[es] Cómo organizar tu transformación Agile

Cómo organizar tu transformación
Agile y que no se vuelva un lío
Xavier Albaladejo

2
Bio
 Xavier Albaladejo es especialista en transformación organizativa
basada en principios Agile-Lean.
 Su trabajo como consultor y coach (executive) se centra en
procesos de estrategia, estructura organizativa y cambio cultural.
 Actualmente trabaja en MANGO e-business. Previamente estuvo
involucrado en diversos proyectos en AXA, Endesa, Zurich y e-
dreams.
 Xavier Albaladejo es coordinador del Máster en Métodos Ágiles de
La Salle, Certified Scrum Practicioner por la Scrum Alliance, Certied
LeSS Practitioner, fundador de proyectosagiles.org y de Agile
Barcelona y ha sido presidente de Agile Spain.

3
AGENDA
 La problemática de una transformación Agile
 Cómo diseñar y gestionar una transformación Agile
 Workstreams de transformación
 Cómo hacer la transformación inclusiva
 Cómo priorizar

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La problemática de una transformación Agile
¿Cuáles son los principales
problemas en vuestra
transformación Agile?

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 Conseguir un resultado útil.
 Gestionar la resistencia al
cambio.
 Gestionar multitud de
temas que hay que accionar
y saber priorizar.
o Hay que poner foco!!.

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 Conseguir un resultado útil.
 Proporcionar más valor a los clientes  proporcionar más valor al alto management!!
 Aprovechar la capacidad mental de todos los miembros de la organización.
 Aumentar su compromiso y motivación.
¿Qué quiere decir que la
transformación sea útil?
Solucionar problemas sistémicos
que siempre estuvieron allí!!

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 Gestionar la resistencia al cambio.
 Gestionar de manera explícita el cambio cultural.
o Establecer una visión y una estrategia sobre cómo conseguir ese cambio.
 Hacer la transformación inclusiva (con participación de todo el mundo).
“Este cambio es de TODOS”

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 Gestionar multitud de temas que hay que accionar.
 Multitud de áreas en las que actuar, ¿cómo priorizarlas?.
 Multitud de skills que incorporar y ayuda experta a conseguir.
 Multitud de ideas a experimentar, ¿cómo clasificarlas?
¿Cómo gestionar todo esto?

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Cómo diseñar y gestionar una transformación Agile
 0 - Visión
 1 - Estrategia
 2 - Roadmap
 3 - Operativa
Adaptando
continuamente
(iterativa e
incrementalmente) y
colaborativamente
Prioridadesy
autonomía

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 0- Visión – Organización
orientada a valor
Lean Startup
+ Continuous
DeliveryVer el modelo completo en:
https://www.slideshare.net/xalbaladejo/cas2016-enterprise-agile-como-deconstruir-tu-organizacion-paso-a-paso
 CULTURA: Empowerment, test & learn, transparencia
 Grupos de trabajo orientados
a iniciativas estratégicas de
Negocio, estables,
pequeños y autónomos (con
todos los skills necesarios
extremo a extremo para ser
rápidos) y motivados 

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 1- Estrategia (1/2)
Aquí no estamos para poner Agile,
sino para
 Mayor receptividad 
SOLUCIONAR PROBLEMAS
en la creación y flujo de valor
 Assessment inicial  problemas a
solucionar (inmediatos y medio plazo).
 La gente ve que se van a articular los
problemas que han puesto sobre la mesa.

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 1- Estrategia (2/2): CÓMO = QUIÉN
 Hay que escoger cuál es el área más importante donde enfocarse.
• Necesitarán / se beneficiarán más de Agile.
• Gente para la cuál es natural trabajar así.
• Capacidad de influencia sobre el resto (compañeros, managers, …).
• En el momento adecuado.
 Públicos objetivo muy diferentes (para evaluar la receptividad en cada área) que
necesitan mensajes muy diferentes:
• High Management.
• Middle Management
• Equipos de trabajo.
• Personas con LIDERAZGO, energía positiva para que el cambio vaya sucediendo,
que se lo creen.
Ver detalles en: https://www.slideshare.net/xalbaladejo/cas2014-agile-corporate-adoption-key-success-factors-v11
 Mayor resistencia. Pasar de gestión/control a facilitación.

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 2 -Roadmap (actividades y experimentos)
 Modelos de gestión del cambio modernos.
 Fases:
• Cómo empezar (Early Adopters + Foco en resolver
problemas).
• Cómo seguir (Majority, explicar la visión, el modelo
objetivo y trabajar conjuntamente el roadmap).
 Reporting ejecutivo de avances, resultados e
impedimentos  espacio para la participación del
High Management y pedirles liderazgo y apoyo en
temas concretos.
Ver detalles en https://www.slideshare.net/xalbaladejo/impacto-de-agile-en-los-modelos-organizativos-tradicionales

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Entonces, ¿cómo me organizo?

15
Workstreams de transformación
 Estructurar áreas de trabajo (ámbitos de transformación).
Organization
Product
Management
Technology &
Engineering
Methods
& tools
Culture & motivation
 Entender cómo se relacionan.
Organización  Cultura!!
Cambiar estructura organizativa y roles
tiene un impacto directo en la cultura.

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 Muchos tipos de trabajo e ideas  Saber clasificarlos.
Product
Management
Agile-Lean Product
Portfolio Management
Feature teams
Organizational
impediments service
Biz value KPIs
Teamwork principles Systems thinking
Lean Startup
Continuous Delivery
DevOps
Cloud
Test & learn mindset
Communities
of Practice
Enterprise
Improvement Backlog
Competence development & Teams empowerment
Value Centers
Organization
Technology &
Engineering
Methods
& tools
Ver detalles en
https://www.slideshare.net/xal
baladejo/cas2016-enterprise-
agile-como-deconstruir-tu-
organizacion-paso-a-paso

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 Muchos tipos de trabajo e ideas  Saber trabajarlos.
Product
Management
Product Management
Organization
Methodology & tools
Technology & Engineering
Agile-Lean Product
Portfolio Management
Feature teams
Organizational
impediments service
Biz value KPIs
Teamwork principles Systems thinking
Lean Startup
Coaches especialistas
Continuous Delivery
DevOps
Cloud
Test & learn mindset
Communities
of Practice
Enterprise
Improvement Backlog
Competence development & Teams empowerment
Value Centers
Organization
Technology &
Engineering
Methods
& tools
Ver detalles en

18
 Workstream de gobierno de la transformación.
Product
Management
Organization
Technology &
Engineering
Methods
& tools
o Visión
o Estrategia
o Roadmap
o Feedback
o Comunicación

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Cómo gestionar una transformación Agile
 3- Operativa
o Visual Management en el equipo de
transformación. (Kanban style)
o Prioridades estratégicas marcadas en el tablero.
o Conseguir flujo:
• Experimentos pequeños.
• Identificar bloqueos.
• Reducir el WIP  Planificaciones semanales.
o Columna “Done”:
• Resultados, feedback de los receptores.
• COMUNICACIÓN de progreso, reforzando los
“principios”, storytelling por parte de los equipos!!
Transparencia y principios

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Cómo gestionar una transformación Agile
 Ejemplo de tablero de gobierno y estado de la transformación
Organization
Technology &
Engineering
Methods&
tools
Culture &
motivation
Governance
Product
Management
Backlog WIP WIP - This week
Done (Results - BaU)
Feedback & communication
Agile Product
Portfolio Mgmt
Feature teams
Organizational
impediments service
Biz value KPIs
Teamwork principles
Lean Startup CoP - POs
Enterprise
Improvement BL
Teams health
CoP - SMs
CoP - DevMicroservices PoC
Testing strategy
Positive conflict
Management
CoP - UX
Competence Lead
1
2
3
# Strategic priorities Blocked
Plan semanal, Sincronización diaria, Reviews y Retros bi-semanal
Ver detalles en

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Cómo hacer la transformación inclusiva
 Es muy importante es que sea colaborativo e inclusivo, para ganar
involucración y por que la gente sabe qué cosas hay que mejorar.
“esto lo hacemos entre todos”.
 Hacer participar al Top y Middle
Management (que cojan tareas).
 El Middle Management tiene que cambiar su
rol de control a ser facilitador organizativo
(para que los equipos incrementen su flujo de
trabajo) y de crecimiento de personas
(inclusión y capacitación de (1) especialidades
en los equipos y (2) mejora sistémica).
 Input bottom-up de la trinchera: es crítico.

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Cómo hacer la transformación inclusiva - Ejemplos
 Comunicación regular de
la estrategia, creando un espacio
donde todo el mundo pueda aportar.
 Inputs – Trabajo con “personas” y TRANSPARENCIA:
 Assessments:
• Inicial  La gente ve que se van a articular los
problemas que ellos han puesto sobre la mesa.
• Regular del estado de la transformación  Revisión
de la estrategia.
 Workshops de rediseño organizativo, de procesos
específicos, Open Spaces de mejoras.
 Organizational Improvement Service - Peticiones
de la gente al Management, pool of ideas, ....
 Comunidades de Práctica  temas organizativos a
escalar.
 “Health” (Teams, POs, SMs, Management) Visión
compartida sobre dónde poner foco para ser más
ágiles. CONVERSACIÓN & GAMIFICATION!!
 Tablero físico del equipo
de transformación (temas
organizativos transversales),
en un lugar visible:
 Champions de la
transformación.
 Competence
Leads.
 Scrum Masters.
 Representantes
de los equipos.

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Cómo hacer la transformación inclusiva - Técnicas
 Técnicas para crear colaboración
Pensamiento colaborativo: Workshops con
grupos multidisciplinares que incluyen
representantes de los equipos.
 Consent decision making & Sociocracy.
 World Café.
 Quarterly global retrospective.
 Open Spaces.

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Cómo priorizar
 ¿Qué priorizar cuando hay tantas cosas que se podrían hacer?
o Una reflexión: ¿Resultados o productividad?
Necesitamos una
clara
orientación
a Negocio
en la
transformación
¿Cuántos proyectos y
tareas hemos hecho (o
hacemos) que no han
servido para NADA? ?
The Standish Group

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Cómo priorizar – En resumen
 ¿Qué priorizar cuando hay tantas cosas que se podrían hacer?
¿Quién? (dónde)
Problemas de la
gente para ser más
ágiles
Legacy
code,
refactoring
Continuous
Delivery
Ingeniería
Colaborativamente
Grupos autónomos y estables
orientados a iniciativas
estratégicas de Negocio
Organización
(Estructura y roles)
Productividad
Empowerment
Eficacia
Calidad
Aprendizaje
AUTONOMÍA
Resultados
Propósito
Alineamiento
M O T I V A C I Ó N
Ver detalles en
https://www.slideshare.net/xalbaladejo/c
as2016-enterprise-agile-como-
deconstruir-tu-organizacion-paso-a-paso
Portfolio
único y ágil
KPIs de Negocio
en grupos de
trabajo
Agile Product
Management

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Conclusión: Qué aplicar mañana
Cómo organizar tu transformación Agile y que no se vuelva un lío
Xavier Albaladejo
 Priorizar ASAP eficacia sobre eficiencia.
 Aportar valor es lo que más sentido tiene para la empresa (satisfacción del cliente, diferenciación, etc.) y
cuenta con un mayor “rango dinámico” de beneficio.
 Aprovechar cada cambio para reforzar la nueva Cultura.
 E.g. reforzar los “nuevos” principios culturales que han permitido cada éxito (colaboración, test & learn,
motivación, …); poner en valor las propuestas identificadas y accionadas por los equipos.
 Pensar siempre cómo incluir el máximo de perspectivas.
 La gente sabe cómo resolver problemas (y también hay que invertir en capacitarlos para ello): hacer
workshops con representación de todos los perfiles, especialmente representantes de equipos.
Ya hay suficiente efectividad con equipos
multidisciplinares extremo a extremo

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@xavi_albaladejo @Mango
https://www.linkedin.com/in/xavieralbaladejo/
https://proyectosagiles.org/

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