El documento presenta definiciones breves de cuatro temas clave: Programación Neurolingüística, que se ocupa de la relación entre comportamientos exitosos y experiencias subjetivas; Inteligencia Emocional, que es la capacidad de manejar y trabajar las propias emociones y las de los demás; Razonamiento Jurídico, que incluye elementos de lógica formal y dialéctica para alcanzar verosimilitud; y Resolución de Conflictos, que ofrece una alternativa favorable ensayada por profesionales para resolver conflictos