Estudio de caso para aplicar los conocimientos adquiridos en el curso Facilitación de los aprendizajes mediante Moodle

2. ESTUDIO DE CASO
PARTICIPANTES:
María Enriqueta Faria
Lisbeth Peña
Guarenas y San Juan de los Morros , 09 de Abril de 2018
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
VICERRECTORADO ACADEMICO
SUPERVISIÓN ACADEMICA REGIONAL
CURSO FACILITACIÓN DE APRENDIZAJE EN AMBIENTE MOODLE
UNIDAD 2

4. HECHOS
1.-Docente frustrada por usar plataforma moodle
2.--Los estudiantes no comprenden la utilidad de la
plataforma
3.-Docente incluye en la plataforma documentos y
frases motivadoras y gifs
4.-Los estudiantes no reciben respuesta a sus
preguntas en el foro
5.- Los estudiantes usan el foro para bromear
6.- La docente no cree que su aula funciona y pide
colaboración a otros colegas, que tampoco
dominan la modalidad
7.- Se han recibido quejas de los alumnos
8.-La docente bajó su horario de atención
presencial, y lo sustituye por la plataforma
9.- Los estudiantes no saben cómo o dónde deben
subir sus trabajos a la plataforma

5. PRINCIPAL PROBLEMÁTICA
Consideramos que la problemática principal es
la escasa experiencia y formación de la
docente en las tecnologías de la información y
la comunicación

6. SITUACIONES PROBLEMÁTICAS
DERIVADAS DE LA PRINCIPAL
1.- Falta de conocimiento de las TIC
por parte de la profesora
2.- Falta de motivación de la
profesora
3.-Falta de tutoría presencial a los
estudiantes
4.- Diálogo mediático profesor-
alumno, inexistente
5.- No hay comunicación entre
docente y estudiantes

7. SITUACIONES PROBLEMÁTICAS
DERIVADAS DE LA PRINCIPAL
6.- Falta de comprensión del docente
de la nueva realidad educativa
7.-Falta de inducción en el manejo
de la plataforma, tanto al docente,
como del docente a los alumnos
8.-Mal uso del foro por parte de los
alumnos
9.- Falta de respuesta a las
inquietudes de los alumnos por
parte del docente

8. INMERSIÓN CONCEPTUAL
 Las capacidades que según Gisbert, debe tener el
docente, encontramos que debe ser capaz de:
 Trabajar interdisciplinariamente,
 Usar la informática como elemento de trabajo,
 Usar la red como canal de comunicación,
 Usar las redes como espacio cooperativo y de
formación, y como espacio de trabajo.
Lo que no ocurre en el estudio de caso

9. INMERSION CONCEPTUAL
García Aretio,
Bases tendencias y futuro de la EaD: El nuevo docente en la EaD,
Habla de los compromisos del docente:
profesional, ético, formativo y
colaborativo.(García A.,L. video cit. 2014) La
docente del caso falla en el formativo
(actualización) y en el colaborativo(compartir
ideas en la institución…) Sin embargo tiene
una actitud ética, pero sin las herramientas
para manejar el grupo de estudiantes en un
diálogo didáctico mediado con sus
estudiantes.

10. INMERSIÓN CONCEPTUAL
En cuanto al compromiso tecnológico,
La docente del Estudio de caso, presenta
un escaso conocimiento del manejo de
las TIC, influido por su falta de
motivación, y su falta de respuesta a las
inquietudes de sus estudiantes.
Parafraseando a Gisbert, el docente
puede tener una actitud positiva o
negativa ante las TIC. Negativa en el
caso que presentamos.

11. INMERSIÓN CONCEPTUAL
Según Gisbert,
el docente debe ser capaz de cambiar sus
estrategias de comunicación, “debe
entender la flexibilidad y adaptación
permanente a los cambios del entorno
socio- económico laboral en los principios
orientadores del curriculum” ( Gisbert,M.)
La docente en cuestión debería tener una
actitud de apertura y amplitud ante los
cambios de la EaD, y el uso de las TICs.

12. DECISIONES A TOMAR
Formar y capacitar a la docente
Ana María en:
A.- Uso de las TIC en educación a
distancia
B.- Cambio de estrategias de
comunicación con sus alumnos
C.- Cambio de estrategias tecno-
pedagógicas en las actividades
de enseñanza-aprendizaje
D.- Hacerla tomar talleres de
autoestima y comunicación

13. DECISIONES A TOMAR
• En cuanto a la plataforma moodle:
• Revisar la plataforma en cuanto a
efectividad, rapidez y comprensión
de los usuarios mediante encuestas
• Realizar tutoriales para ayudar a la
docente y a los estudiantes en el
manejo de la plataforma
• Buscar otras estrategias como chat,
facebook, whatsapp, Telegram,
para la comunicación alumnos-
docente.

14. DECISIONES A TOMAR
• En cuanto a la desmotivación de la
docente, una vez ofrecida las
soluciones y la formación
adicional, si la actitud de la misma
continúa, renuente a aceptar los
cambios en esta modalidad de
enseñanza-aprendizaje, debe
pensarse su reubicación en el área
administrativa o de diseño.
• En caso contrario debe
estimularse su participación con
otros colegas más experimentados
en el uso de las TICs.

15. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
• Gisbert,M. (s/f) “El Profesor del Siglo XXI: De transmisor de
contenidos a guía del ciberespacio” Universitat Rovira e Virgili.
Tarragona·
• García Aretio, L. (2014)Video:”Bases, tendencias y futuro de la
Educación a Distancia: El nuevo docente en la EaD”
https://www.youtube.com/watch?v=C2cyzOzDNII