El documento resume 7 factores clave de la educación virtual según un equipo de la Universidad FATLA: 1) la importancia de una plataforma educativa virtual que permita la interacción y comunicación, 2) la personalización de la educación centrada en el estudiante, 3) la necesidad de una frecuencia adecuada en la tutoría, 4) la calidad y actualización de los contenidos, 5) mantener la actualización tecnológica, 6) la importancia de procesos administrativos efectivos, y 7) proporcionar una cantidad adecuada

1. Universidad FATLA REV 272010 presentación de grupo GammaFactores de la Educación Virtual Equipo: REV272010

2. Factores de Importancia de la Educación Virtual GRUPO GAMMA Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica Integrantes Angel Rogelio Ortiz del Pino Alexandre RamirTexeiraBondelas CiraMarianella Orta González Germán Enrique Orta González Filomena Severino Judith Mercedes Pérez Martínez Juan Carlos Santos Álvarez Graciano Modesto Ramos Molina Alberto Ochoa Edgar Bladimir Sánchez Vaca Coordinador: Alexandre Texeira Apoyo al coordinador: Elisa Navarro Diciembre 2010

3. Orden de los factores 1 4 3 2 5 6 Plataforma Educativa Virtual Calidad de los contenidos Frecuencia de la tutoría Personalización de la Educación Actualidad tecnológica Procesos administrativos 7 Cantidad de la información Según Consenso del equipo

4. Plataforma Educativa Nuevas herramientas 1

5. Introducción aPlataformas Educativas Proporciona nuevos ambientes de aprendizaje que le permiten al individuo dialogar, aprender e interactuar en una sociedad cada vez más tecnologizada a través de la utilización de herramientas que ponen a su disposición para procurar logros educativos de mayor calidad. Es necesario el proyectar nuevos espacios, contextos o escenarios que traten de adecuar el ambiente a la nueva o a la futura realidad que acecha.

6. PLATAFORMA EDUCATIVA VIRTUAL Sociedad del conocimiento Entornos virtuales de aprendizaje Tecnología Sociedad Las TICs

8. Herramientas de los estudiantes, como autoevaluaciones, zonas de trabajo en grupo, perfiles.

9. Herramientas de productividad, como calendario, marcadores, ayuda.

10. Herramientas de administración, como autorización.

12. PERSONALIZACIÓN DE LA EDUCACIÓN Proceso dinámico Autonomía Individualización Autodeterminación Interacción Interiorización LIBERTAD

13. Características de la Personalización de la Educación: Autonomía Autodeterminación Interiorización Individualización Integración

14. Componentes enfocados en el estudiante Pluralidad en los contenidos Experiencias Variadas Educación Virtual Procesos constantes de comunicación e interacción. Personalización de la Educación. Beneficios Espacios permanentes de aprendizaje colaborativo. Manejo propio de la disponibilidad de tiempo Procesos sincrónicos y asincrónicos de participación Personalización de la Educación.

15. Papel del Tutor en la Personificación de la Educación Diseñar el aula virtual. Propiciar la motivación tomando en cuenta los intereses de los estudiantes Propiciar la integración y actitudes positivas de todos los miembros del grupo Formación en valores humanos

16. 3 Frecuencia de la Tutoría

17. Frecuencia de la tutoría Es la constancia en las intervenciones del facilitador mediando los procesos pedagógicos, administrativos y técnicos que lo vinculan con el aprendizaje

18. Características Personales del Tutor 1 Empatía: Capacidad para ponerse en el lugar Del otro 2 Proactividad: Para lograr superar los obstáculos que se presenten 3 Buen anfitrión: ser cordial, y generar una atmosfera para la libre expresión Maestría comunicativa: Ser claro en los objetivos y en la transmisión de la información, propiciar la interacción permanente usando diferentes recursos 4 Realimentación: El facilitador debe dar respuestas oportunas al estudiante y otorgar la evaluación y seguimiento a su proceso de aprendizaje 5

19. Características Personales del Tutor 6 Capacidad de autocrítica y extracción de conclusiones para la auto-evaluación. Estar abierto a las observaciones de sus estudiantes sobre todo el proceso e ir mejorando sobre la acción y la practica diaria. 7 Experiencia didáctica: Que les permitan realizar una planificación adecuada seleccionado los objetivos, estrategias y actividades a desarrollar. 6 Disponibilidad: de tiempo para estar atento a las solicitudes de sus participantes.

20. Características Profesionales del Tutor 1 Dominar determinadas técnicas y habilidades para tratar de forma específica los contenidos 2 Asesorar al estudiante, organizar otras vías de aprendizaje 3 Saber utilizar los medios de comunicación social como instrumentos para alcanzar unos fines 4 Facilitar la posibilidad de que el estudiante se autoevalúe 5 Sólida formación académica 6 Promover la inquietud por la investigación y profundización de conocimientos.

22. Facilita la orientación oportuna.

23. Evita la desesperación por falta de ayuda

24. Evita la repetición de preguntas.

25. Evita el desvío colectivo en las instrucciones.

27. Inundar los foros de solicitudes de ayuda.

28. Trabajos elaborados no acordes con lo solicitado.

30. 4 Calidad de los contenidos

31. CALIDAD DE LOS CONTENIDOS La calidad se refiere a la confirmación de las características de un objeto, material o inmaterial, con una norma, criterio o patrón. El criterio de calidad del proceso formativo y sus contenidos debe hacerse en función de su valor para transmitir conocimientos y facilitar su adquisición por parte de los estudiantes. Los contenidos forman parte de ese triángulo interactivo que definen los procesos de enseñanza y aprendizaje (estudiante que aprende, contenido a aprender y profesor que guía y orienta). Por esta razón el tutor debe presentar una información significativa, corta clara y precisa, y tomar en cuenta: Que deben adaptarse a las necesidades de los participantes, posibilitar el uso de material de multimedia, estar presentados de manera de generar entusiasmo por el aprendizaje,ser actualizada y variado en su presentación de manera de disminuir las dificultades en su entendimiento y comprensión por parte de los estudiantes

32. 5 Actualidad tecnológica

33. ACTUALIDAD TECNOLÓGICA Actualizar su plataforma interna de redes a fin de adecuarla a las nuevas necesidades y requerimientos que se derivan de la implementación del servicio de Educación Virtual garantizando el acceso simultáneo de los estudiantes de todos los cursos. Acciones Gratuitas Actualización de los diferentes programas y software Mejoras en la conectividad

34. 6 Procesos Administrativos

35. Procesos Administrativos Cubre funciones administrativos como la planificación, la organización, control y seguimiento académico y pedagógico de la programación, ejecución y evaluación continua tanto de participantes como de tutores y otros actores involucrados en el proceso enseñanza aprendizaje. Es un factor ordenante para la administración de una plataforma de aprendizaje virtual, en el marco de un plan de gestión estratégica, para lograr eficacia, eficiencia y efectividad, y por ende calidad, en los procesos de educación virtual. Se relaciona con la organización de las actividades educativas Tiene que ver con Formación del facilitador Y debe prever la capacitación de las personas para que puedan actuar competentemente en los diversos escenarios de este entorno.

36. 6 Cantidad de Información

37. Cantidad de Información La información constituye un conjunto articulado de fundamentos significativos y pertinentes que describen sucesos o entidades los cuales, a partir del uso de estrategias cognitivas y metacognitivas del usuario o usuarios interactuantes, incrementan la capacidad de pensamiento crítico y habilidades para resolver problemas (inteligencias múltiples). Evitar la intoxicación es uno de los propósitos a lograr por los diferentes actores que co-participan en la educación virtual. La cantidad de material informativo debe ser claro, preciso y su densidad deben estar acordes a las necesidades de los usuarios. La información debe estar actualizada y ser de fuentes confiables La jerarquización, priorización, organización y presentación de la información es factor clave para el logro del compromiso del estudiante. Diferenciar claramente los que son datos de lo que implica la información.

38. Equipo: REV272010