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El expediente electrónico
         Usos, abusos y algunas otras inquietudes

Wednesday, July 7, 2010
Encuesta




Wednesday, July 7, 2010
Encuesta

               ¿Quién tiene, en su consultorio,...
                          1.Expediente clínico en papel
                          2.Expediente clínico electrónico
                          3.no usa expediente clínico




Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
Expediente clínico


Wednesday, July 7, 2010
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Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
¿Antes del papel?


Wednesday, July 7, 2010
¿Fallas en el E.C. en papel?




                          Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32.
Wednesday, July 7, 2010
¿Fallas en el E.C. en papel?


               Hasta 1994 no había evidencia de que el papel fallaba




                          Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32.
Wednesday, July 7, 2010
¿Fallas en el E.C. en papel?


               Hasta 1994 no había evidencia de que el papel fallaba
               Investigadores siguieron médicos en consulta externa:




                          Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32.
Wednesday, July 7, 2010
¿Fallas en el E.C. en papel?


               Hasta 1994 no había evidencia de que el papel fallaba
               Investigadores siguieron médicos en consulta externa:
                     En 81% de las consultas les faltaba información de
                     visitas previas



                             Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32.
Wednesday, July 7, 2010
Objetivos

               ¿Qué es un E.C.E.?
               Barreras y mitos en su uso
               Situación actual
               ¿Qué debería de tener? (Tips para comprar)
               Reglas de etiqueta




Wednesday, July 7, 2010
¿Qué es un E.C.E.?


               Un registro computarizado que contiene información
               de salud del paciente. Este registro puede tener o no
               toda la información contenida en su similar de papel.
               healthcare.partners.org/phsirb/hipaaglos.htm




Wednesday, July 7, 2010
¿Qué es un E.C.E.?

               Una versión computarizada del expediente clínico
               que provee acceso en tiempo real a la información
               clínica y evaluación del cuidado médico. Junto con la
               infraestructura necesaria provee la posibilidad de un
               registro longitudinal a la información de salud del
               paciente.
               www.deha.org/Glossary/GlossaryE.htm




Wednesday, July 7, 2010
¿Qué es un E.C.E.?


               Un registro computarizado que contiene datos
               demográficos, datos clínicos y administrativos del
               paciente.
               www.healthadvantage-hmo.com/customer_service/terms.asp




Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
Tratamientos



                            Notas hospitalarias                         Notas quirúrgicas




                                                     E.C.E.
                            Interconsultas                                Reportes de radiología




                          Exámenes de laboratorio                  Notas ambulatorias




Wednesday, July 7, 2010
Laboratorios y
                                                                              otros exámenes

                                                                   Expediente              Historia familiar

                                                     Examen físico                                         Comunidad

                                        Historia clínica                     Obtención de                            Interconsultas
                                                                             Información
             Recursos para                 Recursos para                                                        Bases de datos
                                                                                                                                                     Recursos
           resolver preguntas            resolver preguntas                    Integración                      de conocimiento
                                                                                                                                                      EMC
             administrativas                   clínicas                                                              clínico


                                          Documentar                               Acción
                                                                                                                    Recomendar tx
                                          Información

                                                             Comunicación                       Comunicación
                                                              con colegas                       con pacientes


                                                                               Recomendar
                                 Thursday, May 6, 2010                         exámenes dx
                                                                                      Dr. Adol Esquivel                                                         10
          Bates D, Ebell M, Gotlieb E, Zapp J, Cullins H. “A proposal for electronic medical records in U.S. primary care”. JAMIA. 2003;10(1):1-10




Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
CENETEC
Wednesday, July 7, 2010
Mucho potencial... pero...




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema
               Ausencia de la
               infraestructura apropiada




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema
               Ausencia de la
               infraestructura apropiada
               $$$$




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema
               Ausencia de la
               infraestructura apropiada
               $$$$
               Corta vida de
               proveedores y productos




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema
               Ausencia de la
               infraestructura apropiada
               $$$$
               Corta vida de
               proveedores y productos
               Ausencia de estándares




Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema
               Ausencia de la
               infraestructura apropiada
               $$$$
               Corta vida de
               proveedores y productos
               Ausencia de estándares
               Cuestiones legales


Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema     Preocupación por
                                           seguridad y
               Ausencia de la
                                           confidencialidad
               infraestructura apropiada
               $$$$
               Corta vida de
               proveedores y productos
               Ausencia de estándares
               Cuestiones legales


Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema     Preocupación por
                                           seguridad y
               Ausencia de la
                                           confidencialidad
               infraestructura apropiada
                                           Resistencia al cambio
               $$$$
               Corta vida de
               proveedores y productos
               Ausencia de estándares
               Cuestiones legales


Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema     Preocupación por
                                           seguridad y
               Ausencia de la
                                           confidencialidad
               infraestructura apropiada
                                           Resistencia al cambio
               $$$$
                                           Falta de apoyo de la alta
               Corta vida de
                                           gerencia
               proveedores y productos
               Ausencia de estándares
               Cuestiones legales


Wednesday, July 7, 2010
¿Barreras o mitos?
               Complejidad del sistema     Preocupación por
                                           seguridad y
               Ausencia de la
                                           confidencialidad
               infraestructura apropiada
                                           Resistencia al cambio
               $$$$
                                           Falta de apoyo de la alta
               Corta vida de
                                           gerencia
               proveedores y productos
                                           Preocupación por
               Ausencia de estándares
                                           relación médico-paciente
               Cuestiones legales


Wednesday, July 7, 2010
Relación médico paciente

               E.C.E. y relación psiquiatra-paciente
               BMC Psychiatry 2010;10:3

               Efecto del E.C.E. en comunicación médico-padre en
               consultas de CNS
               Pediatrics 2008;122(3):590-598

               Impacto de tener computadoras en la relación médico-
               paciente, durante consultas de atención primaria
               JAMIA 2005;12:474-480


Wednesday, July 7, 2010
Situación actual




Wednesday, July 7, 2010
Uso en EEUU


               1.5% de hospitales tienen E.C.E. completo
               7.6% tienen E.C.E. básico




                          Jha AK, et al. N Engl J Med 2009;360:1628-38.

Wednesday, July 7, 2010
Completo                Básico

             Documentación
                 clínica                   +++++++                ++++++
                 Laboratorio e
                   Imagen                   ++++++                   +++
                          Órdenes            +++++                      +
              Decisión clínica              ++++++                      -
                             Jha AK, et al. N Engl J Med 2009;360:1628-38.

Wednesday, July 7, 2010
Uso en EEUU


               Práctica ambulatoria:
                     4% tenían E.C.E. completo
                     13% tenían E.C.E. básico




                          DesRoches CM, et al. N Engl J Med 2008;359:50-60.

Wednesday, July 7, 2010
¿Por qué en EEUU muy
                    poco y en otros países
                    más?


Wednesday, July 7, 2010
Uso en México

                Secretaría de Salud
                     Se ha instalado SIGHO en 23 hospitales
                     Se ha instalado el SAO en 2 hospitales
                     Sistemas de E.C.E. desarrollados por los estados en
                     todo el territorio nacional (Puebla, Veracruz, Mérida,
                     etc.)



Wednesday, July 7, 2010
Uso en México


               ISSSTE
                     En desarrollo los servicios de Tele-medicina.
                     Sistema de Citas por Internet/teléfono en 168
                     unidades




Wednesday, July 7, 2010
Uso en México
                     IMSS
                          VistA IMSS en 56 Hospitales
                          1184 Unidades Médicas en línea en 2006 con el
                          SIMF
                          Tienen expediente electrónico 50% de
                          derechohabientes en Colima
                          Se adoptaron los estándares HL7, CDA y DICOM



Wednesday, July 7, 2010
Uso en México


                     PEMEX
                          Sistema hospitalario en 22 Hospitales




Wednesday, July 7, 2010
Uso en México


                          ¿Instituciones privadas?
                          ¿Consultorios particulares?




Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
Estándares




Wednesday, July 7, 2010
Wednesday, July 7, 2010
¿Qué debería tener?




Wednesday, July 7, 2010
Laboratorios y
                                                                              otros exámenes

                                                                   Expediente              Historia familiar

                                                     Examen físico                                         Comunidad

                                        Historia clínica                     Obtención de                            Interconsultas
                                                                             Información
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                                 Thursday, May 6, 2010                         exámenes dx
                                                                                      Dr. Adol Esquivel                                                         10
          Bates D, Ebell M, Gotlieb E, Zapp J, Cullins H. “A proposal for electronic medical records in U.S. primary care”. JAMIA. 2003;10(1):1-10




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Componentes funcionales

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               Acceso a bases de datos



                          Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32.

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Vista integradora
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Ingreso de órdenes
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Soporte de comunicaciones
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Componentes funcionales

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INDEX MEDICUS

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Crítica o Sinopsis del
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Crítica o Sinopsis del
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mayor evidencia


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Sinopsis de estudios
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Síntesis de varios estudios
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Síntesis de varios estudios
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Síntesis de varios estudios

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Sinopsis de síntesis




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Sinopsis de síntesis




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Sinopsis de síntesis

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Jerarquía 6S de recursos “pre-digeridos”

                                       Sistemas

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                                             Sinopsis de síntesis

                                                  Síntesis de varios estudios

                                                    Sinopsis de estudios
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Otras consideraciones
               Papel -vs- computadora -vs- internet




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Otras consideraciones
               Papel -vs- computadora -vs- internet
                          Disponibilidad del expediente




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Otras consideraciones
               Papel -vs- computadora -vs- internet
                          Disponibilidad del expediente
                          Almacenaje




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Otras consideraciones
               Papel -vs- computadora -vs- internet
                          Disponibilidad del expediente
                          Almacenaje
                          Métodos de ingreso de datos




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Otras consideraciones
               Papel -vs- computadora -vs- internet
                          Disponibilidad del expediente
                          Almacenaje
                          Métodos de ingreso de datos
                          Monitoreo del cuidado y de la calidad




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               Papel -vs- computadora -vs- internet
                          Disponibilidad del expediente
                          Almacenaje
                          Métodos de ingreso de datos
                          Monitoreo del cuidado y de la calidad
                          Investigación



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Wednesday, July 7, 2010
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Expediente electrónico




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Expediente electrónico

               Debe simplificar la vida




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               Debe simplificar la vida
               Hablar el mismo idioma (estándares)




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               Debe simplificar la vida
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               Considerar 5 aspectos básicos




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Expediente electrónico

               Debe simplificar la vida
               Hablar el mismo idioma (estándares)
               Considerar 5 aspectos básicos
               Evaluar infraestructura




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Expediente electrónico

               Debe simplificar la vida
               Hablar el mismo idioma (estándares)
               Considerar 5 aspectos básicos
               Evaluar infraestructura
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Reglas de etiqueta




                              Edward Pullen, MD

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                                            Edward Pullen, MD

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                                                    Edward Pullen, MD

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               Enseña cómo sacas provecho al E.C.E.




                                                    Edward Pullen, MD

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               Nunca quejarte del sistema
               Sustituye contacto con voz por contacto visual
               Enseña cómo sacas provecho al E.C.E.
               Explica porqué haces ciertas cosas




                                                    Edward Pullen, MD

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               Sustituye contacto con voz por contacto visual
               Enseña cómo sacas provecho al E.C.E.
               Explica porqué haces ciertas cosas
               Encuentra razones para que ambos vean el monitor



                                                    Edward Pullen, MD

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               Explica porqué haces ciertas cosas
               Encuentra razones para que ambos vean el monitor
               Toda visita necesita un saludo y una despedida cálidos

                                                    Edward Pullen, MD

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“Cualquier doctor que pueda ser reemplazado
                  por una computadora merece serlo”
                - Warner Slack, M.D., Harvard University




Wednesday, July 7, 2010
www.sinestetoscopio.com
                             giordanoperez@hps.org.mx

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  • 12. ¿Fallas en el E.C. en papel? Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32. Wednesday, July 7, 2010
  • 13. ¿Fallas en el E.C. en papel? Hasta 1994 no había evidencia de que el papel fallaba Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32. Wednesday, July 7, 2010
  • 14. ¿Fallas en el E.C. en papel? Hasta 1994 no había evidencia de que el papel fallaba Investigadores siguieron médicos en consulta externa: Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32. Wednesday, July 7, 2010
  • 15. ¿Fallas en el E.C. en papel? Hasta 1994 no había evidencia de que el papel fallaba Investigadores siguieron médicos en consulta externa: En 81% de las consultas les faltaba información de visitas previas Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32. Wednesday, July 7, 2010
  • 16. Objetivos ¿Qué es un E.C.E.? Barreras y mitos en su uso Situación actual ¿Qué debería de tener? (Tips para comprar) Reglas de etiqueta Wednesday, July 7, 2010
  • 17. ¿Qué es un E.C.E.? Un registro computarizado que contiene información de salud del paciente. Este registro puede tener o no toda la información contenida en su similar de papel. healthcare.partners.org/phsirb/hipaaglos.htm Wednesday, July 7, 2010
  • 18. ¿Qué es un E.C.E.? Una versión computarizada del expediente clínico que provee acceso en tiempo real a la información clínica y evaluación del cuidado médico. Junto con la infraestructura necesaria provee la posibilidad de un registro longitudinal a la información de salud del paciente. www.deha.org/Glossary/GlossaryE.htm Wednesday, July 7, 2010
  • 19. ¿Qué es un E.C.E.? Un registro computarizado que contiene datos demográficos, datos clínicos y administrativos del paciente. www.healthadvantage-hmo.com/customer_service/terms.asp Wednesday, July 7, 2010
  • 21. Tratamientos Notas hospitalarias Notas quirúrgicas E.C.E. Interconsultas Reportes de radiología Exámenes de laboratorio Notas ambulatorias Wednesday, July 7, 2010
  • 22. Laboratorios y otros exámenes Expediente Historia familiar Examen físico Comunidad Historia clínica Obtención de Interconsultas Información Recursos para Recursos para Bases de datos Recursos resolver preguntas resolver preguntas Integración de conocimiento EMC administrativas clínicas clínico Documentar Acción Recomendar tx Información Comunicación Comunicación con colegas con pacientes Recomendar Thursday, May 6, 2010 exámenes dx Dr. Adol Esquivel 10 Bates D, Ebell M, Gotlieb E, Zapp J, Cullins H. “A proposal for electronic medical records in U.S. primary care”. JAMIA. 2003;10(1):1-10 Wednesday, July 7, 2010
  • 27. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Wednesday, July 7, 2010
  • 28. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Ausencia de la infraestructura apropiada Wednesday, July 7, 2010
  • 29. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Ausencia de la infraestructura apropiada $$$$ Wednesday, July 7, 2010
  • 30. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Ausencia de la infraestructura apropiada $$$$ Corta vida de proveedores y productos Wednesday, July 7, 2010
  • 31. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Ausencia de la infraestructura apropiada $$$$ Corta vida de proveedores y productos Ausencia de estándares Wednesday, July 7, 2010
  • 32. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Ausencia de la infraestructura apropiada $$$$ Corta vida de proveedores y productos Ausencia de estándares Cuestiones legales Wednesday, July 7, 2010
  • 33. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Preocupación por seguridad y Ausencia de la confidencialidad infraestructura apropiada $$$$ Corta vida de proveedores y productos Ausencia de estándares Cuestiones legales Wednesday, July 7, 2010
  • 34. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Preocupación por seguridad y Ausencia de la confidencialidad infraestructura apropiada Resistencia al cambio $$$$ Corta vida de proveedores y productos Ausencia de estándares Cuestiones legales Wednesday, July 7, 2010
  • 35. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Preocupación por seguridad y Ausencia de la confidencialidad infraestructura apropiada Resistencia al cambio $$$$ Falta de apoyo de la alta Corta vida de gerencia proveedores y productos Ausencia de estándares Cuestiones legales Wednesday, July 7, 2010
  • 36. ¿Barreras o mitos? Complejidad del sistema Preocupación por seguridad y Ausencia de la confidencialidad infraestructura apropiada Resistencia al cambio $$$$ Falta de apoyo de la alta Corta vida de gerencia proveedores y productos Preocupación por Ausencia de estándares relación médico-paciente Cuestiones legales Wednesday, July 7, 2010
  • 37. Relación médico paciente E.C.E. y relación psiquiatra-paciente BMC Psychiatry 2010;10:3 Efecto del E.C.E. en comunicación médico-padre en consultas de CNS Pediatrics 2008;122(3):590-598 Impacto de tener computadoras en la relación médico- paciente, durante consultas de atención primaria JAMIA 2005;12:474-480 Wednesday, July 7, 2010
  • 39. Uso en EEUU 1.5% de hospitales tienen E.C.E. completo 7.6% tienen E.C.E. básico Jha AK, et al. N Engl J Med 2009;360:1628-38. Wednesday, July 7, 2010
  • 40. Completo Básico Documentación clínica +++++++ ++++++ Laboratorio e Imagen ++++++ +++ Órdenes +++++ + Decisión clínica ++++++ - Jha AK, et al. N Engl J Med 2009;360:1628-38. Wednesday, July 7, 2010
  • 41. Uso en EEUU Práctica ambulatoria: 4% tenían E.C.E. completo 13% tenían E.C.E. básico DesRoches CM, et al. N Engl J Med 2008;359:50-60. Wednesday, July 7, 2010
  • 42. ¿Por qué en EEUU muy poco y en otros países más? Wednesday, July 7, 2010
  • 43. Uso en México  Secretaría de Salud Se ha instalado SIGHO en 23 hospitales Se ha instalado el SAO en 2 hospitales Sistemas de E.C.E. desarrollados por los estados en todo el territorio nacional (Puebla, Veracruz, Mérida, etc.) Wednesday, July 7, 2010
  • 44. Uso en México ISSSTE En desarrollo los servicios de Tele-medicina. Sistema de Citas por Internet/teléfono en 168 unidades Wednesday, July 7, 2010
  • 45. Uso en México IMSS VistA IMSS en 56 Hospitales 1184 Unidades Médicas en línea en 2006 con el SIMF Tienen expediente electrónico 50% de derechohabientes en Colima Se adoptaron los estándares HL7, CDA y DICOM Wednesday, July 7, 2010
  • 46. Uso en México PEMEX Sistema hospitalario en 22 Hospitales Wednesday, July 7, 2010
  • 47. Uso en México ¿Instituciones privadas? ¿Consultorios particulares? Wednesday, July 7, 2010
  • 53. Laboratorios y otros exámenes Expediente Historia familiar Examen físico Comunidad Historia clínica Obtención de Interconsultas Información Recursos para Recursos para Bases de datos Recursos resolver preguntas resolver preguntas Integración de conocimiento EMC administrativas clínicas clínico Documentar Acción Recomendar tx Información Comunicación Comunicación con colegas con pacientes Recomendar Thursday, May 6, 2010 exámenes dx Dr. Adol Esquivel 10 Bates D, Ebell M, Gotlieb E, Zapp J, Cullins H. “A proposal for electronic medical records in U.S. primary care”. JAMIA. 2003;10(1):1-10 Wednesday, July 7, 2010
  • 54. Componentes funcionales Vista integradora Ingreso de órdenes Soporte de comunicación Apoyo a toma de decisiones Acceso a bases de datos Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32. Wednesday, July 7, 2010
  • 55. Vista integradora Componentes funcionales Wednesday, July 7, 2010
  • 56. Ingreso de órdenes Componentes funcionales Wednesday, July 7, 2010
  • 58. Soporte de comunicaciones Componentes funcionales Wednesday, July 7, 2010
  • 59. Componentes funcionales Vista integradora Ingreso de órdenes Soporte de comunicación Apoyo a toma de decisiones Acceso a bases de datos Reider J. MedGenMed. 2003;5(3):32. Wednesday, July 7, 2010
  • 62. INDEX MEDICUS Localizar referencia Buscar revista eStudio individual Wednesday, July 7, 2010
  • 68. Crítica o Sinopsis del estudio eStudio individual Wednesday, July 7, 2010
  • 69. Crítica o Sinopsis del estudio eStudio individual Wednesday, July 7, 2010
  • 70. mayor evidencia Revisiones sistemáticas Ensayos clínicos aleatorios mayor sesgo Cohortes Casos y Controles Opinión Wednesday, July 7, 2010
  • 71. Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 72. Síntesis de varios estudios que hablen de lo mismo Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 73. Síntesis de varios estudios que hablen de lo mismo Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 74. Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 75. Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 76. Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 77. Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 78. Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 79. Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 80. Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 81. Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 82. Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 83. Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios Wednesday, July 7, 2010
  • 88. Jerarquía 6S de recursos “pre-digeridos” Sistemas Sumarios Sinopsis de síntesis Síntesis de varios estudios Sinopsis de estudios individuales eStudios ACP Journal Club 2009;151(3) Wednesday, July 7, 2010
  • 89. Otras consideraciones Papel -vs- computadora -vs- internet Wednesday, July 7, 2010
  • 90. Otras consideraciones Papel -vs- computadora -vs- internet Disponibilidad del expediente Wednesday, July 7, 2010
  • 91. Otras consideraciones Papel -vs- computadora -vs- internet Disponibilidad del expediente Almacenaje Wednesday, July 7, 2010
  • 92. Otras consideraciones Papel -vs- computadora -vs- internet Disponibilidad del expediente Almacenaje Métodos de ingreso de datos Wednesday, July 7, 2010
  • 93. Otras consideraciones Papel -vs- computadora -vs- internet Disponibilidad del expediente Almacenaje Métodos de ingreso de datos Monitoreo del cuidado y de la calidad Wednesday, July 7, 2010
  • 94. Otras consideraciones Papel -vs- computadora -vs- internet Disponibilidad del expediente Almacenaje Métodos de ingreso de datos Monitoreo del cuidado y de la calidad Investigación Wednesday, July 7, 2010
  • 99. Expediente electrónico Debe simplificar la vida Wednesday, July 7, 2010
  • 100. Expediente electrónico Debe simplificar la vida Hablar el mismo idioma (estándares) Wednesday, July 7, 2010
  • 101. Expediente electrónico Debe simplificar la vida Hablar el mismo idioma (estándares) Considerar 5 aspectos básicos Wednesday, July 7, 2010
  • 102. Expediente electrónico Debe simplificar la vida Hablar el mismo idioma (estándares) Considerar 5 aspectos básicos Evaluar infraestructura Wednesday, July 7, 2010
  • 103. Expediente electrónico Debe simplificar la vida Hablar el mismo idioma (estándares) Considerar 5 aspectos básicos Evaluar infraestructura No entrometerse en relación médico paciente Wednesday, July 7, 2010
  • 104. Reglas de etiqueta Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 105. Reglas de etiqueta Nunca quejarte del sistema Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 106. Reglas de etiqueta Nunca quejarte del sistema Sustituye contacto con voz por contacto visual Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 107. Reglas de etiqueta Nunca quejarte del sistema Sustituye contacto con voz por contacto visual Enseña cómo sacas provecho al E.C.E. Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 108. Reglas de etiqueta Nunca quejarte del sistema Sustituye contacto con voz por contacto visual Enseña cómo sacas provecho al E.C.E. Explica porqué haces ciertas cosas Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 109. Reglas de etiqueta Nunca quejarte del sistema Sustituye contacto con voz por contacto visual Enseña cómo sacas provecho al E.C.E. Explica porqué haces ciertas cosas Encuentra razones para que ambos vean el monitor Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 110. Reglas de etiqueta Nunca quejarte del sistema Sustituye contacto con voz por contacto visual Enseña cómo sacas provecho al E.C.E. Explica porqué haces ciertas cosas Encuentra razones para que ambos vean el monitor Toda visita necesita un saludo y una despedida cálidos Edward Pullen, MD Wednesday, July 7, 2010
  • 111. “Cualquier doctor que pueda ser reemplazado por una computadora merece serlo” - Warner Slack, M.D., Harvard University Wednesday, July 7, 2010
  • 112. www.sinestetoscopio.com giordanoperez@hps.org.mx Wednesday, July 7, 2010