Este documento presenta las funciones básicas de la administración: planeación, organización, integración del personal, dirección y control. Define cada función de la siguiente manera: la planeación implica proyectar el futuro de una organización estableciendo objetivos y acciones; la organización establece una estructura de roles para cumplir metas; la integración del personal llena los puestos de la estructura; la dirección influye sobre las personas para lograr las metas; y el control mide y corrige el desempeño para asegurar el cumplimiento de

1. UNIVERSIDAD DE SAN
BUENAVENTURA-
CARTAGENA
Programa de Administración del
Comercio Internacional

2. MARCO TEÓRICO
FUNCIONES DE LA
CONCEPTOS
ADMINISTRACIÓN TÉCNICAS

3.  PLANEACIÓN
 ORGANIZACIÓN
INTEGRACIÓN DEL PERSONAL
DIRECCIÓN
CONTROL

4.  PLANEACIÓN
Consiste en
determinar, establecer o
proyectar el futuro de una
organización con base en
información y
pronósticos, estableciendo
misiones, objetivos y las
acciones para su logro, en un
permanente proceso de toma
de decisiones.

5. O R G A N I Z A C I Ó N
Implica establecer una
estructura “intencional” de los
papeles (roles) que deben
desempeñar las personas en
una organización.
o Papel (rol): Indica que lo que
hacen las personas tiene un
propósito definido.
o Intencional: Porque asegura que
se asignen todas las tareas para
cumplir metas.

6. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Organización: Implica una estructura intencional y
formalizada de papeles o puestos.

7. INTEGRACIÓN DEL PERSONAL
Implica llenar y mantener
ocupados los puestos en
la estructura
organizacional.

8. D I R E C C I Ó N
Consiste en influir sobre
las personas para lograr
que contribuyan a las
metas de la organización
y del grupo.

9. C O N T R O L
Implica medir y corregir el
desempeño individual y
organizacional para
asegurar que se cumplan
los objetivos de la empresa
y los planes diseñados
para alcanzarlos.