Nuevos estilos directivos
y motivos
Carlos R. Alemany
Managing Partner
23 de Mayo de 2015
Agenda
1. Modelo de Alto Rendimiento
2. Estilos directivos
3. Vectores de carrera
4. Capacidad de aprendizaje
5. Competencias emergentes
Nuestra Experiencia
Durante los últimos años, los
consultores de Alemany & Partners /
PartnersToLeaders han llevado a
cabo más de 250 búsquedas de
Consejeros Delegados, Directores
Generales y Directores de División
en todo el mundo
Modelo de Directivo de Alto
Rendimiento
=
Comportamientos
Estilos de Liderazgo
Estilos de Pensamiento
Competencias
emocionales
Conocimiento
Formación
Habilidades
Experiencia
Valores
Vectores de carrera
Expectativas
Entorno
Capacidad
Rendimiento
Estrategia Cultura y Sistema de valores
Organización Requerimientos de la Posición
Stakeholders
X X
X
Estilos de Pensamiento y de
Liderazgo
Estilo de Liderazgo/social
El Directivo, cuando se siente
observado, intenta comportarse como
cree que debería en función de su rol.
Estilo de Pensamiento
Cuando el directivo se centra en una
tarea o situación, no se siente observado
y no piensa en cómo debería
comportarse.
Decision Dynamics
Cantidad de información utilizada
Bajo Alto
Datosrelevantesobtenidos
Bajo
Alto
Satisficer
s
Maximizers
Uso de información
UNIFOCO
Datos
Solución 1
MULTIFOCO
Datos
Opción rechazada
Solución 1
Solución 2
Solución 3
Búsqueda de alternativas
8 8
Estilos de Pensamiento –
Definición de Términos
Orientado a la Accion
Rápido, productivo, eficaz,
preocupado por los costes
Complejo
Metódico, detallista,
estratégico, buen planificador
Flexible
Rápido, adaptable, generador
de ideas
Creativo
Innovador, integrador y
orientado al equipo
SATISFICER MAXIMIZER
UNIFOCOMULTIFOCO
D
A
T
O
S
D
A
T
O
S
Transición: Estilos de Pensamiento
Or.a acciónFlexible
Profesionales de Éxito
-0.6
-0.5
-0.4
-0.3
-0.2
-0.1
0.0
0.1
0.2
0.3
0.4
Supervisor Manager Director Alta dirección Executive
Flexible
Orient. a
la acción
Creativo
Complejo
Complejo Creativo
10 10
Estilos de Liderazgo – Definición de
Términos
Orientedo a tareas
Conciso, claro, directo,
práctico, acepta las normas
Intelectual
Serio, lógico y
orientado a la calidad
Social
Abierto, extrovertido,
orientado al cliente y
adaptable
Participativo
Facilitador,
sabe escuchar, respetuoso,
busca el consenso
SATISFICER MAXIMIZER
UNIFOCOMULTIFOCO
D
A
T
O
S
D
A
T
O
S
Profesionales de Éxito
-1.5
-1.0
-0.5
0.0
0.5
1.0
1.5
Supervisor Manager Director Vice President Executive
AveragedStandardizedAssessmentScores
Tareas
Intelectual
Participativo
Social
Tareas
Intelectual
Participativo
Social
Transición: Estilos de Liderazgo
Social Or.a Tareas Intelectual Participativo
12 12
Tolerancia a la
ambigüedad
Compostura
Empatía
Persistencia
Humildad
Confiabilidad
Capacidad para sentirse confortable y no estresarse en
situaciones de incertidumbre y ambigüedad, manejar bien
los cambios.
Capacidad para mantener la calma, no perder los nervios,
mantener la cabeza clara en situaciones frustrantes,
difíciles o agresivas.
Capacidad de entender y comprender a los demás, de
percibir sus sentimientos, fortalezas y debilidades.
Capacidad de manejar tareas complejas, prolongadas y/o
muy demandantes, con tenacidad, sin cansancio mental y
sin sentirse desmotivado.
Capacidad de reconocer los propios errores y defectos,
de escuchar las ideas de otros y darles crédito.
Autoconfianza, capacidad de asumir riesgos y conflictos
con confianza y transmitir todo ello al exterior.
Competencias Emocionales
13 13
Transición: Competencias
Emocionales
Profesionales de Éxito
Humility
Empathy
Confidence
Composure
Energy
Ambiguity
-0.4
-0.3
-0.2
-0.1
0.0
0.1
0.2
0.3
0.4
0.5
Supervisor Manager Director Vice President Executive
AveragedStandardizedAssessmentScores
Ambigüedad Compostura Empatía HumildadPersistencia Confiabilidad
Confiabilidad
Humildad
Persistencia
Empatía
Ambigüedad
Compostura
Creencias de Carrera
Decision Dynamics™
• Visión personal de una carrera exitosa
• Dirección de movimiento y permanencia
en el puesto
LinealExperto TransitorioEspiral
Pocos
movimientos
Promoción Lateral
relacionada
Lateral
no relacionada
Vida Indeterminada 5-10 años 2-4 años
Motivos de Carrera
Decision Dynamics™
• Indica el tipo de carrera que nos aportará
una mayor satisfacción personal
LinealExperto TransitorioEspiral
Conocimiento
experto
Poder Crecimiento
personal
Variedad
Seguridad Logro Creatividad Independencia
Motivaciones vs. “Creencias”
Éxito es conseguir lo que
siempre deseaste.
Sin embargo, puede ser
efímero si no se vive una
vida plena en
contraposición a los
factores externos con los
que se identifica
normalmente el éxito.
Lo que creemos que
debemos hacer
Creencias:
Lo que nos gusta
Motivaciones
Motivos de Carrera para
diferentes niveles
(Decision Dynamics™)
• El 20% más exitoso
-0.3
-0.2
-0.1
0.0
0.1
0.2
0.3
Supervisor Mando intermedio Directivo Alto directivo CEO
Experto Lineal Espiral Transitorio
Decision Dynamics Project
Diamond™
- Career Concepts
Eficiencia
Adaptación
al cliente
Calidad
Creatividad
Experto
Lineal
Espiral
Transitorio
Career Combinations
(Decision Dynamics ™
Experto y Lineal
Experto y Espiral
Experto y Transitorio
Lineal y Espiral
Lineal y Transitorio
Espiral y Transitorio
Director Funcional
Consultor
Freelancer
Director General
Propietario de negocio
Entrepreneur/Intrapreneur
Combinaciones y carrera Ejemplos de carrera
Algunos cambios de la era
digital
• Mercados y conversaciones (Cluetrain)
• Sobreabundancia de datos
• Comunicación mayor pero menos presencial
• Clientes/Empleados más informados
• Sentido de urgencia
Cluetrain manifesto (1999)
Modelo de Directivo de Alto
Rendimiento
X
=
Comportamientos
Estilos de Liderazgo
Estilos de Pensamiento
Competencias
emocionales
Conocimiento
Formación
Habilidades
Experiencia
Valores
Vectores de carrera
Expectativas
Entorno
Capacidad V Adaptación
Rendimiento
Estrategia Cultura y Sistema de valores
Organización Requerimientos de la Posición
Stakeholders
X X
Solamente 1/3 de empresas
tienen éxito
identificando
a sus futuros líderes
Fuente: The Conference Board 2006
Los resultados no son los mejores al identificar el
talento
Porque …
En un mundo cambiante:
• En el que las necesidades competenciales
cambian con rapidez
• En el que nuestras fortalezas del pasado pueden
ser nuestros lastres para el futuro
La brecha entre “Ser Competente” y
“Ser rápido adquiriendo Competencias”…
… Es tan grande como la que existió entre
“Tener el Conocimiento” y “Ser Competente”
Hoy …
La principal característica de los profesionales con potencial es
SU CAPACIDAD DE APRENDER
Velocidad de adaptación
La habilidad para aprender es
más predictiva del potencial a largo plazo
que el desempeño, las
capacidades/competencias pasadas
o la inteligencia
Las conclusiones coinciden …
Reconocer la Agilidad de
Aprendizaje …
 Buscan proactivamente
feedback para mejorar
 Se centran en su “exitosa
carrera”
INDICADORES DE ÉXITO: INDICADORES NEGATIVOS:
 Responden a estos retos
aprendiendo nuevas formas
de pensar y actuar
 Muestran carreras “zigzag”
(muchas situaciones nuevas, a
veces con fracasos)
 Han afrontado aprox. el
doble de asignaciones
retadoras “on the job”
 Buscan el confort
manteniendo el control
Aplican los mismos métodos:
sus fortalezas se convierten
en debilidades
 Tienen bajo auto-conocimiento/ puntos
ciegos
 Fallan en las relaciones
Reconocer la Agilidad de
Aprendizaje …
Pese a la falta de capacidad de aprender, no
siempre fracasan
–si …
• Entorno de certidumbre
• Claros métodos de trabajo
• Situaciones de bajo riesgo
• Solución de problemas tradicional
• Mayor importancia de la auto- gestión
frente a la gestión de otros
Competencias emergentes
• Capacidad de recuperar el compromiso
• Incorporar talento diverso
• Transformar estructuras organizativas
• Pensamiento conceptual
• Gestión eficaz de los canales de comunicación
• Capacidad de elegir a los más adecuados
• Accesibilidad
• Gestión de la diversidad
• Humildad
• Coraje para hacer que las cosas sucedan
• Capacidad de adaptación
• Learning on the fly
Características, conocimientos
y experiencias requeridas
• Conocimiento de idiomas
• Experiencia en más de un país
• Distintas estructuras organizativas
• Capacidad de influir más que de mandar
• Disponibilidad para liderar proyectos fuera de su país
de origen
• Más de un área funcional
• Más de un sector (“cross fertlization”)
Etica, íntegridad y con
profundos valores
• Practica lo que predica
• Desaprueba los valores incorrectos en el
momento adecuado
• Mantiene los valores clave en los buenos y
malos tiempos
Visionario, creatividad y
perspectiva
• Propone nuevas soluciones
• Correlaciona fácilmente conceptos no
relacionados
• Imagina escenarios futuros
• Piensa globalmente
Comunicación verbal y
escrita
• Transmite sus ideas concienciando y
movilizando
• Escribe ideas complejas de modo
didáctico
• Consigue que sus ideas sean compartidas
Confiable y creíble
• Transmite confianza y es consistente en
el tiempo
• Admite errores
• Es directo
• Informa con sinceridad
Accesible, compasible, cercano
e interesado por las personas
• Las personas por encima de las
organizaciones
• Interés genuino en las personas y sus
problemas
• Se pone en los zapatos de los otros
• Interés por escuchar
• Fácil de acceder
Coraje y carácter para
implementar políticas
• Se enfrenta a todos los obstáculos
• No teme tomar decisiones duras cuando
es preciso
• No admite el “no se puede” por
respuesta
Elige a los más adecuados
y delega
• Habilidad para reconocer el talento de las
personas
• Una vez elegido el equipo ha de saber
delegar y orquestar
• Selecciona a los mejores y no a los más
fieles
Capacidad de interrelación y
gestión de la diversidad
• Se relaciona cómodamente con todo tipo
de personas
• Sensibilidad intercultural
• Respeta y fomenta la diversidad
Humildad
• Conoce su impacto e influencia sin
considerarse mejor que los demás
• Disposición mental para aprender de los
demás
• Sin aparentar falta de auto confianza
Optimismo antropológico y
tenacidad
• Ve oportunidades y no amenazas
• Sentido positivo de la vida
• Perseverancia para caminar sólo hasta
que nuevos caminantes se unan
Muchas Gracias

Corporation Management - Executive Styles

  • 1.
    Nuevos estilos directivos ymotivos Carlos R. Alemany Managing Partner 23 de Mayo de 2015
  • 2.
    Agenda 1. Modelo deAlto Rendimiento 2. Estilos directivos 3. Vectores de carrera 4. Capacidad de aprendizaje 5. Competencias emergentes
  • 3.
    Nuestra Experiencia Durante losúltimos años, los consultores de Alemany & Partners / PartnersToLeaders han llevado a cabo más de 250 búsquedas de Consejeros Delegados, Directores Generales y Directores de División en todo el mundo
  • 4.
    Modelo de Directivode Alto Rendimiento = Comportamientos Estilos de Liderazgo Estilos de Pensamiento Competencias emocionales Conocimiento Formación Habilidades Experiencia Valores Vectores de carrera Expectativas Entorno Capacidad Rendimiento Estrategia Cultura y Sistema de valores Organización Requerimientos de la Posición Stakeholders X X X
  • 5.
    Estilos de Pensamientoy de Liderazgo Estilo de Liderazgo/social El Directivo, cuando se siente observado, intenta comportarse como cree que debería en función de su rol. Estilo de Pensamiento Cuando el directivo se centra en una tarea o situación, no se siente observado y no piensa en cómo debería comportarse. Decision Dynamics
  • 6.
    Cantidad de informaciónutilizada Bajo Alto Datosrelevantesobtenidos Bajo Alto Satisficer s Maximizers Uso de información
  • 7.
    UNIFOCO Datos Solución 1 MULTIFOCO Datos Opción rechazada Solución1 Solución 2 Solución 3 Búsqueda de alternativas
  • 8.
    8 8 Estilos dePensamiento – Definición de Términos Orientado a la Accion Rápido, productivo, eficaz, preocupado por los costes Complejo Metódico, detallista, estratégico, buen planificador Flexible Rápido, adaptable, generador de ideas Creativo Innovador, integrador y orientado al equipo SATISFICER MAXIMIZER UNIFOCOMULTIFOCO D A T O S D A T O S
  • 9.
    Transición: Estilos dePensamiento Or.a acciónFlexible Profesionales de Éxito -0.6 -0.5 -0.4 -0.3 -0.2 -0.1 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 Supervisor Manager Director Alta dirección Executive Flexible Orient. a la acción Creativo Complejo Complejo Creativo
  • 10.
    10 10 Estilos deLiderazgo – Definición de Términos Orientedo a tareas Conciso, claro, directo, práctico, acepta las normas Intelectual Serio, lógico y orientado a la calidad Social Abierto, extrovertido, orientado al cliente y adaptable Participativo Facilitador, sabe escuchar, respetuoso, busca el consenso SATISFICER MAXIMIZER UNIFOCOMULTIFOCO D A T O S D A T O S
  • 11.
    Profesionales de Éxito -1.5 -1.0 -0.5 0.0 0.5 1.0 1.5 SupervisorManager Director Vice President Executive AveragedStandardizedAssessmentScores Tareas Intelectual Participativo Social Tareas Intelectual Participativo Social Transición: Estilos de Liderazgo Social Or.a Tareas Intelectual Participativo
  • 12.
    12 12 Tolerancia ala ambigüedad Compostura Empatía Persistencia Humildad Confiabilidad Capacidad para sentirse confortable y no estresarse en situaciones de incertidumbre y ambigüedad, manejar bien los cambios. Capacidad para mantener la calma, no perder los nervios, mantener la cabeza clara en situaciones frustrantes, difíciles o agresivas. Capacidad de entender y comprender a los demás, de percibir sus sentimientos, fortalezas y debilidades. Capacidad de manejar tareas complejas, prolongadas y/o muy demandantes, con tenacidad, sin cansancio mental y sin sentirse desmotivado. Capacidad de reconocer los propios errores y defectos, de escuchar las ideas de otros y darles crédito. Autoconfianza, capacidad de asumir riesgos y conflictos con confianza y transmitir todo ello al exterior. Competencias Emocionales
  • 13.
    13 13 Transición: Competencias Emocionales Profesionalesde Éxito Humility Empathy Confidence Composure Energy Ambiguity -0.4 -0.3 -0.2 -0.1 0.0 0.1 0.2 0.3 0.4 0.5 Supervisor Manager Director Vice President Executive AveragedStandardizedAssessmentScores Ambigüedad Compostura Empatía HumildadPersistencia Confiabilidad Confiabilidad Humildad Persistencia Empatía Ambigüedad Compostura
  • 14.
    Creencias de Carrera DecisionDynamics™ • Visión personal de una carrera exitosa • Dirección de movimiento y permanencia en el puesto LinealExperto TransitorioEspiral Pocos movimientos Promoción Lateral relacionada Lateral no relacionada Vida Indeterminada 5-10 años 2-4 años
  • 15.
    Motivos de Carrera DecisionDynamics™ • Indica el tipo de carrera que nos aportará una mayor satisfacción personal LinealExperto TransitorioEspiral Conocimiento experto Poder Crecimiento personal Variedad Seguridad Logro Creatividad Independencia
  • 16.
    Motivaciones vs. “Creencias” Éxitoes conseguir lo que siempre deseaste. Sin embargo, puede ser efímero si no se vive una vida plena en contraposición a los factores externos con los que se identifica normalmente el éxito. Lo que creemos que debemos hacer Creencias: Lo que nos gusta Motivaciones
  • 17.
    Motivos de Carrerapara diferentes niveles (Decision Dynamics™) • El 20% más exitoso -0.3 -0.2 -0.1 0.0 0.1 0.2 0.3 Supervisor Mando intermedio Directivo Alto directivo CEO Experto Lineal Espiral Transitorio
  • 18.
    Decision Dynamics Project Diamond™ -Career Concepts Eficiencia Adaptación al cliente Calidad Creatividad Experto Lineal Espiral Transitorio
  • 19.
    Career Combinations (Decision Dynamics™ Experto y Lineal Experto y Espiral Experto y Transitorio Lineal y Espiral Lineal y Transitorio Espiral y Transitorio Director Funcional Consultor Freelancer Director General Propietario de negocio Entrepreneur/Intrapreneur Combinaciones y carrera Ejemplos de carrera
  • 20.
    Algunos cambios dela era digital • Mercados y conversaciones (Cluetrain) • Sobreabundancia de datos • Comunicación mayor pero menos presencial • Clientes/Empleados más informados • Sentido de urgencia
  • 21.
  • 22.
    Modelo de Directivode Alto Rendimiento X = Comportamientos Estilos de Liderazgo Estilos de Pensamiento Competencias emocionales Conocimiento Formación Habilidades Experiencia Valores Vectores de carrera Expectativas Entorno Capacidad V Adaptación Rendimiento Estrategia Cultura y Sistema de valores Organización Requerimientos de la Posición Stakeholders X X
  • 23.
    Solamente 1/3 deempresas tienen éxito identificando a sus futuros líderes Fuente: The Conference Board 2006 Los resultados no son los mejores al identificar el talento
  • 24.
    Porque … En unmundo cambiante: • En el que las necesidades competenciales cambian con rapidez • En el que nuestras fortalezas del pasado pueden ser nuestros lastres para el futuro La brecha entre “Ser Competente” y “Ser rápido adquiriendo Competencias”… … Es tan grande como la que existió entre “Tener el Conocimiento” y “Ser Competente”
  • 25.
    Hoy … La principalcaracterística de los profesionales con potencial es SU CAPACIDAD DE APRENDER Velocidad de adaptación
  • 26.
    La habilidad paraaprender es más predictiva del potencial a largo plazo que el desempeño, las capacidades/competencias pasadas o la inteligencia Las conclusiones coinciden …
  • 27.
    Reconocer la Agilidadde Aprendizaje …  Buscan proactivamente feedback para mejorar  Se centran en su “exitosa carrera” INDICADORES DE ÉXITO: INDICADORES NEGATIVOS:  Responden a estos retos aprendiendo nuevas formas de pensar y actuar  Muestran carreras “zigzag” (muchas situaciones nuevas, a veces con fracasos)  Han afrontado aprox. el doble de asignaciones retadoras “on the job”  Buscan el confort manteniendo el control Aplican los mismos métodos: sus fortalezas se convierten en debilidades  Tienen bajo auto-conocimiento/ puntos ciegos  Fallan en las relaciones
  • 28.
    Reconocer la Agilidadde Aprendizaje … Pese a la falta de capacidad de aprender, no siempre fracasan –si … • Entorno de certidumbre • Claros métodos de trabajo • Situaciones de bajo riesgo • Solución de problemas tradicional • Mayor importancia de la auto- gestión frente a la gestión de otros
  • 29.
    Competencias emergentes • Capacidadde recuperar el compromiso • Incorporar talento diverso • Transformar estructuras organizativas • Pensamiento conceptual • Gestión eficaz de los canales de comunicación • Capacidad de elegir a los más adecuados • Accesibilidad • Gestión de la diversidad • Humildad • Coraje para hacer que las cosas sucedan • Capacidad de adaptación • Learning on the fly
  • 30.
    Características, conocimientos y experienciasrequeridas • Conocimiento de idiomas • Experiencia en más de un país • Distintas estructuras organizativas • Capacidad de influir más que de mandar • Disponibilidad para liderar proyectos fuera de su país de origen • Más de un área funcional • Más de un sector (“cross fertlization”)
  • 31.
    Etica, íntegridad ycon profundos valores • Practica lo que predica • Desaprueba los valores incorrectos en el momento adecuado • Mantiene los valores clave en los buenos y malos tiempos
  • 32.
    Visionario, creatividad y perspectiva •Propone nuevas soluciones • Correlaciona fácilmente conceptos no relacionados • Imagina escenarios futuros • Piensa globalmente
  • 33.
    Comunicación verbal y escrita •Transmite sus ideas concienciando y movilizando • Escribe ideas complejas de modo didáctico • Consigue que sus ideas sean compartidas
  • 34.
    Confiable y creíble •Transmite confianza y es consistente en el tiempo • Admite errores • Es directo • Informa con sinceridad
  • 35.
    Accesible, compasible, cercano einteresado por las personas • Las personas por encima de las organizaciones • Interés genuino en las personas y sus problemas • Se pone en los zapatos de los otros • Interés por escuchar • Fácil de acceder
  • 36.
    Coraje y carácterpara implementar políticas • Se enfrenta a todos los obstáculos • No teme tomar decisiones duras cuando es preciso • No admite el “no se puede” por respuesta
  • 37.
    Elige a losmás adecuados y delega • Habilidad para reconocer el talento de las personas • Una vez elegido el equipo ha de saber delegar y orquestar • Selecciona a los mejores y no a los más fieles
  • 38.
    Capacidad de interrelacióny gestión de la diversidad • Se relaciona cómodamente con todo tipo de personas • Sensibilidad intercultural • Respeta y fomenta la diversidad
  • 39.
    Humildad • Conoce suimpacto e influencia sin considerarse mejor que los demás • Disposición mental para aprender de los demás • Sin aparentar falta de auto confianza
  • 40.
    Optimismo antropológico y tenacidad •Ve oportunidades y no amenazas • Sentido positivo de la vida • Perseverancia para caminar sólo hasta que nuevos caminantes se unan
  • 41.

Notas del editor

  • #4 However, the fruits of efforts have paid off - we have reclaimed out top spot as the largest provider in the industry and our profitability is 2-3 times that of our competition.
  • #6 However, the fruits of efforts have paid off - we have reclaimed out top spot as the largest provider in the industry and our profitability is 2-3 times that of our competition.
  • #9 However, the fruits of efforts have paid off - we have reclaimed out top spot as the largest provider in the industry and our profitability is 2-3 times that of our competition.
  • #11 However, the fruits of efforts have paid off - we have reclaimed out top spot as the largest provider in the industry and our profitability is 2-3 times that of our competition.
  • #27 Por qué LEARNING AGILITY ES IMPORTANTE: “The ability to learn is a defining characteristic of being human; the ability to continue learning is an essential skill of leadership.” “When leaders lose that ability, they inevitably falter When any of us lose that ability, we no longer grow.” “Leaders create meaning out of events and relationships that devastate non-leaders…they look at the same events that unstring those less capable…and see something useful…The signature skill of leaders is the ability to process new experiences… and to integrate them into their life.” Bennis and Thomas “Geeks and Geezers: How Era, Values and Defining Moments Shape Leaders, 2002 Even “perfect” hires don’t have all of the skills they need to perform their first jobs Jobs don’t stay the same over time. So new competencies are needed as business conditions and strategies evolve Competency requirements change as you move up the ladder. Few learn how to become good managers and executives The skills become more complex and harder to learn. Picking up new behaviors and attitudes is harder than learning new technical skills Under pressure people stay in their comfort zone, using what has worked in the past even if not currently appropriate Supervisors generally focus more on “work” than on people development