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Subido porJairo Rodriguez
Diseño 03---sistema
Este documento describe cómo el diseño puede usarse como una herramienta estratégica para las empresas. Explica que el diseño ya no solo se refiere a aspectos estéticos, sino que también es un marco de pensamiento para crear modelos de negocio innovadores centrados en las necesidades de los usuarios. Incluye ejemplos de cómo empresas han utilizado enfoques de diseño como el Design Thinking para desarrollar nuevos productos, mercados y experiencias que les permitieron competir de manera más efectiva. El documento argumenta que el diseño es fundamental para imaginar
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- 28. 1977 “Hace quince años,las empresas competían con precios. Ayer lo hacían con calidad. Mañana, con diseño” Robert H. Hayes es el Philip Caldwell Professor of Business Administration, Emeritus, at the Harvard Business School. Ex Gerente en I.B.M. and McKinsey & Company
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