DE ATENCION Y
DE GESTION DE SALUD)
Oferta Servicios
Eficiencia técnica
(Gestión de la Oferta)
Eficiencia económica
(Gestión de la Demanda)
-Intervenciones
promocionales y
preventivas
-Atención Gral. y
de Especialidades
-Hospitalizaciones
-Exámenes y
procedimientos
-Cirugías
-Recursos
humanos y
financieros
-Dependencias,
insumos,
equipamiento y
tecnología
FACTORES DETERMINANTES
DE LA SALUD
OBJETIVOS Y RESULTADOS
EN SALUD
Marco Conceptual de la Eficiencia en Salud
30. Entradas:
Insumos
Trabajo
Equipamiento
CADENA DE VALOR INTRAHOSPITALARIA
Servicios
Cuidado Enf. Exs. Laboratorio
Proceso de Transformación
Medicamentos Procedimientos
Salidas:
Producto
Robert Fetter
Yale University
Medical Care 1980
31. Marco
Estratégico
(CMI)
Componentes del Sistema y Modelo de Gestión Clínica
(SyMGC) del Hospital Clínico Universidad de Chile
TICs: Ficha Clínica-
e, Tablero Médico,
Registros, e-Bono, e-
LM, Portal WEB,
Telesalud, e-
Monitoreos
Sistemas de Costos-
Complejidad-MBE
(GRD-Guías Clínicas)
Gestión del
Talento Clínico
(Productividad)
Gestión de Procesos
(ISO-Acreditación-
Excelencia-Riesgos)
SyMGC
32. Objetivos del SGCH:
Permite medir indicadores y mejorar la calidad
de los procesos clínicos
Permite Investigación científica y genera
información confiable para la toma de decisiones
(MBE)
Perfecciona los mecanismos de pago y los
incentivos a los RRHH.
Mejora la eficiencia, disminuye los costos,
aumenta la productividad y pone en mejor
posición de negociar y compartir riesgos con el
asegurador
33. Ventajas del SGCH:
Constituye la base de un Sistema de Salud World Class.
Centrarse en los procesos hace la diferencia entre las
ideas y el éxito en la gestión. La correcta definición de los
procesos define como queremos que funcionen las cosas
(eficaz, costo-efectivo, de Calidad y con capacidad de
aprender).
Devuelve el poder en la Salud a los equipos clínicos a
cuenta de una exigente accountability.
Genera estándares para mejorar las prácticas clínicas,
desarrollar comunidades clínicas del conocimiento,
estimular la transparencia y comparación de resultados
(Estadías promedio, Mortalidad, Readmisiones y
Complicaciones)
34. Muchas gracias
Dr. Manuel Inostroza Palma
Académico Instituto Salud y Futuro Universidad Andrés
Bello
Consultor Hospital Clínico Universidad de Chile-BID