El documento describe los conceptos y procesos clave relacionados con la evaluación del desempeño de los empleados desde la perspectiva de los recursos humanos. Explica que la evaluación del desempeño compara el rendimiento pasado de un empleado con estándares establecidos y busca mejorar el desempeño actual y futuro. También describe los objetivos, tipos, formatos, criterios y métodos de evaluación, incluidas las evaluaciones individuales, colectivas y de 360 grados.
Muestra la estructura y principales partes de un informe de auditoría
HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Enrique. Auditoría en Informática. Un enfoque práctico, 2ª Edición, México: Compañía Editorial Continental, 2000
•Gomez Vieites, Alvaro. Enciclopedia de la Seguridad Informática. México: Alfaomega, 2007.
•
•Marín, Jorge. Amenazas Informáticas. Disponible en: http://www.mantenimientodecomputadoras.com.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=51:amenazas-informaticas&catid=39:software
•Moreno León, Jesús. Test sobre conocimientos de seguridad informática. Disponible en: http://informatica.gonzalonazareno.org/plataforma/mod/forum/discuss.php?d=1673
Muestra la estructura y principales partes de un informe de auditoría
HERNÁNDEZ HERNÁNDEZ, Enrique. Auditoría en Informática. Un enfoque práctico, 2ª Edición, México: Compañía Editorial Continental, 2000
•Gomez Vieites, Alvaro. Enciclopedia de la Seguridad Informática. México: Alfaomega, 2007.
•
•Marín, Jorge. Amenazas Informáticas. Disponible en: http://www.mantenimientodecomputadoras.com.mx/index.php?option=com_content&view=article&id=51:amenazas-informaticas&catid=39:software
•Moreno León, Jesús. Test sobre conocimientos de seguridad informática. Disponible en: http://informatica.gonzalonazareno.org/plataforma/mod/forum/discuss.php?d=1673
Las estrategias gerenciales y liderazgo empresarialAlvaduvi Duvalin
Presentamos una pequeña pero muy buena presentación sobre los temas de "Liderazgo Empresarial" y "Estrategias Gerenciales" fue creada por la materia de DHTIC un tema muy extenso y complejo, pero recalcamos los puntos mas importantes así como la información mas sobresaliente, con el fin de poder ayudar a los compañeros y compañeras que se les dificulte el tema, así como poder informar y retroalimentar lo conocido.
La presentación fue creada por:
Jazmin Cielo Porquillo
Alvaro Juarez Rosas
Giovanni Marinez Martinez
Las estrategias gerenciales y liderazgo empresarialAlvaduvi Duvalin
Presentamos una pequeña pero muy buena presentación sobre los temas de "Liderazgo Empresarial" y "Estrategias Gerenciales" fue creada por la materia de DHTIC un tema muy extenso y complejo, pero recalcamos los puntos mas importantes así como la información mas sobresaliente, con el fin de poder ayudar a los compañeros y compañeras que se les dificulte el tema, así como poder informar y retroalimentar lo conocido.
La presentación fue creada por:
Jazmin Cielo Porquillo
Alvaro Juarez Rosas
Giovanni Marinez Martinez
La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados.
Curso de Talento y Confiabilidad Humana - Gestión por competencias dictada en el IPEMAN por el MBA. Victor Caicedo Bustamante, catedrático de la FIIS-UNI
Comercios Visitados Puerto Rico tiempos Covid 19 mayo 2021Luis Baquero
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Impacto Tiendas Online en Puerto Rico covid19 2021Luis Baquero
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Estudio Estadístico Uso ATH Movil en Puerto Rico 2021Luis Baquero
Estudio de estadísticas descriptivas preparado por los estudiantes del curso FINA 211sobre la prefencia del uso del sistema ATH Movil en Puerto Rico como método de pago
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Analisis Estratégico Laboratorio Clinico Irizarry Guash Mayo 2021Luis Baquero
Análisis estratégico de los laboratorios clínicos Irizarry Guash con operaciones en el oeste de Puerto Rico en tiempos de la pandemia Covid-19 como parte del curso BUAD 606 Estrategias Empresariales
Prof. Luis M. Baquero Rosas
Presentacion Global Mattress Mayo 2021Luis Baquero
Análisis Estratégico de la Empresa Global Matress de Puerto Rico en el mes de mayo 2021. Preparado como parte del curso BUAD 606 Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico
Profesor Dr. Luis M. Baquero Rosas
3. ¿QUE ES LA EVALUACION DEL
EMPLEADO?
Proceso de informar a los empleados el
nivel de efectividad y eficiencia en la
realización de sus funciones de trabajo
Evaluación del desempeño pasado del
empleado en comparación a
estándares de desempeño establecidos
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4. ADMINISTRACIÓN DEL
DESEMPEÑO DE LOS EMPLEADOS
Metas Organizacionales
Programas de Adiestramientos
Evaluación del Desempeño
Recompensa de los Empleados
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5. PROPOSITOS DE LA EVALUACION
DEL DESEMPEÑO
• Indicar al empleado su nivel de rendimiento
e impacto en la empresa
• Mejorar el desempeño actual del empleado
• Preparar al empleado para las futuras
oportunidades de crecimiento
• Mantener registros de los niveles de
desempeño de los empleados
5
6. SMART – DEFINICIÓN DE METAS
Asignar objetivos y metas específicas
Asignar metas medibles
Metas retantes pero alcanzables
Fomentar la participación
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7. OBJETIVOS DE LA EVALUACION
Determinar la necesidad de capacitarse
Despierta la motivación y responsabilidad de los
esfuerzos de desempeñarse
Define las habilidades y puntos fuertes del empleado
Dialogo continuo entre los supervisores y los
subordinados
Planificación de los ascensos, premios y transferencias
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8. TIPOS DE EVALUACION
• Sistema de evaluación establecido por las
empresas para evaluar el desempeño de
los empleados.
EVALUACIÓN • Establecidos por los especialistas de
FORMAL
recursos humanos
• Evaluación continua realizada por los
supervisores como parte de las funciones
EVALUACIÓN
diarias de la administración.
INFORMAL • Observación del desempeño diario
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9. FORMATO DE EVALUACION
• Establecer criterios de evaluación
• Determinar la frecuencia de evaluación
• Permite reunir información sobre el
desempeño de los empleados
• Analizar la evaluación del empleado
• Tomar decisiones sobre ascensos y
despidos
• Documentar la evaluación
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11. EVALUACION INDIVIDUAL
• Escala Gráfica
• Técnica del Incidente Crítico
• Evaluación Escrita (Ensayo)
• Elección Forzada (Obligatoria)
• Listas de Verificación y Listas
Ponderadas
• Evaluación por Conducta
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12. ESCALA GRÁFICA DE CALIFICACIÓN PARTE I
Clave de la escala de calificación
Nombre: ________________________________
Posición: ________________________________ ___ No cumple con los requerimientos del
puesto.
Periodo de calificación: desde: ______ ___ Cumple con los requerimientos
Hasta: ________ esenciales del puesto.
Nombre del evaluado: ______________________ ___ Satisface completamente los
requerimientos del puesto.
Titulo del evaluador: _______________________ ___ Satisface los requerimientos del
puesto con distinción.
Departamento: ____________________________ ___ Excede los requerimientos del puesto.
13. PARTE II.- ESCALA DE CALIFICACIÓN:
Posición: Secretaria Administrativa
Deberes y responsabilidades
A.- Mecanografía y Taquigrafía PCT (30%) Calificación: 1 2 3 4 5
Comentarios:
B.- Recepción PCT (25%) Calificación: 1 2 3 4 5
Comentarios:
C.- Organización PCT (20%) Calificación: 1 2 3 4 5
Comentarios:
D.- Control de archivos y registros PCT (15%) Calificación: 1 2 3 4 5
Comentarios:
E.- Servicios generales de oficina PCT (10%) Calificación: 1 2 3 4 5
Comentarios:
14. PARTE III.- DESEMPEÑO GENERAL
Trabajo a tiempo
Observación de reglas de trabajo
Relaciones con los compañeros
PARTE IV.- FIRMAS
Supervisor : _______________ fecha: _______
Revisor: __________________ fecha: _______
Empleado: ________________ fecha: _______
15. EVALUACION COLECTIVA
• Ordenamiento
– Lista ordenada de los empleados
• Comparación Pareada
– Tarjetas con dos empleados y el
supervisor decide cual trabaja mejor
• Distribución Forzada
– Evaluación en porciento por grupos
• Administración por Objetivos
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16. MÉTODO DE COMPARACIÓN DE PARES
PARA LA CARACTERÍSTICA
“CALIDAD DEL TRABAJO”
COMPARADOS CON: EMPLEADOS CALIFICADOS
A B C D E
ALEX MARIA ELVIO DIANA JOSE
A
+ + - -
ALEX
B
- - - -
MARIA
C
- + + -
ELVIO
D
+ + - +
DIANA
E
+ + + -
JOSE
http://www.slideshare.net/adrysilvav/evaluacion-desempeo-1-b
17. MÉTODO DE COMPARACIÓN DE PARES
PARA LA CARACTERÍSTICA
“CREATIVIDAD”
COMPARADOS CON: EMPLEADOS CALIFICADOS
A B C D E
ALEX MARIA ELVIO DIANA JOSE
A
ALEX - - - -
B
MARIA + - + +
C
ELVIO + + - +
D
DIANA + - + -
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JOSE + - - +
19. RESPONSABILIDAD DE LA
EVALUACIÓN
Supervisor inmediato
Colegas y Compañeros
Subordinados
Evaluador especializado externo
Autoevaluación
Evaluación 3600 grados
Evaluación por los clientes
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21. DIFICULTADES DEL
PROCESO DE EVALUACION
• Resistencia a la evaluación
• Problemas de diseño
• Capacidades del evaluador
– Prejuicios personales
– Dificultades con criterios de evaluación
– Efecto halo (enfocar en una característica)
– Indulgencia o severidad en la evaluación
– Efectos de contraste
– Similitudes personales del evaluador
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22. ERRORES TIPICOS
• EFECTO HALO
– Impacto de la impresión general del examinado
• ERROR INDULGENCIA O SEVERIDAD
– Calificaciones se realizan todas bien o mal
• ERROR ACONTECIMIENTO RECIENTE
– Recordar las conductas recientes
• PREJUICIO DEL EVALUADOR
– Discriminación contra género o raza
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24. WWW.ENCUESTAFACIL.COM
Importante establecer
una rúbrica del significado
que tiene la escala utilizada
en la evaluación
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25. Obliga a mantener la
objetividad en la
presentació de los criterios
de evalauación
Evaluación digital
que puede ser
útil y costo efectiva
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26. Permite obtener evaluaciones
de criterios importantes para el
supervisor y/o evaluador
Preguntas abiertas para
obtener evaluaciones
más profundas de los
supervisores
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Solicita al evaluador informe las principales responsabildiades
que realiza la persona que ocupa este puesto
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Cuál es el impacto que tienen las decisiones y/o funciones que
realiza el empleado gerencial en los logros de la empresa
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Como son sus destrezas de comunicación … con los empleados,
compañeros, clientes internos y externos, etc.
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Cooperación y capacidad de adaptarse a los cambios solicitados
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No todo gerente y/o ejecutivo(a) demuestra ser un lider en su trabajo
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Demuestra estar motivado y tiene alto nivel de esfuerzo
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Como medimos el profesionalismo en el tipo de trabajo que usted tiene o en la profesión
para la cual usted se prepara
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El gerencial tiene la destreza de resolver los problemas o solo hacer
reparaciones temporeras a situaciones, escoge soluciones óptimas
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Demuestra ser proactivo en su trabajo y planifica a corto, mediano y largo
plazo en sus funciones gerenciales
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Tiene claro los objetivos profesionales y trabaja en su puesto actual
para lograr ascender en la organización
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http://www.slideshare.net/readysetpresent/performance-evaluation-powerpoint