El alcance de los conflictos
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El documento discute el alcance de los conflictos en diferentes áreas de la vida como lo personal, familiar y laboral. Explica que los conflictos son parte natural de la vida y ayudan a mantener el equilibrio entre las especies. Sin embargo, se vuelven problemáticos cuando se convierten en la norma para sobrevivir y superar a los demás. Por lo tanto, es importante desarrollar habilidades como la empatía, escucha activa y asertividad para resolver los conflictos de manera efectiva.
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Este documento trata sobre el cambio organizacional. Define el cambio como una transformación, variación o adaptación. Explica que el cambio exitoso requiere liderazgo, comunicación, cultura de colaboración y desarrollo de las personas. También habla sobre la resistencia al cambio y formas de disminuirla, como escuchar a los demás, generar información y participación. Finalmente, discute características de organizaciones que aprenden como visión compartida, comunicación abierta y aprendizaje continuo.
Mapa conceptual de desempeño organizacionales
Este documento presenta un mapa conceptual de los procesos organizacionales clave como el desempeño organizacional, el cambio, la comunicación, la innovación, el conflicto, la toma de decisiones, el liderazgo, el poder y la autoridad. Explica que estos procesos son importantes para alcanzar los objetivos de una organización de manera efectiva y mantener el orden. También destaca la importancia de definir claramente los procesos organizacionales de acuerdo con el tipo de organización, y tomar en cuenta conceptos como el liderazgo, la
Cultura sociología, persona social
El documento trata sobre conceptos fundamentales de la sociología como cultura, persona social, sociedad y teóricos como Marx, Durkheim y Comte. Define sociedad como un grupo de individuos unidos por una cultura común que comparten valores y tradiciones. Explica que la persona es social por naturaleza y necesita relacionarse. Además, resume las teorías de diferentes pensadores sobre la sociedad y la cultura.
8 estructura social
La estructura social se refiere a la forma en que los individuos y grupos se organizan y relacionan dentro de una sociedad. Describe conceptos clave como clases sociales, redes sociales e instituciones que dan forma a las interacciones sistemáticas entre miembros de una comunidad. Teóricos como Marx, Weber y Simmel analizaron cómo las relaciones económicas, la dominación y la acción social moldean las divisiones y dinámicas de poder dentro de una estructura social dada.
Introducción relaciones humanas
Las relaciones humanas se definen como las interacciones que ocurren entre individuos dentro de una sociedad, las cuales suelen estar basadas en jerarquías y desarrollarse a través de la comunicación. Las relaciones humanas son fundamentales para que las personas puedan desarrollar su potencial individual y estructurar sociedades, desde pequeños pueblos hasta grandes ciudades. Mantener buenas relaciones humanas es importante para la estabilidad, armonía y logro de objetivos en cualquier grupo humano como la familia o el lugar de trabajo.
TIPOS DE INTERVENCIONES EN EL D.O
El documento describe las diferentes formas de intervención en el desarrollo organizacional, incluyendo intervenciones tecnoestructurales, de recursos humanos, estratégicas y de procesos humanos. Discute conceptos como la formación de equipos, equipos de trabajo autodirigidos, y diferencias entre grupos y equipos. El objetivo general es mejorar el funcionamiento y cultura de las organizaciones.
DANIEL GOLEMAN Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
El documento describe el origen y desarrollo del concepto de inteligencia emocional. Se menciona que aunque el término surgió recientemente, ya en 1920 Edward Thorndike se refería a la "inteligencia social". Posteriormente, Howard Gardner propuso las "inteligencias múltiples", incluyendo la intrapersonal y la interpersonal. Daniel Goleman popularizó el término "inteligencia emocional" y destacó su importancia para el rendimiento y la adaptación social. El documento también enumera 7 hábitos de las personas con alta
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protocolo empresarial en las organizaciones
El documento describe la importancia del protocolo empresarial en las organizaciones. El protocolo es el código de conducta de una compañía que regula las relaciones internas y externas. Además, el protocolo es una carta de presentación que las empresas usan en el marketing y las relaciones con clientes. El documento también discute 5 elementos importantes que deben incluirse en el diseño del protocolo empresarial: la imagen corporativa, el código moral, el comportamiento en el área laboral, la cortesía laboral.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Definición
La comunicación es un proceso de transferencia y comprensión de significados entre dos o más individuos, grupos u organizaciones.
Para transmitir un mensaje, el emisor codifica sus pensamientos e ideas, organizándolos en función de sus habilidades, actitudes, conocimientos y sistema sociocultural.
Luego, se elegirá el medio de transmisión o canal más apropiado para la emisión de la información. Algunos mensajes serán comunicados en forma oral, escrita, etc
El receptor es aquel a quien va dirigido el mensaje. Ha de determinar el significado, traduciendo el código o grupo de símbolos utilizados en la transmisión y atendiendo además a las señales no verbales del emisor, para una adecuada comprensión del mensaje.
La decodificación al igual que la codificación se verá afectada por las habilidades, actitudes, conocimientos y sistema sociocultural del receptor.
Por último, el receptor ha de enviar al emisor cierta información que determinará si el mensaje transmitido fue comprendido (retroalimentación).
Presentacion mediacion colegio taller 09 10-1
El documento describe un programa de mediación escolar. Explica las diferentes fases del proceso de mediación, incluyendo la presentación, desahogo de las partes, identificación del problema, propuesta de soluciones y llegada a un acuerdo. También define las características clave de la mediación como ser voluntaria, confidencial y requerir la toma de decisiones autónoma de las partes involucradas.
Mapa Conceptual Cultura, Clima y Cambio organizacional
El documento discute la relación entre la cultura organizacional, el clima y el desarrollo organizacional. Explica que la cultura está determinada por los miembros de la organización y cómo ellos influyen en las percepciones, creencias y valores que dan forma a la cultura. A su vez, la cultura influye en las emociones y sentimientos de los miembros que determinan el clima. Tanto la cultura como el clima afectan la eficacia, productividad y desarrollo de la organización, el cual busca la participación de todos los miembros
Los Valores: Personales y Profesionales
Este documento discute los valores personales y profesionales. Explica que los valores son creencias que guían la convivencia social y no pueden ser impuestos. Los valores se aprenden a través de la crianza y socialización y varían entre individuos. Los valores más importantes incluyen el respeto, la dignidad, la cooperación y la honestidad. También analiza diferentes tipos de valores como los materiales, espirituales, morales y profesionales. Finalmente, destaca la importancia de los valores para el desarrollo de las naciones y sociedades.
Asertividad
Este documento define la asertividad como una habilidad social que permite defender los propios derechos sin dañar a los demás. Explica que ser asertivo significa tener tolerancia, respeto y seguridad en sí mismo. Además, señala que la comunicación asertiva es honesta y sana, y es necesaria para expresar ideas claramente. Finalmente, identifica algunas características de una persona asertiva como ser madura, honesta y tener buena autoestima.
Presentación clima organizacional
El resumen del documento en 3 oraciones o menos es:
El documento describe el clima organizacional, incluyendo que se refiere a las percepciones comunes de los individuos sobre una situación y puede ser de satisfacción, resistencia o participación. También cubre los aspectos que influyen en el clima como las condiciones físicas, emocionales y espirituales de la organización y sus miembros. Finalmente, analiza técnicas para medir el clima como cuestionarios, entrevistas y observaciones directas.
MANEJO DE RELACIONES INTERPERSONALES
Este documento trata sobre las relaciones interpersonales y las habilidades necesarias para su manejo efectivo. Explica que las relaciones son fundamentales para los seres humanos y cubren necesidades básicas como el contacto físico y pertenecer a un grupo. También describe diferentes tipos y estilos de relaciones, así como factores que las facilitan como escuchar activamente, y que las dificultan como los prejuicios. El documento provee una guía general sobre cómo mejorar las interacciones humanas.
Estructura social
La estructura social se refiere a las relaciones sistemáticas entre los miembros de una sociedad. En Mesopotamia, la estructura social era jerárquica con el rey en la cima, seguido por nobles, comerciantes, artesanos y agricultores. Los esclavos se encontraban en la base. La familia, el templo y el estado jugaron un papel importante en la organización social y la reproducción de la cultura mesopotámica.
Ensayo inteligencia emocional
La inteligencia emocional se refiere a la capacidad de reconocer y manejar propias y ajenas emociones. Se compone de cinco capacidades: conocer las emociones, manejarlas, reconocerlas en otros, motivarse a sí mismo y gestionar relaciones. Una persona con inteligencia emocional puede motivarse, controlar impulsos, regular su estado de ánimo y empatizar. El dominio de estas habilidades determina el éxito de una persona. La inteligencia emocional es fundamental para el éxito laboral ya que permite manejar em
Relaciones interpersonales ambito laboral
El documento describe las buenas prácticas para mejorar las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo. Explica que las habilidades interpersonales incluyen la comunicación efectiva, escuchar activamente, resolver conflictos y expresarse de manera auténtica. También destaca la importancia de relaciones basadas en la confianza, empatía y efectividad para lograr satisfacción en el trabajo.
Efecto de la cultura organizacional en el desempeño y satisfaccion laboral
Este documento discute el efecto de la cultura organizacional en el desempeño y la satisfacción. Define la cultura organizacional como un sistema de significados compartidos entre los miembros de una organización. Explica que una cultura fuerte puede mejorar el desempeño al alinear la estrategia y cultura de una organización y generar compromiso. También analiza cómo factores como los sistemas de recompensas y promociones afectan la satisfacción laboral, y cómo esta última se relaciona con el desempeño organizacional.
SOCIOLOGIA Y PSICOLOGIA
El documento describe la relación entre la sociología y la psicología. La sociología estudia los fenómenos colectivos producidos por la actividad social de los seres humanos, mientras que la psicología estudia los procesos mentales de los individuos y los procesos socio-cognitivos en el contexto social/cultural. Ambas disciplinas estudian al ser humano, aunque la sociología se enfoca en los grupos y la psicología en los individuos. Juntas son complementarias para entender mejor al ser humano.
Metodo historico
1) El método histórico comprende las metodologías y técnicas que usan los historiadores para investigar y escribir la historia usando fuentes primarias.
2) Los métodos varían según el período histórico que se estudia e incluyen análisis de comunidades prehistóricas y revoluciones.
3) La objetividad histórica puede verse afectada por la selección de hechos del pasado que parecen más importantes desde la perspectiva del presente.
Cuadro de diferencia entre cultura y cultura organizacional
La cultura organizacional se refiere a las normas, costumbres y comportamientos compartidos dentro de una organización. Al igual que la cultura general de una sociedad, la cultura organizacional tiende a ser estable y difícil de cambiar. Define la identidad de la organización y guía la forma de pensar y comportarse de sus miembros. Si bien no es permanente, la cultura organizacional incluye lineamientos duraderos que moldean el comportamiento dentro de la organización.
Cultura y clima organizacional
Cultura, clima y cambio rganizacional. Influencia de la cultura y el clima en el desarrollo organizacional
Comunicacion Asertiva
El documento habla sobre la importancia de la comunicación asertiva. Define la comunicación asertiva como la expresión honesta, directa y respetuosa de lo que se desea decir, además de escuchar activamente. Compara las conductas pasiva, agresiva y asertiva, señalando que la asertiva actúa con naturalidad, escucha atentamente y expresa abiertamente sus pensamientos y sentimientos de manera respetuosa. Resalta que ser asertivo implica tener una buena comunicación interna y administrar emociones de forma responsable.
Resistencia al cambio
La resistencia al cambio se define como la reacción negativa a la modificación de parámetros organizativos. Las causas incluyen el miedo a lo desconocido, la falta de información, amenazas al estatus o beneficios, y baja confianza. Para evitar la resistencia, es importante diagnosticar las causas de la resistencia e implicar a los sectores en el proceso de cambio de forma transparente e informativa.
Clase 4. bases sociales de la conducta
Este documento resume las bases sociales de la conducta humana. Explora los procesos de socialización, los agentes de socialización como la familia y la escuela, y las manifestaciones sociales como el lenguaje y la imitación. También describe el medio físico, social y cultural que influyen en el desarrollo de la conducta humana a través de la interacción y adaptación.
Cultura organizacional infografía
definicion, importancia, creacion y mantenimiento, enseñanza de la cultura organizacional a los empleados.
Caja de Herramientas para un Equipo Scrum de Alto Rendimiento
Presentación utilizada en la charla impartida en el ScrumDay Valencia #sdvlc15, como parte de mi participación como ponente.
Niveles de conflictos
El documento describe diferentes tipos y niveles de conflictos interpersonales. Explica que los conflictos pueden ser percibidos, experimentados o manifiestos, dependiendo de cuán claros son sus signos. También identifica varias condiciones que pueden dar lugar a conflictos, como roles ambiguos, objetivos encontrados, recursos limitados e interdependencia de actividades. Finalmente, analiza las posibles fuentes de conflicto, como diferencias personales, deficiencias de información, roles incompatibles y estrés ambiental.
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La armonía se logra cuando existe un equilibrio y orden entre las partes que permite la estabilidad. Implica que sujeto y objeto se unen por un propósito común y producen un resultado acorde, generando bienestar. La armonía requiere dar y recibir, y adaptarse flexiblemente a los demás con valores como la bondad.
RESIGNIFICACION CREATIVA DE LA ADVERSIDAD
El documento explora el concepto de resiliencia, definido como la capacidad de superar situaciones adversas y salir fortalecido de ellas. Explica que depende de factores personales e interacciones sociales. Las personas resilientes tienen autoestima, pensamiento crítico, buen humor, iniciativa e independencia. Los vínculos afectivos generados en la familia favorecen la confianza y creatividad desde temprana edad.
Bachillerato general raquel flores gonzález
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El clima emocional
Este documento discute la gestión adaptativa y desadaptativa del clima emocional interno y cómo esto afecta a los demás. La gestión desadaptativa implica descargar emociones negativas como el rencor y el odio hacia otros de manera irresponsable, contaminando el ambiente. La gestión adaptativa requiere autogestionar las emociones para expresar sentimientos sin dañar a los demás, creando un clima de generosidad y respeto mediante la responsabilidad personal.
La Tolerancia1
El documento define la tolerancia como el respeto y aceptación de las diferencias culturales y formas de ser de los demás. Explica que la tolerancia fomenta la armonía entre personas diversas y permite una convivencia pacífica. También señala que ser tolerante implica reconocer los derechos de los demás a ser aceptados a pesar de sus diferencias individuales.
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Resolucion de conflictos mediacion
El documento describe la mediación como una forma innovadora de resolución de conflictos en la que interviene un mediador imparcial para satisfacer las necesidades de las partes en conflicto y conducirlos a una resolución exitosa regulando los procesos de comunicación. La mediación se está utilizando cada vez más en centros educativos, el ICBF y terapias psicológicas. El documento incluye un enlace a un video que muestra de forma práctica el proceso de mediación.
arbitraje
El documento habla sobre el arbitraje como un procedimiento alternativo para resolver conflictos que surge de un acuerdo entre las partes, ya sea mediante una cláusula compromisoria incluida en el contrato original o a través de un compromiso posterior. Explica que el tribunal de arbitraje se integra de forma voluntaria por cada parte pero que existen diferentes modalidades, y que el proceso se inicia con una solicitud ante el director del centro de arbitramento.
Un enfoque hacia el conflicto
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Noveno aporte resolucion de conflictos
This YouTube video provides a 3 minute tutorial on how to tie a basic square knot. It demonstrates the steps to create a square knot by taking the working end of the first string and passing it under then over the second string, then taking the working end of the second string and passing it over then under the first string and pulling the ends to tighten the knot. The finished knot is symmetrical with both string ends coming out of the same side.
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Este documento establece las regulaciones para el arbitraje nacional e internacional en Colombia. Define el arbitraje y sus principios de imparcialidad, celeridad e igualdad. Describe diferentes tipos de arbitraje y los procedimientos para la designación de árbitros. También cubre temas como laudos arbitrales, centros de arbitraje, y la amigable composición como mecanismo alternativo para resolver disputas.
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La escuela es un lugar ideal para enseñar a los niños a resolver conflictos a través de la interacción diaria con profesores y compañeros. Al aprender a manejar las diferencias, los estudiantes podrán desarrollar habilidades sociales y humanas que les servirán a lo largo de su vida. La diversidad en las escuelas sudamericanas requiere enseñar a los niños formas de convivir pacíficamente a pesar de las diferencias. Si aprenden a resolver conflictos desde pequeños, podrán seguir haciéndolo de adolescentes y
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