Este documento presenta una guía metodológica para la investigación cualitativa. Explica que la investigación cualitativa se enfoca en comprender fenómenos en su contexto natural y desde la perspectiva de los participantes. Detalla las etapas del proceso de investigación cualitativa, incluyendo la formulación del problema, preguntas e objetivos de investigación, revisión de literatura, abordaje metodológico, recolección y análisis de datos, y reporte de resultados. Explica métodos cualitativos como el hermenéutico-

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Pedagógica Experimental Libertador
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: El contexto, Planteamiento del
Problema, Preguntas de Investigación, Objetivos de
Investigación. Abordaje Metodológico , Recolección y análisis
de Data, Reporte de Investigación
Calderón Carlos
Carrillo Yajaira
Ramírez Leana
Varela Johanna
Mayo, 2016

2. REMEMBRANDO
O La ciencia actual nos ha
conducido por un callejón
sin salida y que la actitud
científica ha de ser
reconstruida, que la ciencia
ha de rehacerse de nuevo
(Schrödinger, citado por
Martínez, 2006)

3. ASPECTOS ESENCIALES EN LA
INVESTIGACIÓN
ORecoger toda la información necesaria y
suficiente para alcanzar esos objetivos, o
solucionar ese problema.
OEstructurar esa información en un todo
coherente y lógico, es decir, ideando una
estructura lógica, un modelo o una teoría
que integre esa información. (Martínez,
2006)

4. CONTEXTO DE ESTUDIO
O Se preocupa por los
espacios donde los
seres humanos se
implican, interesan,
evalúan y
experimentan. Trabaja
en contextos
naturales, o tomados
como se encuentran.
(Martínez, 2011)

5. EL PROBLEMA DE
INVESTIGACIÓN
 Identificación del tema o problema de
estudio: Problemáticas formales y
sustantivas.
Sustantivas: Emergen del análisis concreto
de un sector de la realidad social o cultural
Formales: Se originan a partir de
conceptualizaciones previas realizadas desde
alguna disciplina del estudio humano.
 El tema debe ser del interés del
investigador.

6. O Revisión de Literatura: Su
objetivo es depurar
conceptualmente las categorías
que van surgiendo en al
análisis de la información que
se recoge.
O Constituye en un medio para
informar y organizar la
investigación.
O Describir el tema de
investigación.
(Quintana, 2006)

7. Aguilar (2011) plantea que “la pregunta de
investigación es el cuestionamiento alrededor de
la cual se conducirá un proyecto o proceso de
investigación”
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

8. Pregunta general:
¿Cuál es el análisis de la vida y obra del maestro compositor José
Agustín Maldonado Moreno?
Ejemplo: Vida y Obra del Maestro José Agustín
Maldonado Moreno, un aporte a la Cultura
Tachirense.

9. Preguntas específicas:
O ¿Cómo fueron los primeros años de vida del compositor tachirense en
Los Andes?
O ¿Cuáles fueron las características más resaltantes de la vida del sujeto
estudiado en el estado Zulia?
O ¿Cuál fue el desempeño del maestro compositor en la Región Central?
O ¿Cómo han sido los años de vida del Maestro José Agustín en su retorno
a Los Andes?
O ¿Cómo se podrían catalogar las obras del compositor estudiado? ¿Cómo
analiza una de esas obras este compositor?

10. Objetivo General: Según Monje (2011:69) “El objetivo general constituye el logro
que permita dar respuesta a la pregunta de investigación”
Objetivo Específico: Según Monje (2011:69) “Los objetivos específicos son la
manifestación de un propósito, una finalidad y están dirigidos a alcanzar un
resultado, una meta o un logro asociados directamente a la naturaleza de la
investigación.

11. ¿CÓMO REDACTAR LOS
OBJETIVOS?

12. ABORDAJE METODOLÓGICO
Rompecabezas socrático:
“¿cómo te las arreglarás para buscar aquello cuya naturaleza
ignoras absolutamente? ¿Cuál es, entre las cosas que no conoces,
la que te propondrás buscar?” (Menón, 80 D)

13. ABORDAJE METODOLÓGICO
Planteamientos de Martínez (2009):
“La incógnita relacionada con la elección del método más adecuado
para estudiar las realidades humanas, ha planteado un problema
cuyo debate académico dura ya más de un siglo, sin haber logrado
una solución plausible, ampliamente compartida” (p. 9)
“Pensar es la suprema función del hombre, y a través de este
ejercicio resuelve los problemas que la vida le plantea” (p. 9)
“…el pensante tiene que descubrir por sí mismo la relación que hay
entre los métodos más adecuados y el problema. La elección de los
métodos más adecuados se logra anticipando mentalmente el
efecto” (p.9)

14. ABORDAJE METODOLÓGICO
La metodología cualitativa dispone de una serie de
métodos, cada uno de los cuales es más sensible y
adecuado que otro para la investigación de una
determinada realidad, los cuales, en términos
generales, comparten las mismas etapas.
Etapas Metodológicas.
• La formulación
• El diseño
• La ejecución
• El cierre

15. MÉTODOS
Según Martínez (2007), los principales métodos son los siguientes:
•Método Hermenéutico-dialectico.
•Método fenomenológico.
•Método etnográfico.
•Método de investigación-acción.
•Método de historias de vida.
Otros métodos, según Martínez (2009), son los siguientes:
•Método comprensivo y método naturalista.
•La investigación endógena.
•La investigación teórica.

16. MÉTODOS…continuación
A manera complementaria de las exposiciones anteriores, se
presentarán los posibles usos, de los principales métodos, según lo
planteado Martínez (2007 y 2009):
•Método Hermenéutico-dialectico:
“…se aconseja utilizar las reglas y procedimientos de este
método cuando la información recogida (los datos) necesiten
una continua hermenéutica (interpretación). Ejemplo: estudios
de crimen organizado, sujetos paranoicos, etc., donde la
información que se nos da puede tratar expresamente de
desorientar o engañar” (p. 177).

17. MÉTODOS…continuación
•Método fenomenológico:
“…es el más indicado cuando no hay razones para dudar de la
bondad de la información y el investigador no ha vivido ni le es
nada fácil formarse ideas y conceptos sobre el fenómeno que
estudia por estar muy alejados de su propia vida. Ejemplo: el
mundo axiológico (los valores) de los drogadictos, las vivencias
de las personas atracadas que estuvieron a punto de morir, la
ruptura de una relación amorosa cuando no se ha vivido, una
experiencia cumbre, etc. “.(p. 177)

18. MÉTODOS…continuación
•Método etnográfico:
“Es el de mayor preferencia para entrar a conocer un grupo
étnico, racial, de ghetto o institucional (tribu, raza, nación,
región, cárcel, hospital, empresa, escuela, y hasta un grado
escolar, etc.) que forman un todo muy sui generis y donde los
conceptos de las realidades que se estudian adquieren
significados especiales: las reglas, normas, valores, modos de
vida y sanciones son muy propias del grupo como tal”. (p. 178)

19. MÉTODOS…continuación
•Método de investigación-acción:
“Es el único indicado cuando el investigador no sólo quiere
conocer una determinada realidad o un problema específico y
su solución teórica, sino que desea también resolverlo en la
práctica, en la vida real. En este caso, los sujetos investigados
participan como coinvestigadores en todas las fases del
proceso,….”. (p. 178)

20. MÉTODOS…continuación
•Método de historias de vida:
“Se aconseja este método para los estudios longitudinales
(periodos prolongados de tiempo) de ciertos grupos sociales,
donde la visión diacrónica (evolutiva) de la realidad constituye
una gestalt (forma, figura o configuración) en el tiempo que no
se puede fraccionar sin perder las relaciones esenciales que la
configuran como tal. Se concentra en una familia, y a veces en
una sola persona, estudiada a lo largo de un amplio periodo de
sus vidas…”. (p. 178)

21. RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE LA
DATA
PREMISAS GENERALES
o Esta sección consta de dos (2) partes: I) Recolección de
datos, y II) Proceso de análisis fundamentado en datos
cualitativos.
o En la investigación cualitativa el muestreo, la
recolección y el análisis de los datos ocurren
prácticamente en paralelo.
o La forma específica de analizar los datos varia según el
diseño de investigación seleccionado.
o El proceso más común de análisis especifico, es
conocido como el proceso de análisis fundamentado
en datos cualitativos (parte de la teoría
fundamentada).

22. PARTE I: RECOLECCIÓN DE
DATOS.
PROPÓSITO DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS
 Se busca obtener datos de personas, seres vivos,
comunidades, contextos o situaciones en profundidad.
 Al tratarse de seres humanos los datos que interesan
son conceptos, percepciones, imágenes mentales,
creencias, emociones, interacciones, pensamientos,
experiencias, procesos y vivencias manifestadas en el
lenguaje de los participantes, ya sea de manera
individual, grupal o colectiva.

23. PARTE I: RECOLECCIÓN DE
DATOS…continuación
 Los datos se recolectan con la finalidad de
analizarlos y comprenderlos, y así responder a las
preguntas de investigación y generar
conocimiento.
 Los datos no se reducen a números para ser
analizados estadísticamente, sin embargo, sí se
pueden efectuar ciertos análisis cuantitativos, pero
no es el fin de los estudios cualitativos.

24.  Tiene lugar en los ambientes naturales y
cotidianos de los participantes.
 Los instrumentos no son estandarizados. El
instrumento por excelencia es el propio
investigador.
 Se trabaja con múltiples fuentes de datos.
ASPECTOS IMPORTANTES EN LA
RECOLECCIÓN DE DATOS

25.  Se recolectan datos de diferentes tipos:
lenguaje escrito, verbal y no verbal,
conductas observables e imágenes.
 Métodos de recolección de datos: a)
observación, participante, b) entrevista
semi-estructurada, c) sesiones en
profundidad o grupos de enfoque, d)
documentos, registros, materiales y
artefactos, y e) biografías e historias de
vida.
ASPECTOS IMPORTANTES EN LA
RECOLECCIÓN DE DATOS…continuación

26. PARTE II: PROCESO DE ANÁLISIS
FUNDAMENTADO EN LOS DATOS
CUALITATIVOS
1. Recolección de los datos.
2. Organización de los datos e información.
3. Preparar los datos para el análisis.
4. Revisión de los datos (lectura y relectura y observación)
5. Codificación. (unidades de análisis y categorías).
6. Generar hipótesis, explicaciones y teorías.

27. PROCESO DE CODIFICACIÓN
FUNDAMENTADO EN DATOS
CUALITATIVOS
Las unidades de análisis o significado:
O De unidad constante: el investigador identifica un tipo
de segmento para ser caracterizado como unidad
constante. Ejemplos: palabras, líneas, párrafos,
intervenciones de participantes, páginas, expresiones,
entre otras.
O De libre flujo: las unidades no poseen un tamaño
equivalente. Se selecciona el inicio del segmento, hasta
que se encuentra un significado acorde con el
planteamiento del problema, en éste instante, se
determina el final del segmento.

28. PROCESO DE CODIFICACIÓN
FUNDAMENTADO EN DATOS
CUALITATIVOS
Las categorías:
O Son conceptos, experiencias, ideas, hechos
relevantes y con significado.
O No existen categorías TRASCENDENTES
(Martínez, 2007).
O Las verdaderas categorías deben emerger del
estudio de la información que se recolecte.

29. PROCESO DE CODIFICACIÓN
FUNDAMENTADO EN DATOS
CUALITATIVOS…continuación
Las categorías:
O Las categorías preestablecidas se deben usar con
mucha cautela y como algo provisional hasta que
no se confirmen.
O Las categorías descriptivas, surgen a nivel
exploratorio, como consecuencia del primer
contacto con los datos recolectados. Permiten una
comprensión general, lógica y coherente de la
información recogida.
O Deben guardar una relación estrecha con los datos.

30. PROCESO DE CODIFICACIÓN
FUNDAMENTADO EN DATOS
CUALITATIVOS
Del proceso de categorización:
O Selección de la unidad de análisis.
O La codificación, la cual, presenta dos (2) niveles.

31. PROCESO DE CODIFICACIÓN
FUNDAMENTADO EN DATOS
CUALITATIVOS…continuación
Primer nivel de codificación:
O El investigador toma la primera unidad de análisis, y se pregunta:
¿qué significa este segmento?, ¿a qué se refiere?, ¿qué me dice?.
O Genera la primera categoría y se le asigna un código.
O Toma la siguiente unidad de análisis, también la considera en los
mismos términos que la anterior, pero además, compara ambas
unidades de análisis y las analiza en términos de similitudes y
diferencias. Si los segmentos son distintos en significado y
concepto, se induce una nueva categoría, si son similares, se
induce una categoría común.
O Continúa este proceso de “comparación constante”, hasta
considerar todas las unidades de análisis.
O Se categoriza hasta llegar al momento de la “saturación”.

32. PROCESO DE CODIFICACIÓN
FUNDAMENTADO EN DATOS
CUALITATIVOS…continuación
Segundo nivel de codificación:
O Describir e interpretar el significado de las categorías.
O Se comparan las categorías en términos de similitudes, diferencias
y vínculos entre ellas.
O Se integran las categorías en temas (patrones que aparecen de
manera repetida entre las categorías)
O Los temas se codifican.

33. EJEMPLO DE CODIFICACIÓN CUALITATIVA
Unidad de análisis (contantes)
Investigación sobre la experiencia negativa de una mujer golpeada por su esposo y
los tipos de violencia que ejercen los maridos que abusan de sus parejas
Recolección de datos: Entrevistas en profundidad.
Unidad de análisis: Línea.
Contexto: Entrevista con una joven esposa de 20 años, dos años de casada, de origen
humilde, que vive en los suburbios de ….., en …...
1) Carolina: Mi esposo me ha golpeado varias veces (¡ehh!). (pausa)
2) No sé cómo decirlo. Me pega con la mano abierta y con el puño.
3) La última vez me dijo: “Eres una ramera”. También me ha
4) dicho que soy mal nacida, perra. Siempre me insulta. Y la
5) es que nunca he dado motivo. Nunca (pausa). Me dice que
6) los hombres se meten en mí como culebras. Que me gusta hacerlo
7) quedar mal. Me mira con odio del malo. Me amenaza con los ojos.
8) Y a veces le contesto y le pego también. El otro día le rompí
9) una lámpara en la cabeza…..

34. ANÁLISIS DE LOS DATOS
CUALITATIVOS ASISTIDO POR
COMPUTADORA
Sobre el uso de los software:
O Son sólo auxiliares en el análisis
cualitativo.
O No sustituyen el análisis creativo y
profundo del investigador.
O Simplemente facilitan la tarea.

35. ANÁLISIS DE LOS DATOS
CUALITATIVOS ASISTIDO POR
COMPUTADORA…continuación
Software comerciales:
O Atlas.ti.
O Ethnograph.
O Nvivo.
O Decisión Explorer.
O Otros: HyperQual, HyperRESEARCH,
QUALPRO, QUALOG y WinMAX.

36. REPORTE DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA
Aspectos generales:
O Pueden adquirir los mismos tipos y contextos
que los reportes cuantitativos.
O Son más flexibles.
O La principal diferencia con los reportes de
procesos cuantitativos es que estos que estos
se desarrollan mediante una forma y esquemas
narrativos.

37. REPORTE DE INVESTIGACIÓN
CUALITATIVA…continuación
Aspectos generales:
O Deben ofrecer una respuesta al planteamiento
del problema y fundamentar las estrategias que
se usaron para abordarlo, así como los datos
que fueron recolectados, analizados e
interpretados por el investigador.
O Los aspectos de forma, generalmente están
supeditados a la comunidad científica donde se
desarrollan o donde vayan a ser publicados.

38. RECOMENDACIONES SOBRE LOS REPORTES
CUALITATIVOS
O Los resultados se presenta con todo
detalle, obviando los pormenores que
conozcan los lectores.
O Es lenguaje debe ser vívido, fresco y natural.
El estilo es más personal y se puede redactar
en primera persona.
O Las secciones de reporte deben relacionarse
entre sí por un “hilo conductor”.

39. RECOMENDACIONES SOBRE LOS REPORTES
CUALITATIVOS…continuación
O Se deben incluir fragmentos de contenido o
testimonios (unidades de análisis) expresados
por los participantes.
O Las contradicciones deben especificarse y
aclararse.
O El investigador debe incluir en el reporte una
breve sección en la que explique su
perspectiva respecto al fenómeno y los
hechos; además de sus antecedentes,
valores, creencias y experiencias que podrían
influir en su visión sobre el problema
analizado.

40. RECOMENDACIONES SOBRE LOS REPORTES
CUALITATIVOS…continuación
O El análisis, la interpretación y la discusión en
el reporte deben incluir: las descripciones
profundas y completas (así como su
significado) del contexto, ambiente o
escenario; de los participantes, los eventos
y las situaciones; las categorías; los temas
y los patrones, y de su interrelación (hipótesis
y teoría).
O Es importante presentar varios ejemplos de
cada categoría o tema que sean los más
representativos.

41. RECOMENDACIONES SOBRE LOS REPORTES
CUALITATIVOS…continuación
O Se deben incluir “todas las voces” o
perspectivas de los participantes, al menos
las más representativas.
O Antes de elaborar el reporte debe revisarse el
sistema completo de categorías, temas y
reglas de codificación

42. ESTRUCTURA DEL REPORTE
CUALITATIVO
O Portada.
O Índices.
O Resumen.
O Cuerpo del trabajo.
O Introducción.
O Revisión de la literatura.
O Método.
O Análisis y resultados.
O Discusión: conclusiones, recomendaciones e
implicaciones.
O Referencias o bibliografía.
O Apéndices.

43. EL REPORTE DE INVESTIGACIÓN Y EL MANUAL
DE TRABAJOS DE GRADO DE ESPECIALIZACIÓN Y
MAESTRÍA Y TESÍS DOCTORALES. (UPEL, 2006)
O Partes principales:
O a)Las páginas preliminares.
O b)El texto.
O c)Los Materiales de Referencia.
O De las páginas preliminares:
O a)La página del título.
O b)La página con la constancia de aprobación por
parte del profesor tutor o la pagina con la copia
de la constancia de aprobación por el jurado
examinador (según sea el caso).
O c)La página de dedicatoria (opcional).
O d)La página de reconocimiento (opcional).
O e)El índice general.
O f)La lista de cuadros.

44. g)La lista de gráficos.
h)El resumen.
Del texto
a)Introducción.
b)Planteamiento del Problema y (o) de los Objetivos del
Trabajo o Tesis Doctoral.
c)Marco Referencial.
d)Metodología.
e)Limitaciones.
f)Resultados.
g)Conclusiones y recomendaciones.
De los materiales de referencia
a)Lista de referencias.
b)Anexos
c) Resumen del CV del autor.

45. REFERENCIAS
o Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C., y Baptista Lucio, P.
(2010). Metodología de la investigación. 5ª edición. México D.F., México:
McGrawHill
o Martínez, M. (2009). Comportamiento humano. 2ª ed. México: Trillas.
o Martínez, M (2007). La nueva ciencia. Su desafío, lógica y método.
México: Trillas.

46. “…sólo con el corazón se puede ver bien; lo
esencial es invisible para los ojos.”
ANTOINE DE SAINT - EXUPÉRY (El Principito)

47. Final …
Gracias,....