Director

CARGO: DIRECTOR/A.

Perfil de Competencias

Para el mejor uso de este perfil de competencia, se recomienda leer el MANUAL de Gestión
de Competencias para Instituciones Escolares de Fundación Chile.
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Perfiles de Competencias Directivas, Docentes y Profesionales de apoyo
Programa Educación-Gestión Escolar Fundación Chile www.gestionescolar.cl

Mayo/2006

POSICIÓN 1
CARGO: DIRECTOR/A.

Descripción del Cargo
Profesional de nivel superior que se ocupa de la dirección, administración, supervisión y
coordinación de la educación de la unidad educativa. Su función principal es liderar y
dirigir el Proyecto Educativo Institucional.

COMPETENCIAS DIRECTOR/A.

Código Competencias Funcionales.
CF01 Gestionar la relación con la comunidad y el entorno.
CF02 Representar al colegio en su calidad de miembro de la Dirección.
CF03 Definir el PEI y la Planificación Estratégica del establecimiento.
CF05 Difundir el PEI y asegurar la participación de la comunidad.
Ámbito CF06 Gestionar el clima organizacional y la convivencia.
de
Gestión CF08 Informar oportunamente a los apoderados acerca del
funcionamiento del colegio.
CF09 Tomar decisiones sobre inversiones en el Establecimiento.
CF10 Administrar los recursos físicos y financieros del establecimiento.
CF11 Gestionar el personal.
CF12 Coordinar y promover el desarrollo profesional del cuerpo docente.
CF14 Dar cuenta pública de su gestión.
CF15 Monitorear y evaluar las metas y objetivos del establecimiento.

Código Competencias Conductuales.
CC01 Compromiso ético-social.
CC02 Orientación a la calidad.
CC03 Autoaprendizaje y desarrollo profesional.
CC04 Liderazgo.
CC06 Responsabilidad
CC08 Negociar y resolver conflictos.
CC10 Adaptación al cambio.

Requisitos para el Cargo

1. Título de Profesor y/o Educador/a de Párvulos.
2. Postítulo en Gestión Educacional.
3. Otros propios del establecimiento.

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CF 01 Gestionar la relación con la comunidad y el entorno.
Competencia aplicable a: Director/a

Descripción: Capacidad de gestionar la organización y participación de los
profesores, estudiantes y familias con el entorno del establecimiento.

Desempeño Estándar Desempeño Destacado

1. Establece políticas de participación 1. Instala en el currículo la relación con el
de estudiantes y apoderados en la entorno como eje importante de la
comunidad educativa. formación personal de los estudiantes.
2. Define sistemas y aplicación de 2. Promueve el desarrollo de la comuna para
procedimientos sistemáticos para favorecer el logro de los aprendizajes.
conocer a los estudiantes y sus 3. Relaciona a la escuela con los líderes de la
familias. comuna en los diversos ámbitos de la vida
3. Integra la información recabada en ciudadana.
la planificación anual del 4. Relaciona a la escuela con diversas
establecimiento. instituciones para potenciar el aprendizaje
4. Promueve la utilización de de los estudiantes, el desarrollo de las
procedimientos sistemáticos para competencias de empleabilidad y
conocer el nivel de satisfacción de favorecer su futura inserción laboral.
los estudiantes, apoderados y 5. Mantiene excelentes relaciones con los
profesores con la gestión medios de comunicación y organizaciones
institucional. del entorno.
5. Promueve procedimientos
sistemáticos para conocer las Conocimientos Básicos.
necesidades del entorno del
establecimiento.
6. Considera las necesidades del 1. Marco de la Buena Dirección.
entorno del establecimiento en la 2. Marco de la Buena Enseñanza.
planificación anual, considerando la 3. Legislación relativa a la institucionalidad
escuela como parte integral del escolar.
entorno. 4. Conocimiento de la comuna; su
7. Pone al servicio de las instituciones organización y proyectos de desarrollo.
de la comuna sus instalaciones; 5. Roles de las diferentes instituciones de la
gimnasio, laboratorio de comunidad.
computación, etc. 6. Redes de apoyo que ofrece la comuna.
8. Establece convenios de cooperación
y aprendizaje recíproco con otras
instituciones como: Cruz Roja,
Bomberos, Carabineros, Iglesias,
Tecnología de información y
empresas, universidades, Centros de comunicaciones.(Tic’s)
Educación Superior etc. • Uso de Word.
• Uso de Planilla Excel.
• Manejo de Power Point.
• Uso de correo electrónico.
• Búsqueda de información en Internet.

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LO QUE NO SE DEBE HACER

1. Desconoce el entorno del establecimiento.
2. Aísla a la escuela de su entorno.
3. Se contacta sólo con instituciones que pueden apoyar al establecimiento
en algún sentido.
4. Confunde la cooperación y la participación con asistencialidad.
5. Tiene acercamientos esporádicos y sin planificar con las instituciones de la
comunidad externa.
6. No invita a los directivos de las instituciones con las que se relaciona a
ceremonias y actos escolares.

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CF 02 Representar al establecimiento en su calidad de miembro de la
Dirección. Competencia aplicable a : Director/a, Sudirector/a.
Descripción: Capacidad para participar en actividades formales al interior o exterior
del establecimiento en representación de la Institución.


1. Asiste a eventos y efemérides 1. Tiene la capacidad de proyectar una
celebradas por la comunidad imagen positiva de la institución en
escolar y la comuna. aquellos lugares a los que asiste.
2. Se excusa, con anticipación, si 2. Demuestra que valora el aporte de
no le es posible responder los sistemas políticos, sociales y
positivamente a una invitación, o culturales al establecimiento.
delega su representación en 3. Hace contactos con las instituciones
personas idóneas cuando de la comuna para establecer redes
corresponde. de apoyo para el establecimiento.
3. Colabora con instituciones como 4. Contribuye al desarrollo del entorno
el Cuerpo de Bomberos, Juntas comunal.
de Vecinos, Cruz Roja,
Carabineros, Fundaciones etc. Conocimientos Básicos.
4. Demuestra sensibilidad respecto
de todas las realidades culturales 1. Marco de la Buena Dirección.
5. Está informado sobre los 2. Marco de la Buena Enseñanza.
principales acontecimientos de la 3. Legislación relativa a la
comunidad en la que está inserto institucionalidad escolar
el establecimiento. 4. Relaciones públicas.
6. Saluda y/o felicita, en ocasiones
5. Protocolo.
especiales, a las instituciones de 6. Organizaciones de la Comunidad.
la comunidad con las que el
establecimiento se relaciona Tecnología de información y
habitualmente. comunicaciones.(Tic’s)
• Uso de Word.
• Búsqueda de información en
Internet.

• Aísla a la escuela de su entorno.
• No contesta las invitaciones.
• No corresponde a las invitaciones.
• Confunde la cooperación y la participación con asistencialidad.
• Tiene acercamientos esporádicos y sin planificar con las instituciones de la
comunidad externa.
• Evita relacionarse con las autoridades de otros establecimientos escolares.
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CF 03 Definir el PEI y la Planificación Estratégica del Establecimiento.
Competencia aplicable a : Director/a
Descripción: Establece los referentes estratégicos fundamentales de la Institución,
formalizando la Misión, la Visión y los Objetivos Estratégicos
Institucionales.


1. Convoca a la comunidad educativa a 1. Logra involucrar activamente a
reflexionar acerca del Proyecto todos los miembros de la
Educativo Institucional. comunidad educativa en metas que
2. Diseña los Objetivos Estratégicos apoyan la Planificación Estratégica.
asegurándose de que en ellos están 2. Actualiza permanentemente el Plan
contemplados los cambios de contexto Estratégico de acuerdo a los
que va a experimentar la escuela. cambios que debe enfrentar la
3. Gestiona la actualización periódica escuela.
del PEI. 3. Estimula mecanismos de
4. Asume el rol de nexo entre los innovación que permitan una
intereses y valores de la comunidad mejora constante de la escuela.
escolar y los de la comuna. Incentiva
la participación del establecimiento en Conocimientos Básicos.
el desarrollo comunal.
5. Motiva a toda la comunidad
educativa para que haga suya la Misión 1. Elaboración del Proyecto Educativo
y Visión del Establecimiento. Institucional.
6. Utiliza diversas estrategias para 2. Aplicación de Modelos de Calidad y sus
diagnosticar la realidad del etapas.
establecimiento en sus ámbitos 3. Planificación Estratégica.
pedagógico, administrativo y
financiero. Tecnología de información y
7. Determina y mejora las áreas o comunicaciones.(Tic’s)
• Uso de Word.
procesos de gestión institucional y • Uso de Planilla Excel.
curricular deficitarios. • Manejo de Power Point.
8. Elabora un Plan de Calidad o de • Uso de correo electrónico.
Mejoramiento para el Establecimiento. • Búsqueda de información en
Internet.
9. Define los procedimientos para • Uso de los sistemas de
evaluar el grado de avance de la información propios del
implementación del Plan de Calidad o establecimiento.
Plan de Mejoramiento del
Establecimiento.
10. Define los procedimientos para
evaluar y gestionar los resultados.

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1. Hace cambios sin revisar el PEI institucional.
2. Decide los cambios en forma unipersonal, sin involucrar al resto de la
comunidad educativa.
3 H bi d j l t t i t t N h i ió

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CF 05 Difundir el PEI y la Planificación Estratégica del establecimiento.
Competencia aplicable a: Director/a, Subdirector/a, Director de Ciclo, Jefe/a UTP, Inspector/a
General, Orientador/a

Descripción: Capacidad de articular e implementar una Planificación Estratégica que
sea compartida y apoyada por toda la comunidad educativa y el
entorno.

1. Realiza diversas actividades 1. Crea una comunidad altamente
orientadas a difundir el PEI comprometida con los principios y
del establecimiento tanto en valores del Proyecto Educativo
la comunidad interna como Institucional.
en la externa. 2. Compromete a los actores claves
2. Declara y comunica de la comunidad (profesores y
formalmente los Principios y estudiantes) en la Difusión del PEI.
las Políticas Institucionales. 3. Involucra activamente al
3. Realiza acciones para sostenedor en la difusión del PEI y
comunicar y comprometer la Planificación Estratégica.
con la Planificación
Estratégica del
Establecimiento a todos los
Conocimientos Básicos.
estamentos.
4. Establece canales de
comunicación permanentes
con las personas ligadas al
1. Elaboración del Proyecto Educativo
proceso de toma de
Institucional.
decisiones.
2. Planificación Estratégica.
5. Vela para que todas las
3. Comunicación Organizacional.
actividades de la escuela
sean coherentes con los
valores y principios Tecnología de información y
comunicaciones.(Tic’s)
declarados.
• Uso de Word.
6. Evalúa permanentemente la • Uso de Planilla Excel.
coherencia de la práctica • Manejo de Power Point.
educativa con el Proyecto • Uso de correo electrónico.
Educativo Institucional. Internet.

• Guarda el PEI como un documento más entre otros.
• No hace referencia al PEI y/o la Planificación Estratégica en los documentos
oficiales.
• No compromete a los padres, quienes se mantienen alejados de la escuela.

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CF 06 Gestionar el clima organizacional y la convivencia.
Competencia aplicable a: Director/a, Director/a de Ciclo/ Inspector/a General.

Descripción: Capacidad para propiciar un clima de trabajo que favorezca las
relaciones humanas con el fin de facilitar el aprendizaje organizacional.


1. Demuestra compromiso con los 1. Conquista la confianza de los profesores
valores institucionales. y el personal por la transparencia de sus
2. Promueve un clima de igualdad de decisiones.
oportunidades para todos los 2. Desarrolla una cultura de altas
trabajadores. expectativas en las capacidades de los
3. Asume responsabilidad en el profesores para cambiar positivamente.
desarrollo profesional de los 3. Establece una política de evaluación de
profesores. desempeño clara e informada con fines
4. Mantiene abiertos los canales de de desarrollo profesional.
comunicación y diálogo. 4. Establece incentivos al desempeño
5. Aborda los conflictos colaborando en docente de acuerdo al cumplimiento de
la búsqueda de soluciones. metas personales.
6. Se comunica efectivamente.
7. Establece metas individuales y
claras.
8. Retroalimenta oportunamente el
desempeño.
9. Promueve un clima de trabajo
armónico. Conocimientos Básicos.
10. Difunde las Normas de Convivencia
a todos los miembros de la
comunidad educativa. 1. Marco de la Buena Dirección.
11. Hace cumplir las normas de 2. Marco de la Buena Enseñanza.
convivencia del establecimiento. 3. Legislación relativa a la institucionalidad
12. Informa oportunamente a la escolar.
comunidad escolar del estado de la 4. Normas de Convivencia de la institución.
disciplina de los estudiantes. 5. Desarrollo organizacional.
13. Monitorea permanentemente el 6. Sistemas de evaluación de desempeño
cumplimiento de las normas de docente.
convivencia. 7. Sistemas de incentivos al desempeño
14. Refuerza positivamente a los docente.
estudiantes que cumplen con las 8. Técnicas de resolución de conflictos.
normas de convivencia de la
Institución.
15. Establece y vela por el cumplimiento Tecnología de información y
de norma de seguridad y comunicaciones.(Tic’s)
autocuidado al interior y salida del • Uso de Word.
establecimiento.
Internet.

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1. No se interesa por el clima organizacional del establecimiento.
2. No anticipa las consecuencias del deterioro del clima organizacional para la
Institución.
3. Es poco transparente en sus decisiones.
4. Toma decisiones con poca información.
5. No escucha a las personas que piensan diferente.
6. Le baja el perfil a los conflictos esperando que se solucionen solos.
7. Utiliza el castigo como su mejor herramienta para manejar la disciplina de los
estudiantes.
8. Informa tardíamente a los padres de las faltas de los estudiantes.
9. Deja pasar el tiempo y no informa oportunamente a los profesores jefes de las
faltas de los estudiantes.
10. Sanciona a los estudiantes y no verifica el cumplimiento de las sanciones.
11. No hace seguimiento de la evolución de la conducta de los estudiantes.
12. Focaliza su atención en los estudiantes que no cumplen y no entrega refuerzo
positivo a los estudiantes que cumplen.

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CF 08 Informar oportunamente a los apoderados acerca del
funcionamiento del Establecimiento.
Descripción: Capacidad de comunicar efectivamente las principales actividades del
Establecimiento.

Competencia aplicable a: Director/a


1. Define políticas, sistemas y 1. Declara que la información es un
procedimientos de derecho de los apoderados y actúa
comunicación formal con los en consecuencia.
padres y apoderados. 2. Utiliza medios informáticos para que
2. Sistematiza la información los apoderados tengan acceso a
cuantitativa de resultados de información vía Internet.
aprendizaje y se la hace 3. Logra poner a disposición de la
llegar por diversas vías a los comunidad educativa diversos
apoderados. medios para acceder a la
3. Define procedimientos para comunicación en forma expedita y
que todos los apoderados oportuna.
tengan acceso a la
información en forma Conocimientos Básicos.
oportuna.
4. Implementa variados
sistemas de información 1. Comunicación Efectiva.
como boletines, circulares,
página Web actualizada
permanentemente. Tecnología de información y
5. Implementa sistemas y comunicaciones.(Tic’s)
asigna responsabilidades y • Uso de Word.
recursos para que la • Uso de Planilla Excel.
información sea actualizada • Manejo de Power Point.
permanentemente. • Uso de correo electrónico.
6. Se asegura de que la • Búsqueda de información en
Internet.
comunicación enviada sea
leída y comprendida.

1. Confía en que los canales de comunicación son eficientes sin verificarlo.
2. Da por entendido de que por haber hecho enviar una comunicación el
destinatario está informado.
3. Intenta manipular la información.
4. No escucha las necesidades de los padres acerca de la inmediatez de la
información.
5. Es reactivo frente a los conflictos intentando ocultar información.
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CF 09 Tomar decisiones sobre inversiones en el establecimiento.
Competencia aplicable a: Director/a.
Descripción: Capacidad de asegurar que la administración y control financiero sean
efectivos y faciliten la mejora de los resultados del establecimiento.


1. Define las políticas de 1. Toma decisiones de inversiones
desarrollo y crecimiento de la acertadas que se reflejan
institución. directamente en la mejora de los
2. Aplica estrategias para procesos pedagógicos.
conocer la oferta educacional 2. Minimiza los riesgos de las
de su sector. inversiones.
3. Aplica estrategias para 3. Invierte con visión de futuro.
determinar las necesidades 4. Encuentra fuentes de financiamiento
de inversión del extraordinarias a las expuestas en
establecimiento. el presupuesto.
4. Aplica estrategias para
conocer expectativas y grado
de satisfacción de los padres
y apoderados con relación a
las inversiones realizadas.
5. Evalúa los riesgos de las
1. Gestión Educacional.
inversiones.
6. Diseña una propuesta de
3. Análisis Financiero.
inversiones en que se
4. Interpretación de presupuesto y
especifican las prioridades.
manejo de control de costos.
7. Discute la propuesta con el
Sostenedor.
8. Define los recursos comunicaciones.(Tic’s)
disponibles de inversión y las • Uso de Word.
áreas en las que se • Uso de Planilla Excel.
focalizarán. • Manejo de Power Point.
9. Verifica la coherencia de las • Búsqueda de información en
decisiones con los objetivos Internet.
estratégicos del
establecimiento.
10. Se asesora por personas
expertas.
11. Verifica que las decisiones
estén orientadas a la mejora
de los aprendizajes de los
alumnos.

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1. Se entusiasma con proyectos de inversión sin medir su impacto real en la
mejora de los resultados. No hace estudios de costo - eficiencia.
2. No escucha las opiniones de su equipo o sostenedor.
3. Tiende a invertir para que los cambios sean visibles, más que por una
decisión estratégica.

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CF 10 Administrar los recursos materiales y financieros del
establecimiento.

Descripción: Capacidad para organizar los recursos físicos y financieros y apoyar
el logro de las metas y prioridades del establecimiento.


1. Administra un sistema de 1. Logra una fuerte coordinación en
planificación de los recursos la administración de los recursos
materiales y financieros en humanos y financieros del
coordinación con el establecimiento.
sostenedor. 2. Desarrolla estructuras de
2. Verifica que la distribución de administración participativas sin
los recursos refleje las perder poder de decisión.
prioridades del 3. Demuestra gran capacidad de
establecimiento. negociación con el personal de la
3. Focaliza el manejo de los escuela respecto del presupuesto.
recursos financieros en áreas 4. Demuestra habilidad para
que benefician directamente integrar la planificación del
la mejora de los resultados presupuesto con los planes de
de los estudiantes. desarrollo de la escuela y el
4. Administra la dotación de personal.
personal en relación con los 5. Es proactivo en la búsqueda de
límites del presupuesto en recursos adicionales para el
acuerdo con el sostenedor. Establecimiento.
5. Genera planes de 6. Logra mantener recursos
mejoramiento de la disponibles para el
infraestructura necesaria mantenimiento y tareas
para crear un clima de pedagógicas en forma
trabajo y aprendizaje permanente y eficiente.
efectivo.
6. Define procedimientos para Conocimientos Básicos.
asegurar la disponibilidad de
recursos pedagógicos.
7. Monitorea, evalúa y controla 1. Desarrollo Organizacional.
el uso de los recursos. 2. Elaboración de Presupuesto.
3. Análisis Financiero.
4. Contabilidad Básica.

• Uso de Word.
• Búsqueda de información en Internet.

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1. Elabora el presupuesto y toma decisiones sin informar o negociar con el
sostenedor.
2. Hace promesas de mejoras sin consultar su viabilidad en el presupuesto.
3. No controla en forma sistemática y periódica la planificación presupuestaria.
4. Autoriza actividades que no tienen financiamiento.
5. No informa a los diferentes estamentos acerca de la realidad presupuestaria del
establecimiento.
6. Permite que la infraestructura se deteriore.
7. Solicita materiales en forma desmedida.

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CF 11 Gestionar el Personal.
Competencia aplicable a: Director/a, Sudirector/a, Director/a de Ciclo, I. General, Jefe/a de Unidad
Técnico Pedagógica, Jefe/a de Departamento.
Descripción: Capacidad de generar condiciones institucionales que permitan realizar
en forma adecuada los procesos de selección, evaluación y desarrollo
del personal del establecimiento.


1. Define los perfiles 1. Usa diversidad de estrategias para
profesionales basados en promover el desarrollo profesional
competencias de acuerdo al de los profesores y mejorar el
PEI. proceso de enseñanza aprendizaje.
2. Utiliza como criterios de 2. Incentiva la innovación y el
referencia perfiles de emprendimiento.
competencias en la 3. Establece un clima de cooperación
selección, contratación, para que los profesores acepten la
inducción, evaluación y responsabilidad colectiva de mejorar
desvinculación del personal. los procesos de aprendizaje.
3. Se compromete con el 4. Ayuda a todos los miembros de la
desarrollo continuo de las escuela a involucrarse con las metas
competencias de los de la escuela.
profesores. 5. Requiere que los docentes rindan
4. Incentiva el autoaprendizaje cuentas por su desempeño a fin de
y desarrollo profesional. apoyar el logro de las metas de la
5. Vincula la selección del escuela.
personal, el desarrollo
profesional y las metas de la Conocimientos Básicos.
escuela.
6. Establece y mantiene
procedimientos para
monitorear y evaluar el 1. Desarrollo organizacional.
desempeño profesional. 2. Gestión de personal.
7. Retroalimenta el desempeño 3. Gestión por competencias.
profesional de los profesores 4. Desarrollo profesional.
oportunamente.
8. Implementa un sistema de
incentivos de acuerdo al
logro de metas, sometiéndolo a
revisiones periódicas.

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1. Asocia la evaluación del desempeño solo a la desvinculación y no al desarrollo
profesional.
2. Permite que el desarrollo profesional no esté relacionado y evaluado en relación
con las metas de aprendizaje.
3. Retroalimenta el desempeño de los profesores sólo al término del año.

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Mayo/2006

CF 12 Coordinar y promover el desarrollo profesional del cuerpo docente.
Competencia aplicable a: Director/a, Subdirectora.
Descripción: Capacidad para implementar estrategias de mejoramiento del
desempeño profesional y humano de los docentes, con el fin de
potenciar el proceso de enseñanza y aprendizaje.


1. Define políticas institucionales 1. Logra instalar en la cultura de la
en relación con la capacitación escuela la necesidad del
de los docentes. autoprendizaje y desarrollo
2. Diagnostica las necesidades de personal.
capacitación de los docentes. 2. Define itinerarios formativos para
3. Prioriza las necesidades e cada profesor, preparándolo para
intereses de los docentes en asumir responsabilidades
función del PEI. directivas en investigación, en
4. Aplica estrategias para metodología etc.
desarrollar la confianza y 3. Promueve el surgimiento de
autoestima de los profesores. liderazgos al interior de los
5. Define la capacitación del equipos de trabajo.
cuerpo docente a partir de los
resultados de los procesos de Conocimientos Básicos.
evaluación aplicados.
6. Propone desafíos interesantes
de perfeccionamiento.
7. Relaciona el desarrollo 1. Gestión de Recursos Humanos.
profesional con el logro de las 2. Desarrollo Organizacional.
metas de la escuela.
8. Requiere a los profesores
autoevaluar su desempeño y comunicaciones.(Tic’s)
definir áreas de desarrollo • Uso de Word.
profesional en conjunto con • Uso de Planilla Excel.
UTP y Jefes de Departamento. • Manejo de Power Point.
9. Asigna recursos para • Uso de correo electrónico.
capacitación de los profesores. • Búsqueda de información en
10. Define procedimientos para Internet.
transferir los aprendizajes de
la capacitación a la sala de
clases.
11. Requiere a la UTP y Jefes de
Departamento incluir la
evaluación de dicha
transferencia en la pauta de
observación de clases.

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1. Aprueba y asigna recursos para capacitaciones de acuerdo a la oferta que
recibe de diferentes instituciones.
2. Determina el desarrollo profesional sólo a partir de las opiniones de los
docentes.
3. Asigna la capacitación con una mirada muy a corto plazo, sin relacionarla con
la Visión Institucional.
4. Aprueba y asigna recursos para capacitaciones solicitadas por los profesores
a nivel personal que no se transfieren al aula.
5. No da facilidades para que los profesores se capaciten.
6. No controla la transferencia de la capacitación al aula.
7. No es transparente en la asignación de recursos para capacitación.
8. No relaciona la capacitación con el logro de metas específicas.

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Mayo/2006

CF 14 Dar cuenta pública de su gestión.

Descripción: Capacidad para responsabilizarse del funcionamiento y resultado del
establecimiento a su cargo, informando a toda la comunidad educativa
de los resultados de su gestión.


1. Evalúa los resultados de su 1. Demuestra la visión, el
gestión contrastando metas y liderazgo y la dirección de la
logros. escuela.
2. Asume responsabilidad por los 2. Posee una visión de la
resultados. situación futura de la escuela.
3. Explica los resultados, 3. Demuestra comprensión del
reconociendo la colaboración del cambio organizacional y es
equipo directivo y profesores. capaz de motivar la
4. Está dispuesto a contestar las innovación.
dudas que la Rendición de
cuentas puede suscitar.
5. Promueve y facilita una auditoría
financiera.
6. Solicita a los directivos un
informe de rendición de cuentas
de su área de trabajo.
7. Presenta una Cuenta Anual al
sostenedor.
8. Presenta a la comunidad escolar Conocimientos Básicos.
en pleno los datos relevantes de 1. Desarrollo organizacional.
su gestión. 2. Gestión estratégica.
9. Deja el informe a disposición de 3. Comunicaciones corporativas o
los apoderados o profesores que institucionales.
deseen consultarlo.

• Uso de Word.
Internet.

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Mayo/2006


1. Presenta la información incompleta y/o fuera de contexto.
2. Comparte la información sólo con algunas personas.
3. No se responsabiliza de los resultados.
4. No proyecta la situación futura de la escuela.
5. No utiliza la información para definir nuevos desafíos para la escuela.
6. Se disculpa por los bajos resultados. No los explica, no se responsabiliza.

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Mayo/2006

CF 15 Monitorear y evaluar las metas y objetivos del Establecimiento.
Competencia aplicable a: Director/a, Subdirector/a.
Descripción: Capacidad para hacer seguimiento del cumplimiento de las metas y
objetivos de la institución con el fin de elevar los estándares de logros
de los estudiantes.

.
1. Evalúa la coherencia del proceso 1. Está presente en el día a día de la
con las metas propuestas. escuela, pendiente de los resultados
2. Desarrolla la capacidad del y los obstáculos, accesible a todos
equipo directivo para recolectar para prestar ayuda.
información, analizar los datos y 2. Comunica las tareas pendientes
preparar informes. transformándolas en desafíos y
3. Requiere del equipo directivo y oportunidades de mejora.
encargado de finanzas informes 3. Instala una cultura de
periódicos del avance de sus responsabilidad y auto vigilancia
respectivas planificaciones. permanente del logro de las metas.
4. Requiere del equipo directivo el
análisis reflexivo del conjunto de
informes presentados.
5. Implementa procedimientos para
la auto-revisión periódica de la
escuela.
6. Implementa sistemas y
2. Sistemas de Control.
procedimientos periódicos para
evaluar el nivel de logro de las metas
en todas las áreas. Tecnología de información y
7. Prioriza tareas y plazos. • Uso de Word.
8. Estimula al personal directivo a • Uso de Planilla Excel.
trabajar en forma colaborativa para • Manejo de Power Point.
•
hacer el seguimiento de los procesos Uso de correo electrónico.
• Uso de los sistemas de información
pedagógicos, administrativos y propios del establecimiento.
financieros.

1. Confía en informes orales sin respaldo.
2. Confía en los informes, sin verificar en terreno lo que sucede.
3. Se ausenta frecuentemente y no sabe lo que pasa realmente en la escuela.
4. Se deja absorber por las tareas cotidianas y pierde de vista las metas.

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CC 01 COMPROMISO ÉTICO-SOCIAL

Descripción: Capacidad de influir en la cultura del establecimiento actuando en forma coherente tanto con los valores del Proyecto Educativo
Institucional, como con los principios éticos de la profesión docente.

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4
Criterios Conductuales
(Mínimo) (En desarrollo) (Desarrollado) (Excepcional)
Transmite, promueve y Necesita ayuda para En ocasiones necesita Transmite los valores del Su conducta es un ejemplo
practica los valores del comprender los valores ayuda para hacer Proyecto Educativo del para los demás. Es
Proyecto Educativo del Proyecto Educativo del coherente el discurso de Establecimiento. Ha reconocido como un
Institucional. establecimiento. Le es valores que declara, con logrado que, representante excepcional
difícil llevar a la práctica la práctica cotidiana. generalmente, estos de los valores
los valores del valores se reflejen en su institucionales.
establecimiento. conducta diaria.
Se compromete con la Cumple con lo que se le En ocasiones necesita Demuestra entusiasmo y Su permanente actitud de
institución. solicita. Necesita ayuda ayuda para compromiso para trabajar compromiso convoca a los
para involucrarse con la comprometerse con en actividades que demás profesores a
implementación del actividades orientadas a permitan difundir el comprometerse con el
Proyecto Educativo del implementar el Proyecto Proyecto Educativo de la Proyecto Educativo de la
establecimiento. Educativo Institucional. institución. Es Institución. Se le reconoce
No es proactivo. proactivo. una gran influencia positiva
en la adhesión de todos al
Proyecto Educativo
Institucional.
Se compromete con el Necesita motivación para Comprende la vocación Su vocación pedagógica lo Su ejemplo permanente de
entorno social y cultural entender la educación pedagógica como un lleva a implementar preocupación por el
del establecimiento. como un proceso de medio de ayudar al acciones concretas de desarrollo del entorno social
ayuda al entorno social y desarrollo del entorno ayuda al entorno social y y cultural del
cultural del social y cultural del cultural del establecimiento, ha influido
establecimiento. Tiende a establecimiento. Es establecimiento. positivamente en
valorar solamente la sensible a las diferentes profesores, alumnos y
formación académica. realidades sociales, sin apoderados.
embargo, en ocasiones
requiere apoyo para
implementar acciones
concretas.
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Mayo/2006

CC 02 : ORIENTACIÓN A LA CALIDAD.
Descripción: Capacidad de mantener una orientación y un desempeño profesional que refleje el esfuerzo por hacer sus tareas con eficiencia y
calidad.

Criterios Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4
Conductuales (Mínimo) (En desarrollo) (Desarrollado) (Excepcional)

Realiza un trabajo de Se esfuerza, pero le es Generalmente su labor se Administra en forma Es reconocida su capacidad
calidad de acuerdo a difícil adaptarse al estilo ajusta al estilo de trabajo y autónoma su trabajo de para cumplir con su trabajo de
las normas de trabajo y estándares estándares del acuerdo a las normas acuerdo a las normas y
establecidas. del establecimiento. establecimiento. establecidas y los estándares del establecimiento.
Necesita ayuda para Ocasionalmente necesita estándares del Ayuda a otros a lograr un
cumplir con las normas ayuda para cumplir con las establecimiento. desempeño acorde a los
establecidas. normas establecidas. estándares institucionales.

Se orienta al Necesita ayuda para Identifica y aprovecha Cuestiona las prácticas y Estimula a otros a implementar
mejoramiento identificar oportunidades oportunidades para generar creencias existentes, cambios innovadores y los
continuo. de mejorar su trabajo. Se nuevas y mejores formas proponiendo formas apoya para que introduzcan
siente cómodo en tareas de hacer las cosas. diferentes de hacer las nuevas y mejores prácticas.
definidas y conocidas. cosas.
Realiza esfuerzos para Su trabajo y/o el de su Es ampliamente reconocido en
Asegura resultados de asegurar la calidad de su equipo cumplen con la institución por su capacidad
alta calidad. trabajo y/o la de su equipo. objetivos desafiantes, de cumplir con los
Necesita ayuda ocasional exigentes, pero realistas. compromisos desafiantes que
Requiere apoyo para para cumplir con los Cumple con los plazos adquiere. Ayuda a otros a
asegurar la calidad de su objetivos y plazos comprometidos. cumplir con altos estándares de
trabajo y cumplir con los comprometidos. calidad.
objetivos y plazos que se
propone.
Alinea su trabajo con Requiere apoyo para que Ocasionalmente revisa la Reformula sus objetivos y Es reconocido en la institución
la Visión institucional. los objetivos y su práctica coherencia de sus objetivos prácticas para alinearlas por su capacidad para
profesional estén y prácticas con la Visión con la Visión institucional. anticiparse a los cambios y
alineados con la Visión institucional. Su percepción de la mantenerse alineado con la
institucional. Necesita ayuda para organización educativa le Visión institucional. Genera
Tiene una percepción ampliar su percepción y permite proyectarse hacia confianza y credibilidad en los
parcial y de corto plazo de proyectarse hacia el futuro el futuro. demás que se dejan influenciar
la institución. de la institución. por él.

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CC 03 : AUTOAPRENDIZAJE.
Descripción: Habilidad para buscar, asimilar y compartir nuevos conocimientos potenciando su desarrollo personal y profesional.

Su alto nivel de competencia
Se mantiene Necesita ayuda para Reconoce la importancia Establece procedimientos y actualización en su
actualizado en los encontrar de contar con información permanentes de revisión y especialidad es reconocido por
nuevos desarrollos de procedimientos actualizada para abordar organización de la todos. Motiva y apoya a otros
su área. necesarios tendientes a la tarea docente. En información. profesores para encontrar
reunir información ocasiones no tiene Constantemente la actualiza información nueva,
actualizada y tenerla disponible la información. para utilizarla en el futuro. organizarla y mantenerla
disponible para la Manifiesta un espíritu disponible para ser
realización de su trabajo. investigativo. compartida.

Se compromete con su Asiste sólo a las Manifiesta interés por Es responsable con los Planifica su propio itinerario
propia formación. capacitaciones capacitarse en aquello que compromisos de capacitación de formación, buscando los
programadas por la se relaciona directamente que adquiere. Valora medios para estar siempre
institución. No propone con su área de trabajo. positivamente la importancia actualizado. Cumple
temas que desee Sin embargo, no siempre de la formación permanente. responsablemente con sus
profundizar. es responsable con sus compromisos e incentiva a
compromisos de otros profesores a investigar y
capacitación. capacitarse.
Profundiza en temas de Le es difícil discriminar Profundiza en algunos Investiga permanentemente Es reconocido por sus
su especialidad y hace en qué temas necesita temas de su área, sin acerca en las innovaciones prácticas pedagógicas
transferencia a su auto capacitarse. embargo es una práctica existentes en su área. Hace innovadoras. Estimula a otros
trabajo de aula. Necesita que le sugieran asistemática que no adaptaciones y transferencia a seguir su ejemplo y a
nuevas áreas de transfiere a la práctica a la sala de clases de la transferir al aula el resultado
desarrollo personal y pedagógica. nueva información. de sus investigaciones y
profesional. aprendizajes.
Desarrolla su Necesita ayuda para Su confianza en sí mismo Confía en sí mismo y asume Logra un desempeño
autoestima profesional. confiar en sus es inestable. En ocasiones nuevos desafíos con altas profesional de excelencia.
potencialidades. Tiene necesita refuerzo para expectativas sobre su Entrena a otros en el
bajas expectativas confiar en su capacidad y desempeño profesional. desarrollo de la autoestima
acerca de su desempeño asumir nuevos desafíos. profesional.
profesional.

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CC 04 : LIDERAZGO.
Descripción: Capacidad para articular los recursos personales de los miembros del equipo de trabajo, para que actúen con eficacia y efectividad en situaciones
profesionales, de acuerdo a los estándares del establecimiento.
Criterios
Conductuales
Aplica la visión en Posee una percepción poco Posee una visión clara de los Posee una visión clara de los Su gestión corresponde
su trabajo. clara de los objetivos, objetivos, valores y objetivos, valores y estrategias plenamente a los objetivos, valores
valores y estrategias de la estrategias de la institución, de la institución y la transmite a y estrategias de la institución. Ha
institución. No logra pero necesita ayuda para su equipo de trabajo con logrado transmitir la Visión de la
transmitir la Visión de la plasmar esa visión en la claridad. organización a su equipo de
organización al equipo de actividad diaria y transmitirla trabajo y comprometerlo con ella.
trabajo. al equipo de trabajo.
Mejora las prácticas Necesita ayuda para Identifica las actitudes y Desarrolla estrategias para Su liderazgo es reconocido por la
de la escuela. identificar las actitudes y prácticas que se requiere provocar el cambio de prácticas capacidad de provocar cambios que
prácticas que se requiere cambiar, pero las estrategias y actitudes. Logra cambios han instalado una cultura de
cambiar para mejorar las implementadas para producir importantes que repercuten en mejoramiento permanente. El
prácticas de la escuela. el cambio no siempre son la cultura institucional. establecimiento ha recibido
eficaces. reconocimiento público por ello.
Asume Rara vez asume la Frecuentemente asume la Asume responsabilidad por el Asume plena responsabilidad por el
responsabilidad. responsabilidad del responsabilidad por el nivel logro de las metas propias y, en nivel de cumplimiento de las metas
cumplimiento de las metas de cumplimiento de las metas forma parcial por las metas de propias y las del equipo de trabajo.
personales y del equipo de propias y del equipo de su equipo. Destaca la Destaca la contribución de ellos
trabajo. No da cuenta pública trabajo. Informa en forma contribución de su equipo y sobre la propia. Da cuenta pública
de los resultados obtenidos. parcial de los resultados. atribuye los resultados al de los resultados.
trabajo conjunto. Da cuenta
pública de los resultados.
Desarrolla a otros. Rara vez promueve y facilita Retroalimenta a su equipo en Dialoga con el equipo acerca de Forma un equipo de trabajo con
el acceso a situaciones de la necesidad de crecimiento sus necesidades de desarrollo competencias profesionales
crecimiento profesional profesional. Facilita el acceso profesional. Logra acuerdos y altamente desarrolladas y
a situaciones de crecimiento facilita el acceso a situaciones reconocidas, capaces de responder
profesional de manera no de crecimiento profesional en plenamente a las demandas de la
planificada y poco forma planificada y sistemática. comunidad educativa.
sistemática.
Impulsa la Rara vez establece espacios Introduce la reflexión acerca Abre espacios para que el Forma un equipo de trabajo
innovación. para reflexionar acerca de de la necesidad de nuevas equipo de trabajo asuma el altamente capacitado para
cómo trabajar la innovación ideas que rompan el estilo desafío y el riesgo de administrar prácticas innovadoras.
en la institución. tradicional de trabajar, experimentar formas La institución logra reconocimiento
instalando ocasionalmente innovadoras de hacer las cosas. público por ello.
prácticas innovadoras.

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CC 06 : RESPONSABILIDAD
Descripción: Capacidad para comprometerse con el cumplimiento de las tareas encomendadas.

Se compromete con los Tienen dificultades para Logra comprometerse con los Cumple con los plazos Es reconocido por su
objetivos de trabajos o adaptar su trabajo en función objetivos de los trabajos en preestablecidos y con la autoexigencia. Siempre busca
proyectos. con los objetivos fijados en los que participa. En calidad requerida para el mejorar la calidad del trabajo o
conjunto. ocasiones necesita ayuda trabajo que realiza. proyecto asignado.
para cumplir eficientemente Motiva a los demás a trabajar
con su parte dentro de los con altos estándares de
plazos acordados. calidad.

Entrega los resultados a Cumple con las tareas Asume con seriedad sus Identifica con claridad las Es proactivo en las tareas
tiempo. asignadas proveyendo lo trabajos y obtiene tareas que requieren mayor encomendadas. Se anticipa a
estrictamente encomendado. resultados, utilizando el dedicación y sabe redistribuir los plazos y es propositivo para
máximo plazo disponible. sus tiempos para mejorar la calidad de la
desarrollarlas entrega.
adecuadamente.
Provee apoyo, supervisión y Brinda apoyo sólo si se le Está atento para brindar Tiene una actitud Se reconoce ampliamente el
se responsabiliza por las solicita. Necesita ayuda para apoyo a los demás en las comprometida con las tareas apoyo que brinda. Siempre
tareas que ha delegado. asumir la responsabilidad por tareas que ha delegado. En en las que está involucrado. está atento a proponer
las tareas que ha delegado. ocasiones es necesario Brinda apoyo, supervisa y se diferentes alternativas de
recordarle su responsabilidad responsabiliza por el trabajo a favor del mejor
sobre los resultados de las cumplimiento de las tareas cumplimiento de las tareas o
tareas que ha delegado. que ha delegado. proyectos. Asume la
responsabilidad de los
resultados de las tareas
delegadas como propia.

Asume responsabilidad por Se conforma con el resultado Actúa cooperativamente en Se hace cargo de las Asume plena responsabilidad
los errores cometidos por de sus tareas y espera que el el desarrollo de sus tareas y deficiencias del equipo. por el desempeño del equipo a
su equipo de trabajo. equipo cumpla con lo cumple con lo esperado. Modifica con buena su cargo. Se reconoce su
asignado. Ocasionalmente se hace disposición la organización de capacidad tanto para
cargo de las deficiencias del sus tiempos para cumplir con reformular estrategias, como
equipo. las tareas asignadas y para lograr los objetivos
delegadas. propuestos, lo que genera una
fuerte adhesión del grupo.

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CC 08 NEGOCIAR Y RESOLVER CONFLICTOS.
Descripción: Capacidad para facilitar el logro de acuerdos que cuenten con el apoyo y aprobación de todos los involucrados.

Afronta los conflictos y Frecuentemente requiere En ocasiones necesita Enfrenta los conflictos con Enfrenta los conflictos y los
busca soluciones. apoyo para identificar los ayuda para reconocer los decisión. Busca resuelve con éxito. Ayuda a
conflictos y buscar conflictos, comprender su comprender su origen y los demás en forma
soluciones. origen y buscar encuentra soluciones constructiva a solucionar
Suele evadir los soluciones. oportunas. los conflictos en los que se
conflictos. ven involucrados.
Demuestra capacidad de Visualiza los conflictos Frecuentemente puede Es persistente en la Es ampliamente reconocido
negociación. como un problema que negociar soluciones con búsqueda de fórmulas por su capacidad de
resolver y no como una éxito. En ocasiones exitosas de negociación. negociar en situaciones
oportunidad de requiere apoyo en Posee capacidad de complejas. Reformula los
crecimiento. Necesita situaciones de mayor argumentación y conflictos transformándolos
ayuda para negociar. complejidad. convencimiento. en oportunidades de
aprendizaje.
Toma decisiones. Toma decisiones en forma Generalmente toma Toma decisiones en forma Es ampliamente reconocido
unilateral. No considera la decisiones en forma rápida y oportuna, por su capacidad de mediar
opinión de los demás autónoma y tranquila, sin considerando las en los conflictos: acerca a
cuando interviene en un ceder a las presiones de consecuencias y pidiendo las partes y protege el
conflicto. las partes en conflicto. opiniones de otras clima laboral. Es
En ocasiones necesita personas cuando es considerado un gran apoyo
ayuda para tender necesario. Es un buen para los demás en sus
puentes entre los mediador. procesos de negociación.
involucrados.

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CC 10 : ADAPTACIÓN AL CAMBIO
Descripción: Capacidad para realizar oportunamente los ajustes necesarios en los objetivos y metas con el fin de mantener el nivel de
eficiencia.


Entiende el cambio de Necesita ayuda para En ocasiones necesita ayuda Se adapta fácilmente a Es reconocida su
escenario o contexto. comprender los cambios para comprender las nuevas diversos escenarios, capacidad para adaptarse
de contexto. Maneja con necesidades que surgirán a contextos, situaciones y a nuevas situaciones.
dificultad la partir de los cambios de personas en la organización Tiene una actitud
incertidumbre. contexto. educativa. proactiva frente a los
cambios, manteniendo e
incluso aumentando su
nivel de eficiencia.

Tiene una actitud Presenta alguna dificultad Escucha con atención otros Integra nuevas ideas y Se anticipa a los cambios
flexible frente a los para modificar su punto puntos de vista, analiza las criterios que le permiten preparándose con una
cambios. de vista y aceptar los evidencias y adopta una actitud modificar en todo o en parte actitud positiva. Fomenta
cambios, a pesar de las de apertura frente a los su manera habitual de hacer la apertura al cambio
evidencias o razones que cambios. las cosas. entre las personas de la
se le proporcionan. organización educativa.

Ajusta su Tiene dificultades para Se muestra hábil en la Se muestra atento y Se reconoce ampliamente
comportamiento a identificar las necesidades generación de nuevas receptivo a los cambios de su capacidad para
nuevas demandas. de cambio que se respuestas aplicando soluciones contexto. Busca las mejores reformular su actividad.
presentan en su trabajo. conocidas frente a situaciones maneras de reaccionar Motiva a los demás a
nuevas. frente a situaciones y adaptarse a los cambios
demandas nuevas. creativamente.

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