La planeación estratégica consiste en determinar el futuro de una organización con base en información y pronósticos. Implica establecer misiones, objetivos y acciones para lograrlos a través de un proceso continuo de toma de decisiones. La estructuración organiza los roles de las personas en la organización de manera intencional para cumplir tareas asignadas. El reclutamiento y selección llenan los puestos de la estructura organizacional. El liderazgo influye sobre las personas para contribuir a las metas del grupo y la organización.